XPS 13 9300 Servicehåndbok Forskriftsmessig modell: P117G Forskriftmessig type: P117G001
Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En merknad inneholder viktig informasjon som hjelper deg med å bruke ditt produkt mer effektivt. FORSIKTIG: Angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap av data, og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller død. © 2019-2020 Dell Inc. eller deres datterselskaper. Med enerett. Dell og EMC og andre varemerker er varemerker for Dell Inc. eller dets datterselskaper.
Innholdsfortegnelse 1 Arbeide inne i datamaskinen.......................................................................................................... 5 Før du arbeider inne i datamaskinen....................................................................................................................................5 Sikkerhetsinstruksjoner.........................................................................................................................................................
Alternativer for systemkonfigurasjon................................................................................................................................ 39 Oppdatere BIOS i Windows............................................................................................................................................... 48 Oppdatere BIOS på systemer med BitLocker aktivert.............................................................................................
1 Arbeide inne i datamaskinen Før du arbeider inne i datamaskinen Om denne oppgaven MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt. Trinn 1. Lagre og lukk alle åpne filer og avslutt alle åpne programmer. 2. Slå av datamaskinen. Klikk på Start > Strøm > Slå av. MERK: Hvis du bruker et annet operativsystem, må du se dokumentasjonen til operativsystemet for å finne instruksjoner for hvordan du avslutter og slår av. 3.
MERK: Fargen på datamaskinen og enkelte komponenter kan se annerledes ut enn i dette dokumentet. Beskyttelse mot elektrostatisk utladning (ESD) ESD er en stor bekymring når du håndterer elektroniske komponenter, spesielt følsomme komponenter som utvidelseskort, prosessorer, DIMM-moduler og hovedkort. Svært små ladninger kan skade kretser på måter som kanskje ikke åpenbart, og kan gi for eksempel midlertidige problemer eller forkortet levetid for produktet.
• • • Arbeidsmiljø – før du tar i bruk ESD feltservicesett, må du vurdere situasjonen hos kunden. Bruk av settet for et servermiljø er forskjellig fra et stasjonært eller bærbart miljø. Servere er normalt installert i et kabinett i et datasenter, stasjonære PC-er eller bærbare PC-er er vanligvis plassert på skrivebord eller i båser på kontoret. Finn alltid et stort og flatt arbeidsområde som er ryddig og stort nok til å plassere ESD-settet og med ekstra plass til systemet som skal repareres.
2 Ta ut og installere komponenter Anbefalte verktøy Veiledningene i dette dokumentet kan kreve at du bruker følgende verktøy: • • • • Philips skrutrekker #0 Philips skrutrekker #1 Torx nr.5 (T5)-skrutrekker Plastspiss Skrueliste MERK: Det anbefales å notere skruetype, antall skruer og deretter plassere dem i en oppbevaringsboks for skruer når du fjerner skruer fra en komponent. Dette er for å sikre at du bruker riktig antall skruer og riktig skruetype når komponenten settes inn.
Hovedkomponenter for XPS 13 9300 Følgende bilde viser de hovedkomponenter for XPS 13 9300. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
MERK: Dell leverer en liste over komponenter og tilhørende delenummer for den opprinnelige systemkonfigurasjonen som er kjøpt. Disse delene er tilgjengelige i henhold til servicedekninger som kunden har kjøpt. Kontakt Dellsalgsrepresentant for kjøpsalternativer. Bunndeksel Ta av basedekslet Nødvendige forutsetninger 1. Følg prosedyren i før du arbeider inne i datamaskinen. Om denne oppgaven Følgende bilder viser plasseringen av basedekslet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det av.
Ta ut og installere komponenter 11
Trinn 1. Fjern (M2x3, Torx 5)-skruene som fester basedekslet til håndleddstøtten og tastaturenheten. 2. Start nederst i venstre hjørne, og lirk basedekslet i retningen av pilene for å løsne basedekslet fra håndleddstøtten og tastaturenheten ved hjelp av en plastspiss. FORSIKTIG: Ikke trekk eller lirk basedekslet fra hengselsiden da dette kan skade basedekselet. 3. Hold begge sidene på basedekslet, og drei basedekslet fra bunnen til toppen for å ta det av håndleddstøtten og tastaturenheten.
