Administrator Guide

步驟
1. 前往裝置 頁面，然後按一下特定裝置。
隨即會顯示該裝置的詳細資料。
2. 按一下裝置記錄標籤。
3. 按一下要求記錄檔。
4. 記錄檔上傳至 Wyse 管理套件伺服器後，按一下按一下這裡連結，然後下載記錄。
註: 裝置記錄為 Hostname-timestamp 格式。Dell Hybrid Client、Linux 或 ThinLinux 會以 .tar 格式上傳紀錄檔，Windows
或 ThinOS 9.x 系統則會以 .zip 格式上傳紀錄檔。
疑難排解您的裝置
您可以使用裝置頁面來檢視和管理故障診斷資訊。
步驟
1. 在裝置詳細資料頁面中，按一下故障診斷標籤。
2. 按一下要求螢幕擷圖。
無論有沒有用戶端權限，您都可以擷取精簡型用戶端的螢幕擷圖。若選取需要使用者接受核取方塊，用戶端隨即顯示訊息。此選
項僅適用於 Windows Embedded Standard、Linux 和 ThinLinux 裝置。
3. 按一下要求程序清單以檢視精簡型用戶端所執行的程序清單。
4. 按一下要求服務清單 以檢視精簡型用戶端所執行的服務清單。
5. 按一下開始監控以存取效能指標主控台。
效能指標主控台顯示的詳細資料如下：
● 上一分鐘的平均 CPU
● 上一分鐘的平均記憶體使用情況
重新映像您的 Dell Hybrid Client
您可以傳送命令以重新映像您的 Dell Hybrid Client。
步驟
1. 按一下裝置。
隨即會顯示裝置頁面。
2. 套用篩選條件來尋找偏好的裝置。
3. 選擇裝置的核取方塊。
4. 在更多選項下拉式功能表中，按一下重新映像。
隨即會顯示警示視窗。
5. 按一下傳送命令。
此動作會執行裝置的復原映像功能。
Dell Hybrid Client 的提取組態使用者介面套裝
當 Dell Hybrid Client 的組態架構版本高於 Wyse 管理套件伺服器中的版本時，您可以提取最新的組態使用者介面套裝。
步驟
1. 按一下裝置。
隨即會顯示裝置頁面。
2. 套用篩選條件來尋找偏好的裝置。
3. 按一下要配置的裝置。
隨即會顯示裝置詳細資料頁面。
4. 從更多選項下拉式功能表，按一下提取組態 UI 套裝。
64 管理裝置