XPS 13 9300 サービスマニュアル 規制モデル： P117G 規制タイプ： P117G001
メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 © 2019～2020 Dell Inc. またはその関連会社。。Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc. またはその子会社の商標です。その 他の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。 2020 - 02 Rev.
目次 1 コンピューター内部の作業.............................................................................................................. 5 PC 内部の作業を始める前に............................................................................................................................................. 5 安全にお使いいただくために........................................................................................................................................... 5 ESD（静電気放出）保護.........................................................
システム セットアップのオプション........................................................................................................................... 40 Windows での BIOS のアップデート.............................................................................................................................. 49 BitLocker が有効なシステムでの BIOS のアップデート...................................................................................... 50 USB フラッシュ ドライブを使用したシステム BIOS のアップデート........................................................
1 コンピューター内部の作業 PC 内部の作業を始める前に このタスクについて メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いの PC と異なる場合があります。 手順 1. 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のアプリケーションをすべて終了します。 2. PC をシャットダウンします。Start > Power > Shut down の順にクリックします。 メモ: 他のオペレーティング システムを使用している場合は、お使いのオペレーティング システムのシャットダウン方法に 関するマニュアルを参照してください。 3. PC および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。 4. キーボード、マウス、モニターなど取り付けられているすべてのネットワークデバイスや周辺機器を PC から外します。 注意: ネットワーク ケーブルを外すには、まずケーブルのプラグを PC から外し、次にケーブルをネットワークデバイスか ら外します。 5.
注意: メディアカード リーダーに取り付けられたカードは、押して取り出します。 メモ: お使いの PC の色および一部のコンポーネントは、本書で示されているものと異なる場合があります。 ESD（静電気放出）保護 電気パーツを取り扱う際、ESD は重要な懸案事項です。特に、拡張カード、プロセッサー、メモリ DIMM、およびシステムボードな どの静電気に敏感なパーツを取り扱う際に重要です。ほんのわずかな静電気でも、断続的に問題が発生したり、製品寿命が短くな ったりするなど、目に見えない損傷が回路に発生することがあります。省電力および高密度設計の向上に向けて業界が前進する 中、ESD からの保護はますます大きな懸念事項となってきています。 最近のデル製品で使用されている半導体の密度が高くなっているため、静電気による損傷の可能性は、以前のデル製品よりも高く なっています。このため、以前承認されていたパーツ取り扱い方法の一部は使用できなくなりました。 ESD による障害には、「致命的」および「断続的」の 2 つの障害のタイプがあります。 • • 致命的 – 致命的な障害は、ESD 関連障害の約 20 %を占めます
• • • • ターを所有していない場合には、地域オフィスに在庫を問い合わせてください。テストを実行するには、リストストラップを手 首に装着した状態で、リストストラップのボンディングワイヤーをテスターに接続し、ボタンを押してテストを行います。テス ト合格の場合には緑の LED が点灯し、テスト不合格の場合には赤い LED が点灯し、アラームが鳴ります。 絶縁体要素 – プラスチック製のヒートシンクの覆いなど、ESD に敏感なデバイスを、高く帯電していることが多いインシュレ ータ内蔵パーツから遠ざけることが重要です。 作業現場環境 – ESD フィールド・サービス・キットを配備する前に、お客様の場所の状況を評価します。たとえば、サーバ環境用 にキットを配備するのと、デスクトップや携帯デバイス用にキットを配備することは異なります。サーバは通常、データセン ター内のラックに設置され、デスクトップや携帯デバイスはオフィスのデスク上か、仕切りで区切られた作業場所に配置されま す。物品が散乱しておらず ESD キットを広げるために十分な平らな広いエリアを探してください。このとき、修理対象のシス テムのためのスペース
5.
