XPS 13 Посібник з обслуговування нормативна модель: P54G нормативний тип: P54G002
Примітки, застереження та попередження ПРИМІТКА: ПРИМІТКА містить важливу інформацію, яка допомагає краще користуватися виробом. ЗАСТЕРЕЖЕННЯ: ЗАСТЕРЕЖЕННЯ вказує на можливість пошкодження обладнання чи втрати даних і показує, як уникнути проблеми. ПОПЕРЕДЖЕННЯ: ПОПЕРЕДЖЕННЯ вказує на можливість пошкодження майна, травмування або смерті. © 2017–2019 Корпорація Dell Inc. і її дочірні компанії. Усі права захищені. Dell, EMC та інші товарні знаки є товарними знаками корпорації Dell Inc.
Зміст Перед роботою зі внутрішніми компонентами комп'ютера................................................................10 Перед початком роботи ...........................................................10 Вказівки щодо техніки безпеки..................................................10 Рекомендовані інструменти...................................................... 11 Список гвинтів.........................................................................
Заміна твердотільного диска................................ 25 Порядок дій............................................................................. 25 Подальші дії............................................................................ 26 Зняття плати бездротової мережі........................ 28 Підготовчі дії............................................................................ 28 Порядок дій.............................................................................
Встановлення радіатора........................................ 41 Порядок дій............................................................................. 41 Подальші дії............................................................................ 41 Зняття кабелю індикатора стану акумулятора з мікрофонами......................................................... 42 Підготовчі дії............................................................................ 42 Процедура.........................................
Зняття плати вводу-виводу.................................. 53 Підготовчі дії............................................................................ 53 Порядок дій............................................................................. 53 Встановлення плати вводу-виводу..................... 56 Порядок дій............................................................................. 56 Подальші дії............................................................................ 56 Зняття блоку екрана..
Зняття системної плати..........................................72 Підготовчі дії............................................................................ 72 Процедура...............................................................................72 Встановлення системної плати............................ 78 Процедура...............................................................................78 Подальші дії............................................................................
Встановлення клавіатури...................................... 91 Процедура...............................................................................91 Подальші дії............................................................................ 91 Зняття блока підставки для рук............................93 Підготовчі дії............................................................................ 93 Процедура...............................................................................
Видалення або змінення наявного пароля для доступу до системи та (або) налаштувань...................................... 114 Очищення параметрів CMOS.................................................... 115 Видалення паролів BIOS (налаштування системи) та системних паролів............................................................ 115 Пошук і усунення несправностей....................... 116 Прошивка BIOS..................................................................................
Перед роботою зі внутрішніми компонентами комп'ютера ПРИМІТКА: Зображення в цьому документі можуть відрізнятися від вашого комп'ютера залежно від конфігурації, яку ви замовили. Перед початком роботи 1 Збережіть та закрийте всі відкриті файли, вийдіть з усіх відкритих програм. 2 Вимкніть комп'ютер. Натисніть Розпочати → Завершити роботу. Живлення → ПРИМІТКА: Якщо ви використовуєте іншу опраційну систему, див. інструкції щодо завершення роботи в документації до операційної системи.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перш ніж відкривати кришки чи панелі комп’ютера, від’єднайте всі джерела живлення. Після завершення роботи всередині комп’ютера встановіть назад усі кришки, панелі та гвинти й лише тоді під’єднайте його до джерела живлення. ЗАСТЕРЕЖЕННЯ: Щоб уникнути пошкодження комп’ютера, переконайтеся, що робоча поверхня рівна і чиста. ЗАСТЕРЕЖЕННЯ: Щоб не пошкодити компоненти та плати, тримайте їх за краї і не торкайтеся контактів.
• Хрестова викрутка • Викрутка Torx №5 (T5) • Гостра пластикова паличка Список гвинтів У цій таблиці наведено список гвинтів, що використовуються для кріплення різноманітних компонентів. Таблиця 1. Список гвинтів Компонент До чого кріпиться Тип гвинта Антена Задня кришка M2x4 дисплея Кількість 4 Петлі екрана Задня кришка M2.5x6 дисплея 4 Кронштейн пристрою для зчитування відбитків пальців (додатково) Підпора для рук M1.6x1.5 1 Клавіатура Підпора для рук M1.6x1.
