Dell Wyse Management Suite Version 2.0 Administrator's Guide March 2020 Rev.
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 © 2020 年 Dell Inc. 或其子公司。版權所有,翻印必究。Dell、EMC 及其他商標均為 Dell Inc.
Contents 1 Wyse 管理套件簡介........................................................................................................................8 Wyse 管理套件 2.0 版中的新功能..................................................................................................................................... 8 Wyse 管理套件版本..............................................................................................................................................................8 Wyse Management Suite Feature Matrix.....
匯出群組原則...................................................................................................................................................................... 26 匯入群組原則...................................................................................................................................................................... 27 從「群組與組態」頁面匯入群組原則.......................................................................................................................... 27 從「編輯原則」頁面匯入群組原則...
疑難排解您的裝置..............................................................................................................................................................46 8 應用程式與資料........................................................................................................................... 47 應用程式原則...................................................................................................................................................................... 47 設定精簡型用戶端應用程式清查.................
匯入 CSV 檔案.................................................................................................................................................................... 68 13 入口網站管理.............................................................................................................................69 將 Active Directory 伺服器資訊新增至 Wyse 管理套件私人雲端.............................................................................. 69 在公有雲端設定 Active Directory 同盟服務功能............................................
我要如何從 .csv 檔案匯入使用者?................................................................................................................................95 如何檢查 Wyse 管理套件的版本..................................................................................................................................... 96 如何建立和設定 DHCP 選項標籤.................................................................................................................................... 96 如何建立和設定 DNS SRV 記錄.....................................
1 Wyse 管理套件簡介 Wyse 管理套件是下一代的管理解決方案,可讓您集中設定、監控、管理及最佳化 Dell Wyse 精簡型用戶端。另外還提供進階功能選 項,例如雲端與現場部署、使用行動應用程式從任何地方進行管理的選項、強化的安全性 (例如 BIOS 組態與連接埠鎖定)。其他功能 包括:裝置探索與註冊、資產與庫存管理、組態管理、作業系統與應用程式部署、即時命令,以及端點的監控、警示、報告、疑難 排解。 主題: • • • Wyse 管理套件 2.0 版中的新功能 Wyse 管理套件版本 Wyse Management Suite Feature Matrix Wyse 管理套件 2.0 版中的新功能 • • • • • • 支援 ThinOS 9.0 版。 ThinOS 9.x 裝置的新組態使用者介面。 支援在本機或遠端儲存庫伺服器中主機韌體和套裝檔案的選項。 更新可部署至執行 ThinOS、ThinLinux 和 Windows Embedded Standard 作業系統之精簡型用戶端的組態。 將 Wyse Device Agent 更新至 14.4.3.
Wyse Management Suite Feature Matrix The following table provides information about the features supported for each subscription type: Table 1.
Table 1.
2 開始使用 Wyse 管理套件 本節提供關於一般功能的資訊,以協助您以系統管理員身分開始使用,並使用 Wyse 管理套件來管理精簡型用戶端。 主題: • • • • 登入公有雲端的 Wyse 管理套件 Prerequisites to deploy Wyse Management Suite on the private cloud 管理主控台的功能區域 設定及管理精簡型用戶端 登入公有雲端的 Wyse 管理套件 若要登入 Wyse 管理套件主控台,您的系統必須安裝支援的網頁瀏覽器。若要登入 Wyse 管理套件主控台,請執行下列步驟: 1. 使用下列連結之一,存取 Wyse 管理套件的公有雲端 (SaaS) 版本: • 美國資料中心—us1.wysemanagementsuite.com/ccm-web • 歐盟資料中心—eu1.wysemanagementsuite.com/ccm-web 2. 輸入使用者名稱及密碼。 3.
Table 2. Prerequisites(continued) Description 10,000 devices or less 50,000 devices or less 120,000 devices or less Wyse Management Suite – Software repository Minimum disk space 40 GB 120 GB 200 GB 120 GB Minimum memory (RAM) 8 GB 16 GB 32 GB 16 GB Minimum CPU requirements 4 4 16 4 Network communication ports The Wyse Management Suite installer adds Transmission Control Protocol (TCP) ports 443, 8080, and 1883 to the firewall exception list.
設定及管理精簡型用戶端 • 組態管理–Wyse 管理套件支援群組和子群組階層。群組可依系統管理員定義的規則手動或自動建立。您可以根據職能階層 (例如 行銷、銷售、工程),或根據位置階層 (例如國家/地區、州、城市) 整理群組。 註: 在專業版中,可新增規則用於建立群組。亦可根據子網路、時區、位置等裝置屬性,將裝置指派給現有群組。 您也可以進行下列設定: ○ 將設定設成可套用至預設原則群組所設的租用戶帳戶裡的所有裝置。這類設定是全域參數組,是所有群組和子群組的繼承來 源。在較低層級群組配置的設定,會優先於在上層或較高層級群組配置的設定。 例如: 設定預設原則群組 (父群組) 的原則。設好原則後,請檢查自訂群組 (子群組) 原則。相同的原則組也會套到子群組。預設 原則群組設定中的組態實為全域參數組,是所有群組和子群組從父群組繼承得來的。 ▪ 進行自訂群組的不同設定。自訂群組會收到兩份裝載資料,但預設原則群組中的裝置不會收到專為自訂原則群組設定的裝 載資料。 ▪ 進行自訂群組的不同設定。在較低層級群組配置的設定,會優先於在上層或較高層級群組配置的設定。 ○ 特定裝置專用的設定,則可從裝置詳細資料頁面配置。這類設定
3 安裝或升級 Wyse Device Agent 本節說明如何使用 Wyse 管理套件在您的精簡型用戶端 (例如 Windows Embedded Standard、Linux、ThinLinux 裝置) 安裝或升級 Wyse Device Agent。 • Windows Embedded Standard 裝置—可從 support.dell.com 下載 Wyse Device Agent 版本 1.4.x。您可以使用下列任何一種方 法,在 Windows Embedded Standard 裝置上安裝或升級 Wyse Device Agent: ○ 手動安裝 Wyse Device Agent ○ 使用 Wyse 管理套件應用程式原則升級 Wyse Device Agent 註: 您也可以連按兩下最新版的 Wyse Device Agent .
步驟 1. 將 WDA.exe 檔案複製到儲存庫後,前往應用程式和資料,並使用此套裝建立標準應用程式原則—請參閱建立標準應用程式原則 並部署至精簡型用戶端。 註: 僅 Wyse Device Agent 14.x 以上版本支援進階應用程式原則。從 Wyse Device Agent 14.x 版往上升級時,建議您使用 標準應用程式原則。您也可以使用進階應用程式原則將 Wyse Device Agent 14.x 版升級至最新版本。 2. 前往工作頁面,然後排定工作以升級 Wyse Device Agent。 註: 若要將 Windows Embedded Standard Wyse Device Agent 從 13.x 版升級至 14.x 版,建議您使用 HTTP 作為儲存庫協 定。 成功安裝完畢後,狀態隨即傳送至伺服器。 在 ThinLinux 和 Linux 用戶端安裝或升級 Wyse Device Agent 事前準備作業 • • 若要在搭載 ThinLinux 2.0 版、2.0.14 映像版及 Wyse Device Agent 3.0.
4 使用 Wyse 管理套件註冊和配置新裝置 使用 Wyse 管理套件註冊並設定新的 Windows Embedded Standard 裝置 步驟 1. 將 Wyse Device Agent 安裝在精簡型用戶端上—請參閱安裝或升級 Wyse Device Agent。 2. 註冊您的精簡型用戶端以 Wyse 管理套件—請參閱使用 Wyse Device Agent 註冊 Windows Embedded Standard 精簡型用戶端以 Wyse 管理套件。 註: 您也可以使用下列任一方法註冊裝置: • 使用 DHCP 選項標籤—請參閱使用 DHCP 選項標籤註冊裝置。 • 使用 DNS SRV 記錄—請參閱使用 DNS SRV 記錄註冊裝置。 註: 註冊驗證選項啟用時,手動或自動探索到的裝置會在裝置頁面中處於註冊驗證待處理狀態。租戶可在裝置頁面中選取單 一裝置或多台裝置,並驗證註冊。這些裝置在驗證後會移至預定的群組。如需如何驗證裝置的更多資訊,請參閱註冊驗證。 3. 將裝置新增至您所要群組 (選用)—請參閱管理群組與組態。 4.
• 使用裝置頁面—請參閱管理裝置。 使用 Wyse 管理套件註冊並設定新的 ThinOS 9.x 裝 置 步驟 1. 從精簡型用戶端的桌面功能表中,前往系統設定 > 中央組態。 隨即會顯示中央組態視窗。 2. 輸入您的系統管理員為所要群組而設定的群組註冊金鑰。 3. 選取啟用 WMS 進階設定核取方塊。 4. 在 WMS 伺服器欄位中,輸入 Wyse 管理伺服器 URL。 5. 依據您的授權類型,啟用或停用 CA 驗證。如果您已將憑證從知名的憑證授權單位匯入至 Wyse 管理套件伺服器,則在公有雲端 中,請選取啟用 CA 驗證核取方塊;在私人雲端中,請選取啟用 CA 驗證核取方塊。 若要在私人雲端中啟用 CA 驗證選項,您還必須在 ThinOS 裝置中安裝相同的自我簽署憑證。如果您尚未在 ThinOS 裝置中安裝自 我簽署憑證,請勿選取啟用 CA 驗證核取方塊。您可以在註冊後使用 Wyse 管理套件在裝置中安裝憑證,然後啟用 CA 驗證選 項。 6.
3. 將裝置新增至您所要群組 (選用)—請參閱管理群組與組態。 4. 使用下列任一選項設定精簡型用戶端: • • 使用群組與組態頁面—請參閱編輯 ThinLinux 原則設定或編輯 Linux 原則設定。 使用裝置頁面—請參閱管理裝置。 使用 Wyse 管理套件註冊並設定新的 Wyse 軟體精簡 型用戶端 步驟 1. 將 Wyse Device Agent 安裝在精簡型用戶端上—請參閱安裝或升級 Wyse Device Agent。 2.
5 Wyse 管理套件儀表板 儀表板頁面可檢視系統狀態,以及系統內最近執行的工作。若要檢視特定警示,請按一下警示區段中的連結。儀表板頁面亦可檢視 裝置摘要。 圖 1. 操作介面 主題: • • • • • • • • 檢視警示 檢視事件清單 檢視裝置狀態 啟用註冊驗證 變更使用者偏好 存取線上說明 變更您的密碼 從管理主控台登出 檢視警示 警示區段會顯示所有警示的摘要。 步驟 1. 按一下儀表板。 警示摘要就會隨即顯示。 2.