2 コンポーネントの取り外しと取り付け 推奨ツール この文書で説明する操作には、以下のツールが必要です。 • • • • プラスドライバ No.0 プラスドライバ No.1 トルクスドライバ（T5） プラスチックスクライブ ネジのリスト メモ: コンポーネントからネジを取り外す際は、ネジの種類、ネジの数量をメモし、その後ネジの保管箱に入れておくことをお 勧めします。これは、コンポーネントを交換する際に正しいネジの数量と正しいネジの種類を保管しておくようにするためで す。 メモ: 一部のコンピューターには、磁性面があります。コンポーネントを交換する際、ネジが磁性面に取り付けられたままにな っていないことを確認してください。 メモ: ネジの色は、発注時の構成によって異なります。 表 1. ネジのリスト コンポーネント 固定先 ネジの種類 数 ベースカバー パームレストとキーボー ドアセンブリー M2x3、トルクス 5 8 バッテリー パームレストとキーボー ドアセンブリー M1.6x2.
XPS 13 9300 の主なコンポーネント 次の画像は、XPS 13 9300 の主要なコンポーネントを示しています。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
メモ: デルでは、システム購入時の初期構成のコンポーネントとパーツ番号のリストを提供しています。これらのパーツは、お 客様が購入した保証対象に応じて提供されます。購入オプションについては、デルのセールス担当者にお問い合わせください。 ベースカバー ベースカバーの取り外し 前提条件 1.
コンポーネントの取り外しと取り付け
手順 1. ベース カバーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 8 本のネジ（M2x3、トルクス 5）を取り外します。 2. 左下隅から順に、プラスチック スクライブを使用してベース カバーを矢印の方向に持ち上げ、ベース カバーをパームレストと キーボード アセンブリーから外します。 注意: ベース カバーを損傷する可能性があるため、ヒンジのある側からベース カバーを引き出さないでください。 3. ベース カバーの両側を持ち、ベース カバーを下から上に回転させて、パームレストとキーボード アセンブリーから取り外します。 メモ: ベース カバーの底面にあるアンテナとオーディオ ボードの接地用ピンは壊れやすいものです。ピンの損傷を防ぐた め、ベース カバーを清潔な面に置きます。 メモ: 次の手順は、PC から他のコンポーネントをさらに取り外す場合のみ行います。 4. プル タブを使用して、バッテリ ケーブルをシステム ボードから外します。 5.
手順 1. 必要に応じて、バッテリーケーブルをシステム ボードに接続します。 2.
3. ベース カバーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 8 本のネジ（M2x3、トルクス 5）を取り付けます。 次の手順 1.
手順 1. バッテリーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 5 本のネジ（M1.6x2.5）を外します。 2. バッテリー ケーブルをシステム ボードから外します。 3.
手順 1. バッテリーのネジ穴をパームレストとキーボードアセンブリーのネジ穴に合わせます。 2. バッテリーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 5 本のネジ（M1.6x2.5）を取り付けます。 3. バッテリーケーブルをシステム ボードに接続します。 次の手順 1. ベースカバーを取り付けます。 2. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ソリッドステートデバイス ソリッドステート ドライブの取り外し 前提条件 1. PC 内部の作業を始める前にの手順に従います。 注意: ソリッドステートドライブは非常に壊れやすいものです。取り扱う場合は細心の注意を払ってください。 注意: データ ロスを防ぐため、PC の電源が入っている状態、またはスリープ状態のときにソリッドステート ドライブを取 り外さないでください。 2.
手順 1. ワイヤレスカード ブラケットをシステム ボードに固定する拘束ネジを緩めます。 2. ワイヤレスカード ブラケットを持ち上げて、システム ボードから取り外します。 3. プラスチック スクライブを使用して、左側のアンテナ ケーブルをワイヤレス カードから外します。 4. 左側のアンテナ ケーブルのルーティングに注意します。 5. ワイヤレス カードから順に、それぞれのアンテナに向かって各アンテナ ケーブルをルーティング ガイドから取り外します。 6. ソリッドステート ドライブ シールドとソリッドステート ドライブをシステム ボードに固定しているネジ（M2x3）を外します。 7. ソリッドステート ドライブ シールドを位置合わせポストからスライドさせ、ソリッドステート ドライブ シールドを持ち上げて システム ボードから取り外します。 8.
