Administrator Guide

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Table Of Contents

Dell Wyse Management Suite Guida di amministrazione Versione 1.3.1
Introduzione a Wyse Management Suite
- Quali sono le novità di questa release?
Guida introduttiva a Wyse Management Suite
- Accesso a Wyse Management Suite su cloud pubblico
- Prerequisiti per l'implementazione di Wyse Management Suite su cloud privato
- Aree funzionali della console di gestione
- Configurazione e gestione dei thin client
Dashboard Wyse Management Suite
- Visualizzazione di avvisi
- Visualizzazione dell'elenco degli eventi
- Visualizzazione dello stato del dispositivo
- Modifica delle preferenze utente
- Accesso alla guida in linea
- Modifica della password
- Effettuare la disconnessione
Gestione dei gruppi e delle configurazioni
- Aggiunta di un gruppo
- Modifica di un gruppo
- Rimozione di un gruppo
- Modifica di un gruppo non gestito
- Configurazione di un criterio a livello globale
- Configurazione di un criterio a livello di gruppo
- Configurazione di una policy a livello di dispositivo
- Modifica delle impostazioni dei criteri ThinOS
  - ThinOS - Modalità guidata
  - ThinOS - Modalità avanzata
- Modifica delle impostazioni dei criteri Windows Embedded Standard
- Modifica delle impostazioni dei criteri Linux
- Modifica delle impostazioni dei criteri ThinLinux
- Modifica delle impostazioni dei criteri Teradici
- Modifica delle impostazioni dei criteri di Wyse Software Thin Client
Gestione dei dispositivi
- Metodi per registrare i dispositivi su Wyse Management Suite
  - Registrazione di dispositivi ThinOS tramite Wyse Device Agent
  - Registrazione di Wyse Software Thin Client su Wyse Management Suite utilizzando Wyse Device Agent
  - Registrazione dei thin client Linux tramite Wyse Device Agent
  - Registrazione di Thin Client Wyse Embedded Standard su Wyse Management Suite utilizzando Wyse Device Agent
  - Registrazione di dispositivi con versione 2.0 di ThinLinux tramite il metodo FTP INI
  - Registrazione di dispositivi con versione 1.0 di ThinLinux tramite il metodo FTP INI
  - Registrazione di dispositivi ThinOS utilizzando il metodo FTP INI
  - Registrazione di Thin Client ThinLinux tramite Wyse Device Agent
  - Registrazione dei dispositivi mediante i tag di opzione DHCP
  - Registrazione dei dispositivi mediante il record DNS SRV
- Ricerca di un dispositivo utilizzando i filtri
- Salvataggio filtro corrente
- Interrogazione dello stato del dispositivo
- Blocco dei dispositivi
- Riavvio dei dispositivi
- Annullamento della registrazione dei dispositivi
- Reimpostazione alle impostazioni predefinite di fabbrica
- Modifica assegnazione gruppo
- Invio di messaggi a dispositivi
- Attivazione dei dispositivi
- Visualizzazione dei dettagli del dispositivo
- Gestione del riepilogo dei dispositivi
- Visualizzazione delle informazioni di sistema
- Visualizzazione degli eventi del dispositivo
- Visualizzazione delle applicazioni installate
- Ridenominazione del thin client
- Configurazione della connessione shadow remota
- Contrassegno di dispositivi
- Stato di conformità di un dispositivo
- Pull dell'immagine di Windows Embedded Standard o ThinLinux
- Richiesta di un file di registro
- Risoluzione dei problemi del dispositivo
App e dati
- Criterio di applicazione
- Criterio immagine
- Gestione del repository di file
Gestione delle regole
- Modifica di una regola di registrazione
- Creazione delle regole di assegnazione automatica dispositivo non gestito
- Modifica della regola di assegnazione automatica dispositivo non gestito
- Disattivazione ed eliminazione della regola
- Salvataggio dell'ordine delle regole
- Aggiunta di una regola per la notifica degli avvisi
- Modifica di una regola delle notifiche di avviso
Gestione dei processi
- Sincronizzazione della password di amministrazione del BIOS
