Dell Wyse Management Suite Guida alla migrazione versione 1.
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto. ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il problema. AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte. © 2018 Dell Inc. o sue affiliate. Tutti i diritti riservati.
Sommario 1 Introduzione................................................................................................................................................... 5 Migrazione da Wyse Device Manager a Wyse Management Suite............................................................................. 5 2 Prerequisiti per la migrazione......................................................................................................................... 7 Requisiti di licenza di Wyse Management Suite.
6 Post-migrazione...........................................................................................................................................27 7 Disinstallazione di Wyse Management Suite Import Tool.............................................................................. 28 8 Risoluzione dei problemi.............................................................................................................................. 29 Errore di importazione dati.................................
1 Introduzione Questa guida contiene le istruzioni per eseguire la migrazione da WDM (Wyse Device Manager) a Wyse Management Suite. I destinatari di questa guida sono i clienti aziendali con privilegi di amministratore. È necessario disporre di una conoscenza dei vari sistemi operativi Thin Client, di Wyse Device Manager, dell'infrastruttura cloud, delle tecnologie di rete, delle autorizzazioni per i file system e delle tecnologie di autenticazione utente.
• Visualizzare lo stato dell'importazione delle risorse WCM basate su Windows: vedere Visualizzazione dello stato dell'importazione delle risorse WCM basate su Windows. • Visualizzare lo stato dell'importazione delle risorse WCM basate su Teradici: vedere Visualizzazione dello stato dell'importazione delle risorse WCM basate su Teradici.
2 Prerequisiti per la migrazione Accertarsi che sia possibile soddisfare i requisiti riportati di seguito per la migrazione da WDM (Wyse Device Manager) e Wyse Management Suite: • WDM (Wyse Device Manager) – La migrazione a Wyse Management Suite è supportata a partire da WDM versione 5.7.2. Se si utilizza una versione precedente di WDM, aggiornare WDM alla versione 5.7.2. – È necessario installare WDM Enterprise Edition nella rete in uso.
Prerequisiti per la migrazione di dispositivi basati su Teradici Prima di eseguire la migrazione di dispositivi ThreadX.5.x da WDM a Wyse Management Suite utilizzando Import Tool, accertarsi che sia stata completata la seguente attività: 1 Interruzione del server WDM: servizio Jetty Apache. 2 Arresto di tutti i servizi EM SDK in esecuzione. 3 Aggiornare il pacchetto EM SDK alla versione più recente, utilizzando il programma di installazione di Wyse Management Suite 1.3.
Dati disponibili su Thin Client WDM (Wyse Device Manager) Wyse Management Suite Informazioni aggiuntive Pacchetti di configurazione su Windows Embedded Standard 7, Windows Embedded Standard 7P, Windows Embedded 8 Standard e Windows 10 IoT Enterprise. I pacchetti presenti nella categoria Configurazione dispositivo. I pacchetti di configurazione vengono spostati in Wyse Management Suite come profili in cui occorre assegnare i pacchetti di configurazione ai gruppi.
Sistema operativo del dispositivo Supportato in WDM (Wyse Device Manager) Supportato in Wyse Management Suite Sottoposto a migrazione da WDM a Wyse Management Suite Sì Sì Sì Windows Embedded 8 Standard (32 bit) Sì No No SUSE Linux Enterprise 11 SP1 Sì No No SUSE Linux Enterprise 11 SP2 Sì No Sì. Aggiornare il dispositivo a SUSE Linux Enterprise 11 SP3 tramite WDM. SUSE Linux Enterprise 11 SP3 Sì Sì Sì • • • Sì Sì Sì ThinLinux Sì Sì Sì Teradici 4.x Sì No No Teradici 5.
3 Utilizzo di Wyse Management Suite Import Tool Wyse Management Suite Import Tool consente di importare dati da WDM a Wyse Management Suite.
• È possibile importare solo i profili wireless basati su Windows in formato .xml da WCM. • Non è possibile importare i processi pianificati da WDM (Wyse Device Manager). • Durante la verifica delle licenze, lo strumento di importazione non filtra i dispositivi non supportati in Wyse Management Suite. Lo strumento controlla la licenza in base alle sottoscrizioni totali di licenza presenti in Wyse Management Suite e ai dispositivi importati da WDM.