このタスクについて 次の図は、ソリッドステート ドライブの場所を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. ソリッドステートドライブの切り込みをソリッドステートドライブスロットのタブの位置に合わせます。 2. ソリッドステート ドライブをソリッドステート ドライブ スロットにゆっくりと差し込みます。 3. ソリッドステート ドライブ シールドを位置合わせポストの位置に合わせ、ソリッドステート ドライブ シールドのネジ穴をシス テム ボードのネジ穴の位置に合わせます。 メモ: ソリッドステート ドライブ シールドのサイズは、配送時に PC に同梱されているソリッドステート ドライブのサイズ に固有のものとなっています。ソリッドステート ドライブ シールドを、異なるサイズのソリッドステート ドライブに使用 することはできません。 4. ソリッドステート ドライブ シールドとソリッドステート ドライブをシステム ボードに固定する（M2x3）を取り付けます。 5. 左側のアンテナ ケーブルを、システム ボードのルーティング ガイドに沿ってワイヤレス カードの方向にルーティングします。 6.
ファン ファンの取り外し 前提条件 1. PC 内部の作業を始める前にの手順に従います。 2.
手順 1. ファン A ケーブルをシステム ボードに固定しているテープをはがします。 2. ファン A ケーブルをシステム ボードから外します。 3. ファン A をシステム ボードに固定しているネジ（M1.6x2.5）2 本を取り外します。 4. ファン A を持ち上げて、システム ボードから取り外します。 5. ファン B ケーブルをシステム ボードに固定しているテープをはがします。 6. ファン B ケーブルをシステム ボードから外します。 7. ファン B をシステム ボードに固定しているネジ（M1.6x2.5）2 本を取り外します。 8.
手順 1. ファン B のネジ穴をシステム ボードのネジ穴の位置に合わせます。 2. ファン B をシステム ボードに固定するネジ（1.6x2.5）2 本を取り付けます。 3. ファン B ケーブルをシステム ボードに接続します。 4. ファン B ケーブルをシステム ボードに固定するテープを貼り付けます。 5. ファン A のネジ穴をシステム ボードのネジ穴の位置に合わせます。 6. ファン A をシステム ボードに固定するネジ（1.6x2.5）2 本を取り付けます。 7. ファン A ケーブルをシステム ボードに接続します。 8.
次の手順 1. ベースカバーを取り付けます。 2. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ヒートシンク ヒート シンクの取り外し 前提条件 1. PC 内部の作業を始める前にの手順に従います。 注意: プロセッサーの冷却効果を最大にするために、ヒート シンクの放熱部分には触れないでください。皮脂が付着する と、サーマルグリースの放熱能力が低下する場合があります。 メモ: 通常の動作中、ヒート シンクが高温になる場合があります。温度が十分に下がりヒート シンクが冷えるのを待って、 触ってください。 2. ベース カバーを取り外します。 このタスクについて 次の図は、ヒート シンクの場所を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. ヒート シンク上の表示とは逆のシーケンシャルな順序で、ヒート シンクをシステム ボードに固定している 4 本の拘束ネジを緩 めます。 2.
メモ: システム ボードまたはヒート シンクのいずれかを取り付ける場合は、熱伝導性を確保するために、キット内のサーマル パッド/ペーストを使用してください。 このタスクについて 次の図は、ヒート シンクの場所を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. ヒート シンクのネジ穴をシステム ボードのネジ穴に合わせます。 2. ヒート シンク上に表示されているシーケンシャルな順序で、ヒート シンクをシステム ボードに固定する 4 本の拘束ネジを締め ます。 次の手順 1. ベースカバーを取り付けます。 2. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ディスプレイアセンブリ ディスプレイ アセンブリーの取り外し 前提条件 1. PC 内部の作業を始める前にの手順に従います。 2.
