Dell Wyse Management Suite Guía de inicio rápido, versión 1.
Notas, precauciónes y advertencias NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Contenido 1 Introducción................................................................................................................................................... 4 Ediciones............................................................................................................................................................................. 4 2 Introducción a Wyse Management Suite........................................................................................................
1 Introducción Wyse Management Suite es la solución de administración centralizada de última generación que le permite configurar, supervisar, administrar y optimizar sus clientes ligeros Dell Wyse. Este nuevo conjunto facilita la implementación y administración de clientes ligeros con alta funcionalidad y rendimiento, y facilidad de uso.
2 Introducción a Wyse Management Suite En esta sección se entrega información sobre las funciones generales que lo ayudarán a desempeñarse como administrador y a administrar clientes delgados desde el software de Wyse Management Suite.
Cierre de sesión Para cerrar sesión en la consola de administración, haga clic en el enlace de la cuenta en la esquina superior derecha de la consola de administración y luego haga clic en Cerrar sesión. Requisitos previos para implementar Wyse Management Suite en una nube privada Tabla 1. Requisitos previos Servidor Wyse Management Suite Para 10.000 o menos dispositivos Sistema operativo Para 50.
3 Instalación de Wyse Management Suite en nube privada Una instalación sencilla de Wyse Management Suite consiste en lo siguiente: • Servidor de Wyse Management Suite (incluye repositorio para aplicaciones e imágenes de sistema operativo) • Opcional: servidores adicionales del repositorio de Wyse Management Suite (repositorios para imágenes, aplicaciones y autentificación AD adicionales) • Opcional: certificado HTTPS de una autoridad de certificación como www.geotrust.com/.
• Personalizada: requiere la interacción completa del usuario y se recomienda para usuarios avanzados. Para obtener más información, consulte Instalación personalizada. NOTA: Cuando la función Configuración de seguridad mejorada de Internet Explorer está habilitada, se muestra una ventana de notificación. Para desactivar esta función, seleccione la casilla de verificación Apagar configuración de seguridad mejorada de IE en la página Tipo de instalación. Figura 2.
Figura 4. Credenciales 5 Seleccione una ruta para instalar el software y la ruta para instalar el repositorio local inquilino de archivos y, a continuación, haga clic en Siguiente. La ruta de acceso predeterminada de la carpeta de destino para instalar el software es C:\Archivos de programa\DELL\WMS. Figura 5. Destination 6 Haga clic en Siguiente.
Figura 6. Resumen Se mostrará la página Resumen previo a la instalación. 7 Haga clic en Siguiente para instalar el software. El instalador tarda aproximadamente entre 4 y 5 minutos para completar la instalación. Sin embargo, puede tardar más tiempo si los componentes dependientes como VC-runtime no se han instalado en el sistema. Figura 7. Estado de instalación completada 8 Haga clic en Ejecutar para abrir la consola web de Wyse Management Suite. 9 En la consola web, haga clic en Introducción.
Figura 8. Página de bienvenida 10 Seleccione su licencia preferida. • Si selecciona el tipo de licencia Estándar, entonces haga clic en Siguiente para continuar con la instalación estándar de Wyse Management Suite. • Si selecciona el tipo de licencia Pro, debe importar una licencia válida de Wyse Management Suite. Para importar la licencia de Wyse Management Suite, ingrese la información solicitada para importar la licencia si el servidor tiene conectividad a Internet.
a b Inicie sesión en el portal de nube pública de Wyse Management Suite mediante uno de los siguientes enlaces: • Centro de datos de EE. UU: us1.wysemanagementsuite.com/ccm-web • Centro de datos de la UE: eu1.wysemanagementsuite.com/ccm-web Vaya a Administración del portal > Suscripción. Figura 10. Administración del portal c Ingrese el n.º de puestos de Thin client. d Haga clic en Exportar. NOTA: Para exportar la licencia, seleccione WMS 1.1 o WMS 1.0 en la lista desplegable.
Figura 11. Alerta por correo electrónico NOTA: Debe ingresar información válida del servidor SMTP para recibir notificaciones de correo electrónico de Wyse Management Suite. 12 Importe su certificado SSL para mantener comunicaciones seguras con el servidor Wyse Management Suite. Ingrese los certificados público, privado y apache, y haga clic en el botón Importar. Durante la importación del certificado, la configuración y el reinicio de los servicios tomcat demoran tres minutos.
