Reference Guide
Table Of Contents
- Eu e meu Dell Para computadores Inspiron, Série G, XPS e Alienware
- Como configurar o computador
- Sobre o computador
- Adaptador de energia
- Bateria
- Bateria de célula tipo moeda
- Touchpad
- Tela
- Câmera
- Teclado
- Etiqueta de serviço e código de serviço expresso
- Dispositivo de armazenamento
- Módulo de memória
- Placa de sistema
- Chipset
- Processador
- Ventilador do computador
- Dissipador de calor
- Graxa térmica
- Placa de vídeo
- Sintonizadores de TV
- Alto-falantes
- Webcam
- Rede
- Usar o computador
- Portas e conectores
- Software e aplicativos
- Restaurar o sistema operacional
- Como diagnosticar e solucionar problemas
- BIOS
- Como obter ajuda e entrar em contato com a Dell
- Referências
Software e aplicativos
Absolute
A Absolute fornece soluções persistentes de segurança de pontos de extremidade e gerenciamento de risco de dados para computadores,
tablets e smartphones. A tecnologia de persistência permite avaliar o risco de forma consistente, proteger o ciclo de vida de cada
dispositivo e responder antecipadamente a incidentes de segurança.
NOTA: nem todos os computadores oferecem suporte à tecnologia de persistência.
Obter ajuda sobre a Absolute
A Dell fornece ajuda sobre a tecnologia de persistência por meio da Absolute Software. Você pode entrar em contato com a Absolute
Software para obter ajuda sobre instalação, configuração, uso e solução de problemas.
Para contatar a Absolute Software, consulte o site da Absolute Software em www.absolute.com ou envie um email para
techsupport@absolute.com.
Dell SupportAssist
O SupportAssist fornece informações sobre o produto, o modelo, a notificação de risco, a etiqueta de serviço, o código de serviço
expresso e detalhes sobre a garantia. Alguns dos recursos incluem:
● Notifications (Notificações): exibe mensagens sobre a integridade geral do sistema e oferece opções de autoajuda para a solução de
problemas.
● Checkup status (Status de verificação): fornece informações sobre diagnóstico, ferramentas e utilitários para detectar e corrigir
problemas no sistema.
● System Info (Informações do sistema): fornece informações completas sobre a configuração do software e do hardware do sistema.
● Support (Suporte): fornece informações sobre o suporte do produto, como: opções de contato, manuais, fóruns e outras. Os links a
seguir e os recursos da Dell estão disponíveis na seção de suporte
Baixar o Dell SupportAssist
O SupportAssist já vem instalado em todos os novos computadores e tablets da Dell. Para reinstalar o SupportAssist, baixe o aplicativo e
execute o programa de instalação.
Acessar o SupportAssist
●
Windows 10: clique ou toque no ícone Dell Help & Support (Ajuda e suporte da Dell) na tela Start (Iniciar).
● Windows 8.1: clique ou toque no ícone My Dell (Meu Dell) na tela Start (Iniciar).
● Windows 7: clique em Start (Iniciar) > All Programs (Todos os programas) > Dell > My Dell (Meu Dell) > My Dell.
Verificação do PC
NOTA: o PC Checkup está disponível somente em alguns modelos.
Use o PC Checkup para verificar o uso do disco rígido, executar diagnósticos de hardware e monitorar as alterações feitas no computador.
● Drive Space Manager (Gerenciador de espaço do disco): gerencie o disco rígido usando uma representação visual do espaço que
cada tipo de arquivo consome.
● Performance and Configuration History (Histórico de desempenho e configuração): monitore os eventos e as mudanças do
sistema ao longo do tempo. Esse utilitário mostra todas as varreduras de hardware, testes, alterações do sistema, eventos críticos e
pontos de restauração do sistema.
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