Setup Guide

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問題の解決
問題が解決しない場合は、デルに問い合わせ•
てください（87ページの「デルへのお問い
合わせ」を参照）。
フリーズおよびソフトウェ
アの問題
コンピューターが起動しない場合 — 電源ケー
ブルがコンピューターとコンセントにしっかり
と装着されていることを確認してください。
プログラムが応答しない —
次の手順でプログラムを終了します。
<Ctrl><Shift><Esc> を同時に押します。1.
アプリケーション2. をクリックします。
応答しなくなったプログラムを選択します。3.
タスクの終了4. をクリックします。
プログラムが繰り返しクラッシュする — ソフ
トウェアのマニュアルを参照してください。必
要に応じて、プログラムをアンインストールし
てから再インストールします。
メモ：通常、ソフトウェアのインストール
手順は、マニュアルまたは CD に収録され
ています。
コンピューターが応答しない、または画面が単
色の青になる —
注意：オペレーティングシステムのシャッ
トダウンが実行できない場合、データを損
失する恐れがあります。
キーボードのキーを押したり、マウスを動かし
てもコンピューターが応答しない場合、コン
ピューターの電源が切れるまで電源ボタンを
8～10 秒以上押し続け、コンピューターを再起
動します。
プログラムが旧バージョンの Microsoft
®
Windows
®
オペレーティングシステム用に設計されている
場合 —
プログラム互換性ウィザードを実行します。プ
ログラム互換性ウィザードは、旧バージョンの
Microsoft Windows オペレーティングシステム
に近い環境で動作するようプログラムを設定し
ます。