Service Manual

Для обновления BIOS сделайте следующее.
1 Включите компьютер.
2 Перейдите по адресу www.dell.com/support.
3 Выберите раздел Product support (Техподдержка продукта), введите сервисный код компьютера и щелкните Submit
(Отправить).
ПРИМЕЧАНИЕ: Если у вас нет сервисного кода, используйте функцию автоматического обнаружения
или выполните обзор для вашей модели компьютера вручную.
4 Нажмите Drivers & downloads (Драйверы и загрузки) > Find it myself (Найти самостоятельно).
5 Выберите операционную систему, установленную на компьютере.
6 Прокрутите страницу вниз страницы и разверните BIOS.
7 Нажмите Загрузить, чтобы загрузить последнюю версию BIOS для вашего компьютера.
8 После завершения загрузки перейдите в папку, где был сохранен файл обновления BIOS.
9 Дважды щелкните значок файла обновления BIOS и следуйте указаниям на экране.
Обновление BIOS (USB-ключ)
1 Выполните действия, описанные в пунктах 1–7 разделаОбновление BIOS, чтобы загрузить новейший файл программы
настройки BIOS.
2 Создайте загрузочный USB-накопитель. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний SLN143196 на странице
www.dell.com/support.
3 Скопируйте файл программы настройки BIOS на загрузочный USB-накопитель.
4 Подключите загрузочный USB-накопитель к компьютеру, для которого требуется обновление BIOS.
5 Перезапустите компьютер и нажмите клавишу F12 при появлении логотипа Dell на экране.
6 Выполните загрузку с USB-накопителя из меню однократной загрузки.
7 Введите имя файла программы настройки BIOS и нажмите клавишу ВВОД.
8 Запустится служебная программа обновления BIOS. Для завершения обновления BIOS следуйте инструкциям на
экране.
Устранение отказа загрузки, вызванной
поддержкой от USB-устройства.
В некоторых случаях компьютер не загружает операционную систему, когда устройства USB подключены к компьютеру во
время запуска. Это происходит потому, что компьютер выполняет поиск загрузочных файлов на USB-устройствах.
Либо отсоедините кабель USB-устройства перед загрузкой или выполните следующие действия для устранения отказа
загрузки.
1 Включите или перезагрузите компьютер.
2 Нажмите F2 при появлении логотипа Dell на экране, чтобы войти в программу настройки BIOS.
Отобразится программа настройки BIOS.
3 На левой панели выберите Настройки > Конфигурация системы > Конфигурация USB.
Информация о конфигурации USB отображается на панели справа.
4 Снимите флажок Разрешить поддержку загрузки, чтобы отключить ее.
5 Сохраните настройки и выйдите из программы.
Поиск и устранение неисправностей 63