Service Manual

BEMÆRK: Nogle tests er beregnet til specifikke enheder og kræver brugerinteraktion. Sørg for, at du sidder foran computeren, når
diagnostiktestene udføres.
Læs mere i SupportAssist Pre-Boot System Performance Check.
Systemdiagnosticeringsindikatorer
Strøm- og batteristatusindikator
Strøm- og batteristatusindikatorerne angiver computerens strøm- og batteritilstande. Strømtilstandene er som følger:
Konstant hvid – Strømadapteren er tilsluttet, og batteriet er mere end 5 % opladet.
Ravgul – Computeren kører på batteri, og batteriet er mindre end 5 % opladet.
Slukket:
● Strømadapteren er tilsluttet, og batteriet er helt opladet.
● Computeren kører på batteri, og batteriet er mere end 5 % opladet.
● Computeren er i slumre- eller dvaletilstand eller slukket.
Strøm- og batteristatusindikatorerne kan også blinke ravgult eller hvidt iht. en række faste "bipkoder", der angiver diverse fejl.
F.eks. strøm- og batteristatusindikatoren blinker ravgult to gange efterfulgt af en pause, herefter blinker den hvidt tre gange efterfulgt
af en pause. Dette 2,3-mønster fortsætter, indtil der slukkes for computeren. Mønstret indikerer, at ingen hukommelse eller RAM er
registreret.
Følgende skema viser de forskellige lysmønstre for strøm- og batteristatusindikatoren, og de tilhørende problemer.
BEMÆRK:
Følgende diagnostiske lyskoder og anbefalede løsninger er beregnet til fejlfinding udført af Dell-serviceteknikere. Du skal
kun udføre fejlfinding og reparation som autoriseret eller under vejledning af Dells tekniske team. Skade på grund af servicering, som
ikke er godkendt af Dell, er ikke dækket af garantien.
Tabel 21. Diagnostiske LED-lyskoder
Diagnostiske lyskoder
(ravgul, hvid)
Problembeskrivelse Anbefalede løsninger
2,1 Processorfejl Genmonter systemkortet.
2,2 Systemkort: Fejl i BIOS eller ROM (Read-Only
Memory)
Opdater seneste BIOS-version. Hvis problemet fortsætter,
skal du udskifte systemkortet.
2,3 Ingen hukommelse eller RAM (Random-
Access Memory) registreret
Bekræft, at hukommelsesmodulet er monteret
korrekt. Hvis problemet fortsætter, skal du udskifte
hukommelsesmodulet.
2,4 Fejl i hukommelse eller RAM (Random-Access
Memory)
Nulstil hukommelsesmodulerne, og byt om på dem blandt
de enkelte slots. Hvis problemet fortsætter, skal du
udskifte hukommelsesmodulet.
2,5 Ugyldig hukommelse monteret Nulstil hukommelsesmodulerne, og byt om på dem blandt
de enkelte slots. Hvis problemet fortsætter, skal du
udskifte hukommelsesmodulet.
2,6 Fejl på systemkort eller chipset Opdater seneste BIOS-version. Hvis problemet fortsætter,
skal du udskifte systemkortet.
2,7 Skærmfejl – SBIOS-meddelelse Opdater seneste BIOS-version. Hvis problemet fortsætter,
skal du udskifte systemkortet.
3,1 Fejl i møntcellebatteri Nulstil CMOS-batteriets tilslutning. Hvis problemet
fortsætter, skal du udskifte RTC-batteriet.
3,2 PCI, fejl på grafikkort/-chip Genmonter systemkortet.
3,3 Gendannelsesafbildning ikke fundet Opdater seneste BIOS-version. Hvis problemet fortsætter,
skal du udskifte systemkortet.
3,4 Gendannelsesafbildning fundet men ugyldig Opdater seneste BIOS-version. Hvis problemet fortsætter,
skal du udskifte systemkortet.
72 Fejlfinding