Figura 12. Par de valores de clave o certificado Figura 13. PKCS-12 13 Haga clic en Siguiente. 14 Haga clic en Iniciar sesión en WMS. Aparece la página de inicio de sesión al Dell Management Portal.
Figura 14. Página de inicio de sesión Figura 15. Dell Management Portal NOTA: Las licencias se pueden actualizar o extender más adelante desde la página Administración del portal.
Temas: • Iniciar sesión en Wyse Management Suite • Áreas funcionales de la consola de administración • Configuración y administración de clientes ligeros • Crear grupo de políticas y actualizar configuración • Registro de nuevos clientes ligeros Iniciar sesión en Wyse Management Suite Para iniciar sesión en la consola de administración, haga lo siguiente: 1 Si utiliza Internet Explorer, desactive la seguridad mejorada de Internet Explorer y la configuración Vista de compatibilidad.
NOTA: En la edición Pro, los administradores del sistema pueden agregar reglas para crear grupos. También puede asignar dispositivos a un grupo existente según los atributos del dispositivo como, por ejemplo, subred, zona horaria y ubicación. También puede configurar lo siguiente: • Configuraciones y políticas que se aplican a todos los dispositivos en la cuenta de inquilino que se establece en el grupo de política predeterminada.
Informes: los administradores pueden generar y ver informes predefinidos según los filtros predefinidos. Para generar informes predefinidos, haga clic en la pestaña Informes en la página Administración del portal Aplicación móvil: el administrador puede recibir notificaciones de alerta y administrar dispositivos usando la aplicación móvil disponible para dispositivos Android.
• Puede descargar la versión más reciente de WDA en downloads.dell.com/wyse/wda. • En el caso de que Wyse Management Suite esté instalado en una nube privada, vaya a Administración del portal > Configuración y seleccione la casilla de verificación Validación de certificado si ha importado certificados de una autoridad de certificación como www.geotrust.com. No se debe seleccionar esta casilla de verificación si no ha importado certificados de una autoridad de certificación reconocida.
7 Para verificar la configuración, haga clic en Validar clave. El dispositivo se reinicia automáticamente después de validar la clave. NOTA: Si la clave no se valida, verifique las credenciales que ha proporcionado. Asegúrese de que los puertos 443 y 1883 no estén bloqueados por la red. 8 Haga clic en Aceptar. El dispositivo se registra en la consola de Wyse Management Suite.
Registrar dispositivos mediante las etiquetas de opción DHCP Puede registrar los dispositivos mediante las siguientes etiquetas de opción DHCP: NOTA: Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo agregar etiquetas de opción DHCP en el servidor Windows, consulte Crear y configurar etiquetas de opción DHCP. Tabla 2. Registrar dispositivo mediante las etiquetas de opción DHCP Etiqueta de opción Descripción Nombre: WMS Esta etiqueta dirige a la URL del servidor Wyse Management Suite.
• Thin Linux: 2.0.24 o versiones posteriores • ThinOS: firmware 8.4 o posteriores Puede registrar dispositivos con el servidor Wyse Management Suite si los campos de registro SRV de DNS se establecen con valores válidos. NOTA: Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo agregar registros SRV de DNS en el servidor Windows, consulte Crear y configurar registro SRV de DNS. En la siguiente tabla se muestran los valores válidos para los registros de SRV de DNS: Tabla 3.
URL/etiqueta Descripción Escriba Falso si no ha importado los certificados SSL desde una autoridad conocida para la comunicación de https entre el cliente y el servidor Wyse Management Suite. NOTA: La validación de CA es opcional para la versión más reciente de Wyse Management Suite.
4 Implementar aplicaciones en Thin clients La política de la aplicación estándar le permite instalar un paquete de aplicación único y requiere reiniciar antes y después de instalar cada aplicación. Con la política de la aplicación avanzada, puede instalar varios paquetes de aplicación con solo dos reinicios.