Компонент До чого кріпиться Тип гвинта Кількість Радіатор Системна плата M2x3 4 Шарнірні кронштейни Підпора для рук M2.5x4 4 Жорсткий диск (SSD) Кронштейн жорсткого диску (SSD) M2x2 1 Плата бездротової мережі Системна плата M2x3 1 Кронштейн кабелю дисплея Системна плата M2x3 2 Акумулятор Підпора для рук M2x2 3 Акумулятор Підпора для рук M1.6x4 1 Кришка корпуса Підпора для рук M2x3, Torx 8 Кришка корпуса Підпора для рук M1.
Після роботи зі внутрішніми компонентами комп'ютера ЗАСТЕРЕЖЕННЯ: Випадково залишені або недокручені гвинти всередині комп’ютера можуть його серйозно пошкодити. 1 Встановіть всі гвинти та перевірте, чи не залишилися всередині комп'ютера незафіксовані гвинти. 2 Під'єднайте будь-які зовншні пристрої, періферійне обладнання або кабелі, які ви від'єднали перед тим, як працювати з комп'ютером.
Зняття кришки корпусу ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
3 Викрутіть вісім гвинтів (M2x3, Torx), що прикріпляють кришку корпусу до підставки для рук. Малюнок 1. Зняття кришки корпусу 4 16 1 гвинти (9) 3 кришка корпуса 2 значок системи. Починаючи з задньої панелі комп’ютера, підніміть кришку корпуса за допомогою пластикової палички.
5 Зніміть кришку корпуса з підставки для рук. Малюнок 2.
Встановлення кришки корпусу ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
Зняття акумулятора ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
2 Зніміть стрічку, що кріпить кабель динаміка до акумулятора. Малюнок 3. Зняття акумулятора 1 кабель акумулятора 3 стрічка (6) 2 кабель динаміка 3 Викрутіть гвинт (M1.6x4), що кріпить акумулятор до підставки для рук. 4 Викрутіть три гвинти (M2x2), що кріплять акумулятор до підставки для рук.
5 Зніміть акумулятор із підставки для рук. Малюнок 4. Зняття акумулятора 6 1 підставка для рук 3 гвинти (4) 2 акумулятор Переверніть комп'ютер, відкрийте дисплей, натисніть і утримуйте кнопку живлення приблизно 5 секунд, щоб заземлити комп’ютер.
Встановлення акумулятора ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
Зняття твердотільного диска ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
2 Зсуньте та витягніть твердотільний диск зі слоту плати твердотільного диску. Малюнок 5.
Заміна твердотільного диска ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
3 Натисніть інший край твердотільного диска вниз і встановіть гвинт (M2x2), що кріпить твердотільний диск до системної плати. Малюнок 6. Встановлення плати твердотільного диска 1 рознім твердотільного диска 2 вушко 3 паз 4 твердотільний диск 5 гвинт Подальші дії 1 26 Встановіть акумулятор.
2 Встановіть кришку корпуса.
Зняття плати бездротової мережі ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
4 Зсуньте та витягніть плату бездротової мережі зі слоту плати бездротової мережі. Малюнок 7.
Встановлення плати бездротової мережі ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
6 Встановіть гвинт (M2x3), що прикріпляє кронштейн плати бездротової мережі до системної плати. Малюнок 8.
Подальші дії 1 Встановіть акумулятор. 2 Встановіть кришку корпуса.
Зняття динаміків ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
4 Підніміть динаміки разом із кабелями вгору від підставки для рук. Малюнок 9.
Встановлення динаміків ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
Зняття акумулятора типу «таблетка» ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
2 Запам'ятайте або запишіть положення акумулятора типу «таблетка» та зніміть його з підпори для рук. Малюнок 10.
Встановлення акумулятора типу «таблетка» ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
Виймання радіатора ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
2 Зніміть радіатор процесора з системної плати. Малюнок 11.
Встановлення радіатора ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
Зняття кабелю індикатора стану акумулятора з мікрофонами ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
4 Запам'ятайте маршрутизацію кабелю індикатора стану акумулятора з мікрофонами та відклейте кабель разом із мікрофонами від підставки для рук. Малюнок 12.
Установлення кабелю індикатора стану акумулятора з мікрофонами ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
2 Встановіть кришку корпуса.
