Dell Wyse Management Suite Version 2.0 Administrator's Guide March 2020 Rev.
Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Contents 1 Introducción a Wyse Management Suite......................................................................................... 8 Novedades de Wyse Management Suite versión 2.0....................................................................................................... 8 Ediciones de Wyse Management Suite...............................................................................................................................8 Wyse Management Suite Feature Matrix......................
Configurar una política del nivel del dispositivo............................................................................................................... 28 Exportar políticas de grupos...............................................................................................................................................28 Importar políticas de grupos...............................................................................................................................................
Obtener la imagen de Windows Embedded Standard o ThinLinux...............................................................................49 Solicitar un archivo de registro.......................................................................................................................................... 50 Solución de problemas del dispositivo.............................................................................................................................. 50 8 Aplicaciones y datos.........
Eliminar un perfil de administrador.................................................................................................................................... 75 Editar un perfil de usuario................................................................................................................................................... 75 Importar el archivo CSV............................................................................................................................................
¿Qué tiene prioridad entre Wyse Management Suite y la interfaz del usuario de ThinOS cuando se aplica una configuración en conflicto?...................................................................................................................................105 ¿Cómo utilizo el repositorio de archivos de Wyse Management Suite?.................................................................... 105 ¿Cómo importo usuarios desde un archivo .csv?............................................................
1 Introducción a Wyse Management Suite Wyse Management Suite es la solución de administración de última generación que le permite configurar a nivel central, controlar, administrar y optimizar sus Thin clients Dell Wyse. También ofrece opciones de funciones avanzadas como la implementación desde la nube y en las instalaciones, la opción para administrar desde cualquier lugar usando una aplicación móvil, seguridad mejorada como la configuración del BIOS y el bloqueo de puertos.
La consola web de Wyse Management Suite admite la internacionalización. En la esquina inferior derecha de la página, en el menú desplegable, seleccione cualquiera de los siguientes idiomas: • • • • • • • Inglés Francés Italiano Alemán Español Chino Japonés Wyse Management Suite Feature Matrix The following table provides information about the features supported for each subscription type: Table 1.
Table 1. Feature matrix for each subscription type(continued) Features Wyse Management Suite Standard Wyse Management Suite Pro-private cloud Wyse Management Suite Procloud edition Delegated administration X √ √ Dynamic group creation and assignment based on device attributes X √ √ Two-factor authentication √ √ √ Active directory authentication for role based administration.
2 Introducción a Wyse Management Suite Esta sección proporciona información sobre las funciones generales que lo ayudan a comenzar como administrador y a administrar clientes esbeltos mediante Wyse Management Suite.
Prerequisites to deploy Wyse Management Suite on the private cloud Table 2.
• • • • • • • La página Usuarios permite asignar a los usuarios locales y los usuarios importados de Active Directory funciones de administrador global, administrador de grupo y visualizador para iniciar sesión en Wyse Management Suite. Los usuarios reciben permisos para realizar operaciones según las funciones que se les asignan. En la página Dispositivos puede ver y administrar dispositivos, tipos de dispositivos y las configuraciones específicas de los dispositivos.
también son compatibles con la ejecución de los scripts previos y posteriores a la instalación tal vez se necesiten para instalar una aplicación específica. Puede configurar políticas de aplicaciones estándar y avanzadas para aplicarlas automáticamente cuando el dispositivo está registrado con Wyse Management Suite o cuando un dispositivo se mueve a un grupo nuevo.
3 Instalar o actualizar Wyse Device Agent Esta sección proporciona información sobre cómo instalar o actualizar Wyse Device Agent en los clientes esbeltos, como dispositivos Windows Embedded Standard, Linux y ThinLinux, mediante Wyse Management Suite. • Dispositivos Windows Embedded: Wyse Device Agent versión 1.4.x se puede descargar desde support.dell.com.
Actualizar Wyse Device Agent mediante la política de la aplicación de Wyse Management Suite Requisitos previos Se recomienda usar la aplicación Wyse Management Suite para actualizar Wyse Device Agent. En la configuración de la nube privada de Wyse Management Suite, los paquetes más recientes de Wyse Device Agent para Windows Embedded Standard están disponibles en el repositorio local. Si está usando una nube pública o un repositorio remoto en una nube privada, copie el archivo WDA.
NOTA: El cliente Linux se reinicia después de instalar el complemento de Wyse Device Agent versión 2.0.11.
4 Registrar y configurar un nuevo dispositivo mediante Wyse Management Suite Registrar y configurar un nuevo dispositivo Windows Embedded Standard mediante Wyse Management Suite Pasos 1. Instalar Wyse Device Agent en el cliente esbelto; consulte Instalar o actualizar Wyse Device Agent. 2. Registrar el cliente esbelto en Wyse Management Suite: consulte Registrar clientes esbeltos de Windows Embedded Standard en Wyse Management Suite mediante Wyse Device Agent.
NOTA: Si la clave no se valida, verifique la clave de grupo y el URL del servidor WMS que proporcionó. Asegúrese de que los puertos mencionados no estén bloqueados por la red. Los puertos predeterminados son 443 y 1883. 7. Haga clic en Aceptar. NOTA: Cuando la opción Validación de la inscripción está activada, los dispositivos detectados manual o automáticamente se encuentran en estado de Validación de inscripción pendiente en la página Dispositivos.