Figura 17. Agregar política de la aplicación estándar a Seleccione Nombre de la política, Grupo, Tarea, Tipo de dispositivo y Aplicación TC. b Para implementar esta política en un sistema operativo o una plataforma en específico, seleccione Filtro del subtipo de SO o Filtro de la plataforma. El tiempo de espera muestra un mensaje en el cliente que le dará tiempo para guardar su trabajo antes de que comience la instalación.
c Para aplicar automáticamente esta política a un dispositivo que se ha registrado con Wyse Management Suite, seleccione Aplicar la política a nuevos dispositivos desde la lista desplegable Aplicar política automáticamente. NOTA: 6 7 • Cuando algún dispositivo se mueve al grupo definido o se registra directamente a dicho grupo, se aplica la política de aplicación.
Figura 18. Trabajo de la política de aplicaciones 9 Para crear el trabajo, haga clic en Vista previa; los programas se mostrarán en la página siguiente. 10 Puede comprobar el estado del trabajo dirigiéndose a la página Trabajos.
5 Desinstalación de Wyse Management Suite Para desinstalar Wyse Management Suite, haga lo siguiente: 1 Haga doble clic en el icono WMS. Se iniciará el asistente de desinstalación y aparecerá la pantalla Desinstalador de Wyse Management Suite. 2 Haga clic en Siguiente. De manera predeterminada, el botón de selección Quitar estará seleccionado para desinstalar todos los componentes del instalador de Wyse Management Suite.
6 Solución de problemas en Wyse Management Suite En esta sección, se proporciona información para la solución de problemas en Wyse Management Suite. Problemas con el acceso a la consola web de Wyse Management Suite • Problema: Cuando intenta conectarse a la consola de Wyse Management Suite, la GUI de autenticación no aparece y se muestra una página de estado HTTP 404.
Solución alternativa: – Asegúrese de que los puertos 443 y 1883 estén abiertos. – Compruebe la conectividad a Internet y si es que puede acceder a la aplicación web Wyse Management desde el explorador. – Si la opción Detección automática está activada, compruebe que los registros DHCP o SRV DNS estén configurados correctamente. Compruebe también la URL del servidor y los token de grupo. – Compruebe si puede registrar el dispositivo manualmente.
A Introducción a las bases de datos remotas Una base de datos (DB) remota o en la nube es una base de datos diseñada para un entorno virtualizado, como una nube híbrida, una nube pública o una nube privada. En Wyse Management Suite, puede configurar la base de datos Mongo (MongoDB), la base de datos Maria (MariaDB) o ambas bases según sus requisitos.
user:"wmsuser", pwd:"PASSWORD", roles:[{role:"userAdminAnyDatabase",db:"admin"}, {role:"dbAdminAnyDatabase",db:"admin"}, {role:"readWriteAnyDatabase",db:"admin"}, {role:"dbOwner",db:"stratus"}] } ) 12 Para cambiar a la base de datos de estrato, ejecute el siguiente comando: use stratus; 13 Para detener los servicios MongoDB, ejecute el siguiente comando: net stop mongoDB 14 Agregue un permiso de autenticación a la base de datos de administración. Modifique el archivo mongod.
B Instalación personalizada En la instalación personalizada, puede seleccionar una base de datos para configurar Wyse Management Suite y debe manejar los conocimientos técnicos operativos básicos de Wyse Management Suite. Dell recomienda la instalación personalizada solo para usuarios avanzados. 1 Seleccione el Tipo de configuración como Personalizada y haga clic en Siguiente. Figura 19. Tipo de configuración Aparecerá la página Servidor de base de datos Mongo.
Figura 20. Servidor de base de datos Mongo • Si MongoDB externo está seleccionado, entonces proporcione el nombre del usuario, la contraseña, los detalles del servidor de base de datos y los detalles de puerto, y haga clic en Siguiente. NOTA: El campo "puerto" rellena el puerto predeterminado, el cual se puede cambiar. Figura 21. Servidor de base de datos Mongo Aparecerá la página Servidor de base de datos MariaDB.
Figura 22. Servidor de base de datos MariaDB • Si MariaDB externo está seleccionado, proporcione el nombre del usuario, la contraseña, los detalles del servidor de base de datos y los detalles de puerto, y haga clic en Siguiente. El campo "puerto" rellena el puerto predeterminado, el cual se puede cambiar. Figura 23.
