Service Manual

• 전원 어댑터가 연결되어 있고 배터리가 완전히 충전되었습니다.
• 컴퓨터가 배터리로 실행 중이고 배터리는 5% 이상입니다.
• 컴퓨터가 대기 모드, 최대 절전 모드 또는 꺼져 있습니다.
오류를 나타내는 경고음 코드와 함께 전원 및 배터리 상태 표시등이 깜박입니다.
예를 들어, 전원 및 배터리 상태 표시등이 황색으로 2번 깜박인 다음 일시 중지되고, 이어서 흰색으로 3번 깜빡인 다음 일시 중지됩니
다. 이 2, 3 패턴은 컴퓨터가 꺼지면서 메모리 또는 RAM이 감지되지 않음을 나타낼 때까지 계속됩니다.
다음 표는 전원 및 배터리 상태 표시등 패턴과 관련한 문제를 설명합니다.
표 17. LED 코드
진단 표시등 코드 문제 설명
2,1 프로세서 오류
2,2 시스템 보드: BIOS 또는 ROM(읽기 전용 메모리) 오류
2,3 메모리 또는 RAM(Random-Access Memory)이 감지되지 않음
2,4 메모리 또는 RAM(Random-Access Memory) 오류
2,5 잘못된 메모리 설치
2,6 시스템 보드 또는 칩셋 오류
2,7 디스플레이 오류
3,1 코인 셀 배터리 장애
3,2 PCI/비디오 카드/칩 오류
3,3 복구 이미지를 찾을 수 없음
3,4 복구 이미지를 찾았지만 유효하지 않음
3,5 전원 레일 오류
3,6 시스템 BIOS 플래시 불완전
3,7 관리 엔진(ME) 오류
카메라 상태 표시등: 카메라가 사용 중인지 여부를 나타냅니다.
• 흰색으로 켜짐 - 카메라가 사용 중입니다.
• 꺼짐 - 카메라가 사용 중이 아닙니다.
Caps Lock 상태 표시등: Caps Lock가 활성화되어 있는지 또는 비활성화되어 있는지 여부를 나타냅니다.
• 흰색으로 켜짐 - Caps Lock 활성화
• 꺼짐 - Caps Lock 비활성화
BIOS 플래싱
사용 가능한 업데이트가 있거나 시스템 보드 교체 후 BIOS를 플래싱(업데이트)해야 할 수 있습니다.
BIOS를 업데이트하려면 다음 단계를 따릅니다.
1 컴퓨터를 켭니다.
2 www.dell.com/support로 이동합니다.
3 제품 지원을 클릭해 제품의 서비스 태그를 입력한 후 Submit(제출)을 클릭합니다.
노트: 서비스 태그가 없는 경우 수동으로 자동 검색 기능을 사용하여 컴퓨터 모델을 찾습니다.
4 Drivers & Downloads(드라이버 및 다운로드) > Find it myself(직접 찾기)를 클릭합니다.
5 컴퓨터에 설치된 운영 체제를 선택합니다.
문제 해결 57