Reference Guide

Als een component niet slaagt voor de test, wordt de test gestopt, geeft de computer een pieptoon en wordt een foutcode weergegeven.
Noteer de foutcode(s) en zoek naar oplossingen via www.dell.com/support of Contact Dell (Contact opnemen met Dell).
Volg de instructies op het scherm om naar de volgende test door te gaan, test het onderdeel waar het mis ging opnieuw of stop de test en
start de computer opnieuw op.
Als de PSA wordt voltooid, verschijnt het volgende bericht op het scherm: No problems have been found with this system so far
(Tot nu toe geen problemen gevonden met dit systeem). Wilt u de resterende geheugentests uitvoeren? Dit kost ongeveer
30 minuten of meer. Wilt u Doorgaan? (Recommended) (Aanbevolen).
Druk op <y> om door te gaan als u geheugenproblemen hebt, druk anders op <n> om de test te voltooien.
Als de ePSA met fouten is voltooid, verschijnt het volgende bericht op het scherm: Testing completed. One or more errors were
detected (Een of meer fouten gedetecteerd).
De fouten die tijdens de ePSA-tests zijn aangetroffen, worden weergegeven op het tabblad Event Log (Gebeurtenissenlogboek) van het
venster Status.
Pieptooncodes
Tijdens het opstarten kan de computer diverse pieptonen laten horen als er fouten of problemen zijn. Deze reeks pieptonen, die een
pieptooncode wordt genoemd, geeft een probleem aan. Als dit gebeurt, noteert u de pieptooncode en neemt u contact op met Dell voor
hulp.
OPMERKING: sommige pieptooncodes in de tabel hieronder zijn mogelijk niet van toepassing op uw computer.
Tabel 12. Pieptooncodes en mogelijke problemen
Pieptooncodes Mogelijke problemen
Eén Mogelijke storing van het moederbord — BIOS ROM-checksumfout
Twee Geen RAM gedetecteerd
OPMERKING: Als u de geheugenmodule hebt geïnstalleerd of teruggeplaatst, moet u ervoor
zorgen dat deze correct is teruggezet.
Drie Mogelijke storing van het moederbord — Chipsetfout
Vier Lees/schrijf-fout RAM
Vijf Storing real-timeklok
Zes Storing in de videokaart of de videocontroller
Zeven Processorfout
OPMERKING: deze pieptooncode wordt alleen ondersteund op computers met een Intel-
processor.
Acht Fout in beeldscherm
52 Problemen oplossen