Service Manual

AVISO: Quando desligar um cabo, puxe pelo respetivo conector ou patilha, não pelo próprio cabo. Alguns dos cabos
apresentam conectores com patilhas de bloqueio ou parafusos de orelhas os quais terá de libertar antes de desconectar
o cabo. Quando desligar os cabos, mantenha-os alinhados com a direção de encaixe para evitar dobrar os pinos do
conector. Quando ligar os cabos, certifique-se de que as portas e os conectores estão corretamente orientados e
alinhados.
AVISO: Prima e ejete quaisquer cartões instalados no leitor de cartões de memória.
NOTA: Pode haver diferenças de aparência entre a cor do computador e determinados componentes em relação aos
apresentados nas ilustrações deste documento.
Proteção contra descargas eletrostáticas -
Proteção ESD
As ESD são uma das principais preocupações no que respeita aos componentes eletrónicos, especialmente componentes sensíveis como
as placas de expansão, os processadores, as memórias DIMM e as placas de sistema. Correntes elétricas muito ligeiras podem danificar os
circuitos de formas que talvez não sejam tão óbvias, tais como falhas latentes ou produtos com uma duração mais curta. Uma vez que a
indústria vai exigindo uma potência cada vez menor e uma densidade cada vez mais elevada, a proteção contra ESD é uma preocupação
crescente.
Devido ao aumento da densidade dos semicondutores utilizados nos mais recentes produtos da Dell, existe agora mais sensibilidade aos
danos provocados pela estática relativamente ao que acontecia nos anteriores produtos da Dell. Por isso, já não são aplicáveis alguns
métodos aprovados no passado no que diz respeito ao manuseamento das peças.
Existem dois tipos de danos provocados por ESD: falhas catastróficas e latentes.
• Catastróficas – as falhas catastróficas representam cerca de 20% das falhas provocadas por ESD. Os danos levam a uma perda
completa e imediata da funcionalidade do dispositivo. Um exemplo de falha catastrófica é uma memória DIMM que recebeu um choque
estático e gera imediatamente um sintoma de “Nenhum POST/Nenhum vídeo”, emitindo um código sonoro que representa uma
memória ausente ou não funcional.
• Latente – as falhas latentes representam cerca de 80% das falhas provocadas por ESD. Uma elevada taxa de falhas latentes significa
que, na maioria das vezes, quando o dano ocorre, não é imediatamente reconhecido. A DIMM recebe um choque estático, mas o sinal
é apenas enfraquecido e não produz imediatamente os sintomas externos relacionados com os danos. O sinal enfraquecido pode
demorar semanas ou meses a desaparecer e, entretanto, pode causar degradação da integridade da memória, erros de memória
intermitentes, etc.
O tipo de dano mais difícil de reconhecer e resolver é o dano latente.
Execute os passos seguintes para evitar danos provocados por ESD:
• Utilize uma pulseira antiestática com fios adequadamente ligada à terra. A utilização de pulseiras antiestáticas sem fios já não é
permitida; não fornecem proteção adequada. Tocar no chassi antes de manusear as peças não garante uma proteção adequada contra
a ESD nas peças com maior sensibilidade aos danos provocados por ESD.
• Manuseie todos os componentes sensíveis à estática numa área antiestática. Se possível, utilize almofadas antiestáticas para o piso e
para a bancada de trabalho.
• Quando desembalar um componente sensível à estática, não retire o componente do material antiestático da embalagem até que
esteja preparado para instalar o componente. Antes de desembalar o pacote antiestático, certifique-se de descarrega a eletricidade
estática do seu corpo.
• Antes de transportar um componente sensível à estática, coloque-o num recipiente ou embalagem antiestática.
Kit de serviço no campo de ESD
O kit não monitorizado de serviço no campo é o kit de serviço usado com mais frequência. Cada kit de serviço no campo inclui três
componentes principais: tapete antiestático, pulseira antiestática e fio de ligação.
Componentes de um kit de serviço no campo de ESD
Os componentes de um kit de serviço no campo de ESD são:
• Tapete antiestático – o tapete antiestático dissipa a eletricidade estática e as peças podem ser colocadas sobre o mesmo durante os
procedimentos de serviço. Quando utilizar um tapete antiestático, a sua pulseira antiestática deverá estar aconchegada ao pulso e o fio
de ligação deverá estar ligado ao tapete e a qualquer superfície metálica sem revestimento no sistema em que está a trabalhar. Depois
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Trabalhar no interior do computador