Trinn 1. Koble batterikabelen til hovedkortet, hvis aktuelt. 2. Juster skruehullene på basedekslet etter skruehullene på håndleddstøtten og tastaturenheten, og klikk deretter basedekslet på plass.
3. Fest (M2x3, Torx 5)-skruene som fester basedekslet til håndleddstøtten og tastaturenheten. Neste trinn 1. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Batteri Forholdsregler for litium-ion-batteri FORSIKTIG: • Vær forsiktig når du håndterer litium-ion-batterier. • Lad ut batteriet så mye som mulig før du tar det ut av systemet. Dette kan gjøres ved å koble strømadapteren fra systemet for at batteriet skal lades ut.
Trinn 1. Fjern (M1.6x2.5)-skruene som fester batteriet til håndleddstøtten og tastaturenheten. 2. Koble batterikabelen fra hovedkortet, hvis aktuelt. 3. Løft batteriet fra håndleddstøtten og tastaturenheten. Sette inn batteriet Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av batteriet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det inn.
Trinn 1. Juster skruehullene på batteriet etter skruehullene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Fest (M1.6x2.5)-skruene som fester batteriet til håndleddstøtten og tastaturenheten. 3. Koble batterikabelen til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. SSD-stasjon Ta ut SSD-disken Nødvendige forutsetninger 1. Følg prosedyren i før du arbeider inne i datamaskinen. FORSIKTIG: SSD-diskene er skjøre.
Trinn 1. Løsne festeskruen som fester trådløskortbraketten til hovedkortet. 2. Løft trådløskortbraketten fra hovedkortet. 3. Koble venstre antennekabel fra trådløskortet ved hjelp av en plastspiss. 4. Legg merke til føringen av venstre antennekabel. 5. Start fra trådløskortet, og ta ut antennekablene fra kabelføringene, mot de respektive antennene. 6. Fjern den ene (M2x3)-skruen som fester SSD-diskvernet og SSD-disken til hovedkortet. 7.
Trinn 1. Juster hakket på SSD-disken etter tappen på SSD-disksporet. 2. Skyv SSD-disken forsiktig inn i SSD-disksporet. 3. Juster SSD-diskvernet etter justeringsstolpen, og juster skruehullet på SSD-diskvernet etter skruehullet på hovedkortet. MERK: Størrelsen på SSD-diskvernet bestemmes etter størrelsen på SSD-disken som leveres med datamaskinen. SSD-diskvernet kan ikke brukes til en annen størrelse av SSD-disken. 4. Fest den ene (M2x3)-skruen som fester SSD-diskvernet og SSD-disken til hovedkortet. 5.
Vifter Fjerne viftene Nødvendige forutsetninger 1. Følg prosedyren i før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven Følgende bilder viser plasseringen av viftene, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta de ut.
Trinn 1. Fjern tapen som fester kabelen for vifte A til hovedkortet. 2. Koble kabelen for vifte A fra hovedkortet. 3. Fjern de to (M1.6x2.5)-skruene som fester vifte A til hovedkortet. 4. Løft vifte A fra hovedkortet. 5. Fjern tapen som fester kabelen for vifte B til hovedkortet. 6. Koble kabelen for vifte B fra hovedkortet. 7. Fjern de to (M1.6x2.5)-skruene som fester vifte B til hovedkortet. 8. Løft vifte B fra hovedkortet.
Trinn 1. Juster skruehullene på vifte B etter skruehullene på hovedkortet. 2. Fest de to (1.6x2.5)-skruene som fester vifte B til hovedkortet. 3. Koble kabelen for vifte B til hovedkortet. 4. Fest tapen som fester kabelen for vifte B til hovedkortet. 5. Juster skruehullene på vifte A etter skruehullene på hovedkortet. 6. Fest de to (1.6x2.5)-skruene som fester vifte A til hovedkortet. 7. Koble kabelen for vifte A til hovedkortet. 8. Fest tapen som fester kabelen for vifte A til hovedkortet.
Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Varmeavleder Ta ut varmeavlederen Nødvendige forutsetninger 1. Følg prosedyren i før du arbeider inne i datamaskinen. FORSIKTIG: For at prosessoren skal avkjøles maksimalt må du ikke berøre varmeoverføringsområdene på prosessorens varmeavleder. Olje fra huden din kan redusere varmeoverføringsegenskapene til det termiske fettet. MERK: Varmeavlederenheten kan bli svært varm under normal drift.
MERK: Hvis du skifter ut enten hovedkortet eller varmeavlederen, må du bruke varmeputen eller limet som fulgte med i pakken for å sikre at du oppnår varmekonduktivitet. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av varmeavlederen, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn 1. Juster skruehullene på varmeavlederen etter skruehullene på hovedkortet. 2. Stram i rekkefølge, (angitt på varmeavlederen), de fire festeskruene som fester varmeavlederen til hovedkortet.
Ta ut og installere komponenter
Trinn 1. Løsne de tre festeskruene som fester braketten for skjermenhetskabelen til hovedkortet. 2. Løft braketten for skjermenhetskabelen fra hovedkortet. 3. Koble kamerakabelen og skjermkabelen fra hovedkortet. 4. Fjern (M1.2x2)-skruene som fester holderen for skjermenhetskabelen til håndleddstøtten og tastaturenheten. 5. Fjern (M2.5x4.5)-skruene som fester venstre hengsel til hovedkortet, håndleddstøtten og tastaturenheten. 6. Fjern (M2.5x4.
Sette inn skjermenheten Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Følgende bilder viser plasseringen av skjermenheten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn.
Ta ut og installere komponenter 27
Trinn 1. Skyv håndleddstøtten og tastaturenheten under hengslene for skjermenheten. 2. Juster skruehullene på håndleddstøtten etter skruehullene på skjermhengslene. 3. Fest (M2.5x4.5)-skruene som fester venstre hengsel til hovedkortet, håndleddstøtten og tastaturenheten. 4. Fest (M2.5x4.5)-skruene som fester høyre hengsel til hovedkortet, håndleddstøtten og tastaturenheten. 5. Juster skruehullene på holderen for skjermenhetskabelen etter skruehullene på håndleddstøtten og tastaturenheten. 6. Fest (M1.
Hovedkort Ta ut hovedkortet Nødvendige forutsetninger 1. Følg prosedyren i før du arbeider inne i datamaskinen. MERK: Service-ID for datamaskinen er lagret på hovedkortet. Du må angi service-ID i BIOSkonfigurasjonsprogrammet etter at du har satt inn hovedkortet. MERK: Hvis du setter inn hovedkortet, fjernes alle endringene du har gjort i BIOS ved hjelp av BIOSoppsettprogrammet. Du må gjøre de aktuelle endringer på nytt etter at du har skiftet ut hovedkortet. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Ta ut og installere komponenter
Trinn 1. Løsne festeskruen som fester trådløskortbraketten til hovedkortet. 2. Løft trådløskortbraketten fra hovedkortet. 3. Koble antennekablene fra trådløskortet ved hjelp av en plastspiss. 4. Legg merke til føringen av venstre og høyre antennekabel. 5. Start fra trådløskortet, og ta ut antennekablene fra kabelføringene mot de respektive antennene. 6. Åpne låsen, og koble strømknappen og fingeravtrykkleserkabelen fra hovedkortet. 7. Koble høyre høyttalerkabel fra hovedkortet. 8.
Sette inn hovedkortet Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. MERK: Service-ID for datamaskinen er lagret på hovedkortet. Du må angi service-ID i BIOS-konfigurasjonsprogrammet etter at du har satt inn hovedkortet. MERK: Hvis du setter inn hovedkortet, fjernes alle endringene du har gjort i BIOS ved hjelp av BIOSoppsettprogrammet.
