Ich und mein Dell Für Inspiron-, XPS- und Alienware-Computer
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2011-2020 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften.
Inhaltsverzeichnis 1 Einrichten des Computers............................................................................................................. 7 Verbinden mit dem Internet..................................................................................................................................................7 Internetverbindung mit LAN...........................................................................................................................................
Speichermodul...................................................................................................................................................................... 21 Systemplatine....................................................................................................................................................................... 21 Chipsatz.........................................................................................................................................
Visual Graphics Array.......................................................................................................................................................... 39 Digital Visual Interface.........................................................................................................................................................39 DisplayPort..............................................................................................................................................
Konfigurieren des Netzschalters................................................................................................................................. 59 Dell Power Manager......................................................................................................................................................59 Verlängerung der Akku-Lebensdauer...............................................................................................................................
1 Einrichten des Computers Das Verfahren zum Einrichten ist abhängig von dem von Ihnen verwendeten Computer. Spezifische Installationsanleitungen bezüglich Ihres Computers oder Tablets finden Sie im Schnellstart-Handbuch, das zusammen mit Ihrem Computer geliefert wurde, oder im Artikel Setup und technische Daten unter www.dell.com/support. Verbinden mit dem Internet Sie können Ihren Computer per Kabel-, DSL-, Einwahl- oder WWAN-Verbindung mit dem Internet verbinden.
Windows 7 1. Klicken oder tippen Sie auf das WLAN-Symbol im Benachrichtigungsmenü. 2. Klicken Sie auf das Netzwerk, mit dem Sie sich verbinden möchten. 3. Klicken Sie auf Connect (Verbinden). ANMERKUNG: Geben Sie nach Aufforderung das Netzwerkkennwort ein. Sie haben den Netzwerkschlüssel möglicherweise während der Einrichtung des Routers eingerichtet, es ist jedoch auch möglich, dass Ihr Router einen Standardnetzwerkschlüssel verwendet. Einzelheiten erfahren Sie vom Router-Hersteller. 4.
ANMERKUNG: Weitere Informationen zu den an Ihrem Computer oder Tablet verfügbaren Anschlüssen finden Sie im Schnellstart-Handbuch, das im Lieferumfang Ihres Computers enthalten ist, oder im Artikel Setup und technische Daten unter www.dell.com/support. ANMERKUNG: Stellen Sie die Lautsprecher gemäß Anleitung in der mit den Lautsprechern mitgelieferten Dokumentation auf, um bestmögliche Ergebnisse zu erzielen.
Anschließen von 5.1-Lautsprechern Abbildung 1. Anschließen von 5.1-Lautsprechern 1. 3. 5. 7. Hinterer Audioanschluss am Computer Vorderer Audioanschluss am Computer Center/LFE-Surround-Ausgang des Lautsprechers Rückseitiger Audioanschluss des Lautsprechers 2. Mittlerer LFE-Surround-Ausgang am Computer 4. 5.1-Kanal-Audiokabel 6. Vorderer Audioanschluss des Lautsprechers Anschließen von 7.1-Lautsprechern Abbildung 2. Anschließen von 7.1-Lautsprechern 1. Hinterer Audioanschluss am Computer 3.
7. Vorderer Audioanschluss des Lautsprechers 9. Seitlicher Audioanschluss des Lautsprechers 8. Rückseitiger Audioanschluss des Lautsprechers Einrichten des Druckers Sie können einen Druckers an den USB-Anschluss Ihres Computers anschließen. Einige Drucker unterstützen möglicherweise auch WLANund Bluetooth-Verbindungen. ANMERKUNG: Die von Ihrem Drucker unterstützten Funktionen sowie die Schritte zum Installieren des Druckers sind abhängig vom Druckermodell.