• • En la página Grupos y configuraciones; consulte Editar la configuración de la política de ThinOS 9.x. En la página Dispositivos; consulte Administración de dispositivos. Registrar y configurar un nuevo dispositivo Linux o ThinLinux mediante Wyse Management Suite Pasos 1. Instalar Wyse Device Agent en el cliente esbelto; consulte Instalar o actualizar Wyse Device Agent. 2.
5 Panel de Wyse Management Suite En la página Panel puede ver el estado de un sistema y las tareas recientes que se realizan dentro del sistema. Para ver una alerta específica, haga clic en el enlace en la sección Alertas. La página Panel también le permite ver el resumen del dispositivo. Ilustración 1.
• • • Dispositivos no registrados Cumplimiento de la aplicación Otras alertas del dispositivo Ver la lista de eventos La sección Eventos muestra el resumen de los eventos que han ocurrido en los últimos días. Pasos 1. Haga clic en Tablero. Aparece el resumen de eventos. 2. Haga clic en Ver todos los eventos. Aparece la página Eventos con una lista de todos los eventos. Ver el estado del dispositivo La sección Pantalla proporciona el resumen del estado del dispositivo. Pasos 1. Haga clic en Tablero.
Acceder a ayuda en línea Pasos 1. En la esquina superior derecha de la página Tablero, haga clic en el menú desplegable de inicio de sesión. 2. Haga clic en Ayuda de WMS. Aparece la página Compatibilidad para Wyse Management Suite. Cambiar la contraseña Pasos 1. En la esquina superior derecha de la página Tablero, haga clic en el menú desplegable de inicio de sesión. 2. Haga clic en Cambiar contraseña. Se abrirá la ventana Cambiar contraseña. 3. Ingrese la contraseña actual. 4.
6 Administrar grupos y configuraciones En la página Grupos y configuraciones, puede definir las políticas necesarias para configurar sus dispositivos. Puede crear subgrupos de las políticas de grupos globales y categorizar dispositivos según sus requisitos. Por ejemplo, los dispositivos se pueden agrupar según las funciones del trabajo, el tipo de dispositivo, entre otros. En cada grupo, puede definir las políticas de los siguientes tipos de sistemas operativos: • ThinOS • • • • • ○ ThinOS ○ ThinOS 9.
Ilustración 2.
NOTA: Seleccione la opción Este es un elemento primario del grupo de selección de ThinOS para crear un grupo de selección primario para los dispositivos ThinOS. Para obtener más información, consulte Crear un grupo de selección de ThinOS. 4. En la pestaña Registro, seleccione la casilla de verificación Activada en el token del grupo. 5. Ingrese el token de grupo. 6. En la pestaña Administración, puede seleccionar el nombre de los administradores del grupo que tienen la tarea de administrar este grupo.
Editar el grupo de políticas predeterminadas Pasos 1. Vaya a la página Grupos y configuraciones y seleccione el grupo de políticas predeterminadas. 2. Haga clic en . 3. En el cuadro de diálogo Editando grupo de política predeterminada, edite la información del grupo como el Nombre del grupo y la Descripción. 4. En la pestaña Registro, edite el token de grupo. NOTA: Los dispositivos se pueden registrar en un grupo ingresando el token de grupo que está disponible en la pantalla de registro de dispositivos. 5.
2. Haga clic en . Se muestra un mensaje de aviso que indica que esta acción elimina uno o varios grupos de la jerarquía del árbol de grupos. 3. En la lista desplegable, seleccione un nuevo grupo para los usuarios y los dispositivos que hay en el grupo actual. 4. Haga clic en Borrar grupo. NOTA: Cuando elimina un grupo de la jerarquía de grupos, todos los usuarios y los dispositivos que pertenecen al grupo eliminado se mueven al grupo personalizado, de forma predeterminada, o al grupo no administrado.
4. Haga clic en el botón Sí para exportar las políticas de tipo de dispositivo seleccionadas. Las políticas del grupo primario no se exportan. Solo se exportan las políticas que están configuradas en el nivel de grupo seleccionado o de destino. 5. Haga clic en el enlace de descarga o haga clic con el botón secundario en el archivo, y luego haga clic en Guardar como para guardar el archivo JSON . NOTA: Las contraseñas están encriptadas en el archivo exportado.
Importar políticas de grupos desde la página Editar políticas Pasos 1. En la página Grupos y configuraciones, seleccione el grupo que prefiera. 2. Haga clic en Editar políticas y seleccione la opción que prefiera. 3. Haga clic en Importar. Aparece la pantalla Asistente de importación de políticas. 4. Seleccione el modo en que se importan las políticas de grupos del grupo seleccionado. Las siguientes opciones se encuentran disponibles: • Desde un grupo existente: seleccione un grupo de la lista desplegable.
• Configuración del BIOS • Audio DP • Menú emergente de conexión • Nombre del terminal • Velocidad de Ethernet • Cambio de pantalla: resolución, rotación, actualización, pantalla doble y pantalla múltiple • Modo de sistema: VDI, StoreFront y clásico • Enlace de puerto LPT ThinOS: modo de asistente Use esta página para configurar los parámetros usados con más frecuencia para los dispositivos ThinOS. Pasos 1. 2. 3. 4. Seleccione Asistente como el modo de configuración.