Зняття сенсорної панелі ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
2 Від’єднайте кабель сенсорної панелі від клавіатури та підставки для рук. Малюнок 13. Від’єднання кабелю сенсорної панелі 1 3 засувка 2 кабель сенсорної панелі Викрутіть чотири гвинти (M2x2), що кріплять сенсорну панель до підставки для рук. Якщо можливо, зніміть піну, прикріплюючи сенсорну панель до підставки для рук.
4 Підніміть сенсорну панель з внутрішнього краю та вийміть з підставки для рук. Малюнок 14.
Зняття сенсорної панелі ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
Зняття плати вводу-виводу ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
2 Запам'ятайте або запишіть положення кабелю плати вводу-виводу та від’єднайте кабель від клавіатури. Малюнок 15.
Встановлення кабелю плати вводу-виводу ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
Зняття плати вводу-виводу ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
5 Відкрийте засувку та від'єднайте кабель пристрою для зчитування відбитків пальців (додатково) від плати вводу-виводу. Малюнок 16. Зняття плати вводу-виводу 6 54 1 гвинти (2) 2 стрічка 3 кабель дисплея 4 засувка 5 плата вводу-виводу 6 кабель пристрою для зчитування відбитків пальців (додатково) 7 засувка 8 кабель пристрою для зчитування медакарт Зніміть стрічку, що кріпить плату вводу-виводу.
7 Починаючи із задньої панелі комп’ютера, під кутом підніміть плату вводу-виводу та зніміть її. Малюнок 17.
Встановлення плати вводувиводу ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
2 Встановіть кришку корпуса.
Зняття блоку екрана ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
5 Від'єднайте кабелі антени від плати бездротової мережі. Малюнок 18. Зняття блоку екрана 1 кабель сенсорного екрана (додатково) 2 кабель камери 3 кронштейн плати бездротової мережі 4 гвинт 5 кабелі антени (2) 6 плата бездротової мережі 7 стрічка 6 Викрутіть гвинт (M1.6x3), що кріпить кабель дисплея до плати вводувиводу. 7 Зніміть стрічки, що кріплять кабель дисплея на платі вводу-виводу.
8 Від'єднайте кабель пристрою для зчитування медіакарт від плати вводу-виводу. 9 Запам'ятайте або запишіть положення кабелю дисплея та витягніть кабель із направляючих на вентиляторі. 10 Зніміть стрічку з кронштейну кабелю дисплея. Малюнок 19. Зняття блоку екрана 1 стрічки (4) 2 гвинт 3 кабель пристрою для зчитування медіакарт 4 кабель дисплея 5 направляючі (2) 11 Викрутіть два гвинти (M2x3), що кріплять кронштейн кабелю дисплея до системної плати.
12 Зніміть кронштейн кабелю дисплея з кабелю дисплея. 13 Використовуючи вушко від'єднайте кабель дисплея від системної плати. Малюнок 20.
14 Відкрийте підставку для рук під кутом 90 градусів, а потім викрутіть чотири гвинти (M2.5x4), що кріплять петлі дисплея до підставки для рук. Малюнок 21.
15 Потягніть і зніміть підставку для рук із петель дисплея. Малюнок 22.
Встановлення блоку екрана ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
14 Встановіть гвинт (M2x3), що кріпить кронштейн плати бездротової мережі до системної плати. 15 Приклейте стрічку, що фіксує кабель антени на системній платі. 16 Під’єднайте кабелі сенсорного екрана (додатково) та камери до системної плати. Подальші дії 1 Встановіть акумулятор. 2 Встановіть кришку корпуса.
Зняття кришки шарніру дисплея ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
2 Потягніть кришку шарніру дисплея вгору від блоку дисплея. Малюнок 23.
Встановлення кришки шарніру дисплея ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
Зняття антени ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
2 Зніміть антену з блока дисплея. Малюнок 24.
Встановлення антени ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
Зняття системної плати ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
2 Від'єднайте від системної плати кабелі камери, сенсорного екрана (залежно від комплектації), порту блока живлення та батарейки типу «таблетка».
3 Відкрийте засувку й від’єднайте кабель плати контролера клавіатури від системної плати. Малюнок 25.