Externe Webcam Verwenden Sie zum Installieren der Treiber sowie der Software, die Sie benötigen, um sämtliche Funktionen Ihrer Webcam nutzen zu können, den Datenträger, der im Lieferumfang Ihrer Webcam enthalten ist. Nähere Informationen finden Sie in der Dokumentation, die Sie mit Ihrer Webcam erhalten haben. Einrichten von Bluetooth Durch das Einschalten der WLAN-Funktion können Sie Bluetooth auf Ihrem Computer aktivieren.
• • Extend (Erweitern) – Dehnen Sie den Desktop auf zwei Monitore aus. Der Desktop-Bildschirm Ihres Computers wird auf alle erkannten Monitore erweitert, sodass sich der Desktop-Bildschirm über alle Bildschirme erstreckt. Second Screen only (Nur zweiter Bildschirm) – Es wird nur Monitor 2 verwendet, und auf Monitor 1 wird nichts angezeigt. Der Hauptbildschirm wird deaktiviert, und nur der zweite Monitor wird verwendet. Traditioneller Desktopmodus 1.
2 Wissenswertes über Ihren Computer Dieser Abschnitt bietet weitere Informationen zur den Komponenten Ihres Computers. Netzadapter Netzadapter dienen der Stromversorgung von tragbaren Computern, Tablets und bestimmten Desktop-Computern. Der DellNetzadaptersatz besteht aus dem Netzadapter und dem Netzkabel. Die Leistungsangabe des Netzadapters (90 W, 65 W usw.) ist abhängig vom Computer, für den der Adapter ausgelegt ist; das Netzkabel variiert je nach Land, in dem der Netzadapter geliefert wird.
Knopfzellenbatterie Knopfzellenakkus versorgen den CMOS-Chip (Complementary Metal-Oxide Semiconductor) mit Strom, wenn der Computer ausgeschaltet ist. Der CMOS-Chip enthält Datum und Uhrzeit sowie weitere Konfigurationsdaten Ihres Computers. Unter normalen Betriebsbedingungen hat der Knopfzellenakku eine Lebensdauer von mehreren Jahren, wobei die Lebensdauer von Faktoren wie Systemplatinentyp, Temperatur, Zeitdauer, über die der Computer ausgeschaltet ist usw. beeinflusst wird.
ANMERKUNG: Wireless Display wird unter Umständen nicht auf allen Computern unterstützt. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter www.intel.com. Kamera Webcam Die Webcam ermöglicht Video-Chats, Fotoaufnahmen und Videoaufzeichnungen. 3D-Kamera Mit der 3D-Kamera können Sie dreidimensionale Bilder aufnehmen und streamen und auf diese Weise die Entfernung, die Größe und die Abmessungen von Objekten mit Hilfe der integrierten Sensoren erkennen.
Tastaturhintergrundbeleuchtung Einige physische Tastaturen verfügen über eine Hintergrundbeleuchtung. Sie beleuchtet die Symbole auf den Tasten und vereinfacht damit die Nutzung der Tastatur in dunklen Umgebungen. Sie können die Beleuchtung manuell einschalten oder einstellen, dass die Beleuchtung sich automatisch einschaltet, wenn der Computer sich in einer dunklen Umgebung befindet. Die Tastaturen mit Hintergrundbeleuchtung von Dell Notebooks verfügen über mehrere Beleuchtungsstufen.
Display-Tastatur Auf fast allen Computern und Tablets stehen Display-Tastaturen zur Verfügung. Sie werden für Touchscreen-Geräte, wie z. B. Tablets und All-in-One-Computer, verwendet. Die Tasten werden mit der Maus ausgewählt oder auf dem Touchscreen berührt. Tastaturanschlussarten Tastaturen können mit einem Kabel (kabelgebunden) oder über Wireless-Signale (kabellos) an einen Computer angebunden werden.
Speichergerät Speichergeräte ermöglichen das Speichern von Daten für die spätere Verwendung. Speichergeräte können intern oder extern sein. Auf den meisten Speichergeräten werden Daten so lange gespeichert, bis Sie diese manuell löschen. Zu den Speichergeräten gehören Festplattenlaufwerke (HDD), Solid-State-Laufwerke (SSD), optische Laufwerke, Flash-Laufwerke usw.
