Dell Wyse Management Suite 版本 2.
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2020 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc. 或其附属机构的商标。其他商标可能是其各自所有 者的商标。 March 2020 Rev.
目录 1 简介.............................................................................................................................................5 从 Wyse Device Manager 迁移到 Wyse Management Suite.......................................................................................... 5 2 迁移的前提条件............................................................................................................................. 7 Wyse Management Suite 许可证要求..........................................................
6 迁移后....................................................................................................................................... 23 7 卸载 Wyse Management Suite 导入工具........................................................................................ 24 8 故障排除.................................................................................................................................... 25 数据导入失败.................................................................................................
1 简介 此指南包含有关从 Wyse Device Manager (WDM) 迁移到 Wyse Management Suite 中的说明。本指南的目标读者是具有管理员权限的 企业客户。您必须具备各种瘦客户机操作系统、Wyse Device Manager、云基础设施、网络技术、文件系统权限、用户身份验证技术 的知识。 建议您从 WDM 版本 5.7.2 迁移到 Wyse Management Suite 版本 2.
• • • • • 切换基于 Windows 的设备 — 请参阅将 RSP 包部署到基于 Windows 的设备。 切换基于 ThinLinux 的设备 — 请参阅将 RSP 包部署至 ThinLinux 设备。 切换基于 SUSE Linux Enterprise 的设备 — 请参阅将 RSP 包部署至 SUSE Linux 设备。 切换基于 ThinOS 的设备 — 请参阅将 INI 参数部署至 ThinOS 设备。 切换基于 Teradici 的设备 — 请参阅将 ThreadX 5.x 设备从 WDM 切换至 Wyse Management Suite。 9. 验证从 Wyse Device Manager 导入到 Wyse Management Suite 的数据 — 请参阅迁移后。 10.
2 迁移的前提条件 从 Wyse Device Manager (WDM) 和 Wyse Management Suite (WMS) 中，确保符合以下迁移要求： • Wyse Device Manager (WDM) • • WDM 版本 5.7.2 支持迁移至 Wyse Management Suite。如果您使用较早版本的 WDM，则应将 WDM 升级到版本 5.7.2。 • 您的网络上必须已经安装 WDM 企业版。 • WDM 中已计划的作业或任务不能处于“进行中”状态。 Wyse Management Suite (WMS) • • • • 安装 Wyse Management Suite 版本 2.
迁移支持的环境 表. 1: Wyse 设备管理器 操作系统 数据库 Wyse 设备管理器 • • • • Wyse Device Manager 版本 5.7.2 • • • • Windows Server 2008 R2 SP1 企业 版 Windows Server 2012 标准版 Windows Server 2012 R2 标准版 Windows 7 Enterprise SP1 32 位 Windows 7 Enterprise SP1 64 位 • • Microsoft SQL Server 2014 Express Microsoft SQL Server 2012 Microsoft SQL Server 2012 Enterprise for High Availability Microsoft SQL Server 2008 R2 — 英文版 Microsoft SQL Server 2008 Enterprise 32 位 表.
瘦客户机上可用的数据 Wyse Device Manager (WDM) Wyse Management Suite 附加信息 Windows Embedded Standard 7、Windows Embedded Standard 7P、 Windows Embedded 8 Standard、Windows 10 IoT Enterprise 上与配置文件相 关的资源。 壁纸和 Windows 无线配 置文件。 资源将移到本地存储库中的数据文件 夹。 EULA 和徽标不适用于基于 Windows 的操作系统。 ThreadX 5.x 设备上的 Teradici 配置。 DDC 中存在的 ThreadX 5.x 配置文件。 为导入到 Wyse Management Suite 的每 个 ThreadX_5X 配置创建的 Teradici 策 略。 无 与 ThreadX 5.