Ilustración 3. Opción avanzada 4. 5. 6. 7. Seleccione las opciones que desea configurar. En los campos correspondientes, haga clic en la opción que desea configurar. Configure las opciones según sea necesario. Haga clic en Guardar y publicar. NOTA: Después de hacer clic en Guardar y publicar, los ajustes configurados también aparecen en la pestaña Estándar. Cargar e insertar paquetes de aplicaciones de ThinOS 9.0 Requisitos previos • • Cree un grupo en Wyse Management Suite con un token de grupo.
Editar la configuración de la política de Windows Embedded Standard Pasos 1. Haga clic en Grupos y configuración. Se muestra la página Grupos y configuración. 2. Haga clic en el menú desplegable Editar políticas. 3. Haga clic en WES. Aparece la página WES. 4. Después de configurar los ajustes de la política, haga clic en Guardar y publicar. Editar la configuración de la política de Linux Pasos 1. Haga clic en Grupos y configuración. Se muestra la página Grupos y configuración. 2.
2. Haga clic en el menú desplegable Editar políticas. 3. Haga clic en Cloud Connect. 4. Después de configurar los ajustes de la política, haga clic en Guardar y publicar.
7 Administrar dispositivos En esta sección se describe cómo realizar una tarea de rutina de administración de dispositivos usando la consola de administración. Para localizar el inventario de los dispositivos, haga clic en la pestaña Dispositivos. Puede ver un subconjunto de los dispositivos usando varios criterios de filtro, como grupos o subgrupos, tipo de dispositivo, tipo de sistema operativo, estado, subred, plataforma o zona horaria.
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Buscar un dispositivo mediante filtros Guardar el filtro en la página Dispositivos Consultar el estado del dispositivo Bloquear los dispositivos Reiniciar los dispositivos Anular el registro del dispositivo Validación de la inscripción Restablecer el dispositivo ThinOS a los valores predeterminados de fábrica Cambiar la asignación de un grupo en la página Dispositivos Enviar mensajes a un dispositivo Activar el dispositivo Ver los detalles del dispositivo Adm
5. Seleccione la opción Activar configuración avanzada de WMS e ingrese los detalles del servidor WMS o del servidor MQTT. 6. Active o desactive la validación de CA según su tipo de licencia. Para la nube pública, marque la casilla de verificación Activar validación de CA y, para la nube privada, marque la casilla de verificación Activar validación de CA si importó certificados de una autoridad de certificación reconocida al servidor la Wyse Management Suite.
Registrar el cliente esbelto de Wyse Software en Wyse Management Suite mediante Wyse Device Agent Requisitos previos Cree un grupo para registrar un dispositivo para Wyse Management Suite. Pasos 1. Abra la aplicación Wyse Device Agent. Se muestra la ventana de Wyse Device Agent. 2. Ingrese los detalles de registro del dispositivo. 3. En la lista desplegable Servidor de administración, seleccione Wyse Management Suite. 4. Ingrese la dirección del servidor y el número de puerto en los campos correspondientes.
Por ejemplo, para registrar el dispositivo ThinOS en Wyse Management Suite (el nombre de dominio completamente calificado del servidor corresponde a ServerFQDN.domain.com), con el grupo de token defa-defadefa y con la opción de validación de CA activada, ingrese el siguiente parámetro de INI: CCMEnable=yes CCMServer= is ServerFQDN.domain.com GroupPrefix=defa GroupKey=defadefa CAVAlidation=yes Discover=yes 2. 3. 4. 5. Coloque el archivo wnos.ini dentro de la carpeta wnos de cualquier ruta de FTP.
Pasos 1. Cree un archivo wlx.ini e ingrese el siguiente parámetro: WMSEnable=yes\no WMSServer=https://FQDN of the WMS Server:Port GroupRegistrationKey=GroupToken present in WMS Server CAValidation=True/False Por ejemplo, para registrar la versión ThinLinux 1.0 en Wyse Management Suite (el nombre de dominio completamente calificado del servidor corresponde a ServerFQDN.domain.
Tabla 3. Registrar un dispositivo mediante etiquetas de opciones de DHCP(continuación) Etiqueta de opciones Descripción Descripción: Validación de la entidad emisora de certificados Ingrese Verdadero si importó los certificados de SSL desde una entidad emisora conocida para la comunicación https entre el cliente y servidor de Wyse Management Suite.
Tabla 4. Configurar el dispositivo mediante un registro SRV de DNS(continuación) URL/etiqueta Descripción UE1: eu1-pns.wysemanagementsuite.com Nombre de registro: _WMS_GROUPTOKEN FQDN de registro: _WMS_GROUPTOKEN._tcp. Tipo de registro: TEXTO Este registro es necesario para registrar los dispositivos ThinOS con Wyse Management Suite en una nube privada o pública.
○ ○ ○ ○ ○ 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. ThinLinux ThinOS WES Teradici (nube privada) Wyse Software Thin Client En la lista desplegable Subtipo de SO, seleccione un subtipo para su sistema operativo. En la lista desplegable Plataforma, seleccione una plataforma. En la lista desplegable Versión del SO, seleccione una versión del SO. En la lista desplegable Versión del agente, seleccione una versión del agente. En la lista desplegable Subred, seleccione una subred.
Reiniciar los dispositivos Puede enviar un comando para reiniciar un dispositivo registrado. Pasos 1. Haga clic en Dispositivos. Se muestra la página Dispositivo. 2. Aplicar los filtros para encontrar el dispositivo preferido. 3. Seleccione la casilla de verificación del dispositivo. 4. Haga clic en Reiniciar. Se muestra la ventana Alerta. 5. Haga clic en Enviar comando para enviar el comando de reinicio.