• • • 裝置未簽入 應用程式相容性 其他裝置警示 檢視事件清單 事件區段會顯示最近幾天發生的事件摘要。 步驟 1. 按一下儀表板。 即會顯示事件摘要。 2. 按一下檢視所有事件。 隨即會在事件頁面中顯示所有事件清單。 檢視裝置狀態 顯示器區段會提供裝置狀態摘要。 步驟 1. 按一下儀表板。 隨即會顯示裝置摘要。 2. 按一下檢視全部。 隨即會在裝置頁面中顯示所有註冊裝置的清單。摘要區段會按照下列裝置狀態類別顯示裝置計數: • • • • • 相容 待處理 未管理 不相容 註冊待處理 啟用註冊驗證 您可以啟用註冊驗證,讓系統管理員可控制精簡型用戶端對群組的手動和自動註冊。 步驟 1. 按一下儀表板。 2. 按一下註冊驗證選項旁邊的開啟/關閉按鈕。 系統會將您重新導向至入口網站管理頁面上的其他設定選項。 3. 啟用或停用註冊驗證選項。 變更使用者偏好 您可以變更使用者偏好,例如警示通知、原則設定、頁面大小等。 步驟 1. 在儀表板頁面的右上角,按一下登入下拉式功能表。 2. 按一下使用者偏好。 使用者偏好視窗隨即顯示。 3.
存取線上說明 步驟 1. 在儀表板頁面的右上角,按一下登入下拉式功能表。 2. 按一下 WMS 說明。 隨即會顯示支援 Wyse 管理套件頁面。 變更您的密碼 步驟 1. 在儀表板頁面的右上角,按一下登入下拉式功能表。 2. 按一下變更密碼。 變更密碼視窗隨即顯示。 3. 輸入目前的密碼。 4. 輸入新密碼。 5. 重新輸入新密碼供確認。 6. 按一下變更密碼。 從管理主控台登出 步驟 1. 在儀表板頁面的右上角,按一下登入下拉式功能表。 2.
6 管理群組與組態 Groups & Configs 頁面可讓您定義設定裝置所需的原則。您可以建立全域群組原則的子群組並依據需求分類裝置。例如,裝置可依 據工作功能、裝置類型等加以分組。 針對每個群組,您可以定義下列作業系統的原則: • ThinOS • • • • • ○ ThinOS ○ ThinOS 9.
圖 2. 群組與組態 主題: • • • • • • • • • • • • • • • • 建立預設裝置原則群組 編輯未代管群組 移除群組 移除 ThinOS 選取群組 設定全域層級原則 設定群組層級原則 設定裝置層級原則 匯出群組原則 匯入群組原則 編輯 ThinOS 原則設定 編輯 ThinOS 9.x 原則設定 編輯 Windows Embedded Standard 原則設定 編輯 Linux 原則設定 編輯 ThinLinux 原則設定 編輯 Wyse 軟體精簡型用戶端原則設定 編輯雲端連線原則設定 建立預設裝置原則群組 您可以建立全域裝置群組原則的群組並依據需求分類裝置。 步驟 1. 在群組與組態頁面上,按一下預設裝置原則群組選項。 。 2. 按一下 3.
註: 選取這是 ThinOS 選取群組父系選項,為 ThinOS 裝置建立父選取群組。如需更多資訊,請參閱建立 ThinOS 選取群 組。 4. 在註冊標籤中,選取「群組權杖」底下的已啟用核取方塊。 5. 輸入群組權杖。 6. 在管理標籤中,您可以選取負責管理此群組的群組系統管理員名稱。從可用群組管理員方塊中選取特定群組,然後按一下向右方 向鍵,將該群組移至指派的群組管理員方塊。若要將某群組從指派的群組系統管理員移至可用的群組系統管理員,請逆向操作。 此步驟為選用。 7. 按一下儲存。 此群組會新增至群組與設定頁面的可用群組清單。 註: 您可以在個別群組的群組與組態頁面中,輸入可用的群組權杖,將裝置註冊至群組。 建立 ThinOS 選取群組 步驟 1.
5. 按一下儲存。 編輯未代管群組 屬於未代管群組的裝置無法使用授權或接收組態或應用程式型原則。若要在未代管群組中加入裝置,請在自動註冊或手動裝置註冊 的過程中,使用未代管群組裝置註冊金鑰。 步驟 1. 在群組與組態頁面,選取未代管群組。 2. 按一下 。 隨即會顯示編輯未管理群組頁面。群組名稱會顯示群組名稱。 3. 編輯下列詳細資料: • 描述名稱 — 顯示群組的簡要說明。 • 群組權杖 — 選取此選項以啟用群組權杖。 4. 按一下儲存。 註: 若為公有雲端,則必須啟用未管理群組的群組權杖才能註冊裝置。若為私人雲端,則會自動啟用未管理群組的群組權 杖。 移除群組 您身為系統管理員,可以從群組階層中移除群組。 步驟 1. 在群組與組態頁面中,選取您要刪除的群組。 2. 按一下 。 警告訊息隨即顯示,指出此動作會從群組樹狀階層移除一個或多個群組。 3. 在下拉式清單中,選取裝置在目前的群組中的新群組。 4. 按一下移除群組。 註: 從群組階層中移除群組時,屬於已刪除群組的所有裝置都會移到所選群組。 移除 ThinOS 選取群組 您身為系統管理員,可以從群組階層中移除群組。 步驟 1.
設定全域層級原則 步驟 1. 在群組與設定頁面中,從編輯原則下拉式功能表,選取裝置類型。 個別裝置類型的原則設定隨即顯示。 2. 選取要進行的原則設定,然後按一下設定此項目。 3. 設定選項之後,按一下儲存並發佈。 設定群組層級原則 您可以設定群組層級原則或多層級群組原則。 步驟 1. 在群組及設定頁面中,前往您要設定原則的群組,然後按一下編輯原則。 2. 從下拉式功能表中,選取您要設定的裝置類型。 隨即會顯示該裝置類型的原則設定。 3. 選取原則設定,然後按一下設定此項目。 4. 按一下儲存並發佈。 設定裝置層級原則 步驟 1. 在裝置頁面中,按一下您要設定的裝置。 隨即會顯示裝置詳細資料頁面。 2. 在裝置組態區段中,按一下建立/編輯例外情況。 匯出群組原則 匯出原則選項可從目前的群組匯出原則。此選項適用於 Wyse 管理套件 PRO 授權使用者。 步驟 1. 從群組與設定頁面選取要從中匯出原則的群組。此群組須有已設定的原則。 2. 按一下匯出原則。 匯出原則畫面隨即顯示。 3.
匯入群組原則 匯入原則選項可讓您匯入原則。此選項適用於 Wyse 管理套件 PRO 授權使用者。您可以從群組及設定頁面或從編輯原則頁面匯入群 組原則。 從「群組與組態」頁面匯入群組原則 步驟 1. 在群組與設定頁面,選取您偏好的群組。 如果目的地群組內含的原則與匯入的原則有相同的裝置類型,則會移除原有原則後加入新原則。 2. 按一下匯入原則。 隨即會顯示 I 匯入原則精靈畫面。 3. 選取從所選群組匯入群組原則的模式。 可用的選項如下: • 從現有群組 — 從下拉式清單中選取群組。系統會將該群組中的原則複製到目前的群組。 • 從匯出的檔案— 瀏覽 .json 檔案。系統會將該檔案中的原則複製到目前的群組。 4. 按一下下一步。 5. 選擇要匯入的裝置類型組態。 可用的選項如下: • 所有裝置類型原則 — 所有設定的裝置類型原則均匯入目前的群組。 • 所有裝置類型原則 — 從下拉式清單中選取一個或多個裝置類型。只有選取的裝置類型原則會匯入目前的群組。 6. 按一下下一步。 隨即顯示所選群組中的原則預覽。 7.
Imported policies will be applied to group — 當您將裝置類型組態匯入至不含該等裝置類型 組態的群組時。 • policies already exists for the group.將移除現有 <裝置類型> 原則並套用所匯入的原則—當 您將裝置類型組態匯入至含有該等裝置類型組態的群組時。 • Importing policies from a file that contains dependencies to inventory files will fail.To allow this import, use the import option from the "Edit Policies" window— 當您從含有清查檔案參照的檔案匯入裝置類型組態時。 7.
ThinOS–進階模式 使用此頁面進行 ThinOS 裝置的進階原則設定。 步驟 1. 在組態模式選取進階組態。 2. 視需要設定選項。 3. 按一下儲存並發佈以儲存並發佈您的組態。 註: 若要返回 ThinOS 頁面,按一下移除原則。 編輯 ThinOS 9.x 原則設定 事前準備作業 • • 針對您想要推送應用程式套裝的裝置,建立含群組權杖的群組。 將精簡型用戶端註冊至 Wyse 管理套件。 步驟 1. 前往群組與組態頁面,然後選取群組。 2. 從編輯原則下拉式功能表中,按一下 ThinOS 9.x。 組態控制 | ThinOS 視窗會隨即顯示。 3. 按一下進階選項。 圖 3. 進階選項 4. 5. 6. 7.
上傳和推送 ThinOS 9.0 應用程式套裝 事前準備作業 • • 在 Wyse 管理套件中使用群組權杖建立群組。使用此群組權杖註冊 ThinOS 9.0 裝置。 將精簡型用戶端註冊至 Wyse 管理套件。 步驟 1. 前往群組與組態頁面,然後選取群組。 2. 從編輯原則下拉式功能表中,按一下 ThinOS 9.x。 組態控制 | ThinOS 視窗會隨即顯示。 3. 按一下進階。 4. 在韌體欄位中,按一下應用程式套裝屬性。 5. 按一下選擇檔案以瀏覽並上傳應用程式套裝。 6. 從選取要部署的 ThinOS 套裝下拉式功能表中,選取該套裝軟體。 7. 按一下儲存並發佈。 精簡型用戶端會重新開機,並會安裝應用程式套裝。 編輯 Windows Embedded Standard 原則設定 步驟 1. 按一下群組與設定。 隨即會顯示群組與設定頁面。 2. 按一下編輯原則下拉式功能表。 3. 按一下 WES。 隨即會顯示 WES 頁面。 4. 完成原則設定後,請按一下儲存並發佈。 編輯 Linux 原則設定 步驟 1. 按一下群組與設定。 隨即會顯示群組與設定頁面。 2.
2. 按一下編輯原則下拉式功能表。 3. 按一下 Wyse 軟體精簡型用戶端。 Wyse 軟體精簡型用戶端頁面隨即顯示。 4. 完成原則設定後,請按一下儲存並發佈。 編輯雲端連線原則設定 步驟 1. 按一下群組與設定。 隨即會顯示群組與設定頁面。 2. 按一下編輯原則下拉式功能表。 3. 按一下雲端連線。 4.
