Dell Wyse Management Suite Guía de inicio rápido versión 1.
Notas, precauciónes y advertencias NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Contenido 1 Introducción................................................................................................................................................... 5 Ediciones............................................................................................................................................................................. 5 2 Introducción a Wyse Management Suite........................................................................................................
J Términos y definiciones................................................................................................................................
1 Introducción Wyse Management Suite es la solución de administración centralizada de última generación que le permite configurar, supervisar, administrar y optimizar sus clientes ligeros Dell Wyse. Este nuevo conjunto facilita la implementación y administración de clientes ligeros con alta funcionalidad y rendimiento, y facilidad de uso.
2 Introducción a Wyse Management Suite En esta sección se entrega información sobre las funciones generales que lo ayudarán a desempeñarse como administrador y a administrar clientes delgados desde el software de Wyse Management Suite.
Cierre de sesión Para cerrar sesión en la consola de administración, haga clic en el enlace de la cuenta en la esquina superior derecha de la consola de administración y luego haga clic en Cerrar sesión. Requisitos previos para implementar Wyse Management Suite en la nube privada Tabla 1. Requisitos previos Descripción 10.000 dispositivos o menos 50.000 dispositivos o menos 120.
NOTA: • WMS.exe y WMS_Repo.exe se deben instalar en dos servidores diferentes. Debe instalar el repositorio remoto de Wyse Management Suite para la nube pública. En el caso de la nube privada, debe instalar el repositorio local y el repositorio remoto de Wyse Management Suite. Para obtener más información, consulte Acceder al repositorio de archivos. • El software se puede instalar en una máquina física o virtual.
3 Instalación de Wyse Management Suite en nube privada Una instalación sencilla de Wyse Management Suite consiste en lo siguiente: • Servidor de Wyse Management Suite (incluye repositorio para aplicaciones e imágenes de sistema operativo) • Opcional: servidores adicionales del repositorio de Wyse Management Suite (repositorios para imágenes, aplicaciones y autentificación AD adicionales) • Opcional: certificado HTTPS de una autoridad de certificación como www.geotrust.com/.
Figura 1. Pantalla de bienvenida 3 En la página Tipo de configuración, seleccione los componentes que desea instalar y haga clic en Siguiente. Las opciones posibles son: • Wyse Management Suite: hay dos tipos de configuración disponibles para los componentes de Wyse Management Suite. – Típica: necesita un mínimo de interacción del usuario e instala bases de datos integradas. – Personalizada: requiere la interacción completa del usuario y se recomienda para usuarios avanzados.
Figura 2. Pantalla Tipo de configuración Si EM SDK está instalado en el servidor junto con Wyse Management Suite de una instalación anterior, los componentes de Teradici EM SDK se actualizan automáticamente. 4 Seleccione Típica como su tipo de instalación. Ingrese las nuevas Credenciales de base de datos para las bases de datos integradas. Ingrese también las nuevas Credenciales de administrador y haga clic en Siguiente.
Figura 3. Credenciales 5 En la página Configuración, configure los derechos de acceso y las carpetas compartidas para el usuario de CIFS. Las opciones posibles son: • Utilizar un usuario existente: seleccione esta opción para validar las credenciales del usuario existente. • Crear un nuevo usuario: seleccione esta opción e ingrese las credenciales para crear un nuevo usuario.
Figura 4. Configurar credenciales de usuario de CIFS NOTA: Si la opción Teradici EM SDK está habilitada en la página Tipo de configuración, puede configurar el puerto del servidor Teradici en la página Configuración.
Figura 5. Credenciales de usuario de CIFS 6 Seleccione una ruta para instalar el software y la ruta para instalar el repositorio local inquilino de archivos y, a continuación, haga clic en Siguiente. La ruta de acceso predeterminada de la carpeta de destino para instalar el software es C:\Archivos de programa\DELL\WMS.
Figura 6. Destination 7 Haga clic en Siguiente.
Figura 7. Resumen Se mostrará la página Resumen previo a la instalación. 8 Haga clic en Siguiente para instalar el software. El instalador tarda aproximadamente entre 4 y 5 minutos para completar la instalación. Sin embargo, puede tardar más tiempo si los componentes dependientes como VC-runtime no se han instalado en el sistema. 9 Haga clic en Ejecutar para abrir la consola web de Wyse Management Suite. 10 En la consola web, haga clic en Introducción.
