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联系 Dell EMC
Dell EMC 提供了几种联机以及电话支持和服务选项。如果没有可用的互联网连接，可在购货发票、装箱单、帐单或 Dell EMC 产品目
录上查找联系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同，某些服务在您所在的地区可能不提供。要就销售、技术
帮助或客户服务问题联系 Dell EMC：
1 转至 Dell.com/support/home
2 从页面右下角的下拉菜单中选择您所在的国家/地区。
3 对于定制的支持：
a 在 Enter your Service Tag（输入您的服务标签）字段中，输入您的系统服务标签。
b 单击 Submit（提交）。
此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。
4 对于一般支持：
a 选择您的产品类别。
b 选择您的产品分类。
c 选择您的产品。
将显示支持页面，其中列出各种支持类别。
5 有关联系 Dell EMC 全球技术支持的详细信息：
a 单击 全局技术支持。
b Contact Technical Support（联系技术支持）页面显示以电话、聊天或电子邮件的方式联系 Dell EMC 全球技术支持团队的
详细信息。
Dell SupportAssist
要想获得增强的支持体验，建议您安装和配置 Dell SupportAssist。
Dell SupportAssist 是一款软件应用程序，该款软件以透明的方式收集您的系统信息，并在检测到问题时自动创建支持案例。 Dell
SupportAssist 有助于 Dell 为您提供增强、高效的个性化支持体验。Dell 将利用这些数据来解决常见的问题以及设计和销售相关产品。
有关安装和配置 Dell SupportAssist 的更多信息，请参阅：https://www.dell.com/en-us/work/learn/supportassist-servers-storage-
networking。
查找服务标签
您的系统可通过一个特殊的快速服务代码和服务标签号进行识别。Dell 运用该信息将支持电话转接给相应的服务人员。
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