Requisitos previos • • Debe habilitar la opción Validación de la inscripción cuando instale Wyse Management Suite o en la página Administración del portal. El dispositivo debe estar en el estado de inscripción pendiente. Pasos 1. Seleccione la casilla de verificación del dispositivo que desea validar. 2. Haga clic en la opción Validar la inscripción. Se muestra la ventana Alerta. 3. Haga clic en Enviar comando. El dispositivo se mueve al grupo deseado y el dispositivo está registrado.
Aparece la ventana Enviar mensaje. 5. Ingrese el mensaje. 6. Haga clic en Enviar. Activar el dispositivo Puede enviar un comando para activar un dispositivo si está apagado o en modo de reposo. Pasos 1. Haga clic en Dispositivos. Se muestra la página Dispositivo. 2. Aplicar los filtros para encontrar el dispositivo preferido. 3. Seleccione la casilla de verificación del dispositivo. 4. En el menú desplegable Más acciones, haga clic en Wake on LAN. Se muestra la ventana Alerta. 5.
Se muestra la página Detalles del dispositivo. 4. Haga clic en Información del sistema. Aparece la página Información del sistema. Ver eventos del dispositivo Puede ver y administrar información acerca de los eventos del sistema que corresponden a un dispositivo. Pasos 1. Haga clic en Dispositivos. Se muestra la página Dispositivo. 2. Aplicar los filtros para encontrar el dispositivo preferido. Se muestra la lista de dispositivos preferidos. 3. Haga clic en cualquiera de los dispositivos que se muestran.
NOTA: No es necesario reiniciar un dispositivo ThinLinux para actualizar el nombre de host. 5. Haga clic en Enviar comando. Aparece un mensaje de confirmación. Configurar la conexión de seguimiento remoto Use esta página para permitir que los administradores globales y de grupo accedan de manera remota a las sesiones del cliente esbelto de Windows Embedded Standard, ThinLinux y ThinOS. Esta función se aplica solo a la nube privada y está disponible tanto para licencias estándar como Pro. Pasos 1.
• • • Rojo: cuando el dispositivos registrado no se ha revisado durante más de siete días. Gris: cuando aplica cualquier política de configuración en el dispositivo. Verde: cuando aplica todas las políticas de configuración en el dispositivo. Se puede cambiar el valor predeterminado de 1 día a 99 días. La opción Estado en línea se encuentra ubicada junto al nombre del dispositivo.
• Extraer ahora: el dispositivo se inicia en el sistema operativo Merlin y se realiza la operación de extracción de la imagen. Solicitar un archivo de registro Puede solicitar un archivo de registro de los dispositivos Windows Embedded Standard, ThinOS y ThinLinux. El dispositivo ThinOS carga los registros del sistema. El dispositivo Windows Embedded Standard carga los registros de Wyse Device Agent y los registros del visor de eventos de Windows.
8 Aplicaciones y datos En esta sección se describe cómo realizar tareas de aplicación de dispositivos de rutina, la digitalización del sistema operativo y la administración del inventario, además de establecer políticas, mediante la consola de administración de Wyse. Los nombres de los repositorios están codificados por colores para indicar el estado.
• • • Crear e implementar políticas avanzadas de la aplicación en clientes esbeltos Crear e implementar políticas estándar de la aplicación en clientes esbeltos de Wyse Software Crear e implementar políticas avanzadas de la aplicación en clientes esbeltos de Wyse Software Notas importantes para dispositivos basados en Windows: • • • • • • • • Admite la instalación de aplicaciones basadas en Windows con extensiones .msi, .exe, .msu, .msp.
Configurar el inventario de aplicaciones para clientes esbeltos de Wyse Software Pasos 1. Haga clic en la pestaña Aplicaciones y datos. 2. En el panel izquierdo, vaya a Inventario de aplicaciones > Wyse Software Thin Client. 3. Para agregar una aplicación al inventario, ubique los archivos de la aplicación de los clientes ligeros en la carpeta \repository\softwareTcApps.
• • Inmediatamente: el servidor ejecuta el trabajo inmediatamente. En la zona horaria del dispositivo: el servidor crea un trabajo para la zona horaria de cada dispositivo y programa el trabajo para la fecha u hora seleccionada de la zona horaria del dispositivo. • En la zona horaria seleccionada: el servidor crea un trabajo para que se ejecute en la fecha y hora de la zona horaria designada. 17. Para crear el trabajo, haga clic en Vista previa; los programas se mostrarán en la página siguiente. 18.
Habilitar el inicio de sesión único para Citrix StoreFront mediante la política de aplicación estándar Para habilitar el inicio de sesión único para Citrix StoreFront, realice las siguientes acciones: • • • Escenario 1: si desea habilitar el inicio de sesión único para StoreFront en la versión actual de Citrix Receiver, realice las siguientes acciones: 1. Crear e implementar una política de aplicación estándar para desinstalar Citrix Receiver con el parámetro /silent. 2.
• • • No aplicar automáticamente: esta opción no aplica automáticamente ninguna política a los dispositivos. Aplicar la política a los dispositivos nuevos: esta opción aplica automáticamente la política a un dispositivo registrado que pertenezca a un grupo seleccionado o que se traslade a un grupo seleccionado. Aplicar la política a los dispositivos durante el registro: esta opción se aplica automáticamente al dispositivo durante el registro.