Figura 8. Página de bienvenida 11 Seleccione su licencia preferida. • Si selecciona el tipo de licencia como Estándar, haga clic en Siguiente para continuar con la instalación de Wyse Management Suite estándar. • Si selecciona el tipo de licencia Pro, debe importar una licencia válida de Wyse Management Suite. Para importar la licencia de Wyse Management Suite, ingrese la información solicitada para importar la licencia si el servidor tiene conectividad a Internet.
Figura 10. Información de la licencia Para exportar una clave de licencia desde el portal de nube de Wyse Management Suite, haga lo siguiente: a Inicie sesión en el portal de nube pública de Wyse Management Suite mediante uno de los siguientes enlaces: • Centro de datos de Estados Unidos: us1.wysemanagementsuite.com/ccm-web • Centro de datos de la Unión Europea: eu1.wysemanagementsuite.com/ccm-web b Vaya a Administración del portal > Suscripción.
Figura 11. Administración del portal c Ingrese el n.º de puestos de Thin client. d Haga clic en Exportar. NOTA: Para exportar la licencia, seleccione WMS 1.2, WMS 1.1 o WMS 1.0 en la lista desplegable. La página Resumen muestra los detalles de la licencia después de importar la licencia correctamente. 12 Ingrese la información del servidor SMTP y haga clic en Guardar. NOTA: Puede omitir esta pantalla y realizar cambios en la consola más adelante.
Figura 12. Alerta por correo electrónico NOTA: Debe ingresar información válida del servidor SMTP para recibir notificaciones de correo electrónico de Wyse Management Suite. 13 Importe su certificado SSL para mantener comunicaciones seguras con el servidor Wyse Management Suite. Ingrese los certificados público, privado y apache, y haga clic en el botón Importar. La importación del certificado tarda tres minutos en configurar y reiniciar los servicios Tomcat.
Figura 13. Par de valores de clave o certificado Figura 14. PKCS-12 14 Haga clic en Siguiente. 15 Haga clic en Iniciar sesión en WMS. Aparece la página de inicio de sesión al Dell Management Portal.
Figura 15. Página de inicio de sesión Figura 16. Dell Management Portal NOTA: Las licencias se pueden actualizar o extender más adelante desde la página Administración del portal.
Temas: • Iniciar sesión en Wyse Management Suite • Áreas funcionales de la consola de administración • Configuración y administración de clientes ligeros • Crear grupo de políticas y actualizar configuración • Registro de nuevos clientes ligeros Iniciar sesión en Wyse Management Suite Para iniciar sesión en la consola de administración, haga lo siguiente: 1 Si utiliza Internet Explorer, desactive la seguridad mejorada de Internet Explorer y la configuración Vista de compatibilidad.
NOTA: En la edición Pro, los administradores del sistema pueden agregar reglas para crear grupos. También puede asignar dispositivos a un grupo existente según los atributos del dispositivo como, por ejemplo, subred, zona horaria y ubicación. También puede configurar lo siguiente: • Configuraciones y políticas que se aplican a todos los dispositivos en la cuenta de inquilino que se establece en el grupo de política predeterminada.
Informes: los administradores pueden generar y ver informes predefinidos según los filtros predefinidos. Para generar informes predefinidos, haga clic en la pestaña Informes en la página Administración del portal Aplicación móvil: el administrador puede recibir notificaciones de alerta y administrar dispositivos usando la aplicación móvil disponible para dispositivos Android.
• Puede descargar la versión más reciente de WDA en downloads.dell.com/wyse/wda. • En el caso de que Wyse Management Suite esté instalado en una nube privada, vaya a Administración del portal > Configuración y seleccione la casilla de verificación Validación de certificado si ha importado certificados de una autoridad de certificación como www.geotrust.com. No se debe seleccionar esta casilla de verificación si no ha importado certificados de una autoridad de certificación reconocida.
NOTA: En el caso de la versión de nube Pro de Wyse Management Suite en EE. UU., no cambie los detalles predeterminados de servidor WMS y servidor MQTT. En el caso de la versión de nube Pro de Wyse Management Suite en Europa, utilice lo siguiente: 7 • Servidor CCM: eu1.wysemanagementsuite.com • Servidor MQTT: eu1-pns.wysemanagementsuite.com:1883 Para verificar la configuración, haga clic en Validar clave. El dispositivo se reinicia automáticamente después de validar la clave.
