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Dell Wyse 管理套件

2.x 版遷移指南

Summary of content (26 pages)

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Dell Wyse 管理套件 2.
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目錄 1 簡介.............................................................................................................................................5 從 Wyse 裝置管理員遷移到 Wyse 管理套件................................................................................................................... 5 2 遷移的先決條件............................................................................................................................. 7 Wyse Management Suite 授權要求........................................................
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6 遷移後....................................................................................................................................... 23 7 解除安裝 Wyse Management Suite 匯入工具.................................................................................. 24 8 疑難排解.................................................................................................................................... 25 資料匯入失敗.....................................................................................................
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1 簡介本指南包含了從 Wyse 裝置管理員 (WDM) 遷移至 Wyse 管理套件的指示。本指南的目標對象是具備系統管理員權限的企業客戶。您必須擁有關於各種精簡型用戶端作業系統、Wyse 裝置管理員、雲端基礎結構、網路技術、檔案系統權限，以及使用者驗證技術等知識。 Dell 建議您從 WDM 5.7.2 版遷移至 Wyse 管理套件 2.
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• • • 切換 SUSE Linux Enterprise 型裝置，請參閱將 RSP 套裝部署至 SUSE Linux 裝置。切換 ThinOS 型裝置，請參閱將 INI 參數部署至 ThinOS 裝置。切換 Teradici 型裝置，請參閱將 ThreadX 5.x 裝置從 WDM 切換至 Wyse 管理套件。 9. 驗證從 Wyse 裝置管理員匯入至 Wyse 管理套件的資料，請參閱遷移後。 10.
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2 遷移的先決條件請確定您符合從 Wyse 裝置管理員 (WDM) 和 Wyse 管理套件進行遷移的下列要求： • Wyse 裝置管理員 (WDM) • • 支援從 WDM 5.7.2 版遷移至 Wyse 管理套件。如果您使用的是 WDM 舊版本，請升級至 5.7.2 版。 • WDM enterprise edition 必須安裝至您的網路。 • WDM 中排定的工作不得處在進行狀態。 Wyse 管理套件 (WMS) • • • • 安裝 Wyse 管理套件 2.
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支援的遷移環境表 1. Wyse 裝置管理員作業系統資料庫 Wyse 裝置管理員 • • • • • • Wyse 裝置管理員 5.7.2 版 • • • • Windows Server 2008 R2 SP1 Enterprise Edition Windows Server 2012 Standard Edition Windows Server 2012 Standard Edition Windows 7 Enterprise SP1 32 位元 Windows 7 Enterprise SP1 64 位元 Microsoft SQL Server 2014 Express Microsoft SQL Server 2012 Microsoft SQL Server 2012 Enterprise (高可用性) Microsoft SQL Server 2008 R2 — 英文 Microsoft SQL Server 2008 Enterprise 32 位元表 2. Wyse 管理套件作業系統 Wyse 管理套件 • • Wyse 管理套件 2.
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精簡型用戶端可用的資料 Wyse Device Manager (WDM) Wyse Management Suite 其他資訊與 Windows Embedded Standard 7、Windows Embedded Standard 7P、 Windows Embedded 8 Standard，以及 Windows 10 IoT Enterprise 上的設定檔相關聯的資源。桌布和 Windows 無線設定檔。資源會移到本機儲存庫的資料夾。 EULA 和徽標不適用於 Windows 型作業系統。 ThreadX 5.x 裝置上的 Teradici 組態。 ThreadX 5.x 組態設定檔顯示於 DDC。針對匯入至 Wyse Management Suite 的每個 ThreadX_5X 組態建立 Teradici 原則。無與 ThreadX 5.
