Reference Guide

Software e aplicações
Absolute
O software Absolute fornece soluções de gestão de risco de dados e segurança de terminal persistente para computadores, tablets e
smartphones. A tecnologia de persistência permite, de forma consistente, avaliar riscos, assegurar o ciclo de vida de cada dispositivo e
responder antecipadamente a incidentes de segurança.
NOTA: A tecnologia de persistência pode não ser suportada em todos os computadores.
Obter ajuda sobre o software Absolute
A Dell disponibiliza ajuda sobre o Computrace através da Absolute Software. Pode contactar a Absolute Software para obter ajuda com a
instalação, configuração, utilização e resolução de problemas.
Para contactar a Absolute Software, consulte o respetivo website em www.absolute.com ou envie um e-mail para
[e-mail].
My Dell Downloads (As minhas transferências Dell)
O My Dell Downloads é um repositório de software a partir do qual pode transferir e instalar softwares que foram previamente instalados
no seu computador e cujo suporte de dados não recebeu.
NOTA: A funcionalidade My Dell Downloads pode não estar disponível em todas as regiões.
NOTA: É necessário registar-se para aceder ao My Dell Downloads.
O My Dell Downloads permite:
• Ver os softwares que foram originalmente enviados com o computador.
• Transferir e instalar os softwares qualificados.
• Alterar a palavra-passe da sua conta no My Dell Downloads.
Para se registar e utilizar o My Dell Downloads:
1. Aceda a smartsource.dell.com/Web/Welcome.aspx.
2. Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir o registo do seu computador.
3. Volte a instalar o software ou crie um suporte multimédia de cópia de segurança do software para utilização futura.
Dell SupportAssist
O SupportAssist fornece informações sobre o produto, o modelo, a notificação de risco, a etiqueta de serviço, o código de serviço
expresso e os detalhes da garantia. Exemplos de funcionalidades:
• Notifications (notificações) – fornece mensagens sobre o estado geral do sistema e disponibiliza opções de autoajuda para resolver
problemas.
• Estado de Checkup (Revisão) – fornece informações de diagnóstico, ferramentas e utilitários para detetar e corrigir problemas do
sistema.
• System Info (Informações do sistema) – fornece informações completas sobre o software do sistema e a configuração do hardware.
• Support (Suporte) – fornece informações do suporte ao produto, como: opções de contacto, manuais, fóruns e muito mais. As
ligações seguintes e os recursos da Dell estão disponíveis na secção Suporte
Transferir o Dell SupportAssist
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