NOTA: • Para ThinOS 8.3 (ThinOS Lite 2.3) y versiones posteriores, un comando WDA Service Priority le permite especificar el protocolo de administración. Este comando se utiliza para descubrir el servidor de administración. • Las etiquetas CCM para ThinOS versión 8.3, 8.4 y 8.5 son diferentes.
Registrar dispositivos usando el registro SRV de DNS NOTA: Para obtener información sobre el entorno de seguridad del cliente, consulte Wyse Device Agent. El registro de dispositivos basado en DNC es compatible con las siguientes versiones de Wyse Device Agent: • Sistemas Windows Embedded: 13.0 o versiones posteriores • Thin Linux: 2.0.24 o versiones posteriores • ThinOS: firmware 8.
URL/etiqueta Descripción Nombre de registro: _WMS_CAVALIDATION Este registro es necesario si Wyse Management Suite se encuentra instalada en el sistema en su nube privada. No agregue este registro opcional si registra sus dispositivos con Wyse Management Suite en la nube pública. FQDN de registro: _WMS_CAVALIDATION._tcp.
4 Implementar aplicaciones en Thin clients La política de la aplicación estándar le permite instalar un paquete de aplicación único y requiere reiniciar antes y después de instalar cada aplicación. Con la política de la aplicación avanzada, puede instalar varios paquetes de aplicación con solo dos reinicios.
El tiempo de espera muestra un mensaje en el cliente que le dará tiempo para guardar su trabajo antes de que comience la instalación. Especifique la cantidad de minutos que debe mostrarse en el cliente el cuadro de diálogo. c Para aplicar automáticamente esta política a un dispositivo que se ha registrado con Wyse Management Suite, seleccione Aplicar la política a nuevos dispositivos desde la lista desplegable Aplicar política automáticamente.
5 Desinstalación de Wyse Management Suite Para desinstalar Wyse Management Suite, haga lo siguiente: 1 Haga doble clic en el icono WMS. Se iniciará el asistente de desinstalación y aparecerá la pantalla Desinstalador de Wyse Management Suite. 2 Haga clic en Siguiente. De manera predeterminada, el botón de selección Quitar estará seleccionado para desinstalar todos los componentes del instalador de Wyse Management Suite.
6 Solución de problemas en Wyse Management Suite En esta sección, se proporciona información para la solución de problemas en Wyse Management Suite. Problemas con el acceso a la consola web de Wyse Management Suite • Problema: Cuando intenta conectarse a la consola de Wyse Management Suite, la GUI de autenticación no aparece y se muestra una página de estado HTTP 404.
Solución alternativa: – Asegúrese de que los puertos 443 y 1883 estén abiertos. – Compruebe la conectividad a Internet y si es que puede acceder a la aplicación web Wyse Management desde el explorador. – Si la opción Detección automática está activada, compruebe que los registros DHCP o SRV DNS estén configurados correctamente. Compruebe también la URL del servidor y los token de grupo. – Compruebe si puede registrar el dispositivo manualmente.
7 Wyse Device Agent Wyse Device Agent (WDA) es un agente unificado para todas las soluciones de administración de cliente esbelto. Si instala WDA, puede administrar los clientes esbeltos con Wyse Management Suite.
8 Recursos adicionales Para ver tutoriales en video sobre: • La instalación de Wyse Management Suite, consulte Instalación de Wyse Management Suite. • La configuración automática de los clientes de ThinOS mediante Wyse Management Suite en las instalaciones con etiquetas de opción de DHCP, consulte Configurar dispositivos ThinOS utilizando Wyse Management Suite.
A Base de datos remota Una base de datos (DB) remota o en la nube es una base de datos diseñada para un entorno virtualizado, como una nube híbrida, una nube pública o una nube privada. En Wyse Management Suite, puede configurar la base de datos Mongo (MongoDB), la base de datos Maria (MariaDB) o ambas bases según sus requisitos.
pwd:"PASSWORD", roles:[{role:"userAdminAnyDatabase",db:"admin"}, {role:"dbAdminAnyDatabase",db:"admin"}, {role:"readWriteAnyDatabase",db:"admin"}, {role:"dbOwner",db:"stratus"}] } ) 12 Para cambiar a la base de datos de estrato, ejecute el siguiente comando: use stratus; 13 Para detener los servicios MongoDB, ejecute el siguiente comando: net stop mongoDB 14 Agregue un permiso de autenticación a la base de datos de administración. Modifique el archivo mongod.
