Dell Wyse Management Suite Guide de démarrage rapide version 1.3 Janvier 2019 Rév.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2018-2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières Chapitre 1: Introduction.................................................................................................................. 5 Chapitre 2: Mise en route de Wyse Management Suite....................................................................... 6 Connexion à Wyse Management Suite sur le cloud public...............................................................................................6 Prérequis pour déployer Wyse Management Suite sur le cloud privé..............
Annexe J : Termes et définitions....................................................................................................
1 Introduction Wyse Management Suite est la solution de gestion nouvelle génération qui vous permet de centraliser la configuration, la surveillance, la gestion et l'optimisation de vos thin clients Dell Wyse. Grâce à la facilité d'utilisation et aux fonctionnalités et performances supérieures de la nouvelle solution Wyse Management Suite, les thin clients sont plus faciles à déployer et à gérer.
2 Mise en route de Wyse Management Suite Cette section fournit des informations sur les fonctionnalités générales qui vous permettront d'effectuer vos premiers pas en tant qu'administrateur et de gérer les Thin Clients à partir du logiciel Wyse Management Suite.
Prérequis pour déployer Wyse Management Suite sur le cloud privé Tableau 1.
3 Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé Prérequis Une installation simple de Wyse Management Suite comprend les éléments suivants : ● Serveur Wyse Management Suite (inclut un référentiel pour les applications et les images du système d'exploitation) ● Facultatif : serveurs de référentiel Wyse Management Suite supplémentaires (référentiels pour les images, applications supplémentaires et pour l'authentification Active Directory) ● Facultatif : certificat HTTPS provenant d'une autorité de c
Figure 1. Écran de bienvenue 3. Sélectionnez le Type de configuration à installer, puis cliquez sur Suivant. Les options disponibles sont les suivantes : ● Classique : nécessite une intervention minimale de l'utilisateur et installe les bases de données intégrées. ● Personnalisée : nécessite une intervention maximale de l'utilisateur. Ce type de configuration est recommandé pour les utilisateurs avancés. Pour plus d'informations, voir la section Installation personnalisée.
Figure 3. Écran Type de configuration 4. Sélectionnez Classique comme Type de configuration. Entrez les nouvelles Informations d'identification de la base de données pour les bases de données intégrées. Saisissez également les nouvelles Informations d'identification de l'administrateur et cliquez sur Suivant. REMARQUE : les informations d'identification de l'administrateur sont requises pour que ce dernier puisse se connecter à la console Web Wyse Management Suite après l'installation.
Figure 4. Informations d’identification 5. Sélectionnez un chemin pour installer le logiciel et le chemin pour installer le référentiel de fichiers du client local, puis cliquez sur Suivant. Le chemin par défaut du dossier de destination pour installer le logiciel est C:\Program Files\DELL\WMS.
Figure 5. Destination 6. Cliquez sur Suivant.
Figure 6. Résumé La page Résumé de la préinstallation s'affiche. 7. Cliquez sur Suivant pour installer le logiciel. Le programme d'installation met environ 4 à 5 minutes pour terminer l'installation. Cependant, l'installation peut prendre plus de temps si des composants dépendants tels que VC-runtime ne sont pas installés sur le système. 8. Cliquez sur Lancer pour ouvrir la console Web Wyse Management Suite. 9. Sur la console Web, cliquez sur Premiers pas.
Figure 7. Page d’accueil 10. Sélectionnez la licence souhaitée. ● Si vous sélectionnez le type de licence Standard, cliquez sur Suivant pour procéder à l'installation de Wyse Management Suite standard. ● Si vous sélectionnez le type de licence Pro, vous devez importer une licence Wyse Management Suite valide. Pour importer la licence Wyse Management Suite, saisissez les informations demandées si votre serveur dispose d’une connectivité Internet.
● Datacenter dans l’Union européenne : eu1.wysemanagementsuite.com/ccm-web b. Accédez à Administration de portail > Abonnement. Figure 9. Administration de portail c. Saisissez le nombre d’emplacements des clients légers. d. Cliquez sur Exporter. REMARQUE : pour exporter la licence, sélectionnez WMS 1.2, WMS 1.1 ou WMS 1.0 dans la liste déroulante. La page Résumé affiche les détails de la licence lorsque la licence est importée avec succès. 11.
