Dell Wyse Management Suite Guida alla migrazione versione 3.x December 2020 Rev.
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita di dati ed indica come evitare il problema. AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte. © 2020 Dell Inc. o sue società controllate.
Sommario Capitolo 1: Introduzione...................................................................................................................5 Migrazione da Wyse Device Manager a Wyse Management Suite.................................................................................5 Capitolo 2: Prerequisiti per la migrazione.......................................................................................... 7 Requisiti di licenza di Wyse Management Suite..........................................
Capitolo 6: Post-migrazione...........................................................................................................25 Capitolo 7: Disinstallazione di Wyse Management Suite Import Tool.................................................. 26 Capitolo 8: Risoluzione dei problemi................................................................................................27 Errore di importazione dati..............................................................................................
1 Introduzione Questa guida contiene le istruzioni per eseguire la migrazione da WDM (Wyse Device Manager) a Wyse Management Suite. L'audience di riferimento di questa guida sono i clienti aziendali con privilegi di amministratore. È necessario disporre di una conoscenza dei vari sistemi operativi Thin Client, di Wyse Device Manager, dell'infrastruttura cloud, delle tecnologie di rete, delle autorizzazioni per i file system e delle tecnologie di autenticazione utente.
● Visualizzare lo stato dell'importazione delle risorse WCM basate su Teradici: vedere Visualizzazione dello stato dell'importazione delle risorse WCM basate su Teradici. ● Visualizzare lo stato dell'importazione di Vista e dei profili basati su Windows: vedere Visualizzazione dello stato dell'importazione di Vista e dei profili basati su Windows.
2 Prerequisiti per la migrazione Accertarsi di soddisfare i requisiti riportati di seguito per la migrazione da WDM (Wyse Device Manager) e Wyse Management Suite (WMS): ● WDM (Wyse Device Manager) ○ La migrazione a Wyse Management Suite è supportata a partire da WDM versione 5.7.2. Se si utilizza una versione precedente di WDM, aggiornare WDM alla versione 5.7.2. ○ È necessario installare WDM Enterprise Edition nella rete in uso.
2. Arresto di tutti i servizi EM SDK in esecuzione. 3. Aggiornare il pacchetto EM SDK alla versione più recente, utilizzando il programma di installazione di Wyse Management Suite 3.x. 4. Procedere con l'installazione di Wyse Management Suite senza selezionare il componente EM SDK. Ambiente supportato per la migrazione Tabella 1.
Tabella 3. Migrazione dei dati (continua) Dati disponibili su Thin Client WDM (Wyse Device Manager) Wyse Management Suite Informazioni aggiuntive l'aggiornamento dell'agente di avvio. Profili su Windows Embedded Standard 7, Windows Embedded Standard 7P, Windows Embedded 8 Standard e Windows 10 IoT Enterprise. Il profilo di configurazione I profili vengono spostati nel criterio di del dispositivo inviato configurazione. tramite Profile Manager.
Tabella 4. Migrazione dei dispositivi (continua) Sistema operativo del dispositivo Supportato in WDM (Wyse Device Manager) Supportato in Wyse Management Suite Sottoposto a migrazione da WDM a Wyse Management Suite ThinLinux Sì Sì Sì Teradici 4.x Sì No No Teradici 5.
3 Utilizzo di Wyse Management Suite Import Tool Wyse Management Suite Import Tool consente di importare dati da WDM a Wyse Management Suite.
● È possibile importare solo i profili basati su Windows e le configurazioni basate su Teradici in formato JSON da WCM (Wyse Configuration Manager). Non è possibile importare i profili ThinOS e ThinLinux WCM. ● È possibile importare solo i profili wireless basati su Windows in formato .xml da WCM. ● Non è possibile importare i processi pianificati da WDM (Wyse Device Manager). ● Durante la verifica delle licenze, lo strumento di importazione non filtra i dispositivi non supportati in Wyse Management Suite.
I campi del nome utente e della password non sono disponibili. L'autenticazione di Windows funziona nello stesso dominio o in un dominio diverso, quando è abilitata una connessione affidabile tra due domini. Accedere, però, al sistema utilizzando un account già aggiunto come utente in un database remoto. 5. Inserire l'indirizzo IP o il nome host del server Wyse Management Suite nel campo URL del server WMS. N.B.
4 Importazione dell'inventario dei dati L'importazione dei dati è il processo di importazione degli inventari dei dati da WDM (Wyse Device Manager) a Wyse Management Suite. Nella schermata Attività di importazione di WDM, è possibile eseguire ciascuna attività in maniera indipendente. Tuttavia, è necessario importare le risorse WCM basate su Windows da WDM prima di importare la vista e i profili Windows.
pacchetto viene modificato in Operazione non riuscita. Per ulteriori informazioni sulla schermata di stato dell'importazione, vedere Visualizzazione dello stato dell'importazione dei pacchetti RSP. Dell Technologies consiglia di cliccare sul link Convalida accesso al repository per confermare se il repository locale di Wyse Management Suite sia accessibile. Se è configurato Wyse Management Suite Repository locale, è possibile immettere Wyse Management Suite Repository locale.
Visualizzazione dello stato dell'importazione delle risorse WCM basate su Windows Dopo l'importazione delle risorse WCM (Wyse Configuration Manager) basate su Windows tramite la schermata Attività di importazione di WDM, viene visualizzata automaticamente la schermata di stato dell'attività. Nella schermata di stato sono elencati i seguenti attributi: ● Pacchetti importati: viene visualizzato il numero totale di risorse importate correttamente.