B Instalación personalizada En la instalación personalizada, puede seleccionar una base de datos para configurar Wyse Management Suite y debe manejar los conocimientos técnicos operativos básicos de Wyse Management Suite. Dell recomienda la instalación personalizada solo para usuarios avanzados. 1 Seleccione el Tipo de configuración como Personalizada y haga clic en Siguiente. Figura 18. Tipo de configuración Aparecerá la página Servidor de base de datos Mongo.
Figura 19. Servidor de base de datos Mongo integrado • Si MongoDB externo está seleccionado, entonces proporcione el nombre del usuario, la contraseña, los detalles del servidor de base de datos y los detalles de puerto, y haga clic en Siguiente. NOTA: El campo "puerto" rellena el puerto predeterminado, el cual se puede cambiar.
Figura 20. MongoDB externo Aparecerá la página Servidor de base de datos MariaDB. 3 Seleccione MariaDB integrado o MariaDB externo como el servidor de base de datos MariaDB. • 42 Si MariaDB integrado está seleccionado, proporcione el nombre de usuario y la contraseña, y haga clic en Siguiente.
Figura 21. MariaDB integrado • Si MariaDB externo está seleccionado, proporcione el nombre del usuario, la contraseña, los detalles del servidor de base de datos y los detalles de puerto, y haga clic en Siguiente. El campo "puerto" rellena el puerto predeterminado, el cual se puede cambiar.
Figura 22. MariaDB externo 4 Aparecerá la página Puerto, la cual le permite personalizar los puertos para las siguientes bases de datos: • Apache Tomcat • Base de datos MySQL • Base de datos Mongo • Agente MQTT v3.
Figura 23. Selección de puerto NOTA: Wyse Management Suite utiliza las bases de datos Maria y Mongo para lo siguiente: Base de datos Maria: base de datos relacional para datos que requieren una estructura y una normalización bien definidas Base de datos Mongo: base de datos no perteneciente a SQL para obtener rendimiento y escalabilidad Para completar la instalación, siga los pasos indicados en la sección Instalación local de WMS y configuración inicial.
C Matriz de funciones de Wyse Management Suite En la siguiente tabla se entrega información sobre las funciones compatibles para cada tipo de suscripción: Tabla 4. Matriz de funciones para cada tipo de suscripción Características Wyse Management Suite Standard Wyse Management Suite Pro: nube privada Wyse Management Suite Pro: edición en nube Solución extremadamente escalable para administrar Thin clients Gratuito hasta 10.000 dispositivos 50.
Características Wyse Management Suite Standard Wyse Management Suite Pro: nube privada Wyse Management Suite Pro: edición en nube Aplicaciones en paquete para simplificar la implementación y minimizar los reinicios No compatible Compatible Compatible Administración delegada No compatible Compatible Compatible Creación y asignación dinámicas de grupos según los atributos del dispositivo No compatible Compatible Compatible Autentificación de dos factores Compatible Compatible Compatible Au
D Acceder al repositorio de archivos Repositorios de archivos corresponde a lugares en los que se almacenan y organizan los archivos. Wyse Management Suite tiene dos tipos de repositorios: • Repositorio local: durante la instalación de la nube privada de Wyse Management Suite, ingrese la ruta del repositorio local en el instalador de Wyse Management Suite. Después de la instalación, vaya a Administrador del portal > Repositorio de archivos y seleccione el repositorio local.
NOTA: • a Cuando se habilita la validación de CA del servidor Wyse Management Suite, el certificado debe estar presente en el cliente. Todas las operaciones, como aplicaciones y datos, extracción/inserción de imágenes, se realizan correctamente. Si el certificado no está presente en el cliente, el servidor Wyse Management Suite proporciona un mensaje de evento de auditoría genérico Se produjo un error al validar la autoridad de certificación en la página Eventos.
E Creación y configuración de las etiquetas de opción DHCP NOTA: Para obtener información sobre el entorno de seguridad del cliente, consulte Wyse Device Agent. Para crear una etiqueta de opciones de DHCP, haga lo siguiente: 1 Abra el Administrador de servidores. 2 Vaya a Herramientas y haga clic en Opción DHCP. 3 Vaya a FQDN > IPv4y haga clic derecho en IPv4. Figura 24. DHCP 4 Haga clic en Establecer opciones predefinidas. Se muestra la ventana Opciones y valores predefinidos.
Figura 25. Opciones y valores predefinidos 6 Haga clic en Agregar. Se muestra la ventana Tipo de opción. Figura 26. Tipo de opción Las opciones se deben agregar en las opciones del servidor DHCP o deben abarcar opciones dentro del alcance de DHCP. Configurar etiquetas de opciones de DHCP • Para crear la etiqueta de opción de URL del servidor Wyse Management Suite 165, haga lo siguiente: a Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar.