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3 使用 Wyse Management Suite 匯入工具 Wyse Management Suite 匯入工具可讓您將資料從 WDM 匯入至 Wyse Management Suite。主題： • • • • • 重要功能安裝 Wyse Management Suite 匯入工具的先決條件 Wyse Management Suite 匯入工具的限制安裝 Wyse Management Suite 匯入工具開始使用 Wyse Management Suite 匯入工具重要功能 Wyse Management Suite 匯入工具的重要功能如下： • • • • • • • • • • 能將資料從 Wyse Device Manager (WDM) 匯入至 Wyse Management Suite 的使用者介面。能從 WDM 匯入高達 50,000 部裝置。能從 WDM 匯入高達 100 GB 的套裝。能從 WDM 匯入高達 40,000 個群組。能使用現有檢視或預設群組類型從 WDM 匯入裝置。能在預覽視窗查看群組層級階層、組態和裝置。預覽視窗提供了拓撲和組態如何指派給 Wy
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安裝 Wyse Management Suite 匯入工具若要安裝 Wyse Management Suite 匯入工具： 1. 請登入 Dell Digital Locker，並將 Wyse Management Suite 匯入工具安裝程式下載至您的伺服器作業系統。 2. 解壓縮安裝程式的內容。 3. 執行 WMS_Import_Tool.exe 檔案。註: 若未在支援的伺服器作業系統上執行 Wyse Management Suite 匯入工具安裝程式，會隨即顯示以下訊息： WMS Import Tool does not support this version of the operating system, installation aborts now。若要解決此問題，請安裝支援的伺服器作業系統，然後繼續進行匯入工具的安裝。 4. 按一下 Dell End User License Agreement 連結，並閱讀授權合約。 5. 按一下 Next。預設的安裝路徑是 \Dell\WMS\ImportTool。 6.
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• • 如果是在 Microsoft SQL Server 建立 WDM 資料庫，並使用自訂連接埠設定，則輸入伺服器名稱並接著輸入自訂連接埠。使用逗號或冒號將自訂連接埠與伺服器名稱分開。例如，10.0.0.411,12345 或 10.0.0.411:12345，其中 10.0.0.411 是 WDM 伺服器的 IP 位址，而 12345 是自訂的連接埠號碼。如果是在 Microsoft SQL Server Express 建立 WDM 資料庫，並使用自訂連接埠設定，則輸入伺服器名稱並接著輸入自訂連接埠。使用逗號或冒號將自訂連接埠與伺服器名稱分開。例如，10.0.0.411\rapport,12345 或 10.0.0.411\rapport:12345，其中 10.0.0.
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4 匯入資料庫存資訊資料匯入是將資料庫存從 Wyse Device Manager (WDM) 匯入至 Wyse Management Suite 的程序。在 WDM Import Task 畫面中，您可以獨立執行每項工作。但是，您必須先從 WDM 匯入 Windows 型 WCM 資源，才能匯入檢視和 Windows 設定檔。若要匯入檢視和 Teradici 組態，您必須先從 WDM 匯入 Teradici 型 WCM 資源。對於每個群組及其子群組： • • Wyse Management Suite 會建立啟用群組權杖的群組。群組權杖及群組說明會自動產生。允許單一交易匯入檢視和 Windows 型設定檔/Teradici 型組態。匯入群組、裝置和設定檔後，若要再次匯入資料，您必須使用 Rollback 選項來回復交易。警示: Rollback 選項會清除已匯入至 Wyse Management Suite 的所有資料。 • • 回復活動完成後，您可以使用 View and WES Profiles/ThreadX_5X Configurations 選項再次匯入資料。 Wyse Manag
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查看 RSP 套裝的匯入狀態使用 WDM Import task 畫面匯入 RSP 套裝後，會隨即自動顯示工作狀態畫面。狀態畫面會列出以下屬性： • • • Imported Packages—顯示成功匯入的 RSP 套裝總數。 Pending Packages—顯示擱置待匯入的 RSP 套裝總數。若要匯入擱置中的 RSP 套裝，請按一下連結，並再次啟動匯入活動。 Failed import Packages—顯示匯入時失敗的 RSP 套裝總數。若要匯入失敗的 RSP 套裝，請按一下連結，並再次啟動匯入活動。註: • RSP 套裝的匯入活動完成後，在下次登入期間或在您按一下 Back to Task 後，即會顯示 VIEW STATUS 選項。 • 最後匯入活動的日期顯示於 RSP packages 工作區段。限制以下是匯入 RSP 套裝的限制： • • 隱藏或非使用中的套裝無法從 WDM 匯入。含有 Tools 的軟體套裝名稱無法從 WDM 匯入。No Image 實為空套裝，只能用在預設裝置組態 (DDC)。匯入 Windows 型 WCM 資源若要將 Windows 型組態
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您只能選取一個檢視來匯入群組、裝置和設定檔。Wyse Management Suite 僅支援一個群組階層，相當於 WDM 中的一個檢視。若要將檢視和 Windows 型設定檔匯入至 Wyse Management Suite： 1. 請啟動 Wyse Management Suite 匯入工具。請參閱開始使用 Wyse Management Suite 匯入工具。 2. 按一下 View & WES Profiles/ThreadX_5X Configurations 區段中的 START IMPORT。 View & WES Profiles/ThreadX_5X Configurations 畫面隨即顯示兩個選項—Create 與 Build。依預設，Create 選項已選取。 3. 請執行以下任何一項工作： • • 使用其中一個現有 WDM 檢視建立群組和設定檔。請參閱使用現有 WDM 檢視建立群組和設定檔。使用 WDM 預設群組類型建立群組和設定檔，或建立一個在 WDM 中未指派為檢視的群組階層。請參閱使用預設 WDM 群組類型建立群組和設定檔。 4.
