Service Manual
Table Of Contents
- XPS 13 9305 Manuel de maintenance
- Table des matières
- Consignes de sécurité
- Retrait et installation de composants
- Retrait du cache de fond
- Remise en place du cache de fond
- Retrait de la batterie
- Remise en place de la batterie
- Retrait du SSD
- Remise en place du SSD
- Retrait des haut-parleurs
- Remise en place des haut-parleurs
- Retrait de la pile bouton
- Remise en place de la pile bouton
- Retrait du dissipateur de chaleur - processeur i3 uniquement
- Remise en place du dissipateur de chaleur - processeur i3 uniquement
- Retrait des ventilateurs - processeur i3 uniquement
- Remise en place des ventilateurs - processeur i3 uniquement
- Retrait de l’assemblage dissipateur de chaleur et ventilateurs - processeur i5/i7 uniquement
- Remplacement de l’assemblage dissipateur de chaleur et ventilateurs - processeur i5/i7 uniquement
- Retrait de l’assemblage de l’écran
- Remise en place de l’assemblage de l’écran
- Retrait du port casque
- Remise en place du port casque
- Retrait de la carte système
- Remise en place de la carte système
- Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales
- Remise en place du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales
- Retrait du clavier
- Remise en place du clavier
- Retrait de l’assemblage de repose-mains
- Remise en place de l’assemblage de repose-mains
- Pilotes et téléchargements
- Configuration du système
- Dépannage
- Manipulation des batteries lithium-ion gonflées
- Diagnostics SupportAssist
- Voyants de diagnostic du système
- Récupération du système d’exploitation
- Flashage du BIOS
- Mise à jour flash du BIOS (clé USB)
- Options de support de sauvegarde et de récupération
- Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)
- Cycle de marche/arrêt Wi-Fi
- Obtenir de l’aide et contacter Dell
Mise à jour flash du BIOS (clé USB)
1. Suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 7 de la section « Flashage du BIOS » pour télécharger la dernière version du fichier
d’installation du BIOS.
2. Créez une clé USB de démarrage. Pour plus d’informations, voir l’article SLN143196 de la base de connaissances, à l’adresse
www.dell.com/support.
3. Copiez le fichier d’installation du BIOS sur la clé USB de démarrage.
4. Connectez la clé USB de démarrage à l’ordinateur qui nécessite une mise à jour du BIOS.
5. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran.
6. Démarrez sur la clé USB à partir du menu Démarrage unique.
7. Saisissez le nom du fichier d’installation du BIOS, puis appuyez sur Entrée.
8. L’utilitaire de mise à jour du BIOS s’affiche. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la mise à jour du BIOS.
Options de support de sauvegarde et de récupération
Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows.
Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la
section Options de restauration et supports de sauvegarde Dell pour Windows.
Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une
réinitialisation matérielle)
L’électricité résiduelle est l’électricité statique résiduelle qui reste sur l’ordinateur même une fois qu’il a été mis hors tension et que la
batterie a été retirée.
Pour votre sécurité et pour protéger les composants électroniques sensibles de votre ordinateur, vous devez éliminer l’électricité résiduelle
avant de retirer ou de remplacer des composants de votre ordinateur.
L’élimination de l’électricité résiduelle, également connue sous le nom de « réinitialisation matérielle », est aussi une étape de dépannage
courante si l’ordinateur ne se met pas sous tension ou ne démarre pas dans le système d’exploitation.
Pour éliminer l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)
1. Éteignez l’ordinateur.
2. Débranchez l’adaptateur secteur de l’ordinateur.
3. Retirez le cache de fond.
4. Retrait de la batterie.
5. Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant 20 secondes pour éliminer l’électricité résiduelle.
6. Installez la batterie.
7. Installez le cache de fond.
8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur.
9. Allumez votre ordinateur.
REMARQUE :
Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances SLN85632 sur
www.dell.com/support.
Cycle de marche/arrêt Wi-Fi
Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle de
marche/arrêt Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit les instructions sur la façon de réaliser un cycle de marche/arrêt
Wi-Fi :
REMARQUE : Certains fournisseurs de services Internet (IPS) fournissent un appareil combiné modem-routeur.
1. Éteignez l’ordinateur.
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Dépannage