Reference Guide
Få hjelp og kontakte Dell
Ressurser for selvhjelp
Du kan finne informasjon og få hjelp om Dells produkter og tjenester ved bruk av disse elektroniske selvhjelpsressursene:
Tabell 14. Ressurser for selvhjelp
Ressurser for selvhjelp Ressurssted
Informasjon om Dells produkter og tjenester www.dell.com
Min Dell
Tips
Kontakt kundestøtte Skriv inn Contact Support i Windows-søket, og trykk på Enter.
Hjelp på Internett for operativsystem www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Feilsøkingsinformasjon, brukerhåndbøker, instruksjoner for
konfigurasjon, produktspesifikasjoner, tekniske hjelpeblogger,
drivere, programvareoppdateringer og så videre.
www.dell.com/support
Artikler i Dells kunnskapsbase for en rekke bekymringer med
datamaskinen
1. Gå til www.dell.com/support.
2. På menylinjen øverst på kundestøttesiden, velger du Støtte >
Kunnskapsbase.
3. Skriv inn nøkkelord, emne eller modellnummer i søkefeltet på
kunnskapsbasesiden, og klikk eller trykk på søkeikonet for å se
relaterte artikler.
Lær om og gjør deg kjent med følgende informasjon om produktet
ditt:
● Produktspesifikasjoner
● Operativsystem
● Sette opp og bruke produktet
● Sikkerhetskopiering av data
● Feilsøking og diagnostikk
● Fabrikk- og systemgjenoppretting
● BIOS-informasjon
Se Me and My Dell (Meg og min Dell) på www.dell.com/support/
manuals.
For å finne Me and My Dell (Meg og min Dell) som er relevante for
produktet, finn produktet ved å gjøre ett av følgende:
● Velg Detect Product (Oppdag produkt).
● Finn produktet i rullegardinmenyen under View Products (Vis
produkter).
● Skriv inn Service-ID-nummer eller produkt-ID i søkelinjen.
Kontakte Dell
Se www.dell.com/contactdell for å kontakte Dell om salg, teknisk søtte eller problemer i forbindelse med kundetjenester.
MERK: Tilgjengelighet varierer etter land/region og produkt, og noen tjenester er kanskje ikke tilgjengelige i ditt land/region.
MERK: Hvis du ikke har en aktiv Internett-tilkobling, kan du finne kontaktinformasjon om fakturaen, følgeseddelen, regningen eller
Dells produktkatalog.
9
Få hjelp og kontakte Dell 55