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註: 如果群組層級有空白值，則群組層級會重新命名為 NotSet。但是，如果 WDM 中少了群組層級，那它們就會被指派給可用的上層。註: 如果設定檔/組態中有桌布和無線等資源，則資源檔名將前綴 WDM 組態套裝名稱。例如， packagename_resourcename。 3. 根據您的需求，選取下列任何一個選項： • • • Groups—依預設，Groups 核取方塊已選取。 Devices—若要讓裝置與已建立檢視中的群組相關聯，請選取 Devices 核取方塊，然後按一下 Next。 WES Profiles—將 Windows 型設定檔指派給已建立檢視中的群組： a. 選取 WES Profiles 核取方塊，然後按一下 Next。 b. 從 Profile 下拉式清單中選取一個設定檔。 c.
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查看 Teradici 型 WCM 資源的匯入狀態使用 WDM Import task 畫面匯入 Teradici 型 Wyse Configuration Manager (WCM) 資源後，會隨即自動顯示工作狀態畫面。狀態畫面會列出以下屬性： • • • Imported Packages—顯示成功匯入的資源總數。 Pending Packages—顯示擱置待匯入的資源總數。若要匯入擱置中的資源，請按一下連結，並再次啟動匯入活動。 Failed import Packages—顯示匯入時失敗的資源總數。若要匯入失敗的資源，請按一下連結，並再次啟動匯入活動。註: • 資源匯入活動完成後，在下次登入期間或在您按一下 Back to Task 後，即會顯示 VIEW STATUS 選項。 • 最後匯入活動的日期顯示於 WCM resources 工作區段。匯入檢視和 Teradici 型組態必須先匯入 Teradici 型組態所用的 Teradici 型 Wyse Configuration Manager (WCM) 資源，再將組態匯入至 Wyse Management Suite。如需
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使用 WDM 預設群組類型建立群組和組態透過使用 WDM 預設群組類型，使用 Build 選項建立群組和設定檔。您可以在 Wyse Management Suite 為尚未在 WDM 中指派為檢視的群組建立群組階層。 1.
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警示: Rollback 選項會清除已匯入至 Wyse Management Suite 的所有資料。如果系統管理員已建立了任何群組、裝置或設定檔，相關資料也會從 Wyse Management Suite 移除。回復後，您可以再次執行檢視和設定檔匯入活動。若要執行回復： 1. 請前往 WDM Import Task 畫面。 2. 在 View and WES Profiles/ThreadX_5X Configurations 區段中按一下 Rollback。如有任何註冊到 Wyse Management Suite 的裝置，系統會提示您再次確認是否要繼續回復程序。 3.
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5 將裝置從 Wyse Device Manager 切換至 Wyse Management Suite 將裝置從 WDM 匯入至 Wyse Management Suite 後，Wyse Management Suite 中的裝置註冊狀態隨即顯示為 Pre-registered。部署 RSP 套裝，將 Windows Embedded Standard、Windows 10 IoT Enterprise、ThinLinux 與 SUSE Linux 裝置從 WDM 切換至 Wyse Management Suite。部署 RSP 套裝，將連線能力從 WDM 變更至 Wyse Management Suite，並將 Wyse Device Agent (WDA) 升級至更新版本。部署 INI 參數，將 ThinOS 裝置從 WDM 切換至 Wyse Management Suite。使用 Wyse Management Suite 上的 Portal Administration 標籤將 ThreadX 5.
