Service Manual

Felsökning
Förbättrad systemutvärderingsdiagnostik före
start (ePSA)
ePSA-diagnostiken (även kallad systemdiagnostik) utför en fullständig kontroll av din maskinvara. ePSA är inbäddad med BIOS och
lanseras av BIOS internt. Den inbyggda systemdiagnosen ger en uppsättning alternativ för specifika enheter eller enhetsgrupper som gör
att du kan:
Köra test automatiskt eller i interaktivt läge
Upprepa test
Visa och spara testresultat
Köra grundliga tester med ytterligare testalternativ för att skaffa extra information om enheter med fel
Visa statusmeddelanden som informerar dig om att testerna har slutförts utan fel
Visa felmeddelanden som informerar dig om problem som upptäckts under testningen
OBS Vissa tester för specifika enheter kräver användarinteraktion. Kontrollera alltid att du är närvarande vid datorn när
diagnostiktestet körs.
Mer information finns på Dell EPSA Diagnostic 3.0.
Köra ePSA-diagnostik
1. Starta datorn.
2. När datorn startar trycker du på tangenten <F12> när Dell-logotypen visas.
3. Välj alternativet Diagnostics (Diagnostik) på startmenyskärmen.
4. Klicka på pilen längst ner till vänster.
Förstasidan för diagnostiken visas.
5. Klicka på pilen i det nedre högra hörnet för att gå till sidlistan.
De objekt som identifierats visas.
6. Om du vill köra diagnostiktestet på en viss enhet trycker du på <Esc> och klickar på Yes (Ja) för att stoppa diagnostiktestet.
7. Välj enheten i den vänstra rutan och klicka på Run Tests (Kör tester).
8. Om det finns problem visas felkoderna.
Anteckna felkoden och valideringsnumret och kontakta Dell.
Systemets diagnosindikatorer
Statuslampa för batteri
Indikerar status för ström och batteriladdning.
Vitt ljus — Nätadaptern är ansluten och batteriet har mer än 5 procent laddning.
Gult sken — Datorn drivs med batteriet och batteriet har mindre än 5 procent laddning.
Släckt
Nätadaptern är ansluten och batteriet är fulladdat.
Datorn drivs med batteriet och batteriet har mer än 5 procent laddning.
Datorn är i strömsparläge, viloläge, eller avstängd.
Ström- och statuslampa för batteri blinkar orange tillsammans med pipkoder som indikerar ett fel.
Ström- och batteristatuslampa blinkar till exempel orange två gånger följt av en paus och blinkar sedan vitt tre gånger följt av en paus. Det
här 2-3-mönstret upprepas tills datorn stängs av och indikerar att inget minne eller RAM detekteras.
36
Felsökning 67