Figure 10. Alerte par e-mail REMARQUE : vous devez entrer des informations de serveur SMTP valides pour recevoir des notifications par e-mail de Wyse Management Suite. 12. Importez votre certificat SSL pour sécuriser les communications avec le serveur Wyse Management Suite. Entrez les certificats publics, privés et Apache et cliquez sur le bouton Importer. Trois minutes suffisent pour configurer l'importation du certificat et redémarrer les services Tomcat.
Figure 11. Paire de valeurs de la clé ou du certificat Figure 12. PKCS-12 13. Cliquez sur Suivant. 14. Cliquez sur Se connecter à WMS. La page de connexion Dell Management Portal s'affiche.
Figure 13. Page de connexion Figure 14. Dell Management Portal REMARQUE : les licences peuvent être mises à niveau ou étendues à un stade ultérieur à partir de la page Portail Administration.
• • • • • Connexion à Wyse Management Suite Zones fonctionnelles de la console de gestion Configuration et gestion des Thin Clients Création d'un groupe de politiques et mise à jour de la configuration Enregistrement d'un nouveau Thin Client Connexion à Wyse Management Suite Pour vous connecter à la console de gestion, procédez comme suit : 1. Si vous utilisez Internet Explorer, désactivez la fonction de sécurité renforcée d'Internet Explorer et les paramètres Affichage de compatibilité. 2.
REMARQUE : Dans l'édition pro, les administrateurs système peuvent ajouter des règles pour créer des groupes. Ils peuvent également attribuer des appareils à un groupe existant selon les attributs de l'appareil tels que le sous-réseau, le fuseau horaire et l'emplacement. Vous pouvez également configurer les paramètres suivants : ● Les paramètres ou les politiques qui s'appliquent à tous les appareils présents dans le compte du locataire et qui sont définis dans le groupe de politiques par défaut.
Création d'un groupe de politiques et mise à jour de la configuration Pour créer une politique et mettre à jour la configuration, procédez comme suit : 1. Connectez-vous en tant qu'administrateur. 2. Pour créer un groupe de politiques, procédez comme suit : a. Sélectionnez Groupes et configurations et cliquez sur le bouton + dans le volet de gauche. b. Saisissez le nom du groupe et la description. c. Cochez la case Activé. d. Saisissez le jeton de groupe. e. Cliquez sur Enregistrer. 3.
option n'est pas disponible pour Wyse Management Suite sur cloud public puisque la validation de certificat dans le cloud public est toujours activée. Enregistrement manuel d'un appareil ThinOS Pour enregistrer les appareils ThinOS manuellement, procédez comme suit : Étapes 1. Dans le menu du bureau, sélectionnez Configuration du système > Configuration centrale. La fenêtre Configuration centrale s'affiche. 2. Cliquez sur l'onglet WDA. WMS est sélectionné par défaut.
l'appareil est enregistré sur la console Wyse Management Suite. Étapes suivantes Pour plus d'informations sur l'enregistrement d'appareils Windows Embedded Standard et Linux, voir Enregistrement manuel d'un appareil Windows Embedded et Enregistrement manuel d'un appareil Linux. Enregistrement d'appareils ThinOS à l'aide de fichiers INI Si vous souhaitez configurer les appareils ThinOS à l'aide de wnos.ini ou xen.ini, les informations supplémentaires peuvent être publiées dans les fichiers .
Tableau 2. Enregistrement du périphérique à l’aide des balises d’option DHCP (suite) Balise d'option Description Type de données : chaîne Wyse Management Suite est installé. Pour obtenir les liens d'enregistrement de vos appareils dans Wyse Management Suite dans le cloud public, voir Mise en route avec Wyse Management Suite sur le cloud public. REMARQUE : n'utilisez pas https:// dans l'URL de serveur, ou le Thin Client ne sera pas enregistré sous Wyse Management Suite.
Tableau 3. Configuration d'un appareil à l'aide de l'enregistrement SRV DNS (suite) URL/Balise Description : obtenir les liens d'enregistrement de vos appareils dans Wyse Management Suite dans le cloud public, voir Mise en route avec Wyse Management Suite sur le cloud public. REMARQUE : n'utilisez pas https:// dans l'URL du serveur, sinon le Thin Client n'est pas enregistré sous Wyse Management Suite. Nom d'enregistrement : _WMS_MQTT FQDN d'enregistrement : _WMS_MQTT._tcp.