Secure Digital Extended Capacity (SDXC) [Karte mit Ultra High Speed (UHS)] Secure Digital miniSD MultiMediaCard (MMC) MultiMedia Card plus (MMC+) MultiMedia Card (MMC) Mobile RS MMC Extreme Digital (xD) Memory Stick XC (MSXC) Compact Flash I, II/Compact Flash MD Memory Stick Duo 20 Wissenswertes über Ihren Computer
Memory Stick PRO Duo Memory Stick Pro-HG Duo Memory Stick (MS)/Memory Stick Pro (MS Pro) Smart Media/Smart Media XD Speichermodul Ein Speichermodul speichert vorübergehend die Daten, die der Computer zur Ausführung von Aufgaben benötigt. Jede Datei oder Anwendung wird zuerst in den Speichermodulen geladen, bevor Sie sie öffnen oder verwenden können. Speichermodule werden nach Kapazität (in GB) und Geschwindigkeit (in MHz) klassifiziert.
Prozessor Der Prozessor empfängt Daten und Anweisungen von Anwendungen und verarbeitet diese Daten entsprechend der Anweisungen der Software. Prozessoren werden für Desktop-Computer, Laptops, mobile Geräte usw. spezifisch konstruiert. In der Regel kann ein für einen Gerätetyp konstruierter Prozessor nicht auf einem anderen Gerätetyp verwendet werden. Für Laptops und mobile Geräte konstruierte Prozessoren haben im Vergleich zu Prozessoren für Desktopcomputer und Server einen geringeren Stromverbrauch.
Wärmeleitpaste Mithilfe einer Wärmeleitpaste, auch Wärmeleitgel oder Komponenten- Wärmeleitpaste genannt, wird eine Wärmeleitschicht zwischen Prozessor und Kühlkörper erstellt. Das Auftragen von Wärmeleitpaste zwischen Prozessor und Kühlkörper verbessert die Wärmeübertragung des Prozessors an den Kühlkörper, da sie Wärme besser leitet als Luft. Videokarte Videokarten verarbeiten Bilddaten und senden eine Videoausgabe an ein Anzeigegerät, beispielsweise einen Display oder einen Projektor.
TV-Tuner sind meist Einzelgeräte, wobei jedoch bestimmte Videokarten auch über integrierte TV-Tuner verfügen. Weitere Informationen zur Verwendung eines TV-Tuners finden Sie in der Dokumentation des TV-Tuners. Lautsprecher Laptops und Tablets verfügen für die Audioausgabe über integrierte Lautsprecher. Desktop-Computer besitzen ebenfalls integrierte Lautsprecher, die jedoch lediglich für Fehlertöne verwendet werden. Sie können außerdem externe Lautsprecher an Ihren Computer oder Ihr Tablet anschließen.
Netzwerk Wenn ein Netzwerk verfügbar ist, können Sie Ihre Geräte miteinander und/oder mit dem Internet verbinden. Zu diesen Geräten können Computer, Tablets, Telefone, Drucker und andere Peripheriegeräte gehören. Sie können ein Netzwerk mithilfe von Kabeln (LAN) oder kabellosen Geräten (WLAN) einrichten. Netzwerke können über Ethernet-, Wi-Fi-, WWAN-, Bluetooth- sowie weitere Verbindungsmöglichkeiten eingerichtet werden. Local Area Network (lokales Netzwerk) Ersetzen Sie diesen Text durch den Inhalt.
Network Interface Controller (NetzwerkschnittstellenController) Network‑Interface Controller (NIC), die auch als Netzwerkkarten oder Local‑Area Network (LAN)-Adapter bezeichnet werden, stellen mithilfe eines Ethernetkabels eine Netzwerkverbindung her. Es gibt interne (auf der Systemplatine integrierte) Netzwerkkarten und externe (Erweiterungskarten). Die meisten neuen Computer verfügen über integrierte Netzwerkkarten.