7 管理裝置 本節說明如何使用管理主控台來執行例行性裝置管理工作。若要找出裝置的清查,請按一下裝置標籤。您可以使用各種篩選準則來 檢視裝置的子集,例如群組或子群組、裝置類型、作業系統類型、狀態、子網路、平台或時區。 您可以依下列項目來排序裝置清單: • • • • • • • • • • 類型 平台 作業系統版本 序號 IP 位址 前一使用者詳細資料 群組詳細資料 前次回存時間 註冊狀態 寫入篩選器狀態 若要檢視特定裝置的裝置詳細資料頁面,請按一下頁面所列出的裝置項目。裝置詳細資料頁面會顯示套用各參數的裝置和群組層級 之所有組態參數。 您可以設定裝置專用的組態參數。本區段所設定的參數會覆寫在群組及/或全域層級設定的任何參數。 圖 4.
鎖定裝置 將裝置重新開機 取消註冊裝置 註冊驗證 將 ThinOS 裝置重設為原廠預設設定 變更「裝置」頁面上的群組指派 傳送訊息至裝置 啟用裝置 檢視裝置詳細資料 管理裝置摘要 檢視系統資訊 檢視裝置事件 檢視已安裝的應用程式 重新命名精簡型用戶端 設定遠端鏡像處理連線 關閉裝置 標記裝置 裝置的相容性狀態 提取 Windows Embedded Standard 或 ThinLinux 映像 要求記錄檔 疑難排解您的裝置 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 將裝置註冊至 Wyse 管理套件的方法 您可以將精簡型用戶端註冊至 Wyse 管理套件,請使用下列任何一種方法: • • • 在裝置上透過 WDA (Wyse Device Agent) 提供的使用者介面手動註冊。 在 DHCP 伺服器上設定適當的選項標籤以自動註冊。 在 DNS 伺服器上設定適當的 DNS SRV 記錄以自動註冊。 註: • • 對於公有雲端,提供 Wyse 管理套件 URL,以及該裝置欲註冊群組的群組權杖,即可註冊精簡型用戶端。 對於私人雲端,提供 Wyse 管理套件 URL
• 若為美國資料中心的 Wyse 管理套件公有雲端版本,請勿變更預設的 WMS 伺服器和 MQTT 伺服器詳細資訊。若為歐洲 資料中心的 Wyse 管理套件公有雲端版本,請使用下列資訊: ○ CCM 伺服器 — eu1.wysemanagementsuite.com ○ MQTT 伺服器 — eu1-pns.wysemanagementsuite.com:1883 • 如果伺服器位址包含 http,隨即顯示警告訊息。您必須按一下「確定」以確認。 7. 若要驗證安裝,請按一下驗證金鑰。裝置會在金鑰驗證之後自動重新啟動。 註: 如果金鑰未經驗證,則驗證您所提供的群組金鑰和 WMS 伺服器 URL。請確定網路沒有封鎖 443 和 1883 連接埠。 8. 按一下確定。 裝置會註冊至 Wyse 管理套件。 使用 Wyse Device Agent 在 Wyse 管理套件中註冊 Windows Embedded Standard 精簡型用戶端 事前準備作業 在 Wyse 管理套件中建立群組以註冊裝置。 步驟 1.
註: 如果您停用 CA 驗證,會隨即顯示警告訊息。按一下確定確認。 7. 按一下註冊。 註冊完成後,註冊至 Wyse 管理套件訊息隨即顯示。 使用 Wyse Device Agent 註冊 ThinLinux 精簡型用戶端 事前準備作業 在 Wyse 管理套件中建立群組以註冊裝置。 步驟 1. 開啟 Wyse Device Agent 應用程式。 隨即會顯示「Wyse Device Agent」畫面。 2. 輸入裝置註冊詳細資料。 3. 在 Wyse 管理套件中,輸入 Wyse 管理套件伺服器詳細資料。 4. 輸入群組權杖。 若是單一租用戶,則群組權杖是選用步驟。 5. 按一下註冊。 註冊完成後,即會顯示確認訊息。 使用 FTP INI 方法註冊 ThinOS 裝置 事前準備作業 在 Wyse 管理套件建立要註冊的群組。 步驟 1. 建立 wnos.
WMSEnable=yes\no WMSServer=https://FQDN of the WMS Server:Port GroupRegistrationKey=GroupToken present in WMS Server CAValidation=True/False 舉例來說,若要在使用群組權杖 defa-defadefa 並啟用 CA 驗證選項的 Wyse 管理套件中註冊 ThinLinux 2.0 版裝置 (伺服器的 FQDN 是 ServerFQDN.domain.com),請輸入以下 INI 參數: WMSEnable=yes WMSServer=https://ServerFQDN.domain.com:443 GroupRegistrationKey=defa-defadefa CAValidation=True 2. 3. 4. 5. 6. 7. 將 wlx ini 檔案放置在 wyse\wlx2 資料夾。 前往設定,切換至 ThinLinux 精簡型用戶端的管理員。 前往管理員 > INI。 輸入 FTP 伺服器 URL。 按一
使用 DHCP 選項標籤來註冊裝置 您可以使用 DHCP 選項標籤來註冊裝置。 表 3. 使用 DHCP 選項標籤來註冊裝置 選項標籤 說明 名稱 — WMS 此標籤指向 Wyse 管理套件伺服器 URL。以 wmsserver.acme.com:443 為例, 其中 wmsserver.acme.com 是 Wyse 管理套件所安裝的伺服器之完整網域名稱。 資料類型 — 字串 代碼 — 165 描述名稱 — WMS 伺服器 FQDN 名稱 — MQTT 資料類型 — 字串 代碼 — 166 描述名稱 — MQTT 伺服器 此標籤會將裝置導向 Wyse 管理套件推播通知伺服器 (PNS)。若採用私人雲端安 裝,則裝置會導向 Wyse 管理套件伺服器上的 MQTT 服務。例如: wmsservername.domain.com:1883。 若要在 Wyse 管理套件公有雲端註冊裝置,應將裝置指向公有雲端的 PNS (MQTT) 伺服器。例如: US1:us1-pns.wysemanagementsuite.com EU1:eu1-pns.wysemanagementsuite.
表 4. 使用 DNS SRV 記錄來設定裝置(續) URL/標籤 說明 註: 請勿在伺服器 URL 中使用 https://,否則精簡型用戶端 不會註冊在 Wyse 管理套件之下。 記錄名稱—_WMS_MQTT 記錄 FQDN—_WMS_MQTT._tcp. 記錄類型—SRV 此記錄會將裝置指向 Wyse 管理套件推播通知伺服器 (PNS)。若 採用私人雲端安裝,則裝置會導向 Wyse 管理套件伺服器上的 MQTT 服務。例如:wmsservername.domain.com:1883。 註: MQTT 是最新版 Wyse 管理套件的選用項目。 若要在 Wyse 管理套件公有雲端註冊裝置,應將裝置指向公有雲 端的 PNS (MQTT) 伺服器。例如: US1—us1-pns.wysemanagementsuite.com EU1—eu1-pns.wysemanagementsuite.com 記錄名稱—_WMS_GROUPTOKEN 記錄 FQDN—_WMS_GROUPTOKEN._tcp.
○ 近期新增 3. 從作業系統類型下拉式清單中,選取下列任一作業系統: • 精簡型用戶端 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Linux ThinLinux ThinOS WES Teradici (私人雲端) Wyse 軟體精簡型用戶端 從 OS 子類型下拉式清單中,選取作業系統的子類型。 從平台下拉式清單中,選取平台。 從 OS 版本下拉式清單中,選取 OS 版本。 從 Agent 版本下拉式清單中,選取代理程式版本。 從子網路下拉式清單中,選取子網路。 從時區下拉式清單中,選取時區。 從裝置標籤下拉式清單中,選取裝置標籤。 將篩選條件儲存在「裝置」頁面 您可以配置所需的篩選條件選項,將目前的篩選條件儲存成群組。 步驟 1. 2. 3. 4. 輸入篩選器的名稱。 在描述名稱方塊中提供篩選器的說明。 選擇核取方塊,將目前的篩選器設為預設選項。 按一下儲存篩選器。 查詢裝置狀態 您可以傳送命令以更新系統中的裝置資訊和狀態。 步驟 1. 按一下裝置。 隨即會顯示裝置頁面。 2. 套用篩選條件來尋找偏好的裝置。 3. 選擇裝置的核取方塊。 4.
將裝置重新開機 您可以傳送命令,將已註冊的裝置重新開機。 步驟 1. 按一下裝置。 隨即會顯示裝置頁面。 2. 套用篩選條件來尋找偏好的裝置。 3. 選擇裝置的核取方塊。 4. 按一下重新啟動。 隨即會顯示警示視窗。 5. 按一下傳送命令以傳送重新啟動命令。 取消註冊裝置 您可以傳送命令,以取消註冊 Wyse 管理套件的裝置。 步驟 1. 按一下裝置。 隨即會顯示裝置頁面。 2. 套用篩選條件來尋找偏好的裝置。 3. 選擇裝置的核取方塊。 4. 按一下取消註冊。 隨即會顯示警示視窗。 5. 選取強制取消註冊核取方塊。 6.
3. 按一下傳送命令。 裝置會移至所要的群組,且該裝置已註冊。 將 ThinOS 裝置重設為原廠預設設定 您可以傳送命令,以將 ThinOS 型裝置重設為原廠預設設定。 步驟 1. 按一下裝置。 隨即會顯示裝置頁面。 2. 套用篩選條件來尋找偏好的裝置。 3. 選擇裝置的核取方塊。 4. 在更多選項下拉式功能表中,按一下原廠重設。 隨即會顯示警示視窗。 5. 輸入用戶端重設的原因。 6. 按一下傳送命令。 變更「裝置」頁面上的群組指派 您可以使用裝置頁面變更裝置的群組指派。 步驟 1. 按一下裝置。 隨即會顯示裝置頁面。 2. 套用篩選條件來尋找偏好的裝置。 3. 選擇裝置的核取方塊。 4. 在更多選項下拉式功能表中,按一下變更群組。 隨即會顯示變更群組指派視窗。 5. 從下拉式功能表中,選取裝置的新群組。 6. 按一下儲存。 傳送訊息至裝置 您可以使用裝置頁面,將訊息傳送到已註冊的裝置。 步驟 1. 按一下裝置。 隨即會顯示裝置頁面。 2. 套用篩選條件來尋找偏好的裝置。 3. 選擇裝置的核取方塊。 4. 在更多選項下拉式功能表中,按一下傳送訊息。 隨即會顯示傳送訊息視窗。 5. 輸入訊息。 6.
