Administrator Guide
問題 回避策
HTTP 経由のイメージ処理は機能しません。 必ず HTTP を手動で有効にしてください。Wyse Management Suite バ
ージョン
1.2 以降では、HTTP はデフォルトで無効になっており、管理者は
Tomcat から手動で有効にする必要があります。
メモ:
https でアプリケーションのダウンロードが失敗した場合は、http で
試してみてください。ファイアウォール設定で
http ポートが許可され
ていることを確認します。デフォルトポートは 8080 です。
Mongo、Maria、Tomcat サービスは、Wyse Management Suite サーバ
の再起動後に停止されます。
Windows Defender サービスは、Wyse Management Suite 関連のファ
イルを削除します。削除されたファイルがある場合は、
Defender サービス
のログを確認してください。削除されたファイルを取得します。
VC++ パッケージのインストールには 20 分かかります。 Windows サーバが最新のサービスパックおよびアップデートでアップデートさ
れていることを確認します。
Wyse Management Suite をインストールする際に、Windows のアップデ
ートが実行中でないことを確認します。
2.0.24 から 2.2.11 への ThinLinux エージェントのアップグレードは機能しま
せん。
2.0.24 エージェントは .tar ファイルをインストールしないため、2.2.11 にアップ
グレードする前に、エージェントバージョン
2.0.24 搭載の ThinLinux デバイ
スを 2.1.23 にアップグレードする必要があります。
Thinlinux デバイス搭載の Wyse 3040 Thin Client では、3.0.7 から
3.2.13 へのエージェントのアップグレードが失敗します。
パッケージ wda3040_3.0.10-01_amd64.deb を使用して、エージェントを
3.0.10 バージョンにアップグレードします。このパッケージは、Wyse
Management Suite 1.2 インストーラにバンドルされています。その後、最
新の
WDA 3.2.13 にアップグレードします。
Threadx 6.x teradici デバイスは、工場出荷時の設定をリセットした後は
EMSDK に登録できません。
DHCP オプションを使用するのと同様に、ゼロクライアントを NTP サーバに
接続してからエンドデバイスに接続します。開始日が有効な証明書をイン
ストールすることもできます。その日付は、ファームウェアの日付よりも前で
ある必要があります。
Wyse Management Suite UI のインストール時に、埋め込み型 Maria、
リモート
mongo、およびデータベースサーバがリモート mongo の localhost
として提供される場合、HTTP 404 Not Found エラーが表示されます。
ローカル IP の 127.0.0.1 またはサーバ IP を使用します。
USB ツールでプルされたイメージが、Wyse Management Suite サーバに
登録されません。
イメージのバージョンを .rsp ファイルに変更してから、Wyse Management
Suite
に登録します。
Wyse Management Suite サーバの IP アドレスが変更されると（同じサー
バの
EMSDK）、サーバが再起動された後でも、Teradici サーバが同期し
ません。
ポータル、管理、Teradici、サーバの編集 の順に移動して、Teradici サー
バの
IP をアップデートします。
インポートツールから、WDM のデフォルトグループタイプを使用してグルー
プとデバイスをインポートすると、
OS タイプが 2 回表示されます。
インポートプロセスを最初からやり直します。
Wyse Management Suite サーバの IP アドレスを変更した後に セットアッ
プ
ページを選択すると、エラー：エラー メッセージが表示されます。
IP アドレスを変更したら、Wyse Management Suite サービスを再起動し
ます。
Wyse Management Suite がカスタムポート（周知のポート）で新規イン
ストールしたあと、
Web UI を起動できません。
デルでは、ポート 1024 以上を使用することをお勧めします。
ThinLinux バージョン 2.0 で、2.0.25 テストビルドから 2.0.22/2.0.14
（5070/3040）
リリースビルドにダウングレードしようとすると、メディア検証
に失敗しました エラーが発生しました。
最新バージョンの Merlin（3.7.7 以上）をインストールします。
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Wyse Management Suite のトラブルシューティング