3 Verwenden Ihres Computers Aufladen des Akkus Schließen Sie zum Aufladen des Akkus das Netzteil an Ihren Computer oder Ihr Tablet an. Der Akku wird aufgeladen, egal ob der Computer oder das Tablet verwendet wird oder ausgeschaltet ist. Das interne Schaltschema des Akkus verhindert ein Überladen. ANMERKUNG: Wenn sich der Akku aufgrund hoher Umgebungstemperatur zu sehr erhitzt, lädt er sich möglicherweise nicht auf, auch wenn das Netzteil angeschlossen ist.
Bildschirmelemente in einem Fenster oder auf dem Desktop nacheinander anzeigen. Aktivieren der Menüleiste im aktiven Programm. und Kopieren des ausgewählten Objekts. und Ausschneiden des ausgewählten Objekts. und Einfügen des ausgewählten Objekts. und Rückgängig machen eines Vorgangs. und Auswählen aller Objekte in einem Dokument oder Fenster.
und <+> Vergrößern einer großen Anzahl von Objekten auf dem Bildschirm, beispielsweise Apps, die im Startfenster angeheftet sind. und <-> Verkleinern einer großen Anzahl von Objekten auf dem Bildschirm, beispielsweise Apps, die im Startfenster angeheftet sind. Windows-Taste und Öffnet die Charms-Randleiste. Windows-Taste und Öffnet den Suche-Charm, mit dem Sie Dateien auf Ihrem Computer durchsuchen können. Windows-Taste und Öffnet den Suche-Charm.
2. 3. 4. 5. ANMERKUNG: Klicken oder tippen Sie bei Windows 10 auf das Suchsymbol, um das Suchfeld zu öffnen. Greifen Sie bei Windows 8.1 auf den Charm „Suche“ zu, um das Suchfeld zu öffnen. Klicken Sie auf Systemsteuerung. Wenn Ihre Systemsteuerung nach Kategorie anzeigt wird, klicken oder tippen Sie auf das Drop-Down-Menü View by: (Anzeigen nach:) und wählen Sie Small icons (Kleine Symbole) oder Large icons (Große Symbole). Klicken oder tippen Sie auf Keyboard (Tastatur).
• Zum Auswählen und Bewegen (oder Ziehen) eines Objekts stellen Sie den Cursor auf das Objekt und Tippen Sie zweimal auf das Touchpad, ohne den Finger nach dem zweiten Tippen vom Touchpad zu nehmen. Sie können das Objekt nun bewegen, indem Sie mit dem Finger über die Touchpad-Oberfläche fahren. Touchpad-Gesten ANMERKUNG: Unter Umständen werden nicht alle Touchpad-Gesten auf Ihrem Computer unterstützt.
Two‑finger zoom (Zoomen mit zwei Fingern) – Ermöglicht das Vergrößern oder Verkleinern mithilfe von zwei Fingern. Setzen Sie zwei Finger auf den Touchscreen und bewegen Sie die Finger zum Vergrößern auseinander. Legen Sie zum Verkleinern zwei Finger auf das Touchpad und bewegen Sie sie zum Verkleinern zueinander. Drehen Twist (Drehen) – Ermöglicht es Ihnen, den aktiven Inhalt mit zwei Fingern in Abstufungen von 90 Grad zu drehen.
Legen Sie zum Verkleinern zwei Finger auf den Touchscreen und bewegen Sie sie zueinander. Verweilen Berühren und halten Sie ein Objekt auf dem Display, um das Kontextmenü zu öffnen. Streichen Bewegen Sie einen Finger schnell in die gewünschte Richtung, um durch den Inhalt des aktiven Fensters durchzublättern wie durch die Seiten eines Buchs. Durchblättern funktioniert auch vertikal beim Navigieren von Inhalten wie beispielsweise Bildern oder Songs in einer Wiedergabeliste.
