Service Manual

OBS: Vissa tester är avsedda för specifika enheter och kräver användarinteraktion. Se till att alltid vara närvarande framför datorn när
diagnostiktesterna körs.
Mer information finns i SupportAssist förstartkontroll av systemprestanda.
Systemets diagnosindikatorer
Kort för ström/batteristatuslampa
Ström- och batteristatuslampan visar datorns ström- och batteristatus. Följande strömstatusar finns:
Fast vitt sken – Nätaggregatet är anslutet och batteriet har mer än 5 % laddning.
Orange sken – Datorn drivs med batteriet och batteriet har mindre än 5 % laddning.
Släckt:
● Nätaggregatet är anslutet och batteriet är fulladdat.
● Datorn drivs med batteriet och batteriet har mer än 5 % laddning.
● Datorn är i strömsparläge, viloläge, eller avstängd.
Ström- och batteristatuslampan kan blinka gult eller vitt enligt fördefinierade pipkoder som indikerar olika fel.
Ström- och batteristatuslampa blinkar till exempel orange två gånger följt av en paus och blinkar sedan vitt tre gånger följt av en paus. Det
här 2-3-mönstret upprepas tills datorn stängs av och indikerar att inget minne eller RAM detekteras.
I följande tabell visas ljusmönster för olika ström- och batteristatus samt tillhörande problem.
OBS: Följande diagnostikindikatorkoder och rekommenderade lösningar är avsedda för Dells servicetekniker för att felsöka problem.
Du bör endast utföra felsökning och reparationer som godkänts eller anvisats av Dells team för teknisk hjälp. Skador som uppstår till
följd av service som inte har godkänts av Dell täcks inte av garantin.
Tabell 21. Diagnostikindikatorkoder
Diagnostikindikatorkoder
(orange,vit)
Problembeskrivning Rekommenderade lösningar
2,1 Fel på processorn Sätt tillbaka moderkortet.
2,2 Moderkort: Fel på BIOS eller ROM (Read-
Only Memory)
Flasha senaste BIOS-versionen. Om problemet kvarstår,
byt ut moderkortet.
2,3 Inget minne eller RAM (Hårddiskminne) har
hittats
Bekräfta att minnesmodulen är korrekt installerad. Om
problemet kvarstår, byt ut minnesmodulen.
2,4 Fel på Minne eller RAM (Hårddiskminne) Återställ och byt plats på minnesmodulerna. Om problemet
kvarstår, byt ut minnesmodulen.
2,5 Ogiltigt installerat minne Återställ och byt plats på minnesmodulerna. Om problemet
kvarstår, byt ut minnesmodulen.
2,6 Fel på moderkort eller kretsuppsättning Flasha senaste BIOS-versionen. Om problemet kvarstår,
byt ut moderkortet.
2,7 Bildskärmsfel – SBIOS-meddelande Flasha senaste BIOS-versionen. Om problemet kvarstår,
byt ut moderkortet.
3,1 Fel på knappcellsbatteriet Återställ batteriets anslutning för CMOS-batteriet. Om
problemet kvarstår, byt ut RTC-batteriet.
3,2 Fel på PCI/grafikkort/krets Sätt tillbaka moderkortet.
3,3 Återställningsbild hittades inte Flasha senaste BIOS-versionen. Om problemet kvarstår,
byt ut moderkortet.
3,4 Återställningsbild hittades men ogiltig Flasha senaste BIOS-versionen. Om problemet kvarstår,
byt ut moderkortet.
3,5 Strömskenefel EC fick strömsekvensfel. Om problemet kvarstår, byt ut
moderkortet.
3,6 System-BIOS Flash ofullständig Flashskada upptäckt av SBIOS. Om problemet kvarstår,
byt ut moderkortet.
Felsökning 71