Ta ut og installere komponenter 33
Trinn 1. Juster skruehullene på hovedkortet etter skruehullene på håndleddstøtten og tastaurenheten. 2. Fest de fire (M1.2x2)-skruene som fester hovedkortet til håndleddstøtten og tastaturenheten. 3. Fest de tre (M1.2x2)-skruene som fester hovedkortet til håndleddstøtten og tastaturenheten. 4. Fest (M1.4x4)-skruene som fester hovedkortet til håndleddstøtten og tastaturenheten. 5. Koble kabelen for strømknappen og fingeravtrykkleseren til hovedkortet, og lukk låsen som fester kabelen. 6.
Neste trinn 1. Sett inn skjermenheten. 2. Sett inn SSD-disken. 3. Sett inn varmeavlederen. MERK: Du kan ta ut og sette inn hovedkortet mens varmeavlederen fortsatt er festet. Dette forenkler fremgangsmåten, og unngår brudd på varmebindingen mellom hovedkortet og varmeavlederen. 4. Sett inn viftene. 5. Sett inn batteriet. 6. Sett på basedekslet. 7. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen.
Sette inn håndleddstøtten og tastaturenheten Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Følgende bilde viser håndleddstøtten og tastaturenheten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette de inn. Trinn Sett håndleddstøtten og tastaturenheten på et jevnt underlag. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 36 Sett inn hovedkortet. Sett inn skjermenheten. Sett inn batteriet.
3 Drivere og nedlastinger Når du feilsøker, laster ned eller installerer drivere, anbefales det at du leser Dell kunnskapsbaseartikkel, vanlige spørsmål om drivere og nedlastinger SLN128938.
4 Systemoppsett FORSIKTIG: Hvis du ikke er en erfaren datamaskinbruker, må du ikke endre innstillingene i konfigurasjonsprogrammet for BIOS. Enkelte endringer kan føre til at datamaskinen slutter å fungere som den skal. MERK: Avhengig av datamaskinen og enhetene som er installert, kan det hende at noen av elementene som er oppført i denne delen ikke vises.
MERK: Det anbefales å slå av datamaskinen hvis den er slått på. Engangsoppstartsmenyen viser enhetene som du kan starte fra, inkludert et alternativ for diagnostisering. Alternativene i oppstartsmenyen er: • • Flyttbar disk (hvis tilgjengelig) STXXXX-disk (hvis tilgjengelig) MERK: XXX angir disknummer for SATA. • • • Optisk stasjon (hvis tilgjengelig) SATA-harddisk (hvis tilgjengelig) Diagnostikk MERK: Når du velger Diagnostikk, vises ePSA-diagnostikk-skjermen.
Oversikt Mikrokodeversjon Viser mikrokodeversjonen. Intel Hyper-Threading-kompatibel Viser om prosessoren er Hyper-Threading-kompatibel (HT). 64-biters teknologi Viser om 64-biters teknologi brukes. MINNE Installert minne Viser det totale datamaskinminnet som er installert. Tilgjengelig minne Viser det totale datamaskinminnet som er tilgjengelig. Minnehastighet Viser minnehastigheten. Minnekanalmodus Viser modus for enkel eller dobbel kanal.
Systemkonfigurasjon Klokkeslett Angir klokkeslett for datamaskinen i formatet TT/MM/SS i løpet av 24-timer. Du kan veksle mellom 12-timers og 24-timers klokke. Endringer i denne tidsinnstillingen trer umiddelbart i kraft. Lagringsgrensesnitt Portaktivering Aktiverer de valgte, innebygde stasjonene. Standard: PÅ SATA-drift Konfigurerer driftsmodus for den integrerte SATA-harddiskkontrolleren. Standard: RAID på. SATA er konfigurert for å støtte Intel Rapid-lagringsteknologi (RAID).
Systemkonfigurasjon Tastaturbelysning Konfigurerer driftsmodus for tastaturbelysningsfunksjonen. Standard: Lyst Aktiver tastaturbelysningsfunksjonen til 100 % lysstyrke Tidsavbrudd for tastaturbakgrunnsbelysning for vekselstrøm Konfigurerer verdien for tidsavbrudd for tastaturet når AC-adapteren (vekselstrøm) er koblet til datamaskinen. Verdien for tidsavbrudd for tastaturbakgrunnsbelysningen er bare aktivert når bakgrunnsbelysningen er aktivert.