Bildlauf Schwenken – Verschiebt den Fokus auf das gewählte Objekt, wenn das gesamte Objekt nicht sichtbar ist. Bewegen Sie zwei Finger in die gewünschte Richtung, um auf das gewählte Objekt zu schwenken. Vertikaler Bildlauf – Bildlauf nach oben oder nach unten im aktiven Fenster. Bewegen Sie einen Finger nach oben oder unten, um den vertikalen Bildlauf zu aktivieren. Horizontaler Bildlauf – Bildlauf nach rechts oder nach links im aktiven Fenster.
ANMERKUNG: Unter Umständen wird auf Ihrem Computer oder Tablet-PC und auf dem Gerät eine Kennung angezeigt. Sobald der Kopplungsvorgang abgeschlossen ist, wird eine entsprechende Bestätigungsmeldung angezeigt. Windows 8.1 1. Aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Computer oder Tablet-PC und auf dem zu koppelnden Gerät. Auf Dell Notebooks müssen Sie die Wireless-Verbindung aktivieren, um Bluetooth aktivieren zu können.
ANMERKUNG: Klicken Sie auf den Drop-Down-Pfeil neben dem Aufnahmesymbol, um Optionen wie Videogröße, Selbstauslöser, zeitverzögerte Aufnahme, Videoqualität usw. zu konfigurieren. Auswählen von Kamera und Mikrofon Wenn Ihr Computer über mehrere (integrierte oder externe) Webcams oder Mikrofone verfügt, können Sie die Webcam und das Mikrofon für die Verwendung mit Dell Webcam Central auswählen. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 36 Öffnen Sie Dell Webcam Central.
4 Anschlüsse und Stecker Audio Mithilfe von Audioanschlüssen können Sie Lautsprecher, Kopfhörer, Mikrofone, Audiosysteme, Verstärker sowie TV-Audioausgänge anschließen. ANMERKUNG: Ihr Computer unterstützt unter Umständen nicht alle Audioanschlüsse. Weitere Informationen zu den verfügbaren Ports an Ihrem Computer oder Tablet finden Sie im Schnellstart-Handbuch, das im Lieferumfang Ihres Computers enthalten ist, oder im Artikel Setup und technische Daten unter www.dell.com/support.
Side-surround sound port (Seitlicher Surround-SoundAnschluss) – Lautsprecheranschluss links/rechts. RCA S/PDIF port (RCA S/PDIF-Anschluss) – Überträgt digitale Audiosignale ohne Analog-Audio- Konvertierung. Optical S/PDIF port (Optischer S/PDIF-Anschluss) – Überträgt digitale Audiosignale mithilfe optischer Signale, ohne dass hierfür eine Analog-Audio-Konvertierung erforderlich ist. USB Universal Serial Bus (USB) ermöglicht Ihnen den Anschluss von Peripheriegeräten an einen Computer oder ein Tablet.
USB 2.0 Wird auch als Hi-Speed USB bezeichnet. Bietet zusätzliche Bandbreite für Multimedia- und Speicheranwendungen. USB 2.0 unterstützt eine Datenübertragungsgeschwindigkeit von bis zu 480 MBit/s. USB 1.x Ältere USB-Norm, die Datenübertragungsgeschwindigkeiten von bis zu 11 MBit/s unterstützt. USB PowerShare Der USB PowerShare-Anschluss ermöglicht es Ihnen, USB-Geräte aufzuladen, wenn sich der Computer im Ruhemodus befindet oder ausgeschaltet ist.
DisplayPort DisplayPort stellt eine digitale Verbindung zwischen einem Computer und Anzeigegeräten wie Monitoren und Projektoren bereit. Der Standard unterstützt sowohl Video- als auch Audiosignale. DisplayPort ist speziell für Computerbildschirme ausgelegt. Mini DisplayPort Mini DisplayPort ist eine kleinere Version von DisplayPort. ANMERKUNG: DisplayPort und Mini DisplayPort sind zwar miteinander kompatibel, die Ports und Anschlüsse weisen jedoch unterschiedliche Größen auf.
