Reference Guide

Softvér a aplikácie
Absolute
Nástroj Absolute poskytuje riešenia pre trvalé zabezpečenie koncového bodu a správu rizika údajov pre počítače, tablety a smartfóny.
Technológia Persistence umožňuje nepretržité posudzovanie rizík, zabezpečenie jednotlivých zariadení počas ich životného cyklu a včasné
reagovanie na bezpečnostné problémy.
POZNÁMKA: Technológia Persistence nemusí byť podporovaná na všetkých počítačoch.
Získanie pomoci od spoločnosti Absolute
Dell poskytuje pomoc pre technológiu Persistence prostredníctvom spoločnosti Absolute Software. Ak potrebujete pomoc s inštaláciou,
konfiguráciou a používaním softvéru alebo riešením problémov, môžete sa obrátiť priamo na spoločnosť Absolute Software.
Ak chcete kontaktovať spoločnosť Absolute Software, navštívte jej webovú lokalitu www.absolute.com alebo im pošlite e-mail na adresu
techsupport@absolute.com.
My Dell Downloads (Moje prevzaté súbory Dell)
My Dell Downloads je softvérové úložisko, ktoré umožňuje sťahovať a inštalovať softvér, ktorý bol predinštalovaný vo vašom počítači, ale
ktorý ste nedostali na žiadnom médiu.
POZNÁMKA: My Dell Downloads nemusí byť k dispozícii vo všetkých krajinách.
POZNÁMKA: Pre použitie služby Na prevzatie od Dell sa musíte zaregistrovať.
My Dell Downloads umožňuje:
Zobraziť softvér, ktorý bol pôvodne dodaný s počítačom.
Stiahnuť a inštalovať softvér, na ktorý máte nárok.
Zmeniť si heslo konta My Dell Downloads.
Ak sa chcete zaregistrovať a začať používať My Dell Downloads:
1. Prejdite na webovú stránku smartsource.dell.com/Web/Welcome.aspx.
2. Zaregistrujte si počítač podľa pokynov na obrazovke.
3. Preinštalujte softvér alebo si vytvorte záložný nosič na použitie v budúcnosti.
Dell SupportAssist
SupportAssist – poskytuje informácie o produkte, modeli, upozornenia na riziká, informácie o servisnom štítku, kóde expresného servisu
a záruke. Medzi jej funkcie patria:
Notifications (Upozornenia) – poskytuje informácie o celkovom stave systému a ponúka možnosti svojpomocného riešenia
problémov.
Checkup (Kontrola stavu) – poskytuje diagnostické informácie, nástroje a programy na detekciu a odstraňovanie problémov so
systémom.
System Info (Informácie o systéme) – poskytuje úplné informácie o softvéri a hardvérovej konfigurácii systému.
Support (Podpora) – poskytuje podporné informácie k produktu, ako napríklad možnosti komunikácie s oddelením podpory, návody,
fóra a ďalšie nástroje. V časti Support (Podpora) sú dostupné nasledujúce odkazy a informácie a materiály od firmy Dell
Prevzatie nástroja Dell SupportAssist
5
40 Softvér a aplikácie