Administrator Guide

Arrêt du processus d'importation lors de l'importation
de la vue et des prols
Problème : lors de l'importation de la vue et des prols Windows, si vous fermez, puis rouvrez l'outil d'importation, le processus
d'importation s'arrête. L'écran de l'état de l'importation ache une valeur de zéro.
Solution : exécutez la commande Restaurer sur l'écran Tâche Vue et prols WES et recommencez l'importation. Reportez-vous à la
section Importation de la vue et des prols Windows.
Échec du basculement des périphériques SUSE Linux
de WDM vers Wyse Management Suite
Problème : le basculement des périphériques SUSE Linux Enterprise de WDM vers Wyse Management Suite a échoué.
Solution : assurez-vous que l'URL du serveur, l'URL MQTT et le jeton de groupe qui sont saisis dans le script de paquet RSP sont valides.
Basculez les périphériques vers Wyse Management Suite à l'aide du paquet RSP.
Les périphériques Teradici communiquent avec les
serveurs WDM et Wyse Management Suite
Problème : après avoir basculé les périphériques sur Wyse Management Suite, les périphériques Teradici communiquent en même temps
avec les serveurs Wyse Device Manager et Wyse Management Suite.
Solution : désactivez le serveur WDM.
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Dépannage