4 Déploiement d'applications sur les Thin Clients La politique d'application standard vous permet d'installer un seul progiciel d'applications et nécessite un redémarrage avant et après l'installation de chaque application. Grâce à la politique d'application avancée, vous pouvez installer plusieurs progiciels d'applications en seulement deux redémarrages.
Figure 16. Ajouter une politique d'application standard a. Sélectionnez Nom de la politique, Groupe, Tâche, Type d'appareil et Application TC. b. Pour déployer cette politique sur un système d'exploitation ou une plate-forme spécifiques, sélectionnez Filtre de sous-type de SE ou Filtre de plate-forme. La fonction Délai affiche un message sur le client, ce qui vous laisse le temps de sauvegarder votre travail avant le début de l'installation.
● si vous sélectionnez Appliquer la politique aux appareils lors de la vérification, la politique est automatiquement appliquée à l'appareil lors de la vérification du serveur Wyse Management Suite. 6. Pour autoriser un retard d'exécution de la politique, cochez la case Autoriser le retard d'exécution de la politique. Si cette option est sélectionnée, les menus déroulants suivants s'activent : ● Dans le menu déroulant Nombre max.
5 Désinstallation de Wyse Management Suite Pour désinstaller Wyse Management Suite, procédez comme suit : 1. Double-cliquez sur l'icône WMS. L'Assistant de désinstallation se lance et l'écran Désinstaller Wyse Management Suite s'affiche. 2. Cliquez sur Suivant. Par défaut, le bouton radio Supprimer est sélectionné. Il désinstalle tous les composants du programme d'installation de Wyse Management Suite.
6 Dépannage de Wyse Management Suite Cette section contient des informations de dépannage pour Wyse Management Suite. Problèmes d'accès à la console Web Wyse Management Suite ● Problème : lorsque vous tentez de vous connecter à la console Wyse Management Suite, l'interface GUI d'authentification ne s'affiche pas et une page d'état HTTP 404 s'affiche. Solution de contournement : arrêtez et démarrez les services dans l'ordre suivant : 1. Dell WMS : MariaDB 2. Dell WMS : memcached 3. Dell WMS : MongoDB 4.
REMARQUE : par défaut, Wyse Management Suite installe des certificats auto-signés. La validation de l'autorité de certification doit être désactivée pour que les appareils puissent communiquer avec le serveur Wyse Management Suite. Erreur lors de l'envoi des commandes à l'appareil Problème : impossible d'envoyer des commandes telles que la mise à jour de progiciel, le redémarrage de l'appareil, etc.
A Base de données distante Une base de données (DB) distante ou sur le cloud est une base de données qui est construite pour un environnement virtualisé tel que le cloud hybride, le cloud public ou le cloud privé. Dans Wyse Management Suite, vous pouvez configurer la base de données Mongo (MongoDB) et/ou la base de données Maria (MariaDB) selon vos besoins.
11. Une fois que la fiche MongoDB s'affiche, exécutez les commandes suivantes : db.createUser( { user:"wmsuser", pwd:"PASSWORD", roles:[{role:"userAdminAnyDatabase",db:"admin"}, {role:"dbAdminAnyDatabase",db:"admin"}, {role:"readWriteAnyDatabase",db:"admin"}, {role:"dbOwner",db:"stratus"}] } ) 12. Pour basculer vers la base de données stratus, exécutez la commande suivante : use stratus; 13. Pour arrêter les services MongoDB, exécutez la commande suivante : net stop mongoDB 14.
10. Fournissez une option d'accord à tous les privilèges sur*.* to 'stratus'@'localhost' et identifiés par 'PASSWORD'. Étapes suivantes REMARQUE : pour configurer le port personnalisé pour la base de données Maria, accédez à C:\Program Files\MariaDB 10.0\bin>mysql.exe -u root –p -P dans la deuxième étape. Dans le programme d'installation Wyse Management Suite, l'administrateur doit utiliser le nom d'utilisateur et le mot de passe créés pour accéder aux bases de données stratus dans MariaDB.
B Installation personnalisée Dans Installation personnalisée, vous pouvez sélectionner une base de données pour configurer Wyse Management Suite. Vous devez disposer des connaissances pratiques et techniques de base de Wyse Management Suite. Dell recommande l'installation personnalisée uniquement aux utilisateurs avancés. 1. Sélectionnez Personnalisé comme Type de configuration, puis cliquez sur Suivant. Figure 18. Type de configuration La page Serveur de base de données Mongo s'affiche. 2.