Ad esempio, https://10.0.0.444:567, dove 567 corrisponde al numero della porta personalizzata. 6 Immettere il nome utente e la password di amministratore nei rispettivi campi per accedere al server Wyse Management Suite. 7 Fare clic su Connetti. Viene visualizzata la schermata Attività di importazione di Wyse Device Manager. N.B.: Se sono state immesse credenziali errate oppure non vengono soddisfatti i requisiti di licenza, viene visualizzato un messaggio di errore. N.B.
4 Importazione dell'inventario dei dati L'importazione dei dati è il processo di importazione degli inventari dei dati da WDM (Wyse Device Manager) a Wyse Management Suite. Nella schermata Attività di importazione di WDM, è possibile eseguire ciascuna attività in maniera indipendente. Tuttavia, è necessario importare le risorse WCM basate su Windows da WDM prima di importare la vista e i profili Windows.
N.B.: Non è possibile importare i pacchetti di configurazione tramite la schermata di importazione Pacchetti RSP. È possibile importare i pacchetti di configurazione in Profile Manager per i client Windows tramite l'opzione Vista e Profili WES/Configurazioni ThreadX_5X. Lo stato dell'importazione di un pacchetto viene visualizzato come In corso. Il tempo impiegato per importare i pacchetti RSP varia da minuti a ore, a seconda delle dimensioni del pacchetto RSP.
N.B.: In Wyse Management Suite Import Tool, il nome del pacchetto è preceduto da un trattino basso, seguito dal nome della risorsa. Quando si importano le configurazioni corrispondenti, lo strumento aggiorna il nome nello stesso modo. Tuttavia, i dati WDM rimangono inalterati e le modifiche vengono apportate internamente. Lo stato dell'importazione di una risorsa viene visualizzato come In corso.
Creazione di gruppi e profili tramite viste WDM esistenti Per la creazione di gruppi e profili tramite una delle viste WDM (Wyse Device Manager) esistenti: 1 Nella schermata Vista e Profili WES/Configurazioni ThreadX_5X, fare clic sul pulsante di opzione Crea. Viene visualizzato un elenco a discesa con i gruppi assegnati alla vista selezionata (tranne Tutti i dispositivi). Per impostazione predefinita, tutti i gruppi compresi nella vista vengono selezionati per la migrazione.
N.B.: Non è possibile assegnare più di un pacchetto di configurazione WDM a un gruppo. Se non si dispone di profili assegnati alle viste e si utilizza un singolo pacchetto di configurazione JSON in WDM, selezionare e assegnare i pacchetti di configurazione ai gruppi. 2 Nell'elenco a discesa, selezionare un tipo di gruppo. Se si desidera creare una gerarchia di gruppo, fare clic sul segno più (+) accanto all'elenco a discesa e iniziare ad aggiungere i tipi di gruppo.
Importazione di risorse WCM basate su Teradici Per importare le risorse associate alle configurazioni basate su Teradici in Wyse Management Suite: 1 Avviare Wyse Management Suite Import Tool; vedere Guida introduttiva a Wyse Management Suite Import Tool. 2 Fare clic su AVVIA IMPORTAZIONE nella sezione Risorse WCM. In WDM, viene visualizzato l'elenco delle risorse WCM basate su Teradici disponibili per dispositivi ThreadX 5.x.
Viene visualizzata la schermata Vista e Profili WES/Configurazioni ThreadX_5X con due opzioni: Crea e Build. Per impostazione predefinita, è selezionata l'opzione Crea. 3 Effettuare una delle seguenti operazioni: • Creare gruppi e configurazioni utilizzando una delle viste WDM esistenti. Vedere Creazione di gruppi e configurazioni tramite viste WDM esistenti. • 4 Creare gruppi e configurazioni tramite tipi di gruppo predefiniti WDM o creare una gerarchia di gruppo non assegnata come vista in WDM.