Sikkerhet PPI Bypass for Disable Commands (PPI Bypass for deaktiverte kommandoer) Aktiverer eller deaktiverer operativsystemet til å hoppe over BIOS PPIbrukerledetekster ved utstedelse av kommandoer for deaktivering og aktivering av TPM PPI. Standard: AV PPI Bypass for Clear Commands (PPI Bypass Aktiverer eller deaktiverer operativsystemet til å hoppe over brukerledetekster i BIOS for klare kommandoer) Physical Presence Interface (PPI) ved utstedelse av Slett kommando.
Passwords (Passord) Standard: 32 Adminstrasjonspassord Angir, endrer eller sletter administrator (admin)passordet (noen ganger kalt konfigurasjonspassord). Systempassord Angir, endrer eller sletter systempassordet. Aktiver utlåsning med hovedpassord Aktiverer eller deaktiverer støtten ved hovedpassord. Standard: AV Tabell 9.
Ytelsen Aktiver Intel Turbo Boost-teknologi Aktiverer eller deaktiver Intel TurboBoost-modus for prosessoren. Hvis dette alternativet er aktivert, øker Intel TurboBoost-driveren ytelsen til CPU eller grafikkprosessoren. Standard: PÅ Intel Hyper-Threading-teknologi Aktiver Intel Hyper Threading-teknologi Aktiverer eller deaktiver Intel Hyper-Threading-modus for prosessoren. Hvis dette er aktivert, øker Intel Hyper-Threading effektiviteten for prosessorressursene når flere tråder kjøres på hver kjerne.
Strømstyring Standard: PÅ Dekselbryter Slå på datamaskinen når dekselet et åpnet Aktiverer datamaskinen til å starte fra avtilstand når dekselet er åpent. Standard: PÅ Tabell 13. Alternativer for systemkonfigurasjon – trådløsmeny Trådløs Aktiver trådløsenhet Aktiver eller deaktiver interne WLAN-/Bluetooth-enheter. WLAN er valgt som standard. Bluetooth er valgt som standard. Tabell 14.
POST-atferd Visning av tidligere logo Vis logo for tegn på levetid. Standard: PÅ Tidligere tastaturbakgrunnsbelysning Tegn på levetid for tastaturbakgrunnsbelysning. Standard: PÅ Gjennomgang for MAC-adresse Erstatter den eksterne NIC MAC-adressen (i en støttet dokking eller sikkerhetsnøkkel) med den valgte MAC-adressen fra datamaskinen. Standard: Unik MAC-adresse for systemet Tabell 15.
Systemlogger Slett POWER-hendelseslogg Velg behold eller slett strømhendelser. Standard: Behold. BIOS-hendelseslogg Slett hendelsesloggen for BIOS Velg behold eller slett BIOS-hendelser. Standard: Behold. Logg for temperaturhendelse Slett logg for temperaturhendelse Velg behold eller slett varmehendelser. Standard: Behold. Tabell 18.
8. Klikk på BIOS for å se BIOS-versjonene. 9. Finn den siste BIOS-filen og klikk på Last ned. 10. Velg foretrukket nedlastingsmetode i vinduet Velg nedlastingsmetode nedenfor, og klikk på Last ned fil. Vinduet Filnedlasting vises. 11. Klikk på Lagre for å lagre filen på datamaskinen. 12. Klikk på Kjør for å installere den oppdaterte BIOS-filen på datamaskinen. Følg instruksjonene på skjermen.
Figur 3. BIOS-oppdateringsskjermbilde for DOS Oppdatering av Dell BIOS i Linux- og Ubuntumiljøer Hvis du vil oppdatere system-BIOS i et Linux-miljø som Ubuntu, kan du se https://www.dell.com/support/article/sln171755/. Oppdatere BIOS fra F12-menyen for engangsoppstart Oppdatere system-BIOS ved hjelp av en .exe-fil for BIOS-oppdatering som kopieres til en FAT32-USB-nøkkel, og starter fra F12-menyen for engangsoppstart.