4. 從更多選項下拉式功能表,按一下網路喚醒。 隨即會顯示警示視窗。 5. 按一下傳送命令。 檢視裝置詳細資料 步驟 1. 按一下裝置。 隨即會顯示裝置頁面。 2. 套用篩選條件來尋找偏好的裝置。 隨即會顯示偏好的裝置。 3. 按一下任一顯示的裝置。 隨即會顯示裝置詳細資料頁面。 管理裝置摘要 您可以使用裝置頁面檢視和管理「備註」、「群組指派」、「警示」及「裝置組態」相關資訊。 步驟 1. 按一下裝置。 2. 在裝置詳細資料頁面中,按一下摘要標籤。 隨即會顯示裝置摘要。 3. 在右窗格中,按一下新增註記。 即會顯示新增註記視窗。 4. 在提供的欄位中輸入訊息,然後按一下儲存。 5. 在右窗格中,按一下變更群組指派。 隨即會顯示變更群組指派視窗。 6. 從下拉式功能表中,選取裝置的新群組。 7. 按一下儲存。 8. 按一下建立/編輯例外情況以建立或編輯裝置層級例外情況,並在裝置頁面中設定特定裝置原則。 檢視系統資訊 步驟 1. 按一下裝置。 隨即會顯示裝置頁面。 2. 套用篩選條件來尋找偏好的裝置。 隨即會顯示偏好的裝置。 3. 按一下任一顯示的裝置。 隨即會顯示裝置詳細資料頁面。 4.
4. 在裝置詳細資料 頁面上,按一下事件標籤。 隨即會顯示裝置中的事件。 檢視已安裝的應用程式 步驟 1. 按一下裝置。 隨即會顯示裝置頁面。 2. 套用篩選條件來尋找偏好的裝置。 隨即會顯示偏好的裝置。 3. 按一下任一顯示的裝置。 隨即會顯示裝置詳細資料頁面。 4. 按一下已安裝的應用程式標籤。 隨即會顯示裝置中已安裝的應用程式清單。 此選項適用於 Windows Embedded Standard、Linux 及 ThinLinux 裝置。以下是顯示在頁面上的屬性: • • • • 名稱 Publisher 版本 Installed On 註: 已安裝的應用程式計數會在安裝或解除安裝應用程式時增加或減少。裝置存回或下一次查詢裝置時,清單即會更新。 重新命名精簡型用戶端 您可以使用此頁面來變更在 Windows Embedded Standard、ThinLinux,以及 ThinOS 作業系統上執行的精簡型用戶端主機名稱。 步驟 1. 在裝置頁面上,按一下裝置。 2. 從更多選項下拉式清單中,選取變更主機名稱選項。 3.
註: 對於每個租用戶,Wyse 管理套件入口網站最多支援五個遠端鏡像處理工作階段。 關閉裝置 Wyse 管理套件可讓您將 Windows Embedded Standard、ThinLinux 及 ThinOS 精簡型用戶端等裝置關機。 步驟 1. 按一下裝置。 隨即會顯示裝置頁面。 2. 套用篩選條件,以找出偏好的裝置。 隨即會顯示偏好的裝置。 3. 在更多選項下拉式清單中,按一下立即關閉。 關閉裝置的遠端命令即會傳送至所選的裝置。裝置會回應伺服器並成功套用該命令。 註: 若是精簡型用戶端執行 Linux 作業系統,則無法啟用立即關閉選項。 標記裝置 Wyse 管理套件可讓您使用標記裝置選項,以識別某個裝置或一組裝置。 步驟 1. 按一下裝置。 隨即會顯示裝置頁面。 2. 套用篩選條件,以找出偏好的裝置。 隨即會顯示偏好的裝置。 3. 選取一個或多個裝置。從更多選項下拉式清單中,點選標記裝置。 即會顯示設定裝置標籤視窗。 4. 輸入偏好的標籤名稱。 5.
• 若要從 ThinLinux 1.x 升級至 2.x,系統管理員必須使用最新的 WDA 及 Merlin 更新裝置,然後提取映像。必須使用這個提取的映 像,從 ThinLinux 1.x 升級至 2.x。 步驟 1. 前往 Windows Embedded Standard 或 ThinLinux 裝置頁面。 2. 從更多選項下拉式清單中,選取 Pull OS 映像選項。 3. 輸入或選取以下詳細資訊: • • 映像名稱 — 提供映像的名稱。若要將映像替換成類似的名稱及未順利完成的映像檔,請按一下覆寫名稱。 檔案儲存庫 — 從下拉式清單中,選取映像上傳目的地的檔案儲存庫。檔案儲存庫分成兩種類型: • ○ 本機儲存庫 ○ 遠端 Wyse 管理套件儲存庫 Pull 類型 — 依據您的提取類型需求,選取預設或進階。 ○ 選取預設提取類型時,即會顯示下列選項: ▪ Compress ▪ OS ▪ BIOS ▪ Recovery–—For ThinLinux 2.
疑難排解您的裝置 您可以使用裝置頁面來檢視和管理故障診斷資訊。 步驟 1. 在裝置詳細資料頁面中,按一下故障診斷標籤。 2. 按一下要求螢幕擷圖。 無論有沒有用戶端權限,您都可以擷取精簡型用戶端的螢幕擷圖。若選取需要使用者接受核取方塊,用戶端隨即顯示訊息。此選 項僅適用於 Windows Embedded Standard、Linux 和 ThinLinux 裝置。 3. 按一下要求程序清單以檢視精簡型用戶端所執行的程序清單。 4. 按一下要求服務清單 以檢視精簡型用戶端所執行的服務清單。 5.
8 應用程式與資料 本節說明如何使用 Wyse 管理主控台來執行例行性裝置應用程式工作、作業系統映像處理、清查管理和設定原則。儲存庫名稱採用彩 色編碼,以表示狀態。 您可以使用應用程式與資料頁面來設定下列類型的原則: • • • 標準應用程式原則 — 此原則可讓您安裝單一應用程式套裝。 進階應用程式原則 — 此原則可讓您安裝多個應用程式套裝。 映像原則 — 此原則可讓您安裝作業系統。 可依據特定時區或裝置所設定的時區,立即排定或稍後排定精簡型用戶端中的應用程式原則和作業系統映像之部署。 圖 5.
• 建立進階應用程式原則並部署至 Wyse 軟體精簡型用戶端 Windows 型裝置的重要注意事項: • 支援安裝副檔名為 .msi、.exe、.msu、.msp 的 Windows 型應用程式。 • 具有任何其他副檔名的應用程式會下載至 %sytemdrive%\wyse\WDA" Ex: "C:\wyse\WDA。 若要使用 Wyse 管理套件來部署 .exe 應用程式,請遵循無訊息安裝方法。若需要,您必須輸入適當的無訊息參數。例如, VMware-Horizon-Client-4.6.1-6748947.exe /silent /install /norestart。 支援副檔名為 .bat、.cmd、.ps1、.vbs 的指令碼部署。 • • • • • • 具有任何其他副檔名的指令碼會下載至 %sytemdrive%\wyse\WDA" Ex: "C:\wyse\WDA。 使用 Wyse 管理套件推送的任何指令檔應為非互動式,這表示在安裝期間不需要任何使用者互動。 在進階應用程式原則中,如果指令碼/exe 的傳回值不是 0,則會視為失敗。 在進階應用程式原則中,如果預先安裝失敗,則不會
建立標準應用程式原則並部署至精簡型用戶端 步驟 1. 在本機儲存庫中,前往 thinClientApps,然後將應用程式複製到資料夾。 2. 前往應用程式與資料 > 應用程式清查 > 精簡型用戶端,並確認該應用程式已註冊至 Wyse 管理套件。 註: 「App Inventory」介面約需兩分鐘的時間,才能填入所有最近新增的程式。 3. 前往應用程式與資料 > 應用程式原則 > 精簡型用戶端。 4. 按一下 Add Policy。 隨即會顯示 Add Standard App Policy 視窗。 5. 輸入 Policy Name。 6. 從群組下拉式清單中,選取群組。 7. 從工作下拉式清單中,選取工作。 8. 從作業系統類型下拉式清單中,選取作業系統。 9. 選取 Filter files based on extensions 核取方塊以篩選應用程式。 10. 從應用程式下拉式清單中,選取應用程式。 如果應用程式檔案存放在多個儲存庫中,則會在檔案名稱旁顯示儲存庫的數量。 11.
9. 從應用程式下拉式清單中,選取應用程式。 如果應用程式檔案存放在多個儲存庫中,則會在檔案名稱旁顯示儲存庫的數量。 10. 若要將此原則部署到特定作業系統或平台,請選取 OS 子類型篩選條件或平台篩選條件。 11. 從自動套用原則下拉式清單中,選取下列任一選項: • • • 不要自動套用 — 這個選項不會將任何原則自動套用至裝置。 將原則套用至新裝置 — 這個選項會將原則自動套用至屬於所選群組或已移動至所選群組之已註冊裝置。 在存回時將原則套用至裝置 — 這個選項會在存回時自動套用至裝置。 註: 對於 Windows 型裝置,請為 .exe 檔案指定無訊息安裝參數,以便在無訊息模式中執行應用程式。例如,VMwareHorizon-Client-4.6.1-6748947.exe /silent /install /norestart。 12. 若要在定義的值之後停止安裝程序,請在應用程式安裝逾時欄位中指定分鐘數。預設值是 60 分鐘。 註: 應用程式安裝逾時選項只適用於 Windows Embedded Standard 裝置和 Wyse 軟體精簡型用戶端。 13.
12. 按一下新增應用程式,然後選取應用程式下的一個或多個應用程式。針對每個應用程式,您可以在預先安裝、安裝後及安裝參數 下方選取預先安裝及安裝後指令檔。 13. 若您希望系統在成功安裝應用程式後重新開機,請選取重新開機。 14. 按一下新增應用程式,然後重複此步驟以新增多個應用程式。 註: 若要在第一次失敗時停止應用程式原則,請選取啟用應用程式相依性。如果沒有選取此選項,則應用程式失敗會影響到 原則實作。 如果應用程式檔案存放在多個儲存庫中,則會在檔案名稱旁顯示儲存庫的數量。 15. 若要將此原則部署到特定作業系統或平台,請選取 OS 子類型篩選條件或平台篩選條件。 16. 指定訊息對話方塊應顯示在用戶端上的分鐘數。 用戶端上的訊息可讓您有時間在安裝作業開始前儲存您的工作。 17. 若要允許延遲實行原則,請選取允許延遲原則執行核取方塊。如果選取此選項,則會啟用下列下拉式功能表: • 從延遲時數上限下拉式清單中,選取您可以延遲原則執行的時數上限 (1–24 小時)。 • 從延遲上限下拉式清單中,選取您可以延遲原則執行的次數 (1–3)。 18.
14. 按一下新增應用程式,然後重複此步驟以新增多個應用程式。 註: 若要在第一次失敗時停止應用程式原則,請選取啟用應用程式相依性。如果沒有選取此選項,則應用程式失敗會影響到 原則實作。 如果應用程式檔案存放在多個儲存庫中,則會在檔案名稱旁顯示儲存庫的數量。 15. 若要將此原則部署到特定作業系統或平台,請選取 OS 子類型篩選條件或平台篩選條件。 16. 指定訊息對話方塊應顯示在用戶端上的分鐘數。 用戶端上的訊息可讓您有時間在安裝作業開始前儲存您的工作。 17. 若要允許延遲實行原則,請選取允許延遲原則執行核取方塊。如果選取此選項,則會啟用下列下拉式功能表: • 從延遲時數上限下拉式清單中,選取您可以延遲原則執行的時數上限 (1–24 小時)。 • 從延遲上限下拉式清單中,選取您可以延遲原則執行的次數 (1–3)。 18.