コンポーネントの取り外しと取り付け 25
手順 1. ディスプレイアセンブリー ケーブル ブラケットをシステム ボードに固定している 3 本の拘束ネジを緩めます。 2. ディスプレイアセンブリー ケーブル ブラケットを持ち上げ、システム ボードから取り外します。 3. カメラ ケーブルとモニター ケーブルをシステム ボードから外します。 4. ディスプレイアセンブリー ケーブル ホルダーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 3 本のネジ（M1.2x2）を 外します。 5. 左のヒンジをシステム ボードおよびパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 3 本のネジ（M2.5x4.5）を外しま す。 6. 右のヒンジをシステム ボードおよびパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 3 本のネジ（M2.5x4.5）を外しま す。 7. パームレストとキーボード アセンブリーをディスプレイ アセンブリーからスライドさせます。 8.
ディスプレイ アセンブリーの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 次の画像はディスプレイ アセンブリーの場所を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 コンポーネントの取り外しと取り付け 27
コンポーネントの取り外しと取り付け
手順 1. パームレストとキーボード アセンブリーをディスプレイアセンブリーのヒンジの下にスライドさせます。 2. パームレストアセンブリーのネジ穴をディスプレイヒンジのネジ穴の位置に合わせます。 3. 左のヒンジをシステム ボードおよびパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 3 本のネジ（M2.5x4.5）を取り付けま す。 4. 右のヒンジをシステム ボードおよびパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 3 本のネジ（M2.5x4.5）を取り付けま す。 5. ディスプレイアセンブリー ケーブル ホルダーのネジ穴をパームレストとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせます。 6. ディスプレイアセンブリー ケーブル ホルダーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 3 本のネジ（M1.2x2）を取り 付けます。 メモ: ネジ山の損傷を防ぐため、3 本のネジ（M1.2x2）を固定する際にはゆっくりと回転させてください。 7. カメラ ケーブルとモニター ケーブルをシステム ボードに接続します。 8.
システム基板 システム ボードの取り外し 前提条件 1. PC 内部の作業を始める前にの手順に従います。 メモ: システム ボードには、PC のサービス タグが保存されています。システム ボードを取り付けた後、BIOS セットアッ ププログラムでこのサービス タグを入力する必要があります。 メモ: システム ボードを取り付けると、BIOS セットアッププログラムで行った BIOS への変更はすべて削除されます。シ ステム ボードを取り付けた後に、再度適切な変更を行う必要があります。 2. 3. 4. 5. 6. 7.
コンポーネントの取り外しと取り付け 31
手順 1. ワイヤレスカード ブラケットをシステム ボードに固定する拘束ネジを緩めます。 2. ワイヤレスカード ブラケットを持ち上げて、システム ボードから取り外します。 3. プラスチック スクライブを使用して、アンテナ ケーブルをワイヤレス カードから外します。 4. 左右のアンテナ ケーブルのルーティングに注意します。 5. ワイヤレス カードから順に、それぞれのアンテナに向かって各アンテナ ケーブルをルーティング ガイドから取り外します。 6. ラッチを開いて、電源ボタンと指紋認証リーダー ケーブルをシステム ボードから外します。 7. 右側のスピーカー ケーブルをシステム ボードから取り外します。 8. ラッチを開いて、システム ボードからキーボードケーブルを外します。 9. ラッチを開き、タッチパッド ケーブルをシステム ボードから外します。 10. 左側のスピーカー ケーブルをシステム ボードから取り外します。 11. システム ボードをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 4 本のネジ（M1.6x1.5）を外します。 12.
システム ボードの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 メモ: システム ボードには、PC のサービス タグが保存されています。システム ボードを取り付けた後、BIOS セットアッププ ログラムでこのサービス タグを入力する必要があります。 メモ: システム ボードを取り付けると、BIOS セットアッププログラムで行った BIOS への変更はすべて削除されます。システ ム ボードを取り付けた後に、再度適切な変更を行う必要があります。 このタスクについて 次のイメージは、システム ボードのコネクタを示しています。 図 2. システム ボードのコネクタ 1. 電源ボタン ケーブル 3. 右側のスピーカー ケーブル 5. 左側のスピーカー ケーブル 2. タッチパッド ケーブル 4.
