Dell XPS 12 Manual do proprietário Modelo do computador: XPS 9Q33/9Q34 Modelo regulamentar: P20S Tipo regulamentar: P20S002
Notas, Avisos e Advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam a utilizar melhor o computador. AVISO: Um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados se as instruções não forem seguidas. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos de propriedade, ferimentos ou morte. ____________________ © 2013 Dell Inc. Marcas comerciais usadas neste texto: Dell™, o logotipo DELL e XPS™ são marcas comerciais da Dell Inc.
Índice Antes de trabalhar na parte interna do computador . . . . . . . . . . . . . . . . Antes de começar . . . . . . . Ferramentas recomendadas Instruções de segurança . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 7 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Depois de trabalhar na parte interna do computador . . . . . . . . . . . . . . . . . Como remover a tampa da base . Procedimento 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como recolocar a placa mSATA Procedimento Pós-requisitos . . . . . . . . . . . . . . 18 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 18 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como remover os alto-falantes Pré-requisitos . Procedimento . . . . . . . . . . . . . . 19 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 19 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como recolocar os alto-falantes Procedimento Pós-requisitos . . . . . . . . . . . . . 20 .
Como trocar o dissipador de calor . Procedimento Pós-requisitos . . . . . . . . . . . 30 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 30 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Remover a porta do adaptador de alimentação . . . . . . . . . . . . . . Pré-requisitos . Procedimento . . . . . . . . . . . . . . 31 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 31 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Instalar a porta do adaptador de alimentação . . .
Como remover o módulo da câmera . Pré-requisitos . Procedimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como substituir o módulo da câmera Procedimento Pós-requisitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 45 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 46 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Antes de trabalhar na parte interna do computador Antes de começar AVISO: Para prevenir a perda de dados, salve e feche todos os arquivos e saia dos programas abertos antes de desligar o computador. 1 Salve e feche todos os arquivos, saia de todos os programas abertos e desligue o computador. Microsoft Windows 8: Aponte para o canto superior/inferior direito da tela para abrir a barra lateral Charms e clique em Configurações→ Power→ Desligar.
Instruções de segurança Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal. ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade de normalização em dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
Depois de trabalhar na parte interna do computador AVISO: Deixar parafusos soltos na parte interna do computador pode gravemente danificar o computador. 1 Recoloque todos os parafusos e certifique-se de que nenhum foi esquecido dentro do computador. 2 Conecte todos os cabos, periféricos e outras peças removidas antes de trabalhar no computador. 3 Conecte o computador a uma tomada elétrica. 4 Ligue o seu computador.
Como remover a tampa da base ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
3 Remova os parafusos que prendem a tampa da base ao conjunto do apoio para as mãos. 1 2 1 parafusos (11) 2 tampa da base 4 Coloque o computador com o lado traseiro voltado para você e, começando pelo lado direito, levante a tampa da base. 5 Levante a tampa da base em ângulo e deslize-a para soltar o encaixe da chave liga/desliga.
Como recolocar a tampa da base ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Como remover a bateria ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Como recolocar a bateria ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Como remover a placa wireless ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Como recolocar a placa wireless ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Como remover a placa mSATA ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Como recolocar a placa mSATA ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Como remover os alto-falantes ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Como recolocar os alto-falantes ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Como remover a bateria de célula tipo moeda ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
2 Desconecte o cabo da bateria de célula tipo moeda da placa de sistema. 3 Tome nota do encaminhamento do cabo da bateria de célula tipo moeda e remova-o das guias de encaminhamento. 4 Retire a bateria de célula tipo moeda do teclado. 5 Levante a bateria de célula tipo moeda, juntamente com seu cabo, removendo-os do teclado.
Instalar a bateria de célula tipo moeda ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Como remover a placa de E/S ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Como recolocar a placa de E/S ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Como remover o ventilador ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
2 Observe o roteamento do cabo da bateria de célula tipo moeda e remova o cabo das guias de encaminhamento no ventilador. 3 Desconecte, da placa de sistema, o cabo do ventilador. 4 Remova os parafusos que fixam o ventilador ao teclado. 5 Deslize e afaste o ventilador, juntamente com seu cabo, removendo-o do teclado.
Como recolocar o ventilador ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Como remover o dissipador de calor ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Como trocar o dissipador de calor ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Remover a porta do adaptador de alimentação ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Instalar a porta do adaptador de alimentação ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Como remover a placa do sistema ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
3 Levante as travas do conector e, usando as abas de puxar, desconecte o cabo da luz de fundo do teclado, NFC, e o cabo do touch pad da placa do sistema.