● Dispositivi: per importare i dispositivi già associati alla vista selezionata in WDM, selezionare la casella di controllo Dispositivi e cliccare su Avanti. ● Profili WES: per importare un profilo basato su Windows già assegnato alla vista selezionata in WDM, selezionare la casella di controllo Profili WES e cliccare su Avanti. Nella schermata viene visualizzata la gerarchia di gruppo con i dispositivi e i profili assegnati a ciascun gruppo. N.B.
N.B.: Se è in corso la gestione di dispositivi basati su Teradici e si desidera importare configurazioni basate su Teradici, selezionare la casella di controllo Configurazioni ThreadX 5.x. Per ulteriori informazioni, vedere Importazione della vista e delle configurazioni basate su Teradici.
N.B.: ● Al termine dell'attività di importazione delle risorse, viene visualizzata l'opzione VISUALIZZA STATO durante l'accesso successivo o dopo aver cliccato su Torna all'attività. ● La data dell'ultima attività di importazione viene visualizzata nella sezione dell'attività Risorse WCM.
N.B.: Vengono selezionate tutte le assegnazioni di configurazione in WDM e non è possibile apportare modifiche. L'assegnazione della configurazione del dispositivo a gruppi specifici può essere eseguita solo tramite l'opzione Build. Per ulteriori informazioni: vedere Creazione di gruppi e configurazioni tramite tipi di gruppi predefiniti WDM.
● Dispositivi importati: viene visualizzato il numero totale di dispositivi ThreadX 5.x importati correttamente. ● Importazione di gruppi non riuscita: viene visualizzato il numero totale di gruppi non importati correttamente. Per importare un gruppo non importato correttamente, eseguire l'attività di rollback, quindi importare nuovamente il gruppo. ● Importazione delle configurazioni non riuscite: viene visualizzato il numero totale di configurazioni basate su Teradici non importate correttamente.
5 Commutazione dei dispositivi da Wyse Device Manager a Wyse Management Suite Dopo l'importazione dei dispositivi da WDM a Wyse Management Suite, lo stato di registrazione del dispositivo su Wyse Management Suite viene visualizzato come Pre-registrato. Implementare un pacchetto RSP per commutare i dispositivi Windows Embedded Standard, Windows 10 IoT Enterprise, ThinLinux e SUSE Linux da WDM a Wyse Management Suite.
1. Scaricare il pacchetto RSP da Dell Digital Locker. 2. Registrare il pacchetto RSP scaricato in WDM (Wyse Device Manager) versione 5.7.2 o successive. 3. Accedere a Altri pacchetti, selezionare il pacchetto RSP registrato e cliccare su Script pacchetto. Viene visualizzata la schermata Script pacchetto. 4. Cliccare su Modifica e sostituire l'URL del server con l'URL del server Wyse Management Suite nello script del pacchetto RSP. Ad esempio: "/bin/sh/tmp/deviceSwitchOver.sh https://wmserver.wms.com:443".
Implementazione del parametro INI nei dispositivi ThinOS Accertarsi che nei dispositivi in uso venga eseguito ThinOS versione 8.4 o successive. Per implementare un parametro INI nei dispositivi basati su ThinOS: 1. Creare un file wnos.ini con i seguenti parametri INI: Tabella 5. Parametri INI Dispositivi basati su ThinOS v8.5 Dispositivi basati su ThinOS v8.4 AutoLoad=1 AutoLoad=1 SignOn=1 SignOn=1 WDAService=yes\ WDAService=yes\ Priority=WMS Priority=CCM WMSEnable=yes\ CCMEnable=yes\ Server=
6 Post-migrazione Verificare i dati importati da WDM (Wyse Device Manager) a Wyse Management Suite. È possibile utilizzare i registri degli eventi per confrontare la capacità e il numero di file totale. Per verificare che i dati siano sottoposti correttamente a migrazione: 1. Accedere a Wyse Management Suite. 2. Nella pagina Dashboard, verificare il numero di dispositivi per i dispositivi totali importati da WDM. 3.
7 Disinstallazione di Wyse Management Suite Import Tool Per disinstallare Wyse Management Suite Import Tool: 1. Accedere a Pannello di controllo, quindi cliccare su Programmi > Programmi e funzionalità. 2. Selezionare Wyse Management Suite Import Tool. 3. Cliccare su Disinstalla. Viene visualizzata la schermata Programma di disinstallazione di Wyse Management Suite Import Tool. Per impostazione predefinita, è selezionato il pulsante di opzione Rimuovi. 4. Cliccare su Avanti. 5.
8 Risoluzione dei problemi In questa sezione vengono descritte alcune attività di risoluzione dei problemi di base che è possibile implementare quando si verifica un problema. N.B.: Se non sono richiesti i dettagli della sessione di importazione precedente, eliminare il file %programdata%WMS-Import \WMSMigrationInfo.json.
Problema: durante l'importazione della vista e dei profili basati su Windows, se si chiude e si riapre lo strumento di importazione, il processo di importazione si interrompe. Nella schermata di stato dell'importazione viene visualizzato il valore zero. Soluzione: eseguire l'operazione Rollback nella schermata Attività Vista e Profili WES e avviare nuovamente l'attività di importazione; vedere Importazione della vista e dei profili basati su Windows.