コンポーネントの取り外しと取り付け
手順 1. システム ボードのネジ穴をパームレストとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせます。 2. システム ボードをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 4 本のネジ（M1.2x2）を取り付けます。 3. システム ボードをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 3 本のネジ（M1.2x2）を取り付けます。 4. システム ボードをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 4 本のネジ（M1.4x4）を取り付けます。 5. 電源ボタンと指紋認証リーダー ケーブルをシステム ボードに接続し、ラッチを閉じてケーブルを固定します。 6. 右側のスピーカー ケーブルをシステム ボードに接続します。 7. キーボード ケーブルをシステム ボードに接続し、ラッチを閉じてケーブルを固定します。 8. タッチパッド ケーブルをシステム ボードに接続し、ラッチを閉じてケーブルを固定します。 9. 左側のスピーカー ケーブルをシステム ボードに接続します。 10.
次の手順 1. ディスプレイ アセンブリーを取り付けます。 2. ソリッドステート ドライブを取り付けます。 3. ヒート シンクを取り付けます。 メモ: システム ボードは、取り付けられているヒート シンクと一緒に取り外したり取り付けたりすることができます。これ により、手順が簡素化され、システム ボードとヒート シンクの間の熱ボンドが壊れるのを防止できます。 4. ファンを取り付けます。 5. バッテリーを取り付けます。 6. ベースカバーを取り付けます。 7. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 パームレストとキーボードアセンブリ パームレストとキーボード アセンブリーの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
このタスクについて 次の図は、パームレストとキーボード アセンブリーの場所を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 パームレストとキーボード アセンブリーを平らな面に置きます。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5.
3 ドライバおよびダウンロード ドライバのトラブルシューティング、ダウンロードまたはインストールを行うときには、Dell ナレッジベースの記事「ドライバおよ びダウンロードに関するよくあるお問い合わせ」（SLN128938）を読むことが推奨されます。 38 ドライバおよびダウンロード
4 システム セットアップ 注意: PC に詳しいユーザー以外は、BIOS セットアップ プログラムの設定を変更しないでください。特定の変更で PC が誤作 動を起こす可能性があります。 メモ: PC および取り付けられているデバイスによっては、本項にリスト表示されている項目の一部がない場合があります。 メモ: BIOS セットアップ プログラムを変更する前に、後で参照できるように、BIOS セットアップ プログラム画面の情報を控 えておくことをお勧めします。 BIOS セットアップ プログラムは次の目的で使用します。 • • • RAM の容量やハード ドライブのサイズなど、PC に取り付けられているハードウェアに関する情報の取得。 システム設定情報の変更。 ユーザー パスワード、取り付けられたハード ドライブの種類、基本デバイスの有効化または無効化など、ユーザー選択可能オプ ションの設定または変更。 BIOS セットアッププログラムの起動 手順 1. PC の電源をオンにします。 2.
メモ: PC がオンになっている場合は、シャットダウンすることをお勧めします。 ワンタイム ブート メニューでは診断オプションを含むオプションから起動可能なデバイスを表示します。起動メニューのオプシ ョンは以下のとおりです。 • • リムーバブルドライブ(利用可能な場合) STXXXX ドライブ（利用可能な場合） メモ: XXX は、SATA ドライブの番号を意味します。 • • • 光学ドライブ（利用可能な場合） SATA ハード ドライブ（利用可能な場合） 診断 メモ: Diagnostics（診断）を選択すると ePSA 診断 画面が表示されます。 ブート シーケンス画面ではシステム セットアップ画面にアクセスするオプションを表示することも可能です。 システム セットアップのオプション メモ: PC および取り付けられているデバイスによっては、本項に一覧表示されている項目の一部がない場合があります。 表 3.