Creazione di gruppi e configurazioni mediante l'utilizzo di tipi di gruppo predefiniti WDM Utilizzare l'opzione Build per creare gruppi e profili utilizzando tipi di gruppo predefiniti WDM. È possibile creare una gerarchia di gruppo in Wyse Management Suite a patto che il raggruppamento non sia assegnato come vista in WDM. 1 Nella schermata Vista e Profili WES/Configurazioni ThreadX_5X, fare clic sul pulsante di opzione Build.
Visualizzazione dello stato dell'importazione della vista e delle configurazioni basate su Teradici Dopo l'importazione della vista e dei profili basati su Teradici tramite la schermata Attività di importazione di WDM, viene visualizzata automaticamente la schermata di stato dell'attività. Nella schermata di stato vengono visualizzati i seguenti attributi: • Gruppi importati: viene visualizzato il numero totale di gruppi importati correttamente.
5 Commutazione dei dispositivi da Wyse Device Manager a Wyse Management Suite Dopo l'importazione dei dispositivi da WDM a Wyse Management Suite, lo stato di registrazione del dispositivo su Wyse Management Suite viene visualizzato come Pre-registrato. Implementare un pacchetto RSP per commutare i dispositivi Windows Embedded Standard, Windows 10 IoT Enterprise, ThinLinux e SUSE Linux da WDM a Wyse Management Suite.
Implementazione del pacchetto RSP nei dispositivi ThinLinux Per implementare un pacchetto RSP nei dispositivi basati su ThinLinux: 1 Scaricare il pacchetto RSP da Dell Digital Locker. 2 Registrare il pacchetto RSP scaricato in WDM (Wyse Device Manager) versione 5.7.2. 3 Accedere a Altri pacchetti, selezionare il pacchetto RSP registrato e fare clic su Script pacchetto. Viene visualizzata la schermata Script pacchetto.
5 Fare clic su Salva. 6 Implementare il pacchetto nei dispositivi basati su Windows tramite WDM. Per informazioni sull'installazione di un pacchetto RSP tramite WDM, consultare la Dell Wyse Device Manager version 5.7.2 Administrator's Guide (Guida dell'amministratore di Dell Wyse Device Manager versione 5.7.2), alla pagina www.dell.com/manuals. N.B.: Il sistema viene riavviato tre volte durante il processo di implementazione del pacchetto.
Commutazione di dispositivi ThreadX 5.x da WDM a Wyse Management Suite Prima di eseguire la migrazione di dispositivi ThreadX 5.x, accertarsi di aver aggiornato il pacchetto EM SDK alla versione più recente. Per ulteriori informazioni, vedere Prerequisiti per la migrazione di dispositivi basati su Teradici. Per commutare dispositivi ThreadX 5.x da WDM a Wyse Management Suite, procedere come segue: 1 Accedere a Wyse Management Suite.
6 Post-migrazione Verificare i dati importati da WDM (Wyse Device Manager) a Wyse Management Suite. È possibile utilizzare i registri degli eventi per confrontare la capacità e il numero di file totale. Per verificare che i dati siano sottoposti correttamente a migrazione: 1 Accedere a Wyse Management Suite. 2 Nella pagina Dashboard, verificare il numero di dispositivi per i dispositivi totali importati da WDM.
7 Disinstallazione di Wyse Management Suite Import Tool Per disinstallare Wyse Management Suite Import Tool: 1 Accedere a Pannello di controllo, quindi fare clic su Programmi > Programmi e funzionalità. 2 Selezionare Wyse Management Suite Import Tool. 3 Fare clic su Disinstalla. Viene visualizzata la schermata Programma di disinstallazione di Wyse Management Suite Import Tool. Per impostazione predefinita, è selezionato il pulsante di opzione Rimuovi. 4 Fare clic su Avanti.
8 Risoluzione dei problemi In questa sezione vengono descritte alcune attività di risoluzione dei problemi di base che è possibile implementare quando si verifica un problema. N.B.: Se non sono richiesti i dettagli della sessione di importazione precedente, eliminare il file %programdata%WMS-Import \WMSMigrationInfo.json.
Il processo di importazione si interrompe quando si importano viste e profili Problema: durante l'importazione della vista e dei profili basati su Windows, se si chiude e si riapre lo strumento di importazione, il processo di importazione si interrompe. Nella schermata di stato dell'importazione viene visualizzato il valore zero.