4 Відклейте стрічку від кронштейна кабелю дисплея. 5 Відклейте стрічку, що прикріплює кабель динаміка до системної плати. 6 Від’єднайте кабель вентилятора від системної плати. 7 Відкрийте засувки й від’єднайте кабелі панелі введення-виведення та сенсорної панелі від системної плати. Малюнок 26.
9 Зніміть кронштейн кабелю дисплея з кабелю дисплея. 10 За допомогою язичка від’єднайте кабель дисплея від системної плати [1]. Малюнок 27. Виймання системної плати 1 кронштейн кабелю дисплея 3 кабель дисплея 2 гвинти (2) 11 Викрутіть шість гвинтів (M1.6 x 3), які кріплять системну плату до підставки для рук.
12 Починаючи із зовнішнього краю, підійміть системну плату під кутом, щоб вийняти її з виступів на підставці для рук. Малюнок 28.
Встановлення системної плати ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
6 Сумістіть отвори для гвинтів на кронштейні кабелю дисплея з отворами для гвинтів на системній платі. 7 Закрутіть два гвинти (M2 x 3), що кріплять кронштейн кабелю дисплея до системної плати. 8 Приклейте стрічку, що прикріплює кабель динаміка до системної плати. 9 Приклейте стрічку на кронштейн кабелю дисплея. Подальші дії 1 Встановіть радіатор процесора. 2 Встановіть твердотільний диск. 3 Встановіть плату бездротової мережі. 4 Встановіть акумулятор. 5 Встановіть кришку корпуса.
Зняття порту адаптера живлення ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
3 Зніміть порт адаптера живленя з підпори для рук. Малюнок 29.
Встановлення порту адаптера живлення ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
Зняття вентилятора ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
2 Запам'ятайте або запишіть положення кабелю дисплея та витягніть кабель із направляючих на вентиляторі. Малюнок 30. Зняття вентилятора 3 84 1 стрічка (3) 3 направляючі (2) 2 кабель дисплея Викрутіть гвинт (M1.6x3), що кріпить вентилятор до підставки для рук.
4 Підніміть вентилятор разом із кабелями вгору від підставки для рук. Малюнок 31.
Встановлення вентилятора ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
Зняття клавіатури ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
Процедура 1 Відкрийте засувки й від’єднайте кабелі клавіатури та підсвічування клавіатури від плати контролера клавіатури. Малюнок 32. Виймання клавіатури 2 88 1 кабель підсвічування клавіатури 2 засувки (2) 3 кабель клавіатури 4 плата контролера клавіатури Запам'ятайте маршрутизацію кабелів сенсорної панелі, панелі введення-виведення та плати контролера клавіатури і відклейте кабелі від клавіатури.
3 Викрутіть 30 гвинтів (M1.6 x 1.5), які кріплять клавіатуру до підставки для рук. Малюнок 33.
4 Зніміть клавіатуру з підставки для рук. Малюнок 34.
Встановлення клавіатури ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
9 Встановіть акумулятор. 10 Встановіть кришку корпуса.
Зняття блока підставки для рук ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
Процедура Після виконання всіх попередніх умов у нас залишиться підставка для рук.
Заміна підставки для рук ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і виконайте дії, описані в розділі Перед початком роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій, описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера.
Подальші дії 1 Установіть клавіатуру. 2 Установіть вентилятор. 3 Установіть системну плату. 4 Установіть радіатор 5 Установіть блок дисплея. 6 Установіть панель введення-виведення 7 Установіть кабель панелі введення-виведення 8 Установіть сенсорну панель. 9 Установіть кабель індикатора стану акумулятора з мікрофонами. 10 Установіть батарейку типу «таблетка». 11 Установіть динаміки. 12 Установіть плату бездротового зв’язку. 13 Установіть акумулятор. 14 Установіть кришку корпусу.
Завантаження драйверів Завантаження аудіодрайвера 1 Увімкніть комп'ютер. 2 Перейдіть за адресою www.dell.com/support. 3 Виберіть Product support (Технічна підтримка продукту), введіть сервісний номер вашого комп'ютера і натисніть Submit (Відправити). ПРИМІТКА: Якщо у вас немає сервісного коду, скористайтеся функцією автоматичного визначення продукту або вручну виберіть модель вашого комп'ютера у списку. 4 Натисніть Драйвери та завантаження → Знайти власноруч.
