Deployment Guide
問題
:ビューおよび Windows ベースプロファイルのインポート中、インポートツールを閉じて再度開くと、インポート処理が停止し
ます。インポートステータス画面には、ゼロ値が表示されます。
対
策
:ビューおよび WES プロファイルのタスク 画面で ロールバック 操作を実行して、インポートアクティビティを再度開始しま
す。「ビューおよび Windows ベースプロファイルのインポート」を参照してください。
SUSE Linux デバイスの WDM から Wyse
Management Suite への切り替えが失敗する
問題
:SUSE Linux Enterprise デバイスの WDM から Wyse Management Suite への切り替えが失敗します。
対
策
:RSP パッケージのスクリプトに入力したサーバ URL、MQTT URL、グループトークンが正しいことを確認してください。RSP
パッケージで、デバイスを Wyse Management Suite に切り替えてください。
Teradici ベースデバイスと WDM および Wyse
Management Suite サーバ間の通信
問題
- デバイスを Wyse Management Suite に切り替えると、Teradici ベースのデバイスが Wyse Device Manager と Wyse
Management Suite の両方のサーバと通信を行ってしまいます。
対
策
- WDM サーバをシャットダウンしてください。
28 トラブルシューティング