Service Manual

2. Kunjungi Dell.com/support.

• Masukkan Service Tag (Tag Servis) atau Express Service Code (Kode Layanan Ekspres) dan klik Submit (Kirim).

• Klik Deteksi Produk dan ikuti petunjuk pada layar.

3. Jika Anda tidak dapat mendeteksi atau menemukan Tag Servis, klik Pilih dari semua produk.

4. Pilih kategori Products (Produk) dari daftar.

CATATAN: Pilih kategori yang sesuai untuk mencapai halaman produk

5. Pilihlah model komputer Anda lalu halaman Product Support (Dukungan Produk) untuk komputer Anda akan muncul.

6. Klik Get drivers (Dapatkan driver) kemudian klik Drivers and Downloads (Driver dan Unduhan.

Bagian Drivers and Downloads (Driver dan Unduhan) akan terbuka.

7. Klik Temukan sendiri.

8. Klik BIOS untuk menampilkan versi BIOS.

9. Kenali file BIOS terakhir dan klik Download (Unduh).

10. Pilih metode pengunduhan yang diinginkan dalam jendela Please select your download method below (Pilih metode

pengunduhan Anda di bawah ini); klik Download File (Unduh File).

Jendela File Download (Unduhan File) muncul.

11. Klik Save (Simpan) untuk menyimpan file pada komputer.

12. Klik Run (Jalankan) untuk memasang pengaturan BIOS yang telah diperbarui di komputer Anda.

Ikuti petunjuk pada layar.

Memperbarui BIOS pada sistem dengan BitLocker aktif

PERHATIAN

: Jika BitLocker tidak ditangguhkan sebelum memperbarui BIOS, saat berikutnya Anda melakukan booting

ulang sistem, BitLocker tidak akan mengenali kunci BitLocker. Anda kemudian akan diminta untuk memasukkan kunci

pemulihan untuk melanjutkan dan sistem akan meminta ini pada setiap booting ulang. Jika kunci pemulihan tidak

diketahui, ini dapat menyebabkan kehilangan data atau pemasangan ulang sistem operasi yang tidak diperlukan. Untuk

informasi lebih lanjut tentang hal ini, lihat Artikel Pengetahuan: https://www.dell.com/support/article/sln153694

Memperbarui BIOS sistem Anda menggunakan USB flash

drive

tentang tugas ini

Jika sistem tidak dapat masuk ke Windows namun masih perlu memperbarui BIOS, unduh file BIOS menggunakan sistem lain dan simpan ke

USB Flash Drive yang dapat di-boot.

CATATAN

: Anda perlu menggunakan USB Flash drive yang dapat di-boot. Silakan lihat artikel berikut untuk rincian lebih

lanjut: https://www.dell.com/support/article/sln143196/

langkah

1. Unduh file .EXE pembaruan BIOS ke sistem lain.

2. Salin file e.g. O9010A12.EXE ke dalam USB Flash drive yang dapat di-boot.

3. Masukkan USB Flash drive ke sistem yang memerlukan pembaruan BIOS.

4. Hidupkan ulang sistem dan tekan F12 saat logo Dell Splash muncul untuk menampilkan One Time Boot Menu (Menu Boot Satu Kali).

5. Menggunakan tombol panah, pilih USB Storage Device (Perangkat Penyimpanan USB) dan klik Kembali.

6. Sistem akan mem-boot ke prompt Diag C: \>.

7. Jalankan file dengan memasukkan nama lengkap file e.g. O9010A12.exe dan tekan Return (Kembali).

8. Utilitas Pembaruan BIOS akan dimuat, ikuti petunjuk di layar.

System setup (Pengaturan sistem)