3 使用 Wyse Management Suite 导入工具 Wyse Management Suite 导入工具允许您将数据从 WDM 导入到 Wyse Management Suite。 主题： • • • • • 主要功能 安装 Wyse Management Suite 导入工具的前提条件 Wyse Management Suite 导入工具的限制 安装 Wyse Management Suite 导入工具 Wyse Management Suite 导入工具入门 主要功能 Wyse Management Suite 导入工具具有以下主要特点： • • • • • • • • • • 允许您从 Wyse Device Manager (WDM) 将数据导入到 Wyse Management Suite 的用户界面。 最多能从 WDM 导入 50,000 个设备。 最多能从 WDM 导入 100 GB 的包。 最多能从 WDM 导入 40,000 个组。 使用现有视图或默认组类型从 WDM 导入设备的能力。 在预览窗口中查看组级别层级结构、配置和设备的能力。该预览窗口提供了有关拓扑结构和配置如
安装 Wyse Management Suite 导入工具 要安装 Wyse Management Suite 导入工具，请执行以下操作： 1. 登录 Dell Digital Locker，将 Wyse Management Suite 导入工具安装程序下载到您的服务器操作系统中。 2. 提取安装程序的内容。 3. 运行 WMS_Import_Tool.exe 文件。 注: 如果您未在支持的服务器操作系统上运行 Wyse Management Suite 导入工具，将会显示以下消息： WMS 导入工具不支持此版本的操作系统，安装即将中止。 要解决此问题，请安装支持的服务器操作系统，随后继续安装导入工具。 4. 单击 Dell 最终用户许可协议链接，然后读取许可协议。 5. 单击下一步。 默认安装路径是 \Dell\WMS\ImportTool。 6. 单击浏览选择自定义安装路径。 7. 单击下一步。 安装程序会检查是否已经安装 .NET Framework 4.5。如果尚未安装此框架，则以无提示模式安装 .NET Framework 4.
• • 如果 WDM 数据库是在 Microsoft SQL Server 上创建的，并使用自定义端口配置，输入服务器名称，后接自定义端口号。使用逗 号或冒号从服务器名称分隔自定义端口。例如 10.0.0.411,12345 或 10.0.0.411:12345，其中 10.0.0.411 是 WDM 服务器 IP 地址，12345 是自定义端口号。 如果 WDM 数据库是在 Microsoft SQL Server Express 上创建的，并使用自定义端口配置，输入服务器名称，后接自定义端口。使 用逗号或冒号从服务器名称分隔自定义端口。例如 10.0.0.411\rapport,12345 或 10.0.0.411\rapport:12345，其中 10.0.0.
4 导入数据库存清单 数据导入是将数据库存清单从 Wyse Device Manager (WDM) 导入 Wyse Management Suite 的过程。 在 WDM 导入任务屏幕中，您可以单独执行每个任务。但是，您必须从 WDM 导入基于 Windows 的 WCM 资源，之后才能导入视图 和 Windows 配置文件。要导入视图和 Teradici 配置，您必须先从 WDM 导入基于 Teradici 的 WCM 资源。 对于每个组及其子组： • • Wyse Management Suite 会创建一个已启用组令牌的组。组令牌和组说明将自动生成。 允许单独一项事务处理导入视图和基于 Windows 的配置文件和基于 Teradici 的配置。在导入组、设备和配置文件之后，要再次导 入数据，您必须使用回滚选项回滚事务处理。 小心: 回滚选项将擦除已经导入到 Wyse Management Suite 的所有数据。 • • 回滚活动完成后，您可以使用视图和 WES 配置文件/ThreadX_5X 配置选项再次导入数据。 Wyse Management Suite 为已创建的组配置文件创建组级别配
查看 RSP 包的导入状态 使用 WDM 导入任务屏幕导入 RSP 包之后，会自动显示任务状态屏幕。该状态屏幕列出了如下属性： • • • 已导入的包 — 显示已成功导入的 RSP 包总数。 待定的包 — 显示待定导入的 RSP 包总数。要导入待定 RSP 包，请单击链接并再次启动导入活动。 导入已失败的包 — 显示在导入期间已失败的 RSP 包总数。要导入已失败的 RSP 包，请单击链接并再次启动导入活动。 注: • RSP 包导入活动完成后，下次登录或单击返回任务之后，将会显示查看状态选项。 • 上次导入活动的日期显示在 RSP 包任务部分。 限制 以下是用于导入 RSP 包的限制： • • 未从 WDM 导入的隐藏或非活动包。 名称中包含 Tools 的软件包不会从 WDM 导入。无映像为空包，仅用于默认设备配置 (DDC)。 导入基于 Windows 的 WCM 资源 要将基于 Windows 的配置包的相关资源导入 Wyse Management Suite，请执行以下操作： 1.
