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Software y aplicaciones
Absolute
Absolute proporciona soluciones de administración persistente de la seguridad y el riesgo de datos en terminales para computadoras,
tabletas y smartphones. La tecnología de persistencia permite evaluar el riesgo de manera constante, proteger el ciclo de vida de cada
dispositivo y responder a los incidentes de seguridad de manera preventiva.
NOTA: Es posible que la tecnología de persistencia no sea compatible con todas las computadoras.
Cómo obtener ayuda para Absolute
Dell proporciona ayuda sobre la tecnología de persistencia mediante Absolute Software. Puede ponerse en contacto con Absolute
Software para obtener ayuda acerca de la instalación, la configuración, el uso y la solución de problemas.
Si desea ponerse en contacto con Absolute Software, consulte el sitio web de Absolute Software en www.absolute.com o envíe un correo
electrónico a techsupport@absolute.com.
Dell SupportAssist
SupportAssist proporciona información sobre el producto, el modelo, la notificación de riesgos, la etiqueta de servicio, el código de
servicio rápido y los detalles de la garantía. Algunas funciones son las siguientes:
Notifications (Notificaciones): mensajes sobre el estado general del sistema y opciones de autoayuda para resolver problemas.
Checkup (Chequeo): información, herramientas y utilidades de diagnóstico para detectar y solucionar problemas del sistema.
System Info (Información del sistema): información completa acerca de la configuración de software y hardware del sistema.
Support (Asistencia): información de asistencia para el producto, como opciones de contacto, manuales, foros y más. Los siguientes
enlaces y recursos de Dell están disponibles en la sección de Asistencia
Descarga de Dell SupportAssist
SupportAssist ya viene instalado en todas las computadoras y tabletas nuevas de Dell. Para volver a instalar SupportAssist, descargue la
aplicación y ejecute el programa de instalación.
Acceso a SupportAssist
Windows 10: haga un clic o un toque en el icono Dell Help & Support (Ayuda y asistencia de Dell) en la pantalla Inicio.
Windows 8.1: haga un clic o un toque en el icono My Dell (Mi Dell) en la pantalla Inicio.
Windows 7: haga clic en Inicio > Todos los programas > Dell > My Dell (Mi Dell) > My Dell (Mi Dell).
Comprobación de PC
NOTA: La comprobación de PC solo está disponible en modelos seleccionados.
Utilice esta comprobación para verificar el uso de la unidad de disco duro, ejecutar diagnósticos de hardware y hacer un seguimiento de los
cambios realizados en la computadora.
Administrador de espacio en disco: permite administrar la unidad de disco duro usando una representación visual del espacio que
consume cada tipo de archivo.
Historial de rendimiento y configuración: permite supervisar los eventos del sistema y los cambios realizados con el tiempo. Esta
utilidad muestra todas las exploraciones de hardware, pruebas, cambios del sistema, eventos críticos y puntos de restauración del
sistema.
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