15. Para implementar esta política en un sistema operativo o una plataforma en específico, seleccione Filtro del subtipo de SO o Filtro de la plataforma. 16. Especifique la cantidad de minutos que se debe mostrar en el cuadro de diálogo del mensaje en el cliente. Un mensaje en el cliente que le da tiempo para guardar el trabajo antes de que comience la instalación. 17.
Agregar las imágenes del sistema operativo Windows Embedded Standard y ThinLinux al repositorio Requisitos previos • • Si utiliza Wyse Management Suite con implementación en la nube, vaya a Administración del portal > Configuración de la consola > Repositorio de archivos. Haga clic en Descargar versión 2.0 o Descargar versión 1.4 para descargar el archivo WMS_Repo.exe e instale el instalador del repositorio de Wyse Management Suite.
Agregar el archivo del paquete de ThinOS al repositorio Pasos 1. En la pestaña Aplicaciones y datos, en Repositorio de imágenes del SO, haga clic en ThinOS. 2. Haga clic en Agregar archivo de paquete. Aparece la pantalla Agregar archivo. 3. Para seleccionar un archivo, haga clic en Buscar y vaya a la ubicación donde se encuentra el archivo. 4. Ingrese la descripción para el archivo. 5. Haga clic en Cargar.
2. Haga clic en Agregar política. Aparecerá la pantalla Agregar política WES/ThinLinux. 3. En la página Agregar política WES/ThinLinux, haga lo siguiente: a. b. c. d. e. Ingrese un Nombre de la política. En el menú desplegable Grupo, seleccione un grupo. En el menú desplegable Tipo de SO, seleccione el tipo de SO. En el menú desplegable Filtro de subtipo de SO, seleccione el filtro del subtipo de SO.
Cómo cambiar el fondo de pantalla para todos los dispositivos que pertenecen al grupo de publicidad Pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Vaya a la pestaña Aplicaciones y datos. En la barra de navegación en el panel izquierdo, seleccione Inventario. Haga clic en el botón Agregar archivo. Busque y seleccione la imagen que desea usar como fondo de pantalla. Para el tipo, seleccione Fondo de pantalla. Ingrese la descripción y haga clic en Cargar.
9 Administrar reglas En esta sección se describe cómo agregar y administrar las reglas en la consola Wyse Management Suite. Se indican las siguientes opciones de filtro: • • • Registro Asignación automática del dispositivo sin administrar Notificación de alerta Ilustración 6.
2. Haga clic en Registro y seleccione la opción Dispositivos no administrados. 3. Haga clic en Editar regla. Aparece la ventana Editar regla. Puede ver los siguientes detalles: • Regla • Descripción • Destino del dispositivo • Grupo 4. En el menú desplegable, seleccione un cliente de destino para aplicar la opción Destino de notificaciones y la duración para aplicar la opción Frecuencia de notificaciones.
Deshabilitar y eliminar una regla para la asignación automática de un dispositivo no administrado Pasos 1. Haga clic en la pestaña Reglas. 2. Seleccione la opción Asignación automática del dispositivo sin administrar. 3. Seleccione la regla y haga clic en la opción Desactivar regla. La regla seleccionada está desactivada. 4. Seleccione la regla desactivada y haga clic en la opción Eliminar reglas desactivadas. Se eliminó la regla.
7. En la lista desplegable, seleccione un dispositivo de destino para aplicar el destino de notificaciones y la duración para aplicar la frecuencia de notificaciones. 8. Haga clic en Guardar.
10 Administración de trabajos En esta sección se describe cómo programar y administrar trabajos en la consola de administración. En esta página puede ver trabajos según las siguientes opciones de filtros: • • Grupos de configuración: en el menú desplegable, seleccione el tipo de grupo de configuración. Programado por: en el menú desplegable, seleccione un programador que realiza la actividad de programación.
Ilustración 7. Página Trabajos Temas: • • • • • Sincronizar contraseña del BIOS del administrador Buscar un trabajo programado utilizando filtros Programar un trabajo de comandos del dispositivo Programar la política de imágenes Programar una política de aplicaciones Sincronizar contraseña del BIOS del administrador Pasos 1. Haga clic en Trabajos. Aparece la página Trabajos. 2. En el menú desplegable Más acciones, seleccione la opción Sincronizar la contraseña del administrador del BIOS.
Buscar un trabajo programado utilizando filtros En esta sección se describe cómo buscar un trabajo programado y administrar trabajos en la consola de administración. Pasos 1. Haga clic en Trabajos. Aparece la página Trabajos. 2. En el menú desplegable Grupos de configuración, seleccione el grupo de política predeterminada o los grupos que agrega un administrador. 3. En el menú desplegable Programado por, seleccione un programador que realiza la actividad de programación.
• • • • 3. 4. 5. 6. 7. 8. Reinciar Wake on LAN Apagar Consulta El comando del dispositivo es un trabajo recurrente. En días de la semana determinados y a una hora específica, los comandos se envían a los dispositivos seleccionados. En la lista desplegable, seleccione el tipo de sistema operativo. Ingrese el nombre del trabajo. En la lista desplegable, seleccione un nombre de grupo. Ingrese la descripción del trabajo. En la lista desplegable, seleccione la hora o la fecha.
11 Administración de eventos En la página Eventos, puede ver todos los eventos y alertas que hay en el sistema de administración mediante la consola de administración. También se entregan instrucciones sobre cómo ver una auditoría de eventos y alertas para fines de auditorías del sistema. Se usa un resumen de eventos y alertas para obtener un resumen diario fácil de leer de lo que ha ocurrido en el sistema. La ventana Auditoría ordena la información en una vista típica de registros de auditoría.
