Administrator Guide

Wyse Management Suite 문제 해결
표 324. 문제 해결
문제 해결 방법
이메일 경고 알림이 작동하지 않습니다. Wyse Management Suite 서버 포털 관리에서 SMTP 서버를 구성
합니다.
Wake on LAN이 작동하지 않습니다. 로컬 또는 원격 파일 리포지토리를 활성화합니다.
Wyse Management Suite 실행 아이콘을 두 번 클릭하면 알 수 없
는 파일 유형 경고 메시지가 표시됩니다.
서버의 보안 설정 또는 UAC를 확인합니다. 모든 Windows가 모든
패치로 업데이트되었는지 확인합니다.
ThinLinux 장치가 NTP 서버와 동기화되지 않은 경우에 씬 클라이
언트 로그 파일을 가져올 수 없습니다.
적절한 NTP 서버로 장치를 구성합니다.
파일 리포지토리를 동기화하려고 하면 Error in syncing TC
files 경고 메시지가 표시됩니다.
이미지 또는 애플리케이션을 로컬 리포지토리에 복사할 때 모든
사용자에게 로컬 리포지토리에 대한 모든 권한이 있고 사용자 액
세스 메시지가 표시되지 않는지 확인합니다.
서버가 시간 동기화가 되지 않았을 때 ThinOS에 대한 배경 화면
및 인증서와 같은 파일 다운로드가 실패합니다.
적절한 NTP 서버로 장치를 구성합니다.
DNS SRV 태그를 빈 값으로 사용할 수 있는 경우에 ThinOS DHCP
검색이 실패합니다.
빈 DNS 태그를 제거합니다.
등록하는 동안 ThinOS 앱 정책에 대해 Apply to new devices가
작동하지 않습니다.
앱 정책을 푸시할 작업을 생성합니다.
리포지토리 서버의 호스트 이름을 변경한 후에 바탕 화면 바로
가기를 통해 리포지토리 UI가 열리지 않습니다. 리포지토리 서버
의 호스트 이름을 변경하면 인증서가 변경되고 리포지토리 UI를
여는 동안에 인증서 오류가 발생하며 CA 유효성 검사에 대한 자
체 서명 인증서도 실패합니다.
URL에 업데이트된 호스트 이름을 제공해야 합니다.
Windows Embedded Standard 장치에서 사용자 지정 값을 설정하
지 않으면 그룹 유형으로 사용자 지정 값을 선택할 때 그룹이 생
성되지 않습니다. 그룹 구조에서 수준이 누락됩니다.
Windows Embedded Standard 장치에 대한 그룹을 만들기 전에
사용자 지정 필드에 값이 있어야 합니다.
Windows Embedded Standard 장치에서 동기화 시간 명령이 실패
합니다.
사용 가능한 해결 방법이 없습니다.
RSP 푸시의 일환으로 유효한 사용자가 씬 클라이언트에 로그인
한 경우에도 CU(Confirm User) 명령에 항상 No user logged in
오류가 표시됩니다.
사용 가능한 해결 방법이 없습니다.
서버를 2일 동안 유휴 상태로 두면 404 오류가 표시됩니다. Windows로 인해 서버가 재시작됩니다. 모든 Wyse Management
Suite 관련 서비스를 재시작합니다.
디스크 공간이 300MB 미만인 경우에는 Wyse Management Suite
서버가 응답하지 않습니다.
스토리지 공간을 늘리고 Wyse Management Suite 관련 서비스를
재시작합니다.
에이전트가 HTTP에 등록하면 Wyse Management Suite에서
https URL을 전송하고 모든 새 에이전트가 https로 전환됩니다.
Agents 12.x에서는 로그인 전환을 인식하지 못하기 때문에 이러
한 동작이 없습니다.
16
196 Wyse Management Suite 문제 해결