Figure 19. Serveur de base de données Mongo intégrée ● Si la base de données MongoDB externe est sélectionnée, fournissez le nom d'utilisateur, le mot de passe ainsi que les informations du serveur de la base de données et du port, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : le champ Port renseigne le port par défaut qui peut être modifié. Figure 20. Base de données Mongo externe La page Serveur de base de données MariaDB s'affiche. 3.
Figure 21. Base de données Maria intégrée ● Si la base de données MariaDB externe est sélectionnée, fournissez le nom d'utilisateur, le mot de passe ainsi que les informations du serveur de la base de données et du port, puis cliquez sur Suivant. le champ Port renseigne le port par défaut qui peut être modifié. Figure 22. Base de données Maria externe 4. La page Port s'affiche.
Figure 23. Sélection de port REMARQUE : Wyse Management Suite utilise les bases de données Maria et Mongo dans les situations suivantes : Base de données Maria : base de données relationnelle pour les données qui nécessitent une structure clairement définie et une normalisation Base de données Mongo : base de données NoSQL à des fins de performances et d'évolutivité Pour effectuer l'installation, suivez les étapes décrites dans la section Installation sur site de WMS et configuration initiale.
C Matrice des fonctionnalités de Wyse Management Suite Le tableau suivant fournit des informations sur les fonctionnalités prises en charge pour chaque type d'abonnement : Tableau 4.
Tableau 4.
D Accès aux logithèques de fichiers Les logithèques de fichiers sont des endroits où les fichiers sont stockés et organisés. Wyse Management Suite comprend deux types de référentiels : ● Référentiel local : au cours de l'installation dans le cloud privé de Wyse Management Suite, fournissez le chemin du référentiel local au programme d'installation de Wyse Management Suite. Après l'installation, accédez à Administration de portail > Logithèque de fichiers et sélectionnez la logithèque locale.
E Création et configuration des balises d'option DHCP À propos de cette tâche Pour créer une balise d'option DHCP, procédez comme suit : Étapes 1. Ouvrez le gestionnaire de serveur. 2. Sélectionnez Outils et cliquez sur l'option DHCP. 3. Sélectionnez FQDN > IPv4 et cliquez avec le bouton droit sur IPv4. Figure 24. DHCP 4. Cliquez sur Définir les options prédéfinies. La fenêtre Options et valeurs prédéfinies s'affiche. 5.
Figure 25. Options et valeurs prédéfinies 6. Cliquez sur Ajouter. La fenêtre Type d'option s'affiche. Figure 26. Type d'option Exemple Les options doivent être ajoutées aux options de serveur du serveur DHCP ou aux options d'étendue de l'étendue DHCP. Configuration des balises d'option DHCP ● Pour créer la balise d'option 165 d'URL du serveur Wyse Management Suite, procédez comme suit : 1. Saisissez les valeurs suivantes, puis cliquez sur OK.
Chaîne : WMS FQDN Par exemple, NomServeurWMS.VotreDomaine.Com:443 Figure 27. Balise d'option 165 d'URL du serveur Wyse Management Suite ● Pour créer la balise d'option 166 d'URL du serveur MQTT, procédez comme suit : 1. Saisissez les valeurs suivantes, puis cliquez sur OK. ○ Nom : MQTT ○ Type de données : chaîne ○ Code : 166 ○ Description : serveur MQTT 2. Saisissez la valeur suivante, puis cliquez sur OK. Chaîne : MQTT FQDN Par exemple, NomServeurWMS.VotreDomaine.Com:1883.
Figure 28. Balise d'option 166 d'URL du serveur Wyse Management Suite ● Pour créer la balise d'option 167 d'URL du serveur de validation CA Wyse Management Suite, procédez comme suit : 1. Saisissez les valeurs suivantes, puis cliquez sur OK. ○ Nom : validation CA ○ Type de données : chaîne ○ Code : 167 ○ Description : validation CA 2. Saisissez les valeurs suivantes, puis cliquez sur OK.
Figure 29. Balise d'option 167 d'URL du serveur Wyse Management Suite ● Pour créer la balise d'option 199 d'URL du serveur jeton de groupe Wyse Management Suite, procédez comme suit : 1. Saisissez les valeurs suivantes, puis cliquez sur OK. ○ Nom : jeton de groupe ○ Type de données : chaîne ○ Code : 199 ○ Description : jeton de groupe 2. Saisissez les valeurs suivantes, puis cliquez sur OK.