Trinn 1. Fra avslått tilstand setter du inn USB-minnepinnen som du kopierte oppdateringen til, i en USB-port på systemet. 2. Slå på systemet og trykk på F12-tasten for å få tilgang til engangsoppstartmenyen, uthev BIOS-oppdatering ved hjelp av musen eller piltastene og trykk deretter på Enter (Angi). 3. Oppdateringsmenyen for BIOS åpnes, og deretter klikker du på Oppdater fra fil. 4.
5. Når filen er valgt, dobbeltklikker du på flash-målfilen og trykker deretter på send. 6. Klikk på Update BIOS (Oppdater BIOS) og systemet starter på nytt for å oppdatere BIOS.
7. Når den er ferdig, starter systemet på nytt og BIOS-oppdateringen er fullført. System- og konfigurasjonspassord Tabell 19. System- og konfigurasjonspassord Passordtype Beskrivelse Systempassord Passordet som du må angi for å logge på systemet. Konfigurasjonspassord Et passord som du må taste inn for å få tilgang til datamaskinens BIOS-innstillinger. Du kan opprette et systempassord og konfigurasjonspassord for å sikre datamaskinen.
• • Det er bare små bokstaver som er gyldig, store bokstaver er ikke gyldig. Det er bare følgende spesialtegn som er gyldig: Mellomrom, ("), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Skriv inn systempassordet som du tastet inn tidligere i feltet Bekreft nytt passord, og klikk på OK. 4. Trykk på Esc, og en melding ber deg om å lagre endringene. 5. Trykk på Y hvis du vil lagre endringene. Datamaskinen starter opp på nytt.
Clearing BIOS (System Setup) and System passwords (Slette BIOS (Systemkonfigurasjon) og systempassord) Om denne oppgaven Hvis du vil slette system- eller BIOS-passord, kan du ta kontakt med Dells tekniske kundestøtte som er beskrevet på www.dell.com/ contactdell. MERK: Hvis du vil ha informasjon om hvordan du tilbakestiller Windows eller programpassord, kan du se vedlagte dokumentasjon for Windows eller programmet.
5 Feilsøking Gjenopprette operativsystemet Når datamaskinen ikke kan starte operativsystemet selv etter gjentatte forsøk, starter den automatisk Dell SupportAssist – gjenoppretting av operativsystemet. Dell SupportAssist – gjenoppretting av operativsystemet er et frittstående verktøy som er forhåndsinstallert i alle Dell-datamaskiner med Windows 10-operativsystemet installert.
Noter deg feilkoden og valideringsnummeret og ta kontakt med Dell. Lamper for systemdiagnostikk Når lampen lyser, angir lampen for strøm- og batteriladestatus strømmodus for datamaskinen. Når lampen blinker i ulike mønstre, angir lampen for strøm- og batteriladestatus de respektive problemene som oppstår i datamaskinen. Lampe for statisk strøm- og batteriladestatus Følgende tabell inneholder status for datamaskinen basert på lampen for strøm- og batteriladestatus. Tabell 20.
Utløse reststrøm Om denne oppgaven Reststrøm er gjenværende statisk elektrisitet på datamaskinen også etter at den er slått av og batteriet er koblet fra hovedkortet. Følgende fremgangsmåte gir instruksjoner om hvordan du utløser reststrøm: Trinn 1. Slå av datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. MERK: Batteriet må kobles fra hovedkortet (se trinn 4 i Ta av basedekslet). 3. Trykk på og hold nede strømknappen i 15 sekunder for å lade ut reststrøm. 4. Sett på basedekslet. 5. Slå på datamaskinen.
6 Få hjelp og kontakte Dell Ressurser for selvhjelp Du kan finne informasjon og få hjelp om Dells produkter og tjenester ved bruk av disse elektroniske selvhjelpsressursene: Tabell 22. Ressurser for selvhjelp Ressurser for selvhjelp Ressurssted Informasjon om Dells produkter og tjenester www.dell.com My Dell Tips Kontakt kundestøtte Skriv Contact Support i Windows-søket, og trykk på Enter. Hjelp på Internett for operativsystem www.dell.com/support/windows www.dell.