• Historial de alertas 4. En la lista desplegable Período, seleccione uno de los siguientes sistemas operativos: Esta opción le permite ver los eventos que se produjeron en un período determinado. Las opciones disponibles en el menú desplegable son: • • • • Hoy Ayer Esta semana Personalizada 5. En el menú desplegable Tipo de evento, seleccione el sistema operativo. Todos los eventos se clasifican en grupos particulares.
12 Administrar usuarios En esta sección se describe cómo realizar una tarea de rutina de administración de usuarios en la consola de administración. A continuación se indican los dos tipos de usuario: • Administradores: el administrador de Wyse Management Suite puede recibir el rol de administrador global, administrador de grupo o visor. ○ Un administrador global tiene acceso a todas las funciones de Wyse Management Suite.
Ilustración 9. Página Usuarios Temas: • • • • • • • Agregar un nuevo perfil de administrador Crear reglas de asignación automática para dispositivos no administrados Editar un perfil de administrador Desactivar un perfil de administrador Eliminar un perfil de administrador Editar un perfil de usuario Importar el archivo CSV Agregar un nuevo perfil de administrador Pasos 1. Haga clic en Usuarios. 2. Haga clic en Administradores. 3. Haga clic en Agregar administrador.
○ Administrador de grupo ○ Lector NOTA: Si selecciona Función de administrador como Visor, se muestran las siguientes tareas administrativas: ▪ Consultar dispositivo ▪ Cancelar registro del dispositivo ▪ Reiniciar/Apagar dispositivo ▪ Cambiar asignación de grupo ▪ Vigilancia remota ▪ Bloquear dispositivo ▪ Borrar dispositivo ▪ Enviar mensaje ▪ Dispositivo WOL b. En la sección Contraseña, haga lo siguiente: i. Ingrese la contraseña personalizada. ii.
a. En la sección Roles, en la lista desplegable Rol, seleccione el Rol del administrador. b. En la sección Contraseña, haga lo siguiente: i. Ingrese la contraseña personalizada. ii. Para generara cualquier contraseña aleatoria, seleccione el botón de selección Generar contraseña aleatoria. 6. Haga clic en Guardar. Desactivar un perfil de administrador La desactivación del perfil de administrador evita que inicie sesión en la consola y elimina su cuenta de la lista de dispositivos registrados. Pasos 1.
i. Ingrese la contraseña personalizada. ii. Para generara cualquier contraseña aleatoria, seleccione el botón de selección Generar contraseña aleatoria. 6. Haga clic en Guardar. Importar el archivo CSV Pasos 1. Haga clic en Usuarios. Se muestra la página Usuarios. 2. Seleccione la opción Administrador con asignación cancelada. 3. Haga clic en Importación masiva. Aparece la ventana Importación masiva. 4. Haga clic en Navegar y seleccione el archivo CSV. 5. Haga clic en Importar.
13 Administración del portal En esta sección se presenta una breve descripción general de las tareas de administración de su sistema que son necesarias para configurar y mantener su sistema. Ilustración 10.
Agregar la información del servidor de Active Directory a la nube privada de Wyse Management Suite Puede importar los usuarios de Active Directory a la nube privada de Wyse Management Suite. Pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Inicie sesión en la nube privada de Wyse Management Suite. Vaya a Administrador del portal > Configuración de la consola Active Directory (AD). Haga clic en el enlace Agregar información del servidor de AD.
NOTA: Para importar usuarios mediante el protocolo LDAPS, realice los pasos siguientes: 1. Importe el certificado raíz del servidor de dominio AD en el almacenamiento de claves de Java en forma manual usando keytool. Por ejemplo, keytool.exe> importcert -alias "WIN-O358EA52H8H" -keystore "" -storepass changeit -file "Root Certificate Path" 2. Reinicie el servicio Tomcat.
Importar usuarios a la nube pública mediante active directory Pasos 1. Descargue e instale el repositorio de archivos; consulte Acceder al repositorio de archivos. El repositorio debe instalarse mediante la red de la empresa y debe tener acceso al servidor de AD para extraer los usuarios. 2. Registre el repositorio en la nube pública. Una vez registrado, realice las acciones mencionadas en la IU para importar los usuarios a la nube pública de Wyse Management Suite.
• Repositorio de Wyse Management Suite: inicie sesión en la nube pública de Wyse Management Suite, vaya a Administrador del portal > Repositorio de archivos y descargue el instalador del repositorio de Wyse Management Suite. Después de la instalación, registre el repositorio de Wyse Management Suite en el servidor Wyse Management Suite ingresando la información solicitada.
Ilustración 11. Repositorio de archivos 2. 3. 4. 5. Seleccione un repositorio de archivos. Haga clic en la opción Asignación de la subred. Ingrese las subredes o los rangos, un valor por línea. Debe usar un guión para la separación de rangos.
Administrar las configuraciones de Teradici Para agregar un servidor Teradici, realice lo siguiente: Pasos 1. En la pestaña Administración del portal, en Configuración de la consola, haga clic en Teradici. 2. Haga clic en Agregar servidor. Aparecerá la pantalla Agregar servidor. 3. Ingrese el nombre del servidor. El número de puerto se rellenará automáticamente. 4. Seleccione la casilla de verificación Validación de CA para activar la validación de CA. 5. Haga clic en Prueba.