概要 マイクロコードのバージョン マイクロコード バージョンを表示します。 インテル ハイパースレッディング対応 プロセッサーがハイパースレッディング（HT）に対応しているかどうかを表示し ます。 64-Bit Technology 64 ビットテクノロジーが使用されているかどうかを表示します。 メモリー Memory Installed インストールされている PC メモリーの合計を表示します。 Memory Available 使用可能な PC メモリーの合計を表示します。 Memory Speed メモリー速度を表示します。 Memory Channel Mode シングルまたはデュアル チャネルモードを表示します。 Memory Technology メモリーに使用されているテクノロジーを表示します。 デバイス Panel Type PC のパネルのタイプを表示します。 Video Controller PC の内蔵グラフィックスの情報を表示します。 Video Memory PC のビデオメモリー情報を表示します。 Wi-Fi Device PC に取り
システム設定 ストレージ インターフェイス Port Enablement 選択したオンボード ドライブを有効にします。 デフォルト：ON SATA Operation 内蔵 SATA ハード ドライブ コントローラーの動作モードを設定します。 デフォルト：RAID オン。SATA は RAID（インテル Rapid Restore テクノロジー） をサポートするように設定されています。 ドライブ情報 各種オンボード ドライブの情報を表示します。 Enable SMART Reporting（SMART レポ ートを有効にする） Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology（SMART）を有効または無効に します。 デフォルト：OFF Enable Audio（オーディオを有効にする） すべての組み込み型オーディオ コントローラーを有効または無効にします。 デフォルト：ON Enable Microphone（マイクロフォンを有効 マイクロフォンを有効または無効にします。 にする） デフォルトでは、［マイクロフォンを有効にする］が選択さ
システム設定 デフォルト：Bright。キーボード ライト機能を 100%の輝度レベルで有効にしま す。 Keyboard Backlight Timeout on AC（AC AC アダプターが PC に接続されているときに、キーボードのタイムアウト値を設 でのキーボードバックライトのタイムアウ 定します。キーボード バックライトのタイムアウト値は、バックライトが有効化 ト） されている場合にのみ有効です。 デフォルト：10 seconds Keyboard Backlight Timeout on Battery （バッテリでのキーボードバックライトの タイムアウト） PC がバッテリで動作しているときに、キーボードのタイムアウト値を設定しま す。キーボード バックライトのタイムアウト値は、バックライトが有効化されて いる場合にのみ有効です。 デフォルト：10 seconds 表 6.
セキュリティ 無効なコマンドの PPI をスキップ TPM PPI 無効化および非アクティブ化コマンドの発行時に、OS が BIOS の PPI ユ ーザー プロンプトをスキップすることを有効または無効にします。 デフォルト：OFF PPI Bypass for Clear Commands クリア コマンドの発行時に、オペレーティング システムによる BIOS 物理プレゼ ンス インターフェイス（PPI）ユーザー プロンプトのスキップを有効または無効 にします。 デフォルト：OFF Attestation Enable（アテステーションを有効 TPM エンドースメント階層を OS で使用できるかどうかを制御することができ にする） ます。この設定を無効にすると、シグネチャ操作のために TPM を使用する機能 を制限します。 デフォルト：ON Key Storage Enable TPM エンドースメント階層を OS で使用できるかどうかを制御することができ ます。この設定を無効にすると、所有者データを保存するために TPM を使用す る機能を制限します。 デフォルト：ON SHA-256 BI
パスワード System Password Max（システムパスワード システム パスワードに使用できる最大文字数を指定します。 の最大文字数） デフォルト：32 Admin Password 管理者（admin）パスワード（「セットアップ」パスワードと呼ばれる場合もある） を設定、変更、または削除します。 System Password システム パスワードを設定、変更、または削除します。 Enable Master Password Lockout マスター パスワード サポートを有効または無効にします。 デフォルト：OFF 表 9.
パフォーマンス Enable Intel Turbo Boost Technology プロセッサーのインテル TurboBoost モードを有効または無効にします。有効な 場合、インテル TurboBoost ドライバーは、CPU またはグラフィックス プロセッ サーのパフォーマンスを向上させます。 デフォルト：ON Intel Hyper-Threading Technology Enable Intel Hyper-Threading Technology プロセッサーのインテル ハイパースレッディング モードを有効または無効にし ます。有効にすると、複数のスレッドが各コアで実行されているときに、インテ ル ハイパースレッディング モードでプロセッサー リソースの効率性を向上させ ることができます。 デフォルト：ON 表 12.