- Ricerca di un processo pianificato utilizzando i filtri
- Pianificazione del criterio immagine
- Pianificazione di un criterio di applicazione
- Pianificazione del processo di comando dispositivo
Gestione degli eventi
- Ricerca di un evento o un avviso utilizzando i filtri
Gestione degli utenti
- Aggiunta del nuovo profilo amministratore
- Modifica di un profilo amministratore
- Disattivazione di un profilo amministratore
- Eliminazione di un profilo amministratore
- Modifica di un profilo utente
- Importazione di file CSV
Amministrazione portale
- Aggiunta delle informazioni sul server di Active Directory
  - Configurazione della funzione Active Directory Federation Services nel cloud pubblico
- Importazione di utenti sul cloud pubblico tramite Active Directory
- Classificazioni degli avvisi
- Creazione di account API (Application Programming Interface)
- Accesso al repository di file
- Configurazione delle altre impostazioni
- Thin client
- Gestione delle configurazioni Teradici
- Abilitazione dell'autenticazione a due fattori
- Generazione di report
- Attivazione di account multi-tenant
- Abilitazione della personalizzazione
- Gestione sottoscrizione licenze
- Gestione dell'Installazione del sistema
Configurazione di Wyse Easy Setup utilizzando Wyse Management Suite
- Installazione di Wyse Easy Setup
- Implementazione di una configurazione Wyse Easy Setup
Configurazione di Wyse Converter per PC utilizzando Wyse Management Suite
- Registrazione di Wyse Software Thin Client in Wyse Management Suite
- Registrazione di Wyse Software Thin Client su Wyse Management Suite utilizzando Wyse Device Agent
- Registrazione dei dispositivi mediante i tag di opzione DHCP su Wyse Management Suite
- Registrazione Wyse Software Thin Client su Wyse Management Suite utilizzando i record DNS SRV
- Configurazione di Wyse Software Thin Client utilizzando Wyse Management Suite
Gestione dispositivi Teradici
- Individuazione di dispositivi Teradici
- Scenari di casi di utilizzo CIFS
Risoluzione dei problemi di Dell Wyse Management Suite
Installazione o aggiornamento di Wyse Device Agent
- Aggiornamento di Wyse Device Agent mediante il criterio di applicazione di Wyse Management Suite
- Installazione manuale di Wyse Device Agent
- Installazione o aggiornamento di Wyse Device Agent sui client ThinLinux e Linux
Matrice di funzioni di Wyse Management Suite
Editor delle password dei profili wireless
- Configurazione profilo wireless di Windows
- Configurazione dell'editor delle password dei profili wireless
- Limitazioni dell'editor delle password dei profili wireless
Creazione e configurazione dei tag di opzione DHCP
Creazione e configurazione dei record DNS SRV
Passaggi per modificare il nome host di un indirizzo IP

Risoluzione dei problemi del dispositivo

Informazioni su questa attività

Per visualizzare e gestire le informazioni sulla risoluzione dei problemi, procedere come segue:

Procedura

1. Nella pagina Dettagli dispositivo, fare clic sulla scheda Risoluzione dei problemi.

2. Fare clic su Richiedi acquisizione schermo.

È possibile acquisire la schermata del thin client con o senza l'autorizzazione del client. Se si seleziona la casella di controllo

Richiedi accettazione utente, viene visualizzato un messaggio sul client. Questa opzione è applicabile solo per i dispositivi Windows

Embedded Standard, Linux e ThinLinux.

3. Fare clic su Richiedi elenco processi per visualizzare l'elenco dei processi in esecuzione sul thin client.

4. Fare clic su Richiedi elenco servizi per visualizzare l'elenco dei servizi in esecuzione sul thin client.

5. Fare clic su Avvia monitoraggio per accedere alla console metrica di prestazioni.

Nella console Metrica di prestazioni, vengono visualizzati i seguenti dettagli:

● Media CPU ultimo minuto.

● Utilizzo medio della memoria nell'ultimo minuto.

Gestione dei dispositivi 153