2. Haga clic en la opción Generar informe. Se muestra la ventana Generar informe. 3. En la lista desplegable Tipo, seleccione el tipo de informe. 4. En la lista desplegable Grupos, seleccione el grupo. 5. Seleccione el delimitador. 6. Haga clic en Guardar. Activar una marca personalizada Sobre esta tarea Esta opción le permite agregar el nombre de su compañía y su logotipo o marca.
proporciona un mensaje de evento de auditoría genérico Se produjo un error al validar la autoridad de certificación en la página Eventos. Todas las operaciones, como aplicaciones y datos, extracción/inserción de imágenes, no se realizan correctamente. Además, cuando se deshabilita la validación de CA del servidor de Wyse Management Suite, la comunicación del servidor y el cliente se produce en un canal seguro sin la validación de la firma del certificado. 5.
14 Administración de dispositivos Teradici En la sección de administración de dispositivos Teradici se proporciona información sobre la administración y la detección de los dispositivos Teradici. La consola de administración de Teradici utiliza SDK para ser compatible con la administración y configuración de los dispositivos Teradici. Esto es válido solo para la nube privada de Wyse Management Suite con tipo de licencia Pro.
2. 3. 4. 5. Acepte el mensaje de advertencia del certificado. Ingrese la contraseña de administrador (la contraseña predeterminada es Administrator) e inicie sesión. Vaya a cargarcertificado. Seleccione el archivo Cert.pem en la ruta de acceso predeterminada y haga clic en Cargar. Vaya a Administración de la configuración. Haga clic en el botón borrar estado de administración para registrar el dispositivo en el nuevo Servidor de administración. 6.
3. En Zonas de búsqueda directa, haga clic con el botón secundario en el dominio y, a continuación, seleccione Otros nuevos registros en el menú contextual. 4. En el cuadro de diálogo Tipo de registro de recursos, seleccione Ubicación de servicio (SRV) en la lista y haga clic en Crear registro. 5. Establezca Servicio en _pcoip-bootstrap, el protocolo en _tcp y el número de puerto en 5172, que es el puerto de escucha predeterminado del MC. En el caso del host que ofrece este servicio, ingrese el FQDN del MC.
▪ 1. Detenga el servicio. 2. Actualice el servicio EMSDK. 3. Reinicie el servicio. Funcionará según el mismo usuario preconfigurado. Si la opción Configurar credenciales de usuario de CIFS se selecciona con la opción Utilizar un usuario existente. ▪ 1. Detenga el servicio. 2. Actualice el servicio EMSDK. 3. Actualice el usuario de inicio de sesión del servicio al usuario seleccionado. 4. Reinicie el servicio. Funcionará según el mismo usuario preconfigurado.
15 Administrar suscripción a la licencia Esta sección le permite ver y administrar la suscripción de licencia de la consola de administración y su uso. En la página Administrador del portal, puede ver la opción Suscripción.
4. 5. 6. 7. 8. 9. Haga clic en Exportar. Copie la clave de licencia que se genera. Inicie sesión en el servidor de nube privada de Wyse Management Suite. Vaya a Administración del portal > Cuentas > Suscripción. Ingrese la clave de licencia generada en la casilla. Haga clic en Importar. Asignación de licencias de clientes delgados Para asignar las licencias de clientes esbeltos entre la cuenta de la nube privada de Wyse Management Suite y la nube pública de Wyse Management Suite. Pasos 1.
16 Actualización del firmware Puede utilizar Wyse Management Suite para actualizar el firmware. Temas: • • Actualizar ThinLinux 1.x a 2.1 y versiones posteriores Actualizar ThinOS 8.x a 9.0 Actualizar ThinLinux 1.x a 2.1 y versiones posteriores Si desea extraer una imagen personalizada desde TL 2.x antes de la actualización, debe preparar ThinLinux 2.x y luego actualizar la imagen de ThinLinux 1.x. Preparar la imagen de ThinLinux 2.x Requisitos previos Utilice Wyse Management Suite versión 1.
Resultados NOTA: • Si utiliza el repositorio remoto de Wyse Management Suite 1.3, entonces el archivo XML no va a estar disponible en el repositorio. Debe actualizar Wyse Management Suite a la versión 1.4 o una versión posterior para acceder al archivo. • La operación de extracción de recuperación no conserva la configuración del usuario. Actualizar ThinLinux 1.x a 2.x Pasos 1. Vaya a www.dell.com/support. 2.
Tabla 6. Imágenes de firmware Plataforma Imagen de firmware de ThinOS Cliente delgado Wyse 3040 A10Q_wnos Cliente esbelto Wyse 5070; procesador Celeron X10_wnos Cliente esbelto Wyse 5070; procesador Pentium X10_wnos Cliente esbelto extendido Wyse 5070; procesador Pentium X10_wnos Cliente delgado Wyse 5470 X10_wnos Cliente delgado Wyse 5470 todo en uno X10_wnos Agregar el firmware de ThinOS al repositorio Pasos 1.
Actualizar ThinOS 9.x a versiones posteriores Requisitos previos • • El cliente esbelto debe estar registrado en Wyse Management Suite. Cree un grupo en Wyse Management Suite con un token de grupo. Utilice este token de grupo para registrar los dispositivos ThinOS 9.x. Pasos 1. Vaya a la página Grupos y configuraciones y seleccione un grupo. 2. En el menú desplegable Editar políticas, haga clic en ThinOS 9.x. Aparece la ventana Control de configuración | ThinOS. 3. Haga clic en Opciones avanzadas. 4.