步驟 1. 將 Windows Embedded Standard 作業系統映像或 ThinLinux 映像複製到 \repository\osImages \zipped 資料夾。 Wyse 管理套件會從壓縮資料夾解壓縮檔案,然後將檔案上傳到 \repository\osImages\valid 位置。映像檔解壓縮可能需要幾分鐘的時間,視映像檔大小而定。 註: 若是 ThinLinux 作業系統,請下載 merlin 映像,例如 1.0.7_3030LT_merlin.exe,然後複製到 \Repository\osImages\zipped 資料夾。 映像檔會新增至儲存庫。 2. 前往應用程式與資料 > OS 映像儲存庫 > WES/ThinLinux,檢視已註冊的映像。 新增 ThinOS 韌體至儲存庫 步驟 1. 在應用程式與資料標籤中的 OS 映像儲存庫下方,按一下 ThinOS。 2. 按一下新增韌體檔案。 隨即會顯示新增檔案畫面。 3.
將 ThinOS 9.x 韌體新增至儲存庫 步驟 1. 在應用程式與資料標籤中的作業系統映像儲存庫下方,按一下 ThinOS 9.x。 2. 按一下新增韌體檔案。 隨即會顯示新增檔案畫面。 3. 若要選取檔案,請按一下瀏覽並導覽至檔案所在位置。 4. 為您的檔案輸入說明。 5. 若要覆寫現有的檔案,請選擇此核取方塊。 6. 按一下上傳。 註: 當您選取此核取方塊時,檔案即會新增至儲存庫,但不會指派給任何群組或裝置。若要將韌體部署至裝置或裝置群組, 請前往個別裝置或群組組態頁面。 將 ThinOS 9.x 套裝檔案新增至儲存庫 步驟 1. 在應用程式與資料標籤中的作業系統映像儲存庫下方,按一下 ThinOS 9.x。 2. 按一下新增套裝檔案。 隨即會顯示新增檔案畫面。 3. 若要選取檔案,請按一下瀏覽並導覽至檔案所在位置。 4. 為您的檔案輸入說明。 5.
管理檔案儲存庫 此區段可讓您檢視及管理檔案儲存庫清查,例如桌布、徽標、EULA 文字檔、Windows 無線設定檔、憑證檔案等。 步驟 1. 在應用程式與資料標籤的檔案儲存庫底下,按一下清查。 2. 按一下新增檔案。 隨即會顯示新增檔案畫面。 3. 若要選取檔案,請按一下瀏覽並導覽至檔案所在位置。 4. 從類型下拉式功能表中,選取您的檔案類型適用的下列任何一個選項: • • • • • • • • • • • 憑證 桌布 徽標 EULA 文字檔 Windows 無線設定檔 INI 檔案 地區設定 印表機對應 字型 主機 規則 註: 若要檢視可上傳檔案的大小上限和支援格式,請按一下資訊 (i) 圖示。 5. 若要覆寫現有的檔案,請選擇此核取方塊。 註: 當您選取此核取方塊時,檔案即會新增至儲存庫,但不會指派給任何群組或裝置。若要指派檔案,請前往個別裝置組態 頁面。 6. 按一下上傳。 如何變更隸屬於行銷群組的所有裝置的桌布 步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6.
9 管理規則 本節說明如何在 Wyse 管理套件主控台中新增和管理規則。以下是提供的篩選選項: • • • 註冊 未受管理裝置的自動指派 警示通知 圖 6. 規則頁面 主題: • • • • • • • 編輯註冊規則 為未受管理裝置建立自動指派規則 編輯未受管理裝置的自動指派規則 停用及刪除未受管理裝置自動指派的規則 儲存規則順序 新增警示通知規則 編輯警示通知規則 編輯註冊規則 使用註冊選項,設定未受管理裝置的規則。 步驟 1. 按一下規則。 規則頁面隨即顯示。 2.
3. 按一下編輯規則。 編輯規則視窗隨即顯示。 您可以檢視下列詳細資料: • 規則 • 說明 • 裝置目標 • 群組 4. 從下拉式功能表中,選取要套至通知目標選項的目標用戶端,以及要套至通知頻率選項的持續時間。 註: 目標裝置的通知頻率可設為每 4 小時、每 12 小時、每日或每週。 5. 在在 (1–30 天) 後套用規則方塊中,輸入您要隔多少天再套用規則。 註: 根據預設,未受管理裝置的註冊會在 30 天後取消註冊。 6. 按一下儲存。 為未受管理裝置建立自動指派規則 步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 按一下規則標籤。 選取未管理裝置自動指派選項。 按一下新增規則標籤。 輸入名稱並選取目的地群組。 按一下新增條件選項,為指派的規則選取條件。 按一下儲存。 規則會顯示在未代管群組清單中。系統會自動套用此規則,並在目的地群組中列出裝置。 註: 規則未套用於註冊待處理狀態的裝置。 編輯未受管理裝置的自動指派規則 步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6.
儲存規則順序 事前準備作業 如果有多個規則,您可以變更裝置上要套用的規則順序。 步驟 1. 2. 3. 4. 按一下規則標籤。 選取未管理裝置自動指派選項。 選取要移動的規則,然後將它移到最上方的順序。 按一下儲存規則訂單。 註: 您無法變更 IPV6 首碼規則順序。 新增警示通知規則 步驟 1. 按一下規則標籤。 2. 選取警示通知選項。 3. 按一下新增規則。 新增規則視窗隨即顯示。 4. 從規則下拉式清單中選取規則。 5. 在描述名稱輸入說明文字。 6. 從群組下拉式清單中,選取偏好的選項。 7. 從下拉式功能表中,選取要套至通知目標 的目標裝置,以及要套至通知頻率的持續時間。 8. 按一下儲存。 編輯警示通知規則 步驟 1. 按一下規則標籤。 2. 選取警示通知選項。 3. 按一下編輯規則。 編輯規則視窗隨即顯示。 4. 從規則下拉式清單中選取規則。 5. 在描述名稱輸入說明文字。 6. 從群組下拉式清單中選取群組。 7. 從下拉式清單中,選取要套至通知目標的目標裝置,以及要套至通知頻率的持續時間。 8.
10 管理工作 本節說明如何在管理主控台排程和管理工作。 在此頁面中,您可以依據下列篩選選項來查看工作: • • 組態群組 — 從下拉式功能表中,選取組態群組類型。 排定依據 — 從下拉式功能表中,選取執行排程活動的排定者。可用的選項包括: ○ 管理員 ▪ 應用程式原則 ▪ 映像原則 ▪ 裝置命令 ○ 系統 • ▪ 發佈群組組態 ▪ 其他 OS 類型 — 從下拉式功能表中,選取作業系統。可用的選項包括: • ○ ThinOS ○ WES ○ Linux ○ 精簡型 Linux ○ Wyse 軟體精簡型用戶端 狀態 — 從下拉式功能表中,選取工作的狀態。可用的選項包括: • ○ 已排程 ○ 執行中/進行中 ○ 已完成 ○ 已取消 ○ 失敗 詳細資料狀態 — 從下拉式功能表中,選取詳細的狀態資訊。可用的選項包括: • ○ 1 個或多個失敗 ○ 1 個或多個待處理 ○ 1 個或多個進行中 ○ 1 或多個已取消 ○ 1 或多個已完成 更多選項 — 從下拉式功能表中,選取同步 BIOS 管理員密碼選項。同步 BIOS 管理員密碼工作視窗隨即顯示。 管理工作 59
圖 7. 工作頁面 主題: • • • • • 同步處理 BIOS 系統管理員密碼 使用篩選條件搜尋排定的工作 排定裝置命令工作 排定映像原則 排定應用程式原則 同步處理 BIOS 系統管理員密碼 步驟 1. 按一下工作。 工作頁面隨即顯示。 2. 從 更多選項下拉式功能表中,選取同步 BIOS 管理員密碼選項。 同步 BIOS 管理員密碼工作視窗隨即顯示。 3. 輸入密碼。密碼長度最少 4 個字元,最多 32 個字元。 4. 選取顯示密碼核取方塊以檢視密碼。 5. 從 OS 類型下拉式功能表中,選取您偏好的選項。 6. 從平台下拉式功能表中,選取您偏好的選項。 7. 輸入工作名稱。 8. 從群組下拉式功能表中,選取您偏好的選項。 9. 選取包括所有子群組核取方塊以納入子群組。 10. 在描述名稱方塊中輸入說明。 11.
使用篩選條件搜尋排定的工作 本節說明如何在管理主控台搜尋排定的工作並管理工作。 步驟 1. 按一下工作。 工作頁面隨即顯示。 2. 從組態群組下拉式功能表中,選取預設原則群組或系統管理員新增的群組。 3. 從排定依據下拉式功能表中,選取負責執行排定活動的排程器。 可用的選項包括: • 管理員 • ○ 應用程式原則 ○ 映像原則 ○ 裝置命令 系統 ○ 發佈群組組態 ○ Others 4. 從 OS 類型下拉式功能表中,選取作業系統。 可用的選項包括: • • • • • • ThinOS WES Linux 精簡型 Linux Wyse 軟體精簡型用戶端 Teradici-私人雲端 5. 從狀態下拉式功能表中,選取工作狀態。 可用的選項包括: • • • • • 已排程 執行中/進行中 已完成 已取消 失敗 6. 從詳細資料狀態下拉式功能表中,選取詳細狀態。 可用的選項包括: • • • • • 1 or more failed 1 or more pending 1 or more In progress 1 或多個已取消 1 or more completed 7.
• • 3. 4. 5. 6. 7. 8. 關機 查詢 裝置命令是週期性工作。命令會在一星期中的選定日子和指定時間傳送至選取的裝置。 從下拉式清單選取作業系統類型。 輸入工作名稱。 從下拉式清單選取群組名稱。 輸入工作說明。 從下拉式清單中選取日期或時間。 輸入/選取以下詳細資料: • • • 生效–輸入開始日期與結束日期。 開始期間–輸入開始時間與結束時間。 天數–選取一週中的某幾天。 9. 按一下預覽選項,即可檢視排定工作的詳細資料。 10. 在下一頁按一下排定選項,即可啟動工作。 排定映像原則 映像原則並非週期性工作。每個命令都是某裝置專用的。 步驟 1. 在工作頁面,按一下排定映像原則選項。 隨即顯示映像更新工作畫面。 2. 從下拉式清單中選取原則。 3. 輸入工作說明。 4. 從下拉式清單中選取日期或時間。 5. 輸入/選取以下詳細資料: • • • 生效—輸入開始和結束日期。 開啟期間–輸入開始時間與結束時間。 天數–選取一週中的某幾天。 6. 按一下預覽選項,即可檢視排定工作的詳細資料。 7.