– Descripción: servidor WMS b Ingrese el siguiente valor y, a continuación, haga clic en Aceptar. Cadena: WMS FQDN Por ejemplo, WMSServerName.YourDomain.Com:443 Figura 27. Etiqueta de opción de URL del servidor Wyse Management Suite 165 • Para crear la etiqueta de opción de URL del servidor MQTT 166, haga lo siguiente: a Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar.
Figura 28. Etiqueta de opción de URL del servidor Wyse Management Suite 166 • Para crear la etiqueta de opción de URL de la validación de CA de Wyse Management Suite 167, haga lo siguiente: a Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar. – Nombre: validación de CA – Tipo de datos: cadena – Código: 167 – Descripción: validación de CA b Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar.
Figura 29. Etiqueta de opción de URL del servidor Wyse Management Suite 167 • Para crear la etiqueta de opción de URL del token de grupo de Wyse Management Suite 199, haga lo siguiente: a Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar. – Nombre: token de grupo – Tipo de datos: cadena – Código: 199 – Descripción: token de grupo b Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar.
Figura 30.
F Creación y configuración de los registros DNS SRV NOTA: Para obtener información sobre el entorno de seguridad del cliente, consulte Wyse Device Agent. Para crear un registro SRV de DNS, haga lo siguiente: 1 Abra el Administrador de servidores. 2 Vaya a Herramientas y haga clic en la Opción DNS. 3 Vaya a DNS Nombre de host del servidor DNS Reenviar zonas de búsqueda Dominio _tcp y haga clic con el botón derecho del mouse en la opción _tcp. Figura 31.
Figura 32. Tipo de registro de recursos a Para crear un registro del servidor Wyse Management Suite, ingrese los siguientes detalles y haga clic en Aceptar.
Figura 33. Servicio _WMS_MGMT b 58 Para crear el registro del servidor MQTT, ingrese los siguientes valores y luego haga clic en Aceptar.
Figura 34. Servicio _WMS_MQTT 6 Vaya a DNS Nombre de host del servidor DNS Reenviar zonas de búsqueda Dominio y haga clic con el botón secundario en el dominio. 7 Haga clic en Otros registros nuevos.
Figura 35. Tipo de registro de recursos a 60 Para crear un registro del token de grupo de Wyse Management Suite, ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar.
Figura 36. Nombre de registro _WMS_GROUPTOKEN b Para crear un registro de validación de CA de Wyse Management Suite, ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar.
Figura 37.
G Crear e implementar políticas de la aplicación avanzadas en clientes delgados Para implementar una política de la aplicación avanzada en Thin clients, haga lo siguiente: 1 Copie la aplicación y la secuencia de comandos previa/posterior a la instalación (si es necesario) para implementar en los Thin clients en la carpeta thinClientApps en el repositorio local o en el repositorio de Wyse Management Suite.
10 Puede revisar el estado del trabajo en la página Trabajos.
H Registrar dispositivos Windows Embedded Standard de forma manual Los dispositivos Windows Embedded Standard se pueden registrar manualmente ejecutando el ícono UI de WDA en la barra de tareas. 1 Seleccione Wyse Management Suite-WMS como el servidor de administración. 2 Ingrese un inquilino y un nombre de grupo adecuados. Si este campo queda en blanco, los dispositivos se registran en un grupo no administrado. (Opcional) 3 Haga clic Registrar. Figura 38.
I Registrar dispositivo Linux de forma manual Los dispositivos Linux se pueden registrar manualmente ejecutando el ícono UI de WDA desde Configuración del sistema. 1 Ingrese los detalles del servidor WMS. 2 Ingrese un inquilino y un nombre de grupo adecuados. Si este campo queda en blanco, los dispositivos se registran en un grupo no administrado. (Opcional) 3 Haga clic Registrar. El dispositivo se registra en la consola de Wyse Management Suite. Figura 39.
J Términos y definiciones La siguiente tabla muestra los términos utilizados en este documento y sus definiciones: Tabla 5. Términos y definiciones Terminología Definición Nube privada Servidor de Wyse Management Suite instalado en la nube que está reservado para el centro de datos de su organización. WDA Wyse Device Agent; reside en el dispositivo y actúa como agente para la comunicación entre el servidor y el cliente.