5 Software und Anwendungen Absolute Absolute bietet dauerhafte Lösungen für Endgerätesicherheit und Datenrisikomanagement für Computer, Tablets und Smartphones. Mit der Persistenztechnologie können Sie Risiken konsistent bewerten, den Lebenszyklus der einzelnen Geräte absichern und präventiv auf Sicherheitsvorfälle reagieren. ANMERKUNG: Die Persistenztechnologie wird unter Umständen nicht auf allen Computern unterstützt.
SupportAssist ist auf allen neuen Computern und Tablets von Dell bereits installiert. Um SupportAssist erneut zu installieren, müssen Sie die Anwendung herunterladen und das Installationsprogramm ausführen. Zugreifen auf SupportAssist • • • Windows 10 – Klicken oder tippen Sie auf das Symbol Dell Help & Support (Dell Hilfe & Support) auf dem Startbildschirm. Windows 8.1 – Klicken oder tippen Sie auf das Symbol My Dell (Mein Dell) auf dem Startbildschirm.
Typ Angebote Interne Hardware-Upgrades Installation von Fernsehen und Heimkino Virenschutz-Installation Einrichtung von Internet und E-Mail Einrichtung von Computer-Zubehör Einrichtung des Internet-Jugendschutzes Dateiübertragung und Datensicherung Fehlerbehebung und Reparatur Erhöhung der Computergeschwindigkeit Entfernen von Viren und Spyware Datenwiederherstellung Computerfehler und Fehlerbehebung Netzwerkfehler und Fehlerbehebung Quickset Quickset ist ein Paket von Software-Anwendungen, die eine erw
Tabelle 10. Tastenkombinationen für 3D-Spiele Tasten Beschreibung Funktion Ein-/Ausblenden stereoskopischer 3D-Effekte Ein-/Ausschalten von 3DTV Play. ANMERKUNG: Die Leistung von Spielen verringert sich im HD-3D-Modus möglicherweise auch, wenn 3DTV Play deaktiviert ist. Wählen Sie für eine maximale Leistung den HD- oder SD-Modus aus, wenn 3DTV Play deaktiviert ist. Erhöhung der 3D-Tiefe Erhöhung der 3D-Tiefe im aktuellen Spiel.
6 Wiederherstellen des Betriebssystems Systemwiederherstellungsoptionen VORSICHT: Bei Verwendung der Option Dell Factory Image Restore oder der Betriebssystem-Disc werden alle Dateien unwiederbringlich von Ihrem Computer gelöscht. Wenn möglich, sichern Sie Ihre Daten, bevor Sie diese Optionen verwenden. Sie haben die folgenden Möglichkeiten, das Betriebssystem auf Ihrem Computer wiederherzustellen: Tabelle 11.
Funktionen Grundlegend Premium Kontinuierliche Dateisicherung zur Minimierung des Datenverlustes Erstellen einer vollständigen Systemsicherung (einschließlich Anwendungen und Einstellungen) Zusammenführen mehrerer Sicherung und Archivierung älterer Sicherungen Sicherung und Wiederherstellung nach Dateityp Dell Backup and Recovery Basic Zugreifen auf Dell Backup and Recovery Windows 10 1. Klicken Sie auf Start und geben Sie Backup in das Suchfeld ein. 2.
Aktualisieren auf Dell Backup and Recovery Premium 1. Starten Sie Dell Backup and Recovery. 2. Klicken oder tippen Sie auf die Kachel Backup (Sicherung) und wählen Sie Data Backup (Datensicherung) aus. 3. Klicken oder tippen Sie auf Upgrade to Dell Backup and Recovery Premium (Upgrade auf Dell Backup and Recovery). Wiederherstellen von Daten aus einem Systembackup 1. Starten Sie Dell Backup and Recovery. 2.
