Reference Guide

软件和应用程序
Absolute
Absolute 提供适用于计算机、平板电脑和智能手机的持久端点安全和数据风险管理解决方案。持久性技术让您能够不断地评估风险，
确保每个设备的生命周期安全，并对安全事件抢先做出响应。
注: 可能并非所有计算机都支持持久性技术。
获取关于 Absolute 的帮助
Dell 通过 Absolute Software 提供关于持久性技术的帮助。您可以联系 Abosolute Software 获取关于安装、配置、使用和故障排除的帮
助。
要联系 Absolute Software，请访问 Absolute Software 网站（网址为：www.absolute.com），或发送电子邮件至
[e-mail]。
Dell SupportAssist
SupportAssist 提供关于产品、型号、风险通知、服务标签、快速服务代码和保修详情方面的信息。某些功能包括：
● 通知 - 提供关于系统的整体运行状况的消息并提供自助选项以解决问题。
● 检查状态 - 提供诊断信息、工具和公用程序来检测和修复系统问题。
● 系统信息 - 提供有关系统软件和硬件配置的完整信息。
● 支持 — 提供产品支持信息，例如：联系人选项、手册、论坛等。“支持”部分提供以下链接和 Dell 资源
下载 Dell SupportAssist
SupportAssist 已安装在所有新的 Dell 计算机和平板电脑上。要重新安装 SupportAssist，下载该应用程序并运行安装程序。
访问 SupportAssist
● Windows 10 — 单击或点按开始屏幕上的 Dell Help & Support（Dell 帮助和支持）图标。
● Windows 8.1 — 单击或点按“开始”屏幕上的 My Dell 图标。
● Windows 7 — 单击开始 > 所有程序 > Dell > My Dell > My Dell。
PC 检查
注: PC 检查仅可用于特定型号。
使用“PC 检查”来检查您的硬盘使用情况，运行硬件诊断程序并追踪对计算机所进行的更改。
● 驱动器空间管理器 — 使用可视化的方式呈现出每种文件类型所占用的空间，并管理硬盘驱动器。
● 性能和配置历史记录 — 时刻监控系统事件和更改。该实用程序显示所有硬件扫描、测试、系统更改、严重事件以及系统还原
点。
○ 系统详情 — 查看有关硬件和操作系统配置、访问服务合同的副本、保修信息和保修续订选项方面的详情。
○ 获取帮助 — 查看“Dell 技术支持”选项、客户支持、考察和培训、在线工具、服务手册、保修信息、常见问题等。
○ 备份和恢复 — 访问系统恢复工具，从而可以：
￭ 在您的计算机上创建 Dell Factory Image Restore 以便在晚些时候还原您的计算机。
￭ 创建备份和恢复介质。
○ 系统性能改进提议 – 获取可帮助您改善系统性能的软件和硬件解决方案。
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