Setup Guide
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도움말 얻기
다음 진단 점검사항에 기록해 두는 것을 잊지
마십시오. 가능하면 Dell에 문의하기 전에 컴퓨
터를 켜고 가까운 곳에서 전화를 거십시오. 문
의 중에 전화 상담원이 키보드로 몇 가지 명령
을 수행하도록 하고 이에 대한 반응을 묻거나
시스템 자체적인 문제 해결 절차를 수행하도
록 요청받을 수도 있습니다. 컴퓨터 설명서가
필요한지 확인하십시오.
진단 점검사항
이름:•
날짜:•
주소:•
연락처:•
서비스 태그(컴퓨터 밑면의 바코드):•
익스프레스 서비스 코드:•
제품 반환 승인 번호(Dell 지원 기술자가 알 •
려준 경우):
운영체제 및 버전:•
장치:•
확장 카드:•
네트워크에 연결되어 있습니까? (예 /아니오)•
네트워크, 버전, 네트워크 어댑터:•
프로그램, 버전:•
컴퓨터의 시작 파일을 확인하려면 운영체제
설
명서를 참조하십시오. 컴퓨터에 프린터를 연결
한 경우 각 파일을 인쇄합니다. 프린터가 연
결되어 있지 않으면 Dell에 문의하기 전에 각
파일의 내용을 기록해 두십시오.
오류 메시지, 경고음 코드 또는 진단 코드:•
문제 및 수행한 문제 해결 과정 설명:•