電源管理 Intel Speed Shift Technology Intel Speed Shift テクノロジーのサポートを有効または無効にします。このオプシ ョンを有効に設定すると、オペレーティング システムが適切なプロセッサー パフ ォーマンスを自動的に選択できるようになります。 デフォルト：ON Lid Switch Power On Lid Open 蓋を開けるたびに、PC の電源をオフ状態からオンにすることができます。 デフォルト：ON 表 13. システム セットアップユーティリティのオプション — ワイヤレスメニュー ワイヤレス Wireless Device Enable 内蔵 WLAN/Bluetooth デバイスを有効または無効にします。 デフォルトでは、［WLAN］が選択されています。 デフォルトでは、［Bluetooth］が選択されています。 表 14.
POST 動作 デフォルト：Touchpad and PS/2 Mouse。外付けの PS/2 のマウスがある場合は、 統合タッチパッドを有効のままにしておきます。 Sign of Life Early Logo Display ディスプレイ ロゴのサイン オブ ライフ デフォルト：ON Early Keyboard Backlight キーボード バックライトのサイン オブ ライフ デフォルト：ON MAC Address Pass- Through 外付 NIC の MAC アドレス（サポートされているドックまたはドングルのもの） が PC から選択された MAC アドレスに置き換えられます。 デフォルト：System Unique MAC Address 表 15.
表 17. システム セットアップユーティリティのオプション — システムログメニュー システムログ Power Event Log Clear POWER Event Log 電源に関するイベントの保持またはクリアを選択します。 デフォルト：Keep BIOS Event Log Clear Bios Event Log BIOS に関するイベントの保持またはクリアを選択します。 デフォルト：Keep Thermal Event Log Clear Thermal Event Log 温度に関するイベントの保持またはクリアを選択します。 デフォルト：Keep 表 18.
［Drivers and Downloads］セクションが開きます。 7. ［Find it myself］をクリックします。 8. ［BIOS］をクリックして BIOS のバージョンを表示します。 9. 最新の BIOS ファイルを選んで、Download をクリックします。 10. Please select your download method below ウィンドウで希望のダウンロード方法を選択し、ファイルのダウンロードをクリ ックします。 ファイルのダウンロードウィンドウが表示されます。 11. ファイルを PC に保存する場合は、保存をクリックします。 12.
図 3. DOS の BIOS アップデート画面 Linux および Ubuntu 環境での Dell BIOS のアップデ ート Ubuntu などの Linux 環境でシステム BIOS をアップデートする場合は、https://www.dell.com/support/article/sln171755/を参照して ください。 F12 ワンタイム ブート メニューからの BIOS のフラ ッシュ FAT32 USB キーにコピーされた BIOS アップデート.
手順 1. 電源オフの状態から、フラッシュをコピーした USB キーをシステムの USB ポートに挿入します。 2. システムの電源をオンにし、F12 キーを押してワンタイム ブート メニューにアクセスし、マウスまたは矢印キーを使用して［BIOS アップデート］をハイライト表示し、Enter を押します。 3. BIOS フラッシュ メニューが開いたら、［Flash from file］をクリックします。 4.
5. ファイルが選択されたら、フラッシュ ターゲット ファイルをダブル クリックし、［Submit］を押します。 6.
7. 完了するとシステムが再起動し、BIOS のアップデート プロセスが完了します。 システムパスワードおよびセットアップパスワード 表 19.