11 管理事件 在事件頁面中,您可以使用管理主控台在管理系統中檢視所有事件與警示。為了系統稽核之目的,還提供了檢視事件和警示稽核記 錄的指示。 事件和警示摘要是用於取得易讀的日常摘要,摘述系統中發生的狀況。稽核視窗將資訊整理成一般的稽核記錄視圖。您可以按照時 間順序,檢視每個事件的時間戳記、事件類型、來源及說明。 圖 8. 事件頁面 主題: 使用篩選器搜尋事件或警示 檢視事件摘要 檢視稽核記錄 • • • 使用篩選器搜尋事件或警示 步驟 1. 按一下 Events。 隨即會顯示 Events 頁面。 2. 從 Configuration Groups 下拉式功能表中,選取預設原則群組或系統管理員新增的群組。 3.
4. 從 Timeframe 下拉式功能表中,選取下列任一作業系統: 此選項可讓您檢視在特定時間範圍內發生的事件。下拉式功能表提供的選項如下: • • • • Today Yesterday This Week 自訂 5. 從事件類型下拉式功能表中,選取作業系統。 所有事件均按特定群組分類。下拉式功能表提供的選項如下: • • • • • • 存取 Registration 組態 遠端命令 管理 法規遵循 檢視事件摘要 事件與警示視窗會顯示系統中已發生的所有事件和警示。前往事件 > 摘要。 檢視稽核記錄 稽核視窗將資訊整理成一般的稽核記錄視圖。您可以按照時間順序,檢視每個事件的時間戳記、事件類型、來源及說明。 步驟 1. 前往 事件 > 稽核。 2. 從組態群組下拉式清單中,選取您要檢視稽核記錄的群組。 3.
12 管理使用者 本節說明如何在管理主控台執行例行性使用者管理工作。以下是兩種類型的使用者: • 系統管理員–可指派全域系統管理員、群組系統管理員或檢視者等角色給 Wyse 管理套件系統管理員。 ○ 全域系統管理員有權存取 Wyse 管理套件的全部功能。 ○ 群組系統管理員有權存取其獲指派的特定群組裡的全部資產和功能。 ○ 檢視者只有全部資料的唯讀權,其獲指派的權限能觸發特定即時命令,例如關機、重新開機等。 若選取的是系統管理員,則可執行下列任何一個動作: • ○ 新增管理員 ○ 編輯管理員 ○ 啟動管理員 ○ 停用管理員 ○ 刪除管理員 ○ 解除鎖定管理員 未指派的管理員–在未指派的管理員頁面顯示從 AD 伺服器匯入的使用者。您稍後可從入口網站指派角色給這些使用者。 如需以更好更快的方式管理使用者,請根據可用的篩選條件選項來選取使用者。若選取的是未管理的使用者,則可執行下列任何 一個動作: ○ ○ ○ ○ 編輯使用者 啟動使用者 停用使用者 刪除使用者 註: 若要從 .CSV 檔案匯入使用者,按一下整批匯入。 圖 9.
主題: 新增系統管理員設定檔 為未受管理裝置建立自動指派規則 編輯系統管理員設定檔 停用系統管理員設定檔 刪除系統管理員設定檔 編輯使用者設定檔 匯入 CSV 檔案 • • • • • • • 新增系統管理員設定檔 步驟 1. 按一下使用者。 2. 按一下系統管理員。 3. 按一下新增管理員。 新管理員使用者視窗隨即顯示。 4. 在相關欄位中輸入您的電子郵件 ID 和使用者名稱。 5. 選取此核取方塊,使用電子郵件中提到的相同使用者名稱。 6. 請執行下列其中一項動作: • 如果按一下個人資訊標籤,請輸入下列詳細資訊: • ○ 名字 ○ 姓氏 ○ 軟體項目 ○ 行動電話號碼 如果按一下角色標籤,請輸入以下詳細資訊: a. 在角色區段中,從角色 下拉式清單中選取系統管理員角色。 ○ 全域系統管理員 ○ 群組系統管理員 ○ 檢視器 註: 若選取檢視者 當成系統管理員角色,下列系統管理工作隨即顯示: ▪ 查詢裝置 ▪ 取消註冊裝置 ▪ 重新開啟/關閉裝置 ▪ 變更群組指派 ▪ 遠端陰影複製 ▪ 鎖定裝置 ▪ 抹除裝置 ▪ 傳送訊息 ▪ WOL 裝置 b.
3. 4. 5. 6. 按一下新增角色標籤。 在名稱輸入名稱,選取目的地群組。 按一下新增狀況選項,為指派的規則選取條件。 按一下儲存。 規則會顯示在未代管群組清單中。系統會自動套用此規則,並在目的地群組中列出裝置。 編輯系統管理員設定檔 步驟 1. 按一下使用者。 2. 按一下系統管理員。 3. 按一下編輯系統管理員。 隨即會顯示編輯系統管理員使用者視窗。 4. 在相關欄位中輸入您的電子郵件 ID 和使用者名稱。 註: 更新登入名稱時,系統會強制您登出主控台。使用更新後的帳戶登入名稱來登入主控台。 5. 請執行下列其中一項動作: • 如果按一下個人資訊標籤,請輸入下列詳細資訊: • ○ 名字 ○ 姓氏 ○ 軟體項目 ○ 行動電話號碼 如果按一下角色標籤,請輸入以下詳細資訊: a. 在角色區段中,從角色下拉式清單中選取系統管理員角色。 b. 在密碼區段中,執行下列動作: i. 輸入自訂密碼。 ii. 若要產生任何隨機密碼,請選取產生隨機密碼選項按鈕。 6. 按一下儲存。 停用系統管理員設定檔 停用管理員設定檔會使您無法登入主控台,並從已註冊的裝置清單移除您的帳戶。 步驟 1.
5. 輸入刪除原因以啟用刪除連結。 6. 按一下刪除。 編輯使用者設定檔 步驟 1. 按一下使用者。 2. 按一下未指派的管理員。 3. 按一下編輯使用者。 隨即會顯示編輯系統使用者視窗。 4. 在相關欄位中輸入您的電子郵件 ID 和使用者名稱。 註: 更新登入名稱時,系統會強制您登出主控台。使用更新後的帳戶登入名稱來登入主控台。 5. 請執行下列其中一項動作: • 如果按一下個人資訊標籤,請輸入下列詳細資訊: • ○ 名字 ○ 姓氏 ○ 軟體項目 ○ 行動電話號碼 如果按一下角色標籤,請輸入以下詳細資訊: a. 在角色區段中,角色 拉式清單中選取系統管理員角色。 b. 在密碼區段中,執行下列動作: i. 輸入自訂密碼。 ii. 若要產生任何隨機密碼,請選取產生隨機密碼選項按鈕。 6. 按一下儲存。 匯入 CSV 檔案 步驟 1. 按一下使用者。 使用者頁面隨即顯示。 2. 選取未指派管理員選項。 3. 按一下大量匯入。 大量匯入視窗隨即顯示。 4. 按一下瀏覽,然後選取 CSV 檔案。 5.
13 入口網站管理 本節簡短概述設定和維護系統所需的系統管理工作。 圖 10. 入口網站管理 主題: • • • • • • • • • • • • 將 Active Directory 伺服器資訊新增至 Wyse 管理套件私人雲端 透過 Active Directory 將使用者匯入公有雲端 警示分類 建立應用程式設計介面 API 帳戶 存取 Wyse 管理套件檔案儲存庫 進行其他設定 管理 Teradici 組態 啟用雙因素驗證 啟用多租用戶帳戶 產生報告 啟用自訂品牌 管理系統設定 將 Active Directory 伺服器資訊新增至 Wyse 管理套 件私人雲端 您可以將 Active Directory 使用者匯入 Wyse 管理套件私人雲端。 步驟 1. 登入 Wyse 管理套件私人雲端。 2.
3. 4. 5. 6. 7. 按一下新增 AD 伺服器資訊連結。 輸入伺服器的詳細資料,例如 AD 伺服器名稱、網域名稱、伺服器 URL、連接埠 等。 按一下儲存。 按一下匯入。 輸入使用者名稱和密碼。 註: 若要搜尋群組和使用者,可以根據搜尋庫和群組名稱包含選項進行篩選。您可以輸入以下數值: • OU=,例如,OU=TestOU • DC=, DC=, DC=com,,例如,DC=Skynet, DC=Alpha, DC=Com 您可以在逗號後輸入空格,但不可使用單引號或雙引號。 按一下登入。 在使用者群組頁面上,按一下群組名稱,輸入群組名稱。 在搜尋欄位中,鍵入要選取的群組名稱。 選取群組。 所選群組會移到頁面的右側窗格。 12. 按一下下一步。 13. 按一下匯入使用者。 8. 9. 10. 11.
在公有雲端設定 Active Directory 同盟服務功能 您可以在公有雲端設定 Active Directory 同盟服務 (ADFS)。 步驟 1. 在入口網站管理員頁面的主控台設定底下,按一下 Active Directory (AD)。 2. 將 Wyse 管理套件的詳細資料輸入到 ADFS。若要瞭解 Wyse 管理套件 .xml 檔案在 ADFS 伺服器上的上傳位置詳情,請將滑鼠移 到資訊 (i) 圖示上面。 註: 若要下載 Wyse 管理套件 .xml 檔案,請按一下下載連結。 3. 請設定 ADFS 中的 Wyse 管理套件規則。若要瞭解自訂宣告規則的詳細資料,請將滑鼠移到資訊 (i) 圖示上面。 註: 若要檢視 Wyse Management 規則,請按一下顯示 WMS 規則連結。您也可以按一下 Wyse 管理套件規則視窗中提供的 連結,藉此下載 Wyse 管理套件規則。 4. 若要設定 ADFS 的詳細資料,請按一下新增組態,然後執行下列操作: 註: 若要允許租用戶依循 ADFS 組態,請上傳 ADFS 中繼資料檔案。 a. 若要上傳精簡型用戶端裡存放的 .XML 檔案,請按一下載入 .
建立應用程式設計介面 API 帳戶 關於此工作 此區段可建立安全的應用程式設計介面 (API) 操作: 帳戶。本服務提供的功能可建立特殊帳戶。若要設定外部應用程式服務,請執行下列 步驟 1. 登入 Wyse 管理套件入口網站,然後按一下入口網站管理標籤。 2. 在主控台設定底下,選取外部應用程式服務。 3. 選取新增標籤以新增 API 服務。 新增外部應用程式服務對話方塊隨即顯示。 4. 輸入下列詳細資料,以新增外部應用程式服務。 • • 名稱 說明 5. 選取自動核准核取方塊。 若選取此核取方塊,則不需要全域系統管理員的核准。 6.
