Users Guide

Solution Station  67
Solution Station
Η υπηρεσία Solution Station (Σταθμός λύσεων) είναι ένα κατάστημα όπου
μπορείτε να αποκτήσετε με μια κίνηση πρόσθετες υπηρεσίες υποστήριξης που
παρέχουν διάρθρωση και συντήρηση υπολογιστών, ρύθμιση και υποστήριξη
δικτύωσης, εγκατάσταση συστημάτων οικιακής ψυχαγωγίας και ούτω καθεξής.
Με βάση τις ανάγκες σας, μπορείτε να επιλέξετε μία από τις εξής κατηγορίες
υποστήριξης: Τηλεφωνική υποστήριξη, Επιτόπια υποστήριξη (υποστήριξη
στο σπίτι) ή Υπηρεσίες μέσω Ίντερνετ.
Στις προβεβλημένες υπηρεσίες περιλαμβάνονται ένας δωρεάν έλεγχος
εύρυθμης λειτουργίας για βελτιστοποίηση και επιτάχυνση του υπολογιστή σας,
η βοήθεια στην αντιμετώπιση συνηθισμένων σφαλμάτων και προβλημάτων,
η αφαίρεση ιών και λογισμικών κατασκοπείας, η ρύθμιση ασύρματων δικτύων
και ακόμη περισσότερες υπηρεσίες. Μπορείτε επίσης να βρείτε άρθρα και
συχνές ερωτήσεις για τα συνηθέστερα προβλήματα και οδηγίες για την
εκτέλεση συνήθων εργασιών.
Οι κατηγορίες των υπηρεσιών υποστήριξης προσφέρουν ευελιξία στις τιμές και
ποικίλους βαθμούς συμμετοχής του πελάτη στην επίλυση των προβλημάτων.
Προσφερόμενες υπηρεσίες μέσω Solution Station
Τύπος Προσφερόμενες υπηρεσίες
Εγγύηση και
διαρκής φροντίδα
Επέκταση εγγύησης ή υπηρεσίας, επικοινωνία
Υπηρεσία Dell Tech Concierge
Εγκαταστάσεις και
ρύθμιση
Ρύθμιση υπολογιστή
Ρύθμιση ασύρματου δικτύου
Εγκατάσταση λογισμικού
Εγκατάσταση λειτουργικού συστήματος Windows
Αναβαθμίσεις εσωτερικού υλισμικού
Εγκατάσταση τηλεόρασης και συστήματος οικιακού
κινηματογράφου
Εγκατάσταση προγράμματος προστασίας από ιούς
Ρύθμιση Ίντερνετ και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Ρύθμιση παρελκόμενων υπολογιστή
Ρύθμιση γονικού ελέγχου Ίντερνετ
Μεταφορά αρχείων και δημιουργία αντιγράφων
ασφαλείας δεδομένων