Figure 30.
F Création et configuration des enregistrements SRV DNS À propos de cette tâche Pour ajouter un enregistrement SRV DNS, procédez comme suit : Étapes 1. Ouvrez le gestionnaire de serveur. 2. Sélectionnez Outils et cliquez sur l'option DNS. 3. Sélectionnez DNS > Nom d'hôte du serveur DNS > Zones de recherche directes > Domaine > _tcp et cliquez avec le bouton droit sur l'option _tcp. Figure 31. Gestionnaire DNS 4. Cliquez sur Nouveaux enregistrements. La fenêtre Type d'enregistrement de ressource s'affiche.
Figure 32. Type d'enregistrement de ressource a. Pour créer un enregistrement de serveur Wyse Management Suite, saisissez les détails suivants et cliquez sur OK. ● Service : _WMS_MGMT ● Protocole : _tcp ● Numéro du port : 443 ● Hôte offrant ce service : FQDN du serveur WMS.
Figure 33. Service _WMS_MGMT b. Pour créer un enregistrement de serveur MQTT, saisissez les valeurs suivantes, puis cliquez sur OK. ● Service : _WMS_MQTT ● Protocole : _tcp ● Numéro du port : 1883 ● Hôte offrant ce service : FQDN du serveur MQTT.
Figure 34. Service _WMS_MQTT 6. Sélectionnez DNS > Nom d'hôte du serveur DNS > > Zones de recherche directes et cliquez avec le bouton droit sur le domaine. 7. Cliquez sur Nouveaux enregistrements. 8.
Figure 35. Type d'enregistrement de ressource a. Pour créer un enregistrement de jeton de groupe Wyse Management Suite, saisissez les détails suivants et cliquez sur OK.
Figure 36. Nom d'enregistrement _WMS_GROUPTOKEN b. Pour créer un enregistrement de validation CA Wyse Management Suite, saisissez les détails suivants et cliquez sur OK.
Figure 37.
G Création et déploiement de la politique d'application avancée pour les Thin Clients À propos de cette tâche Pour déployer une politique d'application avancée pour les Thin Clients, procédez comme suit : 1. Copiez l'application et les scripts de pré-/post-installation (si nécessaire) pour effectuer le déploiement sur les Thin Clients dans le dossier thinClientApps du référentiel local ou du référentiel Wyse Management Suite. 2.
d. Si vous souhaitez déployer cette politique pour un système d'exploitation ou une plate-forme spécifique, sélectionnez Filtre de sous-type de SE ou Filtre de plate-forme. e. L'option Délai permet d'afficher un message sur le client qui vous donne le temps d'enregistrer votre travail avant l'installation. Indiquez la durée d'affichage en minutes de la boîte de dialogue de message sur le client. f.
10. Vous pouvez vérifier l'état de la tâche en vous rendant sur la page Tâches.
H Enregistrement manuel d'un appareil Windows Embedded Standard Les appareils Windows Embedded Standard peuvent être enregistrés manuellement en cliquant sur l'icône Interface utilisateur WDA dans la barre des tâches. 1. Sélectionnez Wyse Management Suite - WMS comme serveur de gestion. 2. Saisissez un locataire et un nom de groupe appropriés. Si ce champ est vide, les appareils sont enregistrés dans un groupe non géré. (Facultatif) 3. Cliquez sur Enregistrer. Figure 40.
I Enregistrement manuel d'un appareil Linux Les appareils Linux peuvent être enregistrés manuellement en lançant l'icône Interface utilisateur WDA depuis Paramètres du système. 1. Saisissez les informations du Serveur WMS. 2. Saisissez un locataire et un nom de groupe appropriés. Si ce champ est vide, les appareils sont enregistrés dans un groupe non géré. (Facultatif) 3. Cliquez sur Enregistrer. l'appareil est enregistré sur la console Wyse Management Suite. Figure 41.
J Termes et définitions Le tableau suivant répertorie les termes utilisés dans ce document ainsi que leur définition : Tableau 5. Termes et définitions Terminologie Définition Cloud privé Serveur Wyse Management Suite installé sur le cloud privé et propre au datacenter de votre entreprise. WDA Wyse Device Agent qui se situe dans l'appareil et sert d'intermédiaire pour la communication entre le serveur et le client.