Zugreifen auf Dell Factory Image Restore VORSICHT: Dell Factory Image Restore löscht alle auf der Festplatte gespeicherten Daten unwiderruflich und entfernt alle nach Erhalt des Computers installierten Programme bzw. Treiber. Sichern Sie Ihre Daten daher wenn möglich, bevor Sie Dell Factory Image Restore ausführen. Verwenden Sie Dell Factory Image Restore nur dann, wenn alle anderen Wiederherstellungsverfahren fehlschlagen.
ANMERKUNG: Die Systemwiederherstellung sichert keine persönlichen Dateien und kann diese nicht wiederherstellen, wenn sie gelöscht oder beschädigt werden. Windows 10 Verwenden der Systemwiederherstellung 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Start“ oder drücken Sie auf „Start“ und halten Sie die Schaltfläche gedrückt. Wählen Sie dann Systemsteuerung aus. 2. Geben Sie Wiederherstellung in das Suchfeld ein. 3. Klicken oder tippen Sie auf Wiederherstellung. 4.
Rückgängigmachen der letzten Systemwiederherstellung Wenn das Problem durch die Systemwiederherstellung nicht gelöst werden konnte, können Sie die letzte Systemwiederherstellung rückgängig machen. ANMERKUNG: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie die letzte Systemwiederherstellung rückgängig machen. Ändern, öffnen oder löschen Sie keine Dateien oder Programme, bis die Systemwiederherstellung vollständig abgeschlossen ist. 1.
7 Fehlerbehebung Grundlegende Troubleshooting-Schritte In diesem Abschnitt sind einige grundlegende Troubleshooting-Schritte aufgeführt, mit denen sich gängige Computerprobleme lösen lassen. • • • • • • • Stellen Sie sicher, dass der Computer eingeschaltet ist und alle Komponenten mit Strom versorgt werden. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel fest in den entsprechenden Ports sitzen. Stellen Sie sicher, dass die Kabel nicht beschädigt oder gerissen sind.
Falls Sie Arbeitsspeicherprobleme bemerkt haben: Drücken Sie auf , um fortzufahren. Drücken Sie andernfalls auf , um den Test zu beenden. ANMERKUNG: Sie können während des Tests jederzeit ESC drücken, um den Test abzubrechen und den Computer neu zu starten. Erweiterter PSA-Test Sie können die erweiterten Systemtests vor Hochfahren des Computers (Enhanced Pre-boot System Assessment, ePSA) zur Diagnose verschiedener Hardwareprobleme verwenden.
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Test abzuschließen. Notieren Sie sich sämtliche Fehlermeldungen, die angezeigt werden. Falls eine Komponente den Test nicht besteht, stoppt das Testprogramm, der Computer gibt einen Signalton aus und ein Fehlercode wird angezeigt. Notieren Sie sich alle Fehlercodes und suchen Sie unter www.dell.com/support nach einer Lösung. Oder wenden Sie sich an Dell.
8 BIOS Im BIOS werden Informationen über die Hardware Ihres Computers gespeichert. Das BIOS gibt diese Informationen beim Hochfahren des Computers an das Betriebssystem weiter. Über das BIOS-Setup-Programm können Sie Änderungen an den Basis-Hardware-Einstellungen vornehmen, die im BIOS gespeichert werden. Im BIOS-Setup-Programm können Sie unter anderem die folgenden Aktivitäten ausführen: • • • Einstellung oder Änderung einer vom Benutzer wählbaren Option wie z. B.
ANMERKUNG: Weitere Informationen zur Position der Knopfzellenbatterie und für Anweisungen zum Entfernen und erneuten Einsetzen der Batterie finden Sie im Service-Handbuch unter www.dell.com/support. Verwenden des Systemplatinen-Jumpers ANMERKUNG: Systemplatinen-Jumper sind nur bei Desktop-Computern verfügbar. Nahezu alle Systemplatinen von Desktop-Computern enthalten einen Jumper, mithilfe dessen die CMOS-Einstellungen zusammen mit dem BIOS-Kennwort gelöscht werden können.