Figura 24. Selección de puerto NOTA: Wyse Management Suite utiliza las bases de datos Maria y Mongo para lo siguiente: Base de datos Maria: base de datos relacional para datos que requieren una estructura y una normalización bien definidas Base de datos Mongo: base de datos no perteneciente a SQL para obtener rendimiento y escalabilidad Para completar la instalación, siga los pasos indicados en la sección Instalación local de WMS y configuración inicial.
C Matriz de funciones de Wyse Management Suite En la siguiente tabla se entrega información sobre las funciones compatibles para cada tipo de suscripción: Tabla 4. Matriz de funciones para cada tipo de suscripción Características Wyse Management Suite Standard Wyse Management Suite Pro: nube privada Wyse Management Suite Pro: edición en nube Solución extremadamente escalable para administrar Thin clients Gratuito hasta 10.000 dispositivos 50.
Características Wyse Management Suite Standard Wyse Management Suite Pro: nube privada Wyse Management Suite Pro: edición en nube Aplicaciones en paquete para simplificar la implementación y minimizar los reinicios No compatible Compatible Compatible Administración delegada No compatible Compatible Compatible Creación y asignación dinámicas de grupos según los atributos del dispositivo No compatible Compatible Compatible Autentificación de dos factores Compatible Compatible Compatible Au
D Thin clients compatibles en Wyse Management Suite En la siguiente tabla se muestran los Thin clients compatibles en Wyse Management Suite: Tabla 5. Thin clients compatibles Sistema operativo Tipo de dispositivo Número de compilación Linux Thin client Wyse 5010 11.3.106 Thin client Wyse 7010 Versión de WDA 2.0.11-00.1 en adelante Thin client Wyse 5020 Versión de utilidad de plataforma 1.0.3-0.1 en adelante Thin client Wyse 7020 ThinLinux Thin client Wyse 5020 1.0.
Sistema operativo Tipo de dispositivo Número de compilación Thin client móvil Latitude 3460 7041 Versiones de WDA 14.x en adelante. Versión de Merlin 3.4.6 en adelante Thin client móvil Latitude E7270 7010 Versiones de WDA 14.x en adelante. Versión de Merlin 3.4.6 en adelante Thin client Wyse 5060 7038 Versiones de WDA 14.x en adelante. Versión de Merlin 3.4.6 en adelante Windows 10 IoT Enterprise (WIE10) Thin client Wyse 5020 0A0F Thin client Wyse 7020 Versiones de WDA 14.x en adelante.
E Crear y configurar etiquetas de opciones de DHCP Para crear una etiqueta de opciones de DHCP, haga lo siguiente: 1 Abra el Administrador de servidores. 2 Vaya a Herramientas y haga clic en opción DHCP. 3 Vaya a FQDN > IPv4y haga clic derecho en IPv4. Figura 25. DHCP 4 Haga clic en Establecer opciones predefinidas. Se muestra la ventana Opciones y valores predefinidos. 5 En el menú desplegable Clase de opción, seleccione el valor Opción estándar de DHCP.
Figura 26. Opciones y valores predefinidos 6 Haga clic en Agregar. Se muestra la ventana Tipo de opción. Figura 27. Tipo de opción Las opciones se deben agregar en las opciones del servidor DHCP o deben abarcar opciones dentro del alcance de DHCP. Configurar etiquetas de opciones de DHCP • Para crear la etiqueta de opción de URL del servidor Wyse Management Suite 165, haga lo siguiente: a Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar.
– Descripción: servidor WMS b Ingrese el siguiente valor y haga clic en Aceptar. Cadena: WMS FQDN Por ejemplo, WMSServerName.YourDomain.Com:443. Figura 28. Etiqueta de opción de URL del servidor Wyse Management Suite 165 • Para crear la etiqueta de opción de URL del servidor MQTT 166, haga lo siguiente: a Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar. – Nombre: MQTT – Tipo de datos: cadena – Código: 166 – Descripción: servidor MQTT b Ingrese el siguiente valor y haga clic en Aceptar.
