Service Manual

Rješavanje problema
Rukovanje napuhnutim litij-jonskim baterijama
Kao i većina prijenosnih računala, Dell prijenosna računala koriste litij-ionske baterije. Jedna vrsta litij-ionske baterije je litij-ionska polimerska
baterija. Litij-ionske polimerske baterije posljednjih godina postale su popularnije i smatraju se industrijskim standardom u elektroničkoj
industriji radi klijenata koji žele tanak format hardvera (posebice nova ultra-tanka prijenosna računala) i izdržljive baterije. Kod litij-ionskih
polimerskih baterija postoji mogućnost da se baterijske ćelije napuhnu, odnosno da nabreknu.
Napuhnute baterije mogu utjecati na performanse prijenosnog računala. Kako biste spriječili daljnju štetu na kućištu računala ili unutarnjim
komponentama, a što bi moglo dovesti do kvara, prestanite koristiti prijenosno računalo i ispraznite ga tako da odspojite prilagodnik za
izmjeničnu struju i dozvolite da se baterija isprazni.
Napuhnute baterije ne bi se trebale koristiti i trebalo bi ih zamijeniti i propisno ukloniti. Preporučamo da kontaktirate Dell podršku
proizvodima radi opcija za zamjenu napuhnute baterije u skladu s primjenjivim jamstvom ili ugovorom o usluzi, uključujući opcije za zamjenu
od strane servisnog tehničara kojeg je ovlastio Dell.
Smjernice za rukovanje litij-ionskim baterijama te njihovu zamjenu su sljedeće:
● Budite oprezni kada rukujete litij-ionskim baterijama.
● Ispraznite bateriju prije njezina uklanjanja iz sustava.
Da biste ispraznili bateriju, odspojite prilagodnik za izmjeničnu struju iz sustava i koristite sustav isključivo na baterijskom napajanju.
Kada se sustav više neće uključiti na pritisak gumba za uključivanje/isključivanje, baterija je potpuno ispražnjena.
● Nemojte drobiti, bacati, trgati na komade ili probijati bateriju stranim tijelima.
● Bateriju nemojte izlagati visokim temperaturama ili rastavljati baterijske sklopove i ćelije.
● Nemojte pritiskati površinu baterije.
● Nemojte savijati bateriju.
● Ne koristite bilo kakav alat za izdizanje baterije.
● Ako se baterija zaglavi u uređaju zbog toga jer se napuhnula, nemojte ju pokušavati osloboditi jer probijanje, savijanje ili drobljenje
litij-ionske baterije može biti opasno.
● Nemojte pokušavati vratiti oštećenu ili napuhnutu bateriju u prijenosno računalo.
● Napuhnute baterije se trebaju vratiti tvrtki Dell u odobrenom pakovanju za isporuku (koje pruža Dell), kako bi se zadovoljili propisi za
transport ili se trebaju odložiti u odobreni centar za reciklažu.
Kontaktirajte Dell podršku proizvodima na adresi https://www.dell.com/support radi pomoći i daljnjih uputa.
● Korištenje baterije koju nije proizveo Dell ili nekompatibilne baterije može povećati rizik od požara ili eksplozije. Zamijenite bateriju samo
s baterijom koju ste kupili od Della i koja je predviđena za rad s vašim Dell računalom. Sa svojim računalom nemojte koristiti baterije
drugih računala. Uvijek kupujte originalne baterije sa stranice https://www.dell.com ili drukčije izravno od Della.
Litij-ionske baterije mogu se napuhnuti iz različitih razloga, poput starosti, broja ciklusa punjenja ili izloženosti visokim temperaturama.
Više informacija o tome kako možete poboljšati performanse i životni vijek baterije prijenosnog računala te minimizirati mogućnost pojave
problema pogledajte u odlomku Baterija Dell prijenosnog računala – Često postavljana pitanja.
Oporavak operativnog sustava
Kada vaše računalo ne može podići operativni sustav čak i nakon više pokušaja, automatski pokreće alat Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery samostalan je alat koji je predinstaliran na svim Dell računalima s Windows 10 operativnim sustavom.
Sastoji se od alata za dijagnosticiranje i rješavanje poteškoća koje se mogu dogoditi prije podizanja računala u operativni sustav. Omogućuje
vam da dijagnosticirate hardverske probleme, popravite računalo, napravite sigurnosnu kopiju podataka ili vratite računalo u tvorničko
stanje.
Možete ga i preuzeti sa stranice Dell Support za rješavanje poteškoća i popravak računala kada se ne uspije podići u primarni operativni
sustav zbog zatajenja softvera ili hardvera.
5
58 Rješavanje problema