註: 啟用 Wyse 管理套件伺服器的 CA 驗證後,憑證應該會出現在用戶端。所有操作 (例如,應用程式和資料、映像提取/推 送) 均會成功。如果憑證未出現在用戶端,則 Wyse 管理套件伺服器會在事件頁面下方提供一則通用稽核事件訊息:驗證認 證機構失敗。所有操作 (例如,應用程式和資料、映像提取/推送) 均不會成功。此外,停用 Wyse 管理套件伺服器的 CA 驗 證時,會使用無須憑證簽名驗證的安全通道來進行伺服器和用戶端的通訊。 13. 在提供的方塊中新增備註。 14. 按一下儲存設定。 子網路對應 從 Wyse 管理套件 2.0,您可以將子網路指派至檔案儲存庫。您可以將檔案儲存庫與最多 25 個子網路或範圍建立關聯。您也可以優 先處理與儲存庫關聯的子網路。 設定子網路對應 步驟 1. 前往入口網站管理 > 檔案儲存庫。 圖 11. 檔案儲存庫 2. 3. 4. 5.
• 註冊驗證—當註冊驗證選項啟用時,自動探索到的裝置會在裝置頁面中處於待處理驗證狀態。租戶可在裝置頁面中選取單一裝置 或多台裝置,並驗證註冊。這些裝置在驗證後會移至預定的群組。 管理 Teradici 組態 若要新增 Teradici 伺服器,請執行下列步驟: 步驟 1. 在 Portal Administration 標籤中的 Console Settings 下方,按一下 Teradici。 2. 按一下 Add Server。 隨即會顯示 Add Server 畫面。 3. 輸入 Server Name。系統會自動填入連接埠號碼。 4. 選取 CA Validation 核取方塊以啟用 CA 驗證。 5. 按一下 Test。 啟用雙因素驗證 您在系統中至少須要有兩個使用中的全域系統管理員使用者。 事前準備作業 繼續工作前,請先建立兩個或多個全域系統管理員。 關於此工作 1. 登入 Wyse 管理套件入口網站,然後按一下 Portal Admin 標籤。 2. 按一下主控台認證底下的雙因素驗證。 3.
2. 按一下產生報告選項。 隨即會顯示產生報告視窗。 3. 從類型下拉式清單中,選取報告類型。 4. 從群組下拉式清單中,選取群組。 5. 選取分隔符號。 6. 按一下儲存。 啟用自訂品牌 關於此工作 此選項可新增貴公司的名稱及其徽標或品牌。您可以上傳你們自己的標頭徽標、favicon (網站圖示)、新增標頭標題,並變更標頭顏 色,以便自訂 Wyse 管理套件入口網站。若要存取並指定自訂品牌: 步驟 1. 前往 Portal Administrator > Account > Custom Branding。 2. 按一下啟用自訂品牌。 3. 在標頭標誌中,按一下瀏覽,然後從資料夾位置選取標頭標誌映像。 4. 5. 6. 7. 標頭徽標的大小上限必須是 500*50 像素。 在 Title 選項底下輸入標題。 選取 Display title in browser window/tab 核取方塊,以檢視瀏覽器中的標題。 輸入標頭背景色彩和標頭文字色彩的色彩代碼。 按一下 Browse,然後選取 Favicon。 Favicon 會顯示在網站 URL 旁的瀏覽器位址列。 註: 您必須且僅能將影像存成 .
7. 若要更新外部 Wyse 管理套件 URL,請按一下變更外部 WMS 網址選項並設定詳細資料。 註: 若要還原為先前的組態,請按一下還原最後網址選項,然後按一下儲存。 8. 如果您要升級 9.x 組態使用者介面,按一下在組態 UI 套裝欄位中的選擇檔案,然後瀏覽至該 .zip 檔案。 註: 如果已啟用多租戶功能,則無法使用此選項。 9.
14 設定您的 Wyse 軟體精簡型用戶端 Teradici 裝置管理一節提供管理和探索 Teradici 裝置的相關資訊。Teradici 管理主控台使用 SDK 來支援 Tera 裝置的管理和組態。此作 業只適用於具備專業授權類型的 Wyse 管理套件私人雲端。 主題: 探索 Teradici 裝置 CIFS 使用個案情況 • • 探索 Teradici 裝置 事前準備作業 在 Microsoft Windows 2012 Server 或更新版本中,安裝最新版的 Wyse 管理套件。Threadx 5.x 和 6.x 裝置可在最新版的作業系統 中運作。 安裝並啟用 EMSDK 元件。 Wyse 管理套件伺服器的 FQDN 必須可用於 DHCP 或 DNS 組態。 Cert.pem 必須放置在預設路徑 C:\Program Files\Dell\WMS\Teradici\EMSDK。它是用來探查 Threadx 裝置。 • • • • 安全性層級 依據端點設定的安全性層級,您可能還需要使用 EBM/EM 憑證來佈建端點。 設定中或高安全性的端點必須在其憑證儲存庫中有受信任的憑證,才能連接 EBM
註: 如果 EMSDK 與自訂連接埠一起安裝,則請以下列格式提供 端點引導管理員網址:wss://<自訂連接埠的 IP 位址。 8. 按一下套用,然後按一下繼續。 9. 則管理狀態隨即會顯示為連接至端點伺服器。 在 DHCP 伺服器中新增 PCoIP 端點供應商類別 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 登入 DHCP 伺服器。 在伺服器窗格中用滑鼠右鍵按一下 DHCP 伺服器,然後選擇 DHCP 管理員。 用滑鼠右鍵按一下 IPv4 選項,然後選取定義供應商類別。 按一下新增以新增 DHCP 供應商類別。 在 顯示名稱欄位輸入 PCoIP 端點。 在 ASCII 欄位中輸入 PCoIP 端點做為供應商 ID。 按一下確定儲存設定。 設定 DHCP 選項 1. 用滑鼠右鍵按一下 IPv4 選項,然後選取設定預先定義選項。 2. 將 PCoIP 端點設為選項 類別,然後按一下新增。 3. 在選項類型對話方塊中,輸入 EBM URI 做為名稱、字串做為資料類型、10 做為代碼,以及端點引導管理員 URI 做為說明,然後 按一下確定。 4. 按一下確定以儲存設定。 5.
3. 輸入以下詳細資訊: a. 在記錄名稱欄位中,輸入提供服務的 Wyse 管理套件伺服器主機名稱。系統會自動填寫「FQDN」欄位。此欄位值應與 Wyse 管 理套件伺服器的 FQDN 相符。 b. 在文字欄位中,輸入 pcoip-bootstrap-cert=,然後貼上 Wyse 管理套件伺服器憑證 SHA-256 指紋。 4. 按一下確定。 5. 前往用戶端網頁瀏覽器。 6. 用戶端會連接至 DNS 伺服器所述的 Wyse 管理套件伺服器。 建立 SHA-256 指紋 1. 2. 3. 4. 5. 6.
15 管理授權訂閱 此區段可讓您檢視和控管管理主控台授權訂用方案及其用法。 在入口網站管理員頁面中,您可以檢視訂閱選項。此頁面會提供下列資訊: • • • • • • 授權訂閱 授權訂單 授權使用—已註冊的精簡型用戶端裝置 伺服器資訊 匯入授權—私人雲端 私人雲端的匯出授權—公有雲端 主題: 從 Wyse 管理套件公有雲端匯入授權 將授權匯出至 Wyse 管理套件私人雲端 精簡型用戶端配置 授權訂單 • • • • 從 Wyse 管理套件公有雲端匯入授權 您可以將授權從 Wyse 管理套件公有雲端匯入至 Wyse 管理套件私人雲端。 步驟 1. 登入 Wyse 管理套件私人雲端主控台。 2. 前往入口網站系統管理員 > 帳戶 > 訂閱。 3. 輸入 Wyse 管理套件公有雲端詳細資料: • • • • • • 使用者名稱 密碼 資料中心 TC 授權數 Edge Gateway 及 Embedded PC 授權數 Wyse 軟體精簡型用戶端授權數 4.
9. 按一下匯入。 精簡型用戶端配置 您可以在 Wyse 管理套件私人雲端和 Wyse 管理套件公有雲端帳戶之間分配精簡型用戶端授權。 步驟 1. 登入 Wyse 管理套件公有雲端主控台。 2. 前往入口網站管理 > 帳戶 > 訂閱。 3. 輸入精簡型用戶端授權數。 註: 精簡型用戶端授權數應該可以在公有雲端中管理。輸入的精簡型用戶端授權數不得超過 Manageable 選項所顯示的數 量。 4. 按一下匯出。 註: 公有雲端授權數量會依據匯出到私人雲端的精簡型用戶端授權數進行調整。 5. 6. 7. 8.
16 韌體升級 您可以使用 Wyse 管理套件將您的韌體升級。 主題: 將 ThinLinux 1.x 升級至 2.1 及更新版本 將 ThinOS 8.x 升級至 9.0 • • 將 ThinLinux 1.x 升級至 2.1 及更新版本 如果要在升級之前從 TL 2.x 提取自訂映像,您必須準備 ThinLinux 2.x,接著再升級 ThinLinux 1.x 映像。 準備 ThinLinux 2.x 映像 事前準備作業 使用 Wyse Management Suite 版本 1.4 或更新版本將 ThinLinux 組建版本從 2.0.19 或 2.1 升級至 2.2。 步驟 1. 請前往 www.dell.com/support。 2. 按一下產品支援,然後輸入精簡型用戶端的產品服務編號,然後按下 Enter 鍵。 註: 如果您沒有產品服務編號,請手動瀏覽您的精簡型用戶端模型。 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 按一下驅動程式與下載。 在作業系統下拉式清單中,選取 ThinLinux。 下載 merlin_nonpxe-4.0.1-0 0.04.amd64.deb 及 wda_3.
• 如果您是使用 Wyse Management Suite 1.3 遠端儲存庫,則無法在儲存庫中取得 xml 檔案。您必須將 Wyse Management Suite 升級至 1.4 或更新版本才能存取檔案。 • 還原提取作業不會保留使用者設定。 將 ThinLinux 1.x 版升級至 2.x 版 步驟 1. 請前往 www.dell.com/support。 2. 按一下產品支援,然後輸入精簡型用戶端的產品服務編號,然後按下 Enter 鍵。 註: 如果您沒有產品服務編號,請手動瀏覽您的精簡型用戶端模型。 3. 按一下驅動程式與下載。 4. 在作業系統下拉式清單中,選取 ThinLinux。 5. 向下捲動頁面,並執行下列操作: • • 下載 Platform_util-1.0.26-0.3.x86_64.rpm、wda-2.1.23-00.01.x86_64.rpm、merlinnonpxe_3.7.7-00.05_amd64.deb 附加元件。 下載最新的 ThinLinux 2.x 版映像檔案 ( 2.1.0.01_3040_16GB_merlin.exe 或 2.2.0.