7 Якщо потрібно, комп'ютер завантажить і встановить SupportAssist. ПРИМІТКА: Перегляньте наведені на екрані інструкції для вашого веб-переглядача. 8 Натисніть Переглянути драйвери для моєї системи. 9 Щоб завантажити та встановити всі оновлення драйверів, виявлені для вашого комп'ютера, натисніть Завантажити та встановити. 10 Виберіть, куди зберігати файли. 11 Якщо буде потрібно, підтвердьте запити від функції Служби захисту користувачів на внесення змін у систему.
7 Коли завантаження закінчиться, перейдіть до папки, у якій ви зберегли файл драйвера USB 3.0. 8 Двічі натисніть значок файла драйвера USB 3.0 та виконайте вказівки на екрані. Завантаження драйвера Wi-Fi 1 Увімкніть комп'ютер. 2 Перейдіть за адресою www.dell.com/support. 3 Виберіть Product support (Технічна підтримка продукту), введіть сервісний код вашого комп'ютера і натисніть Submit (Відправити).
7 Коли завантаження закінчиться, перейдіть до папки, у якій ви зберегли файл драйвера пристрою для зчитування карт пам'яті. 8 Двічі натисніть значок файла драйвера та виконайте вказівки на екрані. Таблиця 3. Визначення драйвера пристрою для зчитування карт пам'яті в диспетчері пристроїв До встановлення драйверу Після встановлення драйверу Завантаження драйвера набору мікросхем 1 Увімкніть комп'ютер. 2 Перейдіть за адресою www.dell.com/support.
8 Двічі натисніть значок файлу драйвера набору мікросхем та виконайте вказівки на екрані. Завантаження мережевого драйвера 1 Увімкніть комп'ютер. 2 Перейдіть за адресою www.dell.com/support. 3 Виберіть опцію Технічна підтримка продукту, введіть сервісний номер вашого комп'ютера і натисніть Відправити. ПРИМІТКА: Якщо у вас немає сервісного коду, скористайтеся функцією автоматичного визначення продукту або вручну виберіть модель вашого комп'ютера у списку.
Налаштування системи ПРИМІТКА: Залежно від моделі комп’ютера та встановлених пристроїв, деякі з перелічених у цьому розділі компонентів можуть бути відсутні. Послідовність завантаження Послідовність завантаження дозволяє обходити послідовність завантаження пристроїв, указану в налаштуваннях системи, і завантажуватися безпосередньо на певний пристрій (як-от, оптичний дисковод або жорсткий диск).
Клавіші навігації ПРИМІТКА: Для більшості опцій налаштувань системи внесені зміни записуються, але не набувають сили, доки ви не перезавантажите систему. Клавіші Навігація Стрілка вгору Перехід до попереднього поля. Стрілка вниз Перехід до наступного поля. Enter Вибір значення у вибраному полі (якщо застосовується) або перехід за посиланням у полі. ПРОБІЛ Розкрити або згорнути розкривний список, якщо є така можливість. Tab Перехід до наступної області фокусування.
• Встановлюйте або змінюйте параметр, який вибирає користувач, наприклад, пароль користувача, тип встановленого жорсткого диска та увімкнення або вимкнення базових пристроїв. Як відкрити налаштування BIOS 1 Увімкніть (або перезавантажте) комп'ютер. 2 Під час POST, як з'явиться логотип DELL, негайно натисніть клавішу F2, щойно побачите підказку. ПРИМІТКА: Підказка F2 вказує на те, що клавіатура ініціалізована. Ця підказка може з'явитися дуже швидко, тому ви повинні стежити за нею, а потім натиснути F2.
Загальна інформація про систему Інформація про пам'ять Встановлена пам'ять Відображає встановлений обсяг пам’яті. Доступна пам'ять Відображає обсяг доступної пам’яті. Швидкість пам'яті Відображає швидкість пам’яті. Режим каналів пам'яті Відображає одноканальний або двоканальний режим. Технологія пам'яті Відображає технологію пам’яті. Обсяг пам'яті DIMM А Відображає обсяг пам’яті DIMM A. Обсяг пам'яті DIMM B Відображає обсяг пам’яті DIMM B.