导入视图和基于 Windows 的配置文件 必须首先导入基于 Windows 的配置文件中所用的基于 Windows 的 Wyse Configuration Manager (WCM) 资源，之后才能将配置文件 导入到 Wyse Management Suite 之中。有关导入基于 Windows 的 WCM 资源的更多信息，请参阅 Import Windows-based WCM resources（导入基于 Windows 的 WCM 资源）。 您可以仅选择一个视图以导入组、设备和配置文件。Wyse Management Suite 仅支持一个组层级结构，这相当于 WDM 中的视图。 要将视图和基于 Windows 的配置文件导入 Wyse Management Suite，请执行以下操作: 1. 启动 Wyse Management Suite 导入工具。请参阅 Getting started with Wyse Management Suite Import Tool（Wyse Management Suite 导入工具入门）。 2.
要创建组层级结构，您最多可以选择 9 个级别。默认策略组是 Wyse Management Suite 中提供的默认选项。组层级结构是默认策 略组的一部分。因此 Wyse Management Suite 中的最大层级结构总深度可以达到 10（包含默认策略组）。使用 WDM 默认组动态 创建组层级结构之后，您可以将配置包分配给组。 注: WDM 中的所有设备视图无法导入。WDM 中可以有多个视图，但仅能将一个视图导入到 Wyse Management Suite 中。 如果您不想从 WDM 导入现有视图，则使用构建选项创建组层级结构。 注: 您不能将多个 WDM 配置包分配给一个组。如果没有已分配到视图的配置文件，并且在 WDM 中使用了一个单独的 JSON 配置包，则分配该配置包，并将包分配给组。 2.
• • 操作系统 — 显示与资源相关的操作系统。 状态 — 显示资源的导入状态。 使用搜索框搜索列表中的资源。 3.
• • • 组 — 默认情况下，组复选框处于选中状态。 设备 — 要导入已经与 WDM 中选定视图关联的设备，则选中设备复选框，并单击下一步。 ThreadX_5X 配置— 要导入已分配至 WDM 中所选视图的 ThreadX 5.
• 导入已失败的设备 — 显示导入期间已失败的 ThreadX 5.x 设备总数。要导入已失败的设备，应执行回滚活动，随后再次导入设 备。 注: • 视图和基于 Teradici 的配置导入活动完成后，下次登录或单击返回任务之后，将会显示查看状态和回滚选项。有关回滚功能 的更多信息 — 请参阅 Rollback capability（回滚功能）。 • 上次导入活动的日期显示在视图和 WES 配置文件/ThreadX_5X 配置任务部分。 回滚功能 Wyse Management Suite 导入工具为您提供了回滚选项，可擦除已导入 Wyse Management Suite 的所有组、设备和配置文件。 小心: 回滚选项将擦除已经导入到 Wyse Management Suite 的所有数据。如果管理员已创建任何组、设备或配置文件，相关数 据也会从 Wyse Management Suite 中移除。 回滚后，您可以再次执行视图和配置文件导入活动。 要执行回滚，请执行以下操作： 1. 转至 WDM 导入任务屏幕。 2.
5 将设备从 Wyse Device Manager 切换到 Wyse Management Suite 当您将设备从 WDM 导入到 Wyse Management Suite 之后，Wyse Management Suite 中的设备注册状态显示为已预先注册。 部署 RSP 包以便将 Windows Embedded Standard、Windows 10 IoT Enterprise、ThinLinux 和 SUSE Linux 设备从 WDM 切换到 Wyse Management Suite。部署 RSP 包会将连接从 WDM 更改为 Wyse Management Suite，并将 Wyse Device Agent (WDA) 升级到较新版 本。 部署 INI 参数以便将 ThinOS 设备从 WDM 切换到 Wyse Management Suite。 使用 Wyse Management Suite 上的门户管理选项卡将 ThreadX 5.