Figura 29. Etiqueta de opción de URL del servidor Wyse Management Suite 166 • Para crear la etiqueta de opción de URL de la validación de CA de Wyse Management Suite 167, haga lo siguiente: a Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar. – Nombre: validación de CA – Tipo de datos: cadena – Código: 167 – Descripción: validación de CA b Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar.
Figura 30. Etiqueta de opción de URL del servidor Wyse Management Suite 167 • Para crear la etiqueta de opción de URL del token de grupo de Wyse Management Suite 199, haga lo siguiente: a Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar. – Nombre: token de grupo – Tipo de datos: cadena – Código: 199 – Descripción: token de grupo b Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar.
Figura 31.
F Crear y configurar registros SRV de DNS Para crear un registro SRV de DNS, haga lo siguiente: 1 Abra el Administrador de servidores. 2 Vaya a Herramientas y haga clic en la opción DNS. 3 Vaya a DNS > Nombre de host del servidor DNS > Reenviar zonas de búsqueda > Dominio > _tcp y haga clic con el botón derecho del mouse en la opción _tcp. Figura 32. Administrador DNS 4 Haga clic en Otros registros nuevos. Se muestra la ventana Tipo de registro de recursos.
Figura 33. Tipo de registro de recursos a 48 Para crear un registro del servidor Wyse Management Suite, ingrese los siguientes detalles y haga clic en Aceptar.
Figura 34. Servicio _WMS_MGMT b Para crear el registro del servidor MQTT, ingrese los siguientes valores y luego haga clic en Aceptar.
Figura 35. Servicio _WMS_MQTT 6 Vaya a DNS > Nombre de host del servidor DNS > Reenviar zonas de búsqueda > Dominio y haga clic con el botón derecho del mouse en el dominio. 7 Haga clic en Otros registros nuevos.
Figura 36. Tipo de registro de recursos a Para crear un registro del token de grupo de Wyse Management Suite, ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar.
Figura 37. Nombre de registro _WMS_GROUPTOKEN b 52 Para crear un registro de validación de CA de Wyse Management Suite, ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar.
Figura 38.
G Crear e implementar políticas de la aplicación avanzadas en Thin clients Para implementar una política de la aplicación avanzada en Thin clients, haga lo siguiente: 1 Copie la aplicación y la secuencia de comandos previa/posterior a la instalación (si es necesario) para implementar en los Thin clients en la carpeta thinClientApps en el repositorio local o en el repositorio de Wyse Management Suite.
d Si desea implementar esta política en un sistema operativo o en una plataforma en particular, seleccione Filtro del subtipo de SO o Filtro de la plataforma. e En el tiempo de espera se muestra un mensaje en el cliente que informa el tiempo para guardar su trabajo antes de que comience la instalación. Especifique el número de minutos que se debe mostrar el diálogo del mensaje en el cliente.
9 Haga clic en Vista previa y programe en la siguiente página para crear el trabajo. 10 Puede revisar el estado del trabajo en la página Trabajos.
H Registrar dispositivos Windows Embedded Standard de forma manual Los dispositivos Windows Embedded Standard se pueden registrar manualmente ejecutando el ícono UI de WDA en la barra de tareas. 1 Seleccione Wyse Management Suite-WMS como el servidor de administración. 2 Ingrese un inquilino y un nombre de grupo adecuados. Si este campo queda en blanco, los dispositivos se registran en un grupo no administrado. (Opcional) 3 Haga clic Registrar. Figura 41.
I Registrar dispositivo Linux de forma manual Los dispositivos Linux se pueden registrar manualmente ejecutando el ícono UI de WDA desde Configuración del sistema. 1 Ingrese los detalles del servidor WMS. 2 Ingrese un inquilino y un nombre de grupo adecuados. Si este campo queda en blanco, los dispositivos se registran en un grupo no administrado. (Opcional) 3 Haga clic Registrar. El dispositivo se registra en la consola de Wyse Management Suite. Figura 42.
J Términos y definiciones La siguiente tabla muestra los términos utilizados en este documento y sus definiciones: Tabla 6. Términos y definiciones Terminología Definición Nube privada Servidor de Wyse Management Suite instalado en la nube que está reservado para el centro de datos de su organización. WDA Wyse Device Agent; reside en el dispositivo y actúa como agente para la comunicación entre el servidor y el cliente.