Загальна інформація про систему SATA-0 Відображає інформацію про пристрій SATA-0 комп'ютера. SATA-2 Відображає інформацію про пристрій SATA-2 комп'ютера. M.2 PCIe SSD-0 Відображає інформацію про пристрій M.2 PCIe SSD-0 комп'ютера. Відеоконтролер Відображає тип відеоконтролера комп'ютера. Відеоконтролер dGPU Відображає дискретну графічну інформацію комп'ютера. Версія BIOS відеокарти Відображає версію BIOS відеокарти комп'ютера.
Загальна інформація про систему Увімкнення застарілих додаткових ПЗП Увімкнення або вимкнення застарілих додаткових ПЗП. Увімкнення мережевого стеку UEFI Увімкнення або вимкнення мережевого стеку UEFI. Безпека шляху завантаження UEFI Увімкнення або вимкнення системи, щоб запросити користувача ввести пароль адміністратора під час завантаження шляху завантаження UEFI з меню завантаження F12. Дата/час Відображає поточну дату у форматі ДД/ММ/РР і поточний час у форматі ГГ:ХХ:СС Таблиця 5.
Конфігурація системи Підсвічування клавіатури з акумулятором Увімкнення або вимкнення підсвічування клавіатури. Miscellaneous Devices (Різні пристрої) Увімкнення або вимкнення вбудованих пристроїв. Увімкнення камери Увімкнення або вимкнення камери. Увімкнення картки Secure Digital (SD) Увімкнення або вимкнення картки SD. Таблиця 6.
Безпека Капсульне оновлення мікропрограми UEFI Увімкнення або вимкнення оновлень BIOS за допомогою пакетів капсульних оновлень UEFI. Безпека PTT Увімкнення або вимкнення видимості технології PTT для операційної системи. Computrace(R) Увімкнення або вимкнення інтерфейсу модуля BIOS додаткової служби Computrace (R) від Absolute Software. Підтримка CPU XD Увімкнення режиму процесора Execute Disable.
Розширення Intel Software Guard Extensions Підтримка декількох ядер Увімкнення декількох ядер. За умовчанням: увімкнено. Intel SpeedStep Увімкнення або вимкнення технології Intel Speedstep. За умовчанням: увімкнено. ПРИМІТКА: Коли ввімкнено, тактова частота процесора та напруга ядра регулюються динамічно залежно від навантаження процесора. Керування станом сну Увімкнення або вимкнення додаткових режимів сну процесора. За умовчанням: увімкнено.
Розширення Intel Software Guard Extensions Розширена конфігурація Увімкнення розширеної конфігурації заряджання заряджання акумулятора від початку дня до акумулятора певного робочого періоду. Основна конфігурація заряджання акумулятора Встановіть основні параметри заряду за допомогою попередньо вибраного запуску і зупинки заряджання. За умовчанням: адаптивна. Поведінка POST Behavior Попередження адаптера Увімкнення попередження адаптера. За умовчанням: увімкнено.
Підтримка віртуалізації можливості, надані технологією віртуалізації Intel для прямого введення та виведення. Таблиця 11. Параметри налаштування системи – Меню бездротової мережі Бездротова мережа Бездротовий перемикач Визначте, якими бездротовими пристроями можна керувати бездротовим перемикачем. Увімкнення бездротового пристрою Увімкнення або вимкнення внутрішніх бездротових пристроїв. Таблиця 12.
Таблиця 14. Параметри налаштування системи – Меню роздільної здатності системи SupportAssist Роздільна здатність системи SupportAssist Поріг автоматичного відновлення ОС Керування автоматичним процесом завантаження для консолі роздільної здатності системи SupportAssist та інструмента відновлення ОС Dell. Відновлення ОС SupportAssist Увімкнення або вимкнення процесу завантаження для інструмента відновлення ОС SupportAssist, навіть за певних системних помилок. Пароль системи й налаштувань Таблиця 15.
Щоб відкрити налаштування системи, натисніть F2 одразу після ввімкнення або перезавантаження системи. 1 На екрані System BIOS (BIOS системи) або System Setup (Налаштування системи) виберіть Security (Безпека) та натисніть Enter. Відкриється екран Security (Безпека). 2 Виберіть пункт System/Admin Password (Пароль для доступу до системи/пароль адміністратора) і створіть пароль у полі Enter the new password (Введіть новий пароль).