表 6. 韌體映像(續) 平台 ThinOS 韌體映像 Wyse 5070 精簡型用戶端—Pentium 處理器 X10_wnos Wyse 5070 擴充式精簡型用戶端—Pentium 處理器 X10_wnos Wyse 5470 精簡型用戶端 X10_wnos Wyse 5470 多合一精簡型用戶端 X10_wnos 新增 ThinOS 韌體至儲存庫 步驟 1. 使用您的租戶認證登入 Wyse 管理套件。 2. 在應用程式與資料標籤中的 OS 映像儲存庫下方,按一下 ThinOS。 3. 按一下新增韌體檔案。 隨即會顯示新增檔案畫面。 4. 若要選取檔案,請按一下瀏覽並導覽至檔案所在位置。 5. 為您的檔案輸入說明。 6. 若要覆寫現有的檔案,請選擇此核取方塊。 7. 按一下上傳。 註: • 上傳的韌體僅能用於將 ThinOS 8.6 升級至 ThinOS 9.0。 • 當您選取此核取方塊時,檔案即會新增至儲存庫,但不會指派給任何群組或裝置。若要將韌體部署至裝置或裝置群組, 請前往個別裝置或群組組態頁面。 將 ThinOS 8.6 升級至 ThinOS 9.
• 在 Wyse 管理套件中使用群組權杖建立群組。使用此群組權杖註冊 ThinOS 9.x 裝置。 步驟 1. 前往群組與組態頁面,然後選取群組。 2. 從編輯原則下拉式功能表中,按一下 ThinOS 9.x。 組態控制 | ThinOS 視窗會隨即顯示。 3. 按一下進階。 4. 在韌體欄位中,選取作業系統韌體屬性。 5. 按一下瀏覽以瀏覽並上傳韌體。 註: 您只能在一個批次中上傳五個韌體套裝。 6. 從選取要部署的 ThinOS 韌體下拉式功能表中,選取上傳的韌體。 7.
17 遠端儲存庫 Wyse 管理套件可讓您擁有應用程式、作業系統映像等的本機和遠端儲存庫。如果使用者帳戶分散在不同地區,則每個分散的使用者 帳戶擁有個別的本機儲存庫會是較有效率的方式,如此裝置即可從其本機儲存庫下載映像。WMS_Repo.exe 軟體便提供這樣的彈 性。WMS_Repo.exe 是 Wyse 管理套件檔案儲存庫軟體,可協助建立能使用 Wyse 管理套件註冊的分散式遠端儲存庫。 WMS_Repo.exe 僅適用於 Pro 授權訂閱用戶。 事前準備作業 安裝 Wyse 管理套件儲存庫軟體的伺服器需求包括: • Windows 2012 R2 或 Windows 2016 Server • • • 4 個 CPU 8 GB RAM 40 GB 儲存空間 關於此工作 請執行下列步驟以安裝 WMS-Repo 軟體: 步驟 1. 2. 3. 4. 86 從 Dell Digital Locker 下載 WMS_Repo.exe 檔案。 以系統管理員身分登入,並在儲存庫伺服器上安裝 WMS_Repo.
圖 12. 註冊詳細資料 5.
圖 13. 在公有雲端上註冊 6. 輸入下列詳細資料,然後按一下註冊: a. Wyse 管理套件伺服器 URL 註: 除非您使用 Wyse 管理套件 v1.0 進行註冊,否則無法使用 MQTT 伺服器 URL。 b. c. WMS 儲存庫 URL (以網域名稱更新 URL) d. Wyse 管理套件系統管理員登入使用者名稱資訊 e. Wyse 管理套件系統管理員登入密碼資訊 f. 儲存庫路徑資訊 7.
圖 14. 註冊成功 8. Wyse 管理套件入口網站上的以下畫面即確認遠端儲存庫註冊成功: 圖 15. 在入口網站上註冊成功 9. 依預設,HTTPS 會搭配 WMS_Repo.
圖 16. 憑證上傳 10.
圖 17. 已啟用 SSL 憑證 11. 如果使用自我簽署憑證或私人網域憑證啟用 Wyse 管理套件,便可以在 Wyse 管理套件儲存庫伺服器上上傳憑證,以驗證 Wyse 管理套件 CA 認證。 圖 18. 信任存放區憑證 12. 瀏覽至您於註冊期間輸入的 C:\wmsrepo 位置,即可檢視用於儲存及管理所有儲存庫檔案的資料夾。 主題: • 管理 Wyse 管理套件儲存庫服務 遠端儲存庫 91
管理 Wyse 管理套件儲存庫服務 Wyse 管理套件儲存庫會在 Windows 本機服務視窗中顯示為 Dell WMS 儲存庫:Tomcat 服務,並設定為會在重新開機伺服器時自動 啟動,如下所示: 92 遠端儲存庫
18 疑難排解您的裝置 您可以使用裝置頁面來檢視和管理故障診斷資訊。 步驟 1. 在裝置詳細資料頁面中,按一下故障診斷標籤。 2. 按一下要求螢幕擷圖。 無論有沒有用戶端權限,您都可以擷取精簡型用戶端的螢幕擷圖。若選取需要使用者接受核取方塊,用戶端隨即顯示訊息。此選 項僅適用於 Windows Embedded Standard、Linux 和 ThinLinux 裝置。 3. 按一下要求程序清單以檢視精簡型用戶端所執行的程序清單。 4. 按一下要求服務清單 以檢視精簡型用戶端所執行的服務清單。 5. 按一下開始監控以存取效能指標主控台。 效能指標主控台顯示的詳細資料如下: 上一分鐘的平均 CPU 上一分鐘的平均記憶體使用情況 • • 主題: • • • • 使用 Wyse 管理套件要求記錄檔 使用 Wyse 管理套件檢視稽核記錄 當已設定 WinHTTP 代理時,裝置無法註冊至 Wyse 管理套件 RemoteFX USB 重新導向原則不適用於 USB 大量儲存裝置 使用 Wyse 管理套件要求記錄檔 事前準備作業 此裝置必須處於啟用狀態,才能提取記錄檔。 步驟 1.
當已設定 WinHTTP 代理時,裝置無法註冊至 Wyse 管理套件 WDA 是 WinHTTP 用戶端,會從本機系統擷取 WinHTTP 代理資訊。 如果您已設定 WinHTTP 代理,且裝置無法聯絡 Wyse 管理套件伺服器,請執行下列步驟,以在系統層級啟用可用的代理資訊: • • 案例 1—當裝置新增至網域時,請使用網域的群組原則啟用每個使用者的 IE 代理組態。您必須從網域控制站設定群組原則,才能 啟用每個用戶端的 IE 代理組態,而非針對每個使用者。 前往 Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Internet Explorer\Make proxy settings per-machine,然後選取啟用。此外,請前往 Internet Explorer 中的 IE 設定 > 網際網路選項 > 連線 > LAN 設定,並啟用自動偵測設定。 案例 2—當裝置未新增到網域時,請前往 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows \Curren
19 常見問題 當發生相互衝突的設定時,Wyse 管理套件與 ThinOS UI 的優先順序如何? 使用 Wyse 管理套件設定的任何設定,會優先於 ThinOS 用戶端上本機設定,或使用管理原則工具發佈的設定。 下列順序定義 ThinOS 組態的優先順序設定: Wyse 管理套件原則 > 管理原則工具 > 本機 ThinOS UI 我要如何使用 Wyse 管理套件檔案儲存庫? 步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 從公有雲端主控台下載 Wyse 管理套件儲存庫。 完成安裝程序後,啟動應用程式。 在「Wyse 管理套件儲存庫」頁面中,輸入認證以將 Wyse 管理套件儲存庫註冊至 Wyse 管理套件伺服器。 若要將儲存庫註冊至 Wyse 管理套件公有雲端,請啟用註冊至公用 WMS 管理入口網站選項。 按一下同步檔案選項以傳送同步檔案命令。 按一下簽入,然後按一下傳送命令以將裝置資訊命令傳送至裝置。 按一下取消註冊選項以取消註冊內部部署服務。 按一下編輯以編輯檔案。 a. 從並行檔案下載選項的下拉式清單中選取檔案數目。 b. 啟用或停用網路喚醒選項。 c.
如何檢查 Wyse 管理套件的版本 步驟 1. 登入 Wyse 管理套件。 2. 前往入口網站系統管理員 > 訂閱。 Wyse 管理套件版本會顯示在伺服器資訊欄位中。 如何建立和設定 DHCP 選項標籤 步驟 開啟「伺服器管理員」。 移至工具,然後按一下 DHCP 選項。 移至 FQDN > IPv4,在 IPv4 上按右鍵。 按一下設定預先定義選項。 隨即顯示預先定義選項與值視窗。 5. 從選項類別下拉式清單中,選取 DHCP 標準選項值。 6. 按一下新增。 隨即顯示選項類型視窗。 7. 設定所需的 DHCP 選項標籤。 1. 2. 3. 4. • 若要建立 165 Wyse 管理套件伺服器 URL 選項標籤,請執行下列步驟: a. 輸入下列值,然後按一下確定。 ○ 名稱 — WMS ○ 資料類型—String ○ 代碼 — 165 ○ 說明—WMS_Server b. 輸入下列值,然後按一下確定。 字串 — WMS FQDN • 例如:WMSServerName.YourDomain.Com:443 若要建立 166 MQTT 伺服器 URL 選項標籤,請執行下列步驟: a.
○ 代碼 — 199 ○ 描述名稱—群組權杖 b. 輸入下列值,然後按一下確定。 字串—defa-quarantine 註: 選項必須新增至 DHCP 伺服器的伺服器選項,或 DHCP 範圍的範圍選項。 如何建立和設定 DNS SRV 記錄 步驟 開啟「伺服器管理員」。 請前往工具,然後按一下 DNS。 請前往 DNS > DNS 伺服器主機名稱 > 正向對應區域 > 網域 > _tcp,然後在 _tcp 選項上按右鍵。 按一下其他新記錄。 顯示資源記錄類型視窗。 5. 選取伺服器位置 (SRV),按一下建立記錄,然後執行以下步驟: 1. 2. 3. 4. a. 若要建立 Wyse 管理套件伺服器記錄,請輸入下列詳細資料,然後按一下確定。 • • • • 服務—_WMS_MGMT 通訊協定—_tcp 連接埠號碼—443 提供此服務的主機—WMS 伺服器的 FQDN b. 若要建立 MQTT 伺服器記錄,請輸入下列值,然後按一下確定。 • • • • 服務—_WMS_MQTT 通訊協定—_tcp 連接埠號碼—1883 提供此服務的主機—MQTT 伺服器的 FQDN 6.
• MongoDB server version: 3.4.10 5. 輸入:use stratus 輸出–switched to db stratus 6. 輸入以下命令:> db.bootstrapProperties.updateOne( {'name': 'stratusapp.server.url'}, {$set : {'value' : "https://IP:443/ccm-web"}} ) 輸出–{ "acknowledged" : true, "matchedCount" : 1, "modifiedCount" : 1 } 7. 輸入以下命令: > db.getCollection('bootstrapProperties').find({'name': 'stratusapp.server.url'}) 輸出–{ "_id" : ObjectId("5b97905e48b7b7e99ad22aa6"), "name" : "stratusapp.server.