Service Manual
Table Of Contents
- XPS 13 9305 Servicehåndbok
- Innholdsfortegnelse
- Sikkerhetsopplysninger
- Ta ut og sette inn komponenter
- Ta av bunndekselet
- Sette på bunndekselet
- Ta ut batteriet
- Sette inn batteriet
- Fjerne SSD-stasjonen
- Sette inn SSD-stasjonen
- Ta av høyttalerne
- Sette inn høyttalerne
- Ta ut klokkebatteriet
- Sette inn klokkebatteriet
- Ta ut varmeavlederen – kun i3-prosessor
- Sette inn varmeavlederen – kun i3-prosessor
- Ta ut viftene – kun i3-prosessor
- Sette inn viftene – kun i3-prosessor
- Ta ut varmeavlederen og vifteenheten – kun i5/i7-prosessor
- Sette inn varmeavlederen og vifteenheten – kun i5/i7-prosessor
- Ta av skjermenheten
- Sette på skjermenheten
- Ta ut hodetelefonporten
- Sette inn hodetelefonporten
- Fjerne hovedkortet
- Sette inn hovedkortet
- Ta ut strømknappen med fingeravtrykksleseren
- Sette inn strømknappen med fingeravtrykksleseren
- Ta av tastaturet
- Sette på tastaturet
- Ta av håndleddstøtten
- Sette på håndleddstøtten
- Drivere og nedlastinger
- Systemoppsett
- Feilsøking
- Håndtering av oppsvulmede litium-ion-batterier
- SupportAssist-diagnostikk
- Lamper for systemdiagnostikk
- Gjenopprette operativsystemet
- Flash-oppdatere BIOS
- Oppdatere BIOS (USB-nøkkel)
- Alternativer for sikkerhetskopiering og gjenoppretting av medier
- Lade ut gjenværende reststrøm (utfør hard tilbakestilling)
- Wi-Fi strømsyklus
- Få hjelp og kontakte Dell
MERK: Noen av testene er ment for bestemte enheter, og krever brukermedvirkning. Opphold deg alltid foran datamaskinen når du
utfører diagnostikktestene.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Systemytelseskontroll for SupportAssist før oppstart.
Lamper for systemdiagnostikk
Lampe for strøm- og batteristatus
Lampen for strøm- og batteristatus viser strøm- og batteristatus for datamaskinen. Dette er strømtilstander:
Lyser hvitt – strømadapteren er koblet til, og batteriet er mer enn 5 % ladet.
Gult: Datamaskinen kjører på batteri, og batteriet er mindre enn 5 % ladet.
Av:
● Strømadapteren er koblet til, og batteriet er fulladet.
● Datamaskinen kjører på batteri, og batteriet er mer enn 5 % ladet.
● Datamaskinen er i hvilemodus, dvalemodus eller slått av.
Lampen for strøm- og batteristatus kan blinke gult eller hvitt i henhold til forhåndsdefinerte lydsignalkoder som angir ulike feil.
Lampen for strøm- og batteristatus blinker for eksempel gult to ganger etterfulgt av en pause, og blinker deretter hvitt tre ganger
etterfulgt av en pause. Dette 2–3-mønsteret fortsetter til datamaskinen er slått av for å angi at det ikke er oppdaget minne eller RAM.
Følgende tabell inneholder ulike lysmønstre for strøm- og batteristatus og tilhørende problemer.
MERK: Følgende lyskoder for diagnostikk og anbefalte løsninger er ment for Dell-serviceteknikere for å feilsøke problemer. Du skal
bare utføre feilsøking og reparasjoner som tillates eller anvises av Dells tekniske team. Skade forårsaket av servicearbeid som ikke er
godkjent av Dell, dekkes ikke av garantien.
Tabell 21. LED-koder for diagnostikklampe
Koder for
diagnostikklampe (gul og
hvit)
Problembeskrivelse Anbefalte løsninger
2.1 Prosessorfeil Sett inn hovedkortet.
2.2 Hovedkort: Feil på BIOS eller ROM
(skrivebeskyttet minne)
Flash nyeste BIOS-versjon. Bytt ut hovedkortet hvis
problemet vedvarer.
2.3 Oppdaget ikke minne eller RAM (Random-
Access Memory)
Bekreft at minnemodulen er satt inn på riktig måte. Skift ut
minnemodulen hvis problemet vedvarer
2.4 Feil på minne eller RAM (Random-Access
Memory)
Tilbakestill, og bytt minnemodulene mellom sporene. Skift
ut minnemodulen hvis problemet vedvarer
2.5 Ugyldig minne som er installert Tilbakestill, og bytt minnemodulene mellom sporene. Skift
ut minnemodulen hvis problemet vedvarer
2.6 Feil på hovedkort eller brikkesett Flash nyeste BIOS-versjon. Bytt ut hovedkortet hvis
problemet vedvarer.
2.7 Feil på skjerm – SBIOS-melding Flash nyeste BIOS-versjon. Bytt ut hovedkortet hvis
problemet vedvarer.
3.1 Feil på knappcellebatteriet Tilbakestiller CMOS-batteritilkoblingen. Skift ut RTC-
batteriet hvis problemet vedvarer.
3.2 Feil på PCI eller videokort/brikke Sett inn hovedkortet.
3.3 Gjenopprettingsbilde ikke funnet Flash nyeste BIOS-versjon. Bytt ut hovedkortet hvis
problemet vedvarer.
3.4 Gjenopprettingsbilde funnet, men ugyldig Flash nyeste BIOS-versjon. Bytt ut hovedkortet hvis
problemet vedvarer.
3.5 Feil på strømskinne Feil når EC kjører i strømsekvensering Bytt ut hovedkortet
hvis problemet vedvarer.
Feilsøking 73