Reference Guide

Οι κατηγορίες των υπηρεσιών υποστήριξης προσφέρουν ευελιξία στις τιμές και ποικίλους βαθμούς συμμετοχής του πελάτη στην
επίλυση των προβλημάτων.
Προσφερόμενες υπηρεσίες του Solution Station
Πίνακας 9. Προσφερόμενες υπηρεσίες του Solution Station
Τύπος Προσφερόμενες υπηρεσίες
Εγγύηση και διαρκής φροντίδα Επέκταση εγγύησης ή υπηρεσίας, επικοινωνία
Υπηρεσία Dell Tech Concierge
Εγκαταστάσεις και ρύθμιση Ρύθμιση υπολογιστή
Ρύθμιση ασύρματου δικτύου
Εγκατάσταση λογισμικού
Εγκατάσταση λειτουργικού συστήματος Windows
Αναβαθμίσεις εσωτερικού υλισμικού
Εγκατάσταση τηλεόρασης και συστήματος οικιακού
κινηματογράφου
Εγκατάσταση εφαρμογής προστασίας από ιούς
Ρύθμιση Ίντερνετ και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Ρύθμιση βοηθητικού εξοπλισμού υπολογιστή
Ρύθμιση γονικού ελέγχου Ίντερνετ
Μεταφορά αρχείων και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας
δεδομένων
Αντιμετώπιση προβλημάτων και επιδιόρθωση Επιτάχυνση του υπολογιστή σας
Αφαίρεση ιών και λογισμικού spyware
Ανάκτηση δεδομένων
Αντιμετώπιση σφαλμάτων και προβλημάτων του υπολογιστή
Αντιμετώπιση σφαλμάτων και προβλημάτων του δικτύου
Quickset
Η βοηθητική εφαρμογή Quickset είναι μια σουίτα εφαρμογών λογισμικού που παρέχουν βελτιωμένη λειτουργικότητα στον
υπολογιστή Dell τον οποίο διαθέτετε. Παρέχει εύκολη πρόσβαση σε διάφορες λειτουργίες, οι οποίες κανονικά θα απαιτούσαν αρκετά
στάδια. Στις δυνατότητες στις οποίες μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση μέσω της Dell Quickset περιλαμβάνονται οι εξής:
● Διαμόρφωση πλήκτρου συντόμευσης για την ασύρματη επικοινωνία.
● Αδρανοποίηση ή δραστικοποίηση της φόρτισης της μπαταρίας.
● Αλλαγή συμπεριφοράς του πλήκτρου Fn.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η βοηθητική εφαρμογή Quickset ενδέχεται να μην υποστηρίζεται σε όλους τους υπολογιστές.
Πώς θα εγκαταστήσετε τη βοηθητική εφαρμογή Quickset
Η βοηθητική εφαρμογή Quickset είναι προεγκατεστημένη σε κάθε νέο υπολογιστή Dell. Αν χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε το
Quickset, κατεβάστε το από την τοποθεσία υποστήριξης της Dell στη διεύθυνση www.dell.com/support.
ΣΗΜΕΙ
ΩΣΗ: Αν εκτελέσετε επαναφορά του υπολογιστή σας μέσω της δυνατότητας PC Restore (Επαναφορά υπολογιστή) ή
κάποιας παρόμοιας εφαρμογής, γίνεται επαναφορά και της βοηθητικής εφαρμογής Quickset.
48 Λογισμικό και εφαρμογές