• • 小文字のみ有効です。大文字は使用できません。 特殊文字は、次の文字のみが有効です：スペース、（”）、（+）、（,）、（-）、（.）、（/）、（;）、（[）、（\）、（]）、（`）。 3. 新しいパスワードの確認フィールドで以前入力したシステムパスワードを入力し、OK をクリックします。 4. Esc を押すと、変更の保存を求めるメッセージが表示されます。 5. Y を押して変更を保存します。 PC が再起動します。 既存のシステム セットアップパスワードの削除または変更 前提条件 既存のシステム パスワードおよび/またはセットアップ パスワードを削除または変更しようとする前に、[パスワード ステータス]が （システム セットアップで）ロック解除になっていることを確認します。パスワード ステータスがロックされている場合は、既存 のシステム パスワードやセットアップ パスワードを削除または変更できません。 このタスクについて システム セットアップを入力するには、電源投入または再起動の直後に F2F12 を押します。 手順 1.
BIOS（システム セットアップ）パスワードとシステム パス ワードのクリア このタスクについて システムまたは BIOS パスワードをクリアするには、Dell テクニカル サポート（www.dell.
5 トラブルシューティング オペレーティング システムのリカバリ コンピューターで何度か試行してもオペレーティング システムが起動されない場合、Dell SupportAssist の OS のリカバリが自動的に 起動します。 Dell SupportAssist の OS のリカバリは、Windows 10 オペレーティング システムがインストールされているすべての Dell コンピュー ターにはプレインストールされるているスタンドアロン ツールです。コンピューターでオペレーティング システムが起動される前 に発生する問題を診断してトラブルシューティングするツールで構成されています。ハードウェアの問題の診断、コンピューターの 修復、ファイルのバックアップ、コンピューターの出荷時状態への復元を行うことができます。 ソフトウェアやハードウェアの障害が原因でプライマリ オペレーティング システムを起動できない場合、Dell サポート用 Web サイ トからダウンロードし、コンピューターをトラブルシューティングして修正できます。 Dell SupportAssist の OS のリカバリの詳細については、www.
システム診断ライト 継続的に点灯している場合は、電源およびバッテリー充電のステータス ライトは、お使いの PC の電源モードを示します。異なる パターンで点滅している場合は、電源およびバッテリー充電のステータス ライトは、お使いの PC が直面しているそれぞれの問題 を示していることになります。 継続点灯の電源およびバッテリー充電のステータス ライト 次の表では、電源およびバッテリー充電のステータス ライトに基づいた PC のステータスをリスト表示しています。 表 20.
待機電力のリリース このタスクについて 待機電力とは、PC の電源をオフにし、バッテリーをシステム ボードから取り外したあとも PC に残っている静電気のことです。以 下は、待機電力を放出する手順です。 手順 1. PC の電源を切ります。 2. ベース カバーを取り外します。 メモ: バッテリーをシステム ボードから外す必要があります（ベース カバーの取り外しの手順 4 を参照してください）。 3. 待機電力を逃がすため、電源ボタンを 15 秒間押し続けます。 4. ベースカバーを取り付けます。 5. PC の電源を入れます。 WiFi 電源の入れ直し このタスクについて お使いの PC が WiFi 接続の問題によりインターネットに接続できない場合、WiFi の電源を入れ直すことで問題を解決できる場合が あります。次の手順では、WiFi の電源の入れ直し方法について説明します。 メモ: 一部の ISP（インターネット サービス プロバイダー）は、モデム/ルーター コンボ デバイスを提供しています。 手順 1. PC の電源を切ります。 2. モデムの電源を切ります。 3.
6 「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」 セルフヘルプリソース セルフヘルプリソースを使ってデルの製品とサービスに関するヘルプ情報を取得できます。 表 22. セルフヘルプリソース セルフヘルプリソース リソースの場所 デルの製品とサービスに関する情報 www.dell.com マイデルダウンロード ヒント サポートへのお問い合わせ Windows サーチに Contact Support と入力し、Enter を押し ます。 オペレーティングシステムのオンラインヘルプ www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux トラブルシューティング情報、ユーザーズガイド、セットアップ www.dell.com/support 方法、製品仕様、テクニカルサポートブログ、ドライバ、ソフ トウェアのアップデートなど。 コンピュータのさまざまな問題に関するデルのナレッジベース の記事。 1. www.dell.com/support にアクセスします。 2. 主題またはキーワードを検索ボックスに入力します。 3.