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6. 使用 WDM 將 RSP 套裝部署至 ThinLinux 裝置。如需使用 WDM 安裝 RSP 套裝的資訊，請至 www.dell.com/manuals 參閱 Wyse Device Manager 5.7.2 版系統管理員指南。將 RSP 套裝部署至 SUSE Linux 裝置若要將 RSP 套裝部署至 SUSE Linux Enterprise 型裝置： 1. 請由 Dell Digital Locker 下載 RSP 套裝。 2. 將已下載的 RSP 套裝註冊到 Wyse Device Manager (WDM) 5.7.2 版。 3. 瀏覽至 Other Packages，選取已註冊的 RSP 套裝，然後按一下 Package Script。隨即顯示套裝指令碼的畫面。 4.
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ThinOS v8.5-based 裝置 ThinOS v8.4-based 裝置 Server=\ CCMServer=\ CAValidation=no\ GroupPrefix=\ Override=yes GroupKey=\ MQTTServer=\ CAValidation=no\ Override=yes 註: 對於 ThinOS Lite 裝置，您必須建立一個 xen setup.ini 檔案，其中包含表中所列的相同 INI 參數。 2. 將 wnos.ini 檔案置於 Wyse Device Manager (WDM) 伺服器的 C:\inetpub\ftproot\Rapport\WTOSCONFIG\WNOS 資料夾中。註: ThinOS v8.5-based 裝置不需要群組權杖資訊。該裝置會登錄到預設原則群組，而群組權杖會在 Wyse Device Agent 使用者介面中自動更新。 3.
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6 遷移後確認從 Wyse Device Manager (WDM) 匯入至 Wyse Management Suite 的資料。您可以使用事件記錄來比較總檔案計數和容量。若要確認已成功遷移的資料： 1. 請登入 Wyse Management Suite。 2. 在 Dashboard 頁面上，確認從 WDM 匯入的總裝置的裝置計數。 3. 在 Dashboard 頁面上，確認 WDM 匯入活動的事件摘要。 4. 在 Groups and Configs 頁面上，確認從 WDM 匯入的群組和原則。 5. 在 Groups and Configs 頁面上，按一下您已匯入的群組，並確認對應的組態設定或資源。 6. 在 Devices 頁面上，確認已從 WDM 切換的裝置。您可以執行即時命令，並確認該命令是否回應 Wyse Management Suite。 7.
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7 解除安裝 Wyse Management Suite 匯入工具若要解除安裝 Wyse Management Suite 匯入工具： 1. 請前往 Control Panel，然後按一下 Programs > Programs and Features。 2. 選取 Wyse Management Suite Import Tool。 3. 按一下 Uninstall。隨即顯示 Wyse Management Suite Import Tool Uninstaller 畫面。依預設，Remove 選項按鈕已選取。 4. 按一下 Next。 5. 解除安裝完成後，按一下 Finish。您也可以使用 Wyse Management Suite 匯入工具安裝程式解除安裝 Wyse Management Suite 匯入工具。 1. 請在您的裝置上執行 WMS_Import_Tool.exe 檔案。隨即顯示 Wyse Management Suite Import Tool Uninstaller 畫面。依預設，Remove 選項按鈕已選取。 2. 按一下 Next。 3.
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8 疑難排解本節說明遇到任何問題時您可實作的一些基本故障診斷。註: 如果不需要先前匯入的工作階段詳細資料，請刪除 %programdata%WMS-Import\WMSMigrationInfo.json 檔案。主題：資料匯入失敗匯入不正確的裝置、群組或設定檔無法存取 Wyse Management Suite 匯入程序在匯入檢視和設定檔時停止將 SUSE Linux 裝置從 WDM 切換至 Wyse Management Suite 失敗 Teradici 型裝置會與 WDM 和 Wyse Management Suite 伺服器通訊 • • • • • • 資料匯入失敗問題—在遷移期間，資料匯入活動失敗。解決方案—查看 %programdata%WMS-Import\WMSImportLog.
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解決方案—請確定伺服器 URL、MQTT URL，及輸入 RSP 套裝指令碼的群組權杖為有效。使用 RSP 套裝將裝置切換至 Wyse Management Suite。 Teradici 型裝置會與 WDM 和 Wyse Management Suite 伺服器通訊問題—在將裝置切換至 Wyse Management Suite 後，Teradici 型裝置便同時與 Wyse Device Manager 和 Wyse Management Suite 伺服器通訊。解決方案—關閉 WDM 伺服器。 26 疑難排解