Install Guide

Table Of Contents
Vérifiez si vous pouvez enregistrer l'appareil manuellement.
Vérifiez si vous utilisez des certificats auto-signés ou reconnus.
REMARQUE : par défaut, Wyse Management Suite installe des certificats auto-signés. La validation de l'autorité de
certification doit être désactivée pour que les appareils puissent communiquer avec le serveur Wyse Management Suite.
Erreur lors de l'envoi des commandes à l'appareil
Problème : impossible d'envoyer des commandes telles que la mise à jour de progiciel, le redémarrage de l'appareil, etc.
Solution de contournement :
Assurez-vous que Dell WMS : service du broker MQTT est en cours d’exécution sur le serveur Wyse Management Suite.
Vérifiez si le port 1883 est ouvert.
Assurez-vous que l'appareil n'est pas arrêté ou en état de veille avant d'envoyer une commande.
Dépannage de Wyse Management Suite 35