5. 单击保存。 6. 使用 WDM 将 RSP 包部署到基于 ThinLinux 的设备。 有关使用 WDM 安装 RSP 包的信息，请访问 www.dell.com/manuals，参阅 Wyse Device Manager version 5.7.2 Administrator's Guide（Wyse Device Manager 版本 5.7.2 管理员指南）。 将 RSP 包部署到 SUSE Linux 设备 要将 RSP 包部署到基于 SUSE Linux Enterprise 的设备，请执行以下操作： 1. 从 Dell Digital Locker 下载 RSP 包。 2. 将所下载的 RSP 包注册到 Wyse Device Manager (WDM) 版本 5.7.2。 3. 导航至其他包，选择已注册的 RSP 包，并单击包脚本。 此时会显示“包脚本”屏幕。 4.
基于 ThinOS v8.5 的设备 基于 ThinOS v8.4 的设备 WDAService=yes\ WDAService=yes\ Priority=WMS Priority=CCM WMSEnable=yes\ CCMEnable=yes\ Server=\ CCMServer=\ CAValidation=no\ GroupPrefix=\ Override=yes GroupKey=\ MQTTServer=\ CAValidation=no\ Override=yes 注: 对于 ThinOS Lite 设备，您必须使用与表中所列相同的 INI 参数创建一个 xen.ini 文件。 2. 将 wnos.ini 文件放在 Wyse Device Manager (WDM) 服务器的 C:\inetpub\ftproot\Rapport\WTOSCONFIG\WNOS 文件 夹中。 注: 基于 ThinOS v8.
6 迁移后 验证从 Wyse Device Manager (WDM) 导入 Wyse Management Suite 的数据。您可以使用事件日志比较总文件数和容量。 要验证是否已成功迁移数据，请执行以下操作： 1. 登录到 Wyse Management Suite。 2. 在仪表板页面上，验证导入自 WDM 的设备总计数。 3. 在仪表板页面上，验证 WDM 导入活动的事件汇总。 4. 在组和配置页面上，验证导入自 WDM 的组和策略。 5. 在组和配置页面上，单击已导入的组，并验证相应的配置设置或资源。 6. 在设备页面上，验证从 WDM 切换而来的设备。您可执行实时命令，验证命令是否对 Wyse Management Suite 作出了响应。 7.
7 卸载 Wyse Management Suite 导入工具 要卸载 Wyse Management Suite 导入工具，请执行以下操作： 1. 转至控制面板，然后依次单击程序 > 程序和功能。 2. 选择 Wyse Management Suite 导入工具。 3. 单击卸载。 此时将显示 Wyse Management Suite 导入工具卸载程序屏幕。默认情况下，会选中移除单选按钮。 4. 单击下一步。 5. 卸载完成后单击完成。 您也可以使用 Wyse Management Suite 导入工具安装程序卸载 Wyse Management Suite 导入工具。 1. 在您的设备上运行 WMS_Import_Tool.exe 文件。 此时将显示 Wyse Management Suite 导入工具卸载程序屏幕。默认情况下，会选中移除单选按钮。 2. 单击下一步。 3.
8 故障排除 本节介绍了您遇到任何问题时，可以实施的一些基本故障诊断措施。 注: 如果不需要先前导入会话的详情，则删除 %programdata%WMS-Import\WMSMigrationInfo.json 文件。 主题： • • • • • • 数据导入失败 已导入不正确的设备、组或配置文件 Wyse Management Suite 不可访问 导入视图和配置文件时，导入过程会停止。 SUSE Linux Enterprise 设备从 WDM 切换到 Wyse Management Suite 时失败 基于 Teradici 的设备与 WDM 和 Wyse Management Suite 服务器通信 数据导入失败 问题 — 在迁移期间，数据导入活动失败。 解决方案 — 查看 %programdata%WMS-Import\WMSImportLog.
SUSE Linux Enterprise 设备从 WDM 切换到 Wyse Management Suite 时失败 问题 — SUSE Linux Enterprise 设备从 WDM 切换到 Wyse Management Suite 时失败。 解决方案 — 确保 RSP 包脚本中输入的服务器 URL、MQTT URL 和组令牌有效。使用 RSP 包将设备切换到 Wyse Management Suite。 基于 Teradici 的设备与 WDM 和 Wyse Management Suite 服务器通信 问题— 当您就量设备切换到 Wyse Management Suite 后，基于 Teradici 的设备与 Wyse Device Manager 和 Wyse Management Suite 服务器通信。 解决方案— 关闭 WDM 服务器。 26 故障排除