9 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell Selbsthilfe-Ressourcen Mithilfe dieser Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Dell-Produkten: Tabelle 14. Selbsthilfe-Ressourcen Selbsthilfe-Ressourcen Ort der Ressource Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von Dell www.dell.com Mein Dell Tipps Support kontaktieren Geben Sie in der Windows-Suche Contact Support ein und drücken Sie die Eingabetaste. Onlinehilfe für Betriebssystem www.dell.com/support/windows www.dell.
ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell Produktkatalog finden.
10 Bezugnahmen Wartung des Computers Ergreifen Sie zur Vermeidung allgemeiner Computerprobleme folgende Maßnahmen: • • • • • • • • Sorgen Sie für direkten Zugang zu Netzstrom, angemessene Lüftung und eine ebene Fläche zum Aufstellen des Computers. Achten Sie darauf, die Lüftungsschlitze nicht zu blockieren, schieben Sie keine Gegenstände hinein und halten Sie die Lüftungsschlitze staubfrei. Nehmen Sie regelmäßige Datensicherungen vor. Führen Sie regelmäßig Virenscans durch.
4. Klicken oder tippen Sie auf Power Options (Energieoptionen). 5. Sie können aus der Liste der verfügbaren Optionen einen Plan auswählen, der der Nutzung Ihres Computers entspricht. 6. Klicken oder tippen Sie zum Ändern der Energieeinstellungen auf Change plan settings (Energiesparplaneinstellungen ändern). Windows 7 1. Klicken Sie auf Start > Control Panel (Systemsteuerung) > Power Options (Energieoptionen) . 2.
Verlängerung der Akku-Lebensdauer Die Betriebsdauer eines Akkus, d.h. der Zeitraum, über den ein Akku seine Ladung behält, hängt von der Verwendung des LaptopComputers ab. Die Betriebsdauer Ihres Akkus reduziert sich erheblich, wenn Sie folgende Geräte verwenden: • • • Optische Laufwerke Wireless-Kommunikationsgeräte, ExpressCards, Medienspeicherkarten oder USB-Geräte. Sehr helle Bildschirmeinstellungen, 3D-Bildschirmschoner oder andere Programme, die viel Energie benötigen, z. B.
4. Klicken oder tippen Sie auf OK. ANMERKUNG: Wenn der Desktopmodus aktiviert ist, wird der Akku lediglich auf 50% – 100% seiner Kapazität aufgeladen. Tipps zur Migration Als Computermigration wird die Übertragung von Daten und Anwendungen von einem Computer auf einen anderen bezeichnet. In der Regel ist eine Computermigration erforderlich, wenn Sie einen neuen Computer kaufen oder eine Aktualisierung Ihres Betriebssystems durchführen.
1. Monitor auf Augenhöhe oder etwas niedriger 3. Bildschirmständer 5. Arme auf Tischhöhe 2. Bildschirm und Tastatur direkt vor dem Benutzer positioniert 4. Füße ruhen flach auf dem Boden 6. Handgelenke entspannt und flach aufliegend ANMERKUNG: Die neuesten Hinweise zur Ergonomie finden Sie unter www.dell.com/regulatory_compliance. Dell und die Umwelt Umweltschutz bedeutet nicht Einschränkung, sondern Möglichkeit. Es geht darum, bessere Wege zu finden.
Sie auch bei der Materialbeschaffung großen Wert auf Verantwortungsbewusstsein legen, beziehen wir den Bambus für unser Verpackungsmaterial aus einem Wald in sicherer Entfernung zu den bekannten Lebensräumen von Pandas. Machen Sie mit beim Bepflanzungsprogramm „Plant a Tree“ Mit dem Programm „Plant a Tree“ von Dell können Sie einen Ausgleich für die Treibhausgasemissionen Ihres Computer schaffen und dadurch helfen, einen gesünderen Planeten aufzubauen – einen Baum und einen Wald nach dem anderen.
