Setup Guide

79
Hvis du støter på problemer med
datamaskinen, kan du utføre følgende trinn
for å diagnostisere og feilsøke problemet:
Se “Løse problemer“ på side 1. 57 for å få
informasjon og se prosedyrer som gjelder
problemet du opplever med datamaskinen.
Se “Dell Diagnostics“ på side 2. 67 for å se
prosedyrene for å kjøre Dell Diagnostics.
Fyll ut “Sjekkliste for diagnosetesting“ på 3.
side 86.
Bruk Dells omfattende tilbud av 4.
elektroniske tjenester på Dells
støttetjeneste (support.dell.com), for
å få hjelp til installasjon og feilsøking.
Se “Elektroniske tjenester“ på side 81 for
å se en mer omfattende liste over Dells
elektroniske støttetjenester.
Hvis de foregående trinnene ikke løste 5.
problemet, kan du se “Før du ringer“ på
side 85.
MERK: Ring Dell Support fra en
telefon nær datamaskinen slik at
støttepersonellet kan hjelpe til med
nødvendig fremgangsmåte.
MERK: Dells system med
ekspresservicekode er ikke tilgjengelig
i alle land.
Oppgi ekspresservicekoden når du blir
bedt om det gjennom Dells automatiske
telefonsystem for å dirigere samtalen direkte
til riktig støttepersonell. Hvis du ikke har en
ekspresservicekode, åpner du mappen Dell
Accessories (Dell-tilbehør), dobbeltklikker
ikonet for ekspresservicekoden og følger
instruksene.
MERK: Enkelte av tjenestene er ikke alltid
tilgjengelig i alle områder utenfor det
kontinentale USA. Ring din lokale Dell-
representant, for å få informasjon om
tilgjengeligheten.
Få hjelp