4 Desconecte o cabo da bateria de célula tipo moeda da placa de sistema. 5 Retire os parafusos que prendem a placa do sistema ao conjunto de apoio para os pulsos. 6 Levante cuidadosamente a placa do sistema e vire-a. 2 1 3 7 1 parafusos (4) 2 3 cabo da bateria de célula tipo moeda placa do sistema Levante a trava do conector e desconecte o cabo do teclado do conector da placa do sistema.
Como recolocar a placa do sistema ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Como inserir a etiqueta de serviço no BIOS 1 Ligue o computador. 2 Quando o logotipo da Dell aparecer, pressione para entrar na Configuração do sistema. 3 Navegue até a aba Principal e digite a Etiqueta de serviço no campo Service Tag (Etiqueta de serviço).
Como remover o conjunto da tela ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
5 Remova os parafusos que fixam o conjunto da tela ao conjunto do apoio para as mãos. 1 1 6 parafusos (6) Com cuidado, gire o conjunto de apoio para as mãos para cima e, em seguida, deslize o conjunto do apoio para as mãos para liberar as abas no conjunto de apoio para as mãos das dobradiças da tela.
Como recolocar o conjunto da tela ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Como remover a tampa traseira da tela ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
3 Gire a tela e remova os parafusos que prendem a tampa traseira da tela ao painel da tela. 1 2 1 4 42 parafusos (8) 2 painel da tela A partir dos cantos, levante cuidadosamente erga a tampa traseira da tela do painel da tela.
Como recolocar a tampa traseira da tela ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Como remover o módulo da câmera ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Como substituir o módulo da câmera ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Como remover a placa do botão liga/desliga do Windows ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Como recolocar a placa do botão liga/desliga do Windows ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Como remover o painel da tela ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
AVISO: Não remova o cabo da tela da tampa frontal da tela. 2 Solte cuidadosamente o cabo da tela do painel da tela. 1 3 2 1 painel da tela 3 cabo da tela 2 tampa frontal da tela 3 Remova os parafusos que prendem o painel da tela à tampa frontal da tela. 4 Deslize e levante o painel da tela da tampa frontal da tela.
Como recolocar o painel da tela ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Como remover o teclado ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
3 Levante as travas do conector e, usando as abas de puxar, desconecte o cabo da luz de fundo do teclado, NFC, e o cabo do touch pad da placa do sistema. 1 2 3 7 6 5 4 1 cabos da tela (2) 2 cabo da porta do adaptador de alimentação 3 cabos da antena (2) 4 cabo da luz de fundo do teclado 5 cabo NFC 6 cabo do touchpad 7 travas do conector (3) 4 Retire os parafusos que prendem a placa do sistema ao conjunto de apoio para os pulsos. 5 Levante cuidadosamente a placa do sistema e vire-a.
6 Levante a trava do conector e desconecte o cabo do teclado da placa do sistema e, em seguida, levante a placa do sistema e remova-a do conjunto do apoio para as mãos. 1 2 3 7 1 cabo do teclado 3 teclado 2 trava do conector Remova os parafusos que prendem o suporte do mSATA ao conjunto de apoio para as mãos e remova o suporte.
AVISO: As teclas do teclado são frágeis, facilmente deslocáveis e a sua troca é demorada. Tenha cuidado ao remover e manusear o teclado 8 Remova os parafusos que fixam o suporte do teclado ao conjunto de apoio para os pulsos. 9 Levante e remova o teclado do conjunto de apoio para os pulsos.
Como recolocar o teclado ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 7. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em "Depois de trabalhar na parte interna do computador" na página 9.
Pós-requisitos 1 Recoloque a placa mSATA. Consulte "Como recolocar a placa mSATA" na página 18. 2 Recoloque o ventilador. Consulte "Como recolocar o ventilador" na página 28. 3 Recoloque a bateria de célula tipo moeda. Consulte "Instalar a bateria de célula tipo moeda" na página 23. 4 Recoloque a placa de E/S. Consulte "Como recolocar a placa de E/S" na página 25. 5 Recoloque a bateria. Consulte "Como recolocar a bateria" na página 14. 6 Recoloque a tampa da base.
Como atualizar o BIOS Pode ser preciso atualizar o BIOS quando uma atualização estiver disponível ou após a substituição da placa do sistema. Para atualizar o BIOS: 1 Ligue o computador. 2 Visite dell.com/support. 3 Se você tiver a etiqueta de serviço do computador, digite-a e clique em Enviar. Se você não tiver a Etiqueta de serviço do computador, clique em Detectar etiqueta de serviço para permitir a detecção automática da Etiqueta de serviço do seu computador.