17 Repositorio remoto Wyse Management Suite le permite tener repositorios remotos y locales para aplicaciones, imágenes de sistemas operativos, entre otros. Si las cuentas de usuario se distribuyen entre zonas geográficas, sería conveniente tener un repositorio local separado para cada una de las cuentas de usuario distribuidas, de modo que los dispositivos puedan descargar imágenes desde su repositorio local. Esta flexibilidad se proporciona con el software WMS_Repo.exe. WMS_Repo.
Ilustración 12. Detalles de registro 5. Haga clic en Registrarse para iniciar el proceso de registro. Seleccione Registrarse en el portal público de WMS Management si se va a registrar en la nube pública.
Ilustración 13. Registro en una nube pública 6. Ingrese los siguientes detalles y haga clic en Registrarse: a. URL del servidor de Wyse Management Suite NOTA: A menos que se registre con Wyse Management Suite v1.0, no podrá utilizar la URL del servidor MQTT. b. c. URL de WMS Repository (actualice la URL con el nombre de dominio) d. Información de nombre de usuario para el inicio de sesión del administrador de Wyse Management Suite e.
Ilustración 14. Registro correcto 8. En la siguiente pantalla del portal de Wyse Management Suite se confirma que se ha completado correctamente el registro del repositorio remoto: Ilustración 15. Registro correcto en el portal 9. El HTTPS se activa de manera predeterminada con WMS_Repo.exe y se instala con el certificado autofirmado. Para instalar su propio certificado específico de dominio, vaya a la parte inferior de la página de registro para cargar los certificados SSL.
Ilustración 16. Carga de certificados 10. El servidor se reinicia y se muestra el certificado cargado.
Ilustración 17. Certificado SSL activado 11. Si Wyse Management Suite está activado con un certificado autofirmado o uno de dominio privado, se puede cargar el certificado en el servidor de repositorio de Wyse Management Suite para validar las credenciales de CA de Wyse Management Suite. Ilustración 18. Certificados de almacén de confianza 12. Vaya a la ubicación C:\wmsrepo que haya ingresado durante el registro para ver las carpetas en las que se guardan y gestionan los archivos del repositorio.
Administración del servicio de repositorio de Wyse Management Suite El repositorio de Wyse Management Suite aparece como Dell WMS Repository: Tomcat Service en la ventana de servicios locales de Windows y está configurado para que se inicie automáticamente cuando se reinicie el servidor como se muestra a continuación: 102 Repositorio remoto
18 Solución de problemas del dispositivo Puede ver y administrar la información de solución de problemas mediante la página Dispositivos. Pasos 1. En la página Detalles de los dispositivos , haga clic en la pestaña Solución de problemas. 2. Haga clic en Solicitar captura de pantalla. Puede obtener una captura de pantalla del cliente esbelto con o sin permiso del cliente. Si selecciona la casilla de verificación Necesita aceptación del usuario, entonces aparece un mensaje en el cliente.
3. En la lista desplegable Período, seleccione el período para ver los eventos que ocurrieron durante ese tiempo. La ventana Auditoría ordena la información en una vista típica de registros de auditoría. Puede ver la marca de hora, el tipo de evento, la fuente y la descripción de cada evento en orden de hora. El dispositivo no se puede registrar en Wyse Management Suite cuando el proxy WinHTTP está configurado WDA es un Cliente WinHTTP y obtiene información del proxy WinHTTP desde el sistema local.
19 Preguntas frecuentes ¿Qué tiene prioridad entre Wyse Management Suite y la interfaz del usuario de ThinOS cuando se aplica una configuración en conflicto? Cualquier ajuste configurado con Wyse Management Suite tiene prioridad sobre los ajustes que se configuraron localmente en el cliente de ThinOS o que se publicó mediante la herramienta de políticas de administración.
¿Cómo importo usuarios desde un archivo .csv? Pasos 1. Haga clic en Usuarios. Se muestra la página Usuarios. 2. Seleccione la opción Administrador con asignación cancelada. 3. Haga clic en Importación masiva. Aparece la ventana Importación masiva. 4. Haga clic en Buscar y seleccione el archivo .csv. 5. Haga clic en Importar. Cómo puedo verificar la versión de Wyse Management Suite Pasos 1. Inicie sesión en Wyse Management Suite. 2. Vaya a Administración del portal > Suscripción.
Cadena: MQTT FQDN • Por ejemplo, WMSServerName.YourDomain.Com:1883 Para crear la etiqueta de opción de URL de la validación de CA de Wyse Management Suite 167, haga lo siguiente: a. Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar. ○ Nombre: Validación de CA ○ Tipo de datos: cadena ○ Código: 167 ○ Descripción: validación de CA b. Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar.
• • Nombre de registro: _WMS_CAVALIDATION Texto: VERDADERO/FALSO Cómo cambiar el nombre de host a dirección IP Sobre esta tarea Debe cambiar el nombre de host a dirección IP cuando falla la resolución del nombre de host. Pasos 1. Abra el símbolo del sistema DOS en un modo de administrador alto. 2. Cambie el directorio a C:\Program Files\DELL\WMS\MongoDB\bin. 3. Ingrese el comando mongo localhost -username stratus -p --authenticationDatabase admin Salida: shell de MongoDB, versión v3.4.10 4.
