Setup Guide
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지원 도구 사용
하드웨어 문제 해결사
운영체제를 설치하는 동안 장치가 감지되지 않
거나 감지되었지만 잘못 구성된 경우 하드웨어
문제 해결사를 사용하여 비호환성 문제를 해결할
수 있습니다.
하드웨어 문제 해결사를 시작하려면:
시작1.
→ 도움말 및 지원을 클릭합니다.
검색 필드에 2. 하드웨어 문제 해결사를 입력
한 다음, <Enter> 키를 눌러 검색을 시작하
십시오.
검색 결과에서 문제를 가장 잘 설명하는 옵 3.
션을 선택하고 나머지 문제 해결 단계를 따
릅니다.
Dell 진단 프로그램
컴퓨터에 문제가 생긴 경우, 기술 지원에 대해
Dell에 문의하기 전에 60페이지의 "잠금 및 소
프트웨어 문제"의 점검을 수행하고 Dell 진단 프
로그램을 실행하십시오.
주: Dell 진단 프로그램은 Dell 컴퓨터에서만
작동합니다.
주: 현재 사용 중인 컴퓨터에는 Drivers and
Utilities 디스크가 제공되지 않았을 수도 있
습니다.
테스트하려는 장치가 시스템 설치 프로그램에
표시되고 활성 상태인지 확인하십시오. POST
(Power On Self T
est) 도중 <F2>를 눌러서 시스템
설정(BIOS) 유틸리티로 들어갑니다.
하드 드라이브 또는 Drivers and Utilities 디스
크에서 Dell 진단 프로그램을 시작합니다.