2 На екрані Безпека системи перевірте, чи для параметра Стан пароля встановлено значення Розблоковано. 3 Виберіть параметр Пароль системи, змініть або видаліть наявний пароль системи та натисніть кнопку Enter або Tab. 4 Виберіть параметр Установити пароль, змініть або видаліть наявний пароль програми налаштувань та натисніть кнопку Enter або Tab. ПРИМІТКА: Щоб змінити пароль для доступу до системи та/або програми налаштувань, ще раз введіть новий пароль, коли з'явиться підказка.
Пошук і усунення несправностей Прошивка BIOS Можливо, оновлення флеш-пам’яті BIOS доведеться виконати, коли оновлення стане доступним, або в разі заміни системної плати. Щоб виконати оновлення флеш-пам’яті BIOS дотримуйтеся наведених нижче вказівок. 1 Увімкніть комп'ютер. 2 Перейдіть за адресою www.dell.com/support. 3 Виберіть Product support (Технічна підтримка продукту), введіть сервісний код вашого комп'ютера і натисніть Submit (Відправити).
2 Створіть завантажувальний USB-диск. Докладніше див. у статті бази знань SLN143196 на веб-сайті www.dell.com/support. 3 Скопійюте файл встановлення програми BIOS на завантажувальний USB-диск. 4 Під’єднайте завантажувальний USB-диск до комп’ютера, на якому потрібно оновити BIOS. 5 Перезапустіть комп’ютер і натисніть F12, коли на екрані відобразиться логотип Dell. 6 Завантажте USB-диск із одноразового меню завантаження. 7 Введіть назву файлу програми встановлення BIOS і натисніть Enter.
Запуск діагностики ePSA Запустіть діагностику одним із перелічених нижче способів. 1 Увімкніть комп’ютер. 2 Коли під час завантаження відобразиться логотип Dell, натисніть клавішу F12. 3 На екрані меню завантаження виберіть пункт Diagnostics (Діагностика) за допомогою клавіш зі стрілками вгору та вниз і натисніть Enter. ПРИМІТКА: Відкриється вікно Enhanced Pre-boot System Assessment (Розширене оцінювання системи перед завантаженням) з переліком усіх виявлених на цьому комп’ютері пристроїв.
Світиться жовтим — комп’ютер працює від акумулятора, акумулятор має менше 5% заряду. Не горить • Підключений адаптер живлення, акумулятор повністю заряджений. • Комп'ютер працює від акумулятора, акумулятор має більше 5% заряду. • Комп'ютер у стану сну, глубокого сну або вимкнений. Індикатор стану живлення та акумулятора блимає жовтим, та чути звукові сигнали — вказує на збої.
Індикатор стану камери: показує, чи використовується камера • Світиться білим — камера використовується. • Не світиться — камера не використовується. Індикатор стану функції Caps Lock: показує, чи увімкнена функція Caps Lock. • Світиться білим — функцію Caps Lock увімкнено. • Не світиться — функцію Caps Lock вимкнено. Як вивільнити статичний розряд Статичний розряд – залишкова статична електрика, яка залишається на комп'ютері навіть після його вимкнення та виймання акумулятора.
5 Увімкніть маршрутизатор бездротового зв’язку. 6 Увімкніть модем. 7 Увімкніть комп’ютер.
Звернення за допомогою та зв'язок з компанією Dell Ресурси для самостійного пошуку інформації Ви можете отримати інформацію та допомогу з користування продуктами та послугами Dell, скориставшись цими ресурсами для самостійного пошуку інформації: Таблиця 17. Ресурси для самостійного пошуку інформації Ресурси для самостійного пошуку Розташування ресурсу інформації Інформація про продукти та послуги www.dell.
Ресурси для самостійного пошуку Розташування ресурсу інформації Статі бази знань Dell щодо різних проблем із комп’ютером. 1 2 3 Перейдіть за адресою www.dell.com/support. Введіть тему або ключове слово в полі Search (Пошук). Натисніть Search (Пошук), щоб знайти потрібні статті. Дізнайтеся таку інформацію про свій Див. розділ Me and My Dell (Я і мій продукт: Dell) на веб-сторінці www.dell.com/ support/manuals.
