XPS 15 9500 Servisní manuál Regulační model: P91F Regulační typ: P91F001 June 2020 Rev.
Poznámky, upozornění a varování POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které umožňují lepší využití produktu. VÝSTRAHA: UPOZORNĚNÍ varuje před možným poškozením hardwaru nebo ztrátou dat a obsahuje pokyny, jak těmto problémům předejít. VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti. © 2020 Dell Inc. nebo dceřiné společnosti. Všechna práva vyhrazena. Dell, EMC a ostatní ochranné známky jsou ochranné známky společnosti Dell Inc. nebo dceřiných společností.
Obsah Kapitola 1: Manipulace uvnitř počítače.............................................................................................. 5 Před manipulací uvnitř počítače...........................................................................................................................................5 Bezpečnostní pokyny............................................................................................................................................................
Instalace sestavy displeje..............................................................................................................................................36 Základní deska......................................................................................................................................................................39 Demontáž základní desky.......................................................................................................................................
1 Manipulace uvnitř počítače Před manipulací uvnitř počítače O této úloze POZNÁMKA: Obrázky v tomto dokumentu se mohou lišit od vašeho počítače v závislosti na sestavě, kterou jste si objednali. Kroky 1. Uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné aplikace. 2. Vypněte počítač. Klikněte na tlačítko: Start > Napájení > Vypnout. POZNÁMKA: Používáte-li jiný operační systém, vyhledejte pokyny ohledně jeho vypnutí v příslušné dokumentaci. 3.
VÝSTRAHA: Stiskem vysuňte všechny karty vložené ve čtečce paměťových karet. POZNÁMKA: Barva počítače a některých součástí se může lišit od barev uvedených v tomto dokumentu. Elektrostatický výboj – ochrana ESD Statická elektřina představuje významné riziko při manipulaci s elektronickými součástmi, zejména pak s citlivými díly, jako jsou rozšiřovací karty, procesory, paměťové moduly DIMM nebo systémové desky.
• • • • zkoušečce a stiskněte příslušné tlačítko. Pokud zkouška dopadne úspěšně, rozsvítí se zelený indikátor LED, pokud nikoli, rozsvítí se červený indikátor LED a ozve se zvuková výstraha. Izolační prvky – Zařízení citlivá na statickou elektřinu (např. plastové kryty chladičů) je nezbytně nutné udržovat v dostatečné vzdálenosti od vnitřních dílů, které slouží jako izolátory a často jsou velmi nabité.
2 Demontáž a instalace součástí Doporučené nástroje Postupy uvedené v tomto dokumentu mohou vyžadovat použití následujících nástrojů: • • • • Křížový šroubovák č. 0 Křížový šroubovák č. 1 Šroubovák Torx č. 5 (T5) Plastová jehla Seznam šroubů POZNÁMKA: Při demontáži šroubů z určité komponenty se doporučuje poznačit si typ a množství šroubů a uložit je do krabičky na šrouby. Pak bude možné při zpětné montáži komponenty použít správný počet a typ šroubů. POZNÁMKA: Některé počítače mají magnetické povrchy.
Tabulka 1.
1. Spodní kryt 2. Baterie 3. Chladič 4. Paměťový modul 5. Pravý ventilátor 6. Držák portu USB typu C 7. Základní deska 8. Tepelný držák grafické karty a procesoru 9. Reproduktor 10. Sestava displeje 11. Sestava opěrky pro dlaň a klávesnice 12. Držák bezdrátové karty 13. Kryt desky I/O 14. Deska I/O 15. Držák portu USB typu C 16. kabel desky I/O 17. Levý ventilátor 18. Držák kabelu sestavy displeje 19. Disk SSD 2 20. Tepelný držák disku SSD 2 21. Disk SSD 1 22.
POZNÁMKA: Společnost Dell poskytuje seznam komponent a jejich čísel dílů k originální zakoupené konfiguraci systému. Tyto díly jsou dostupné na základě záručních krytí zakoupených zákazníkem. Možnosti nákupu vám sdělí váš obchodní zástupce společnosti Dell. Spodní kryt Sejmutí spodního krytu Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění spodního krytu a ukazují postup demontáže.
Demontáž a instalace součástí
Kroky 1. Vyšroubujte osm šroubů (M2x3), jimiž je spodní kryt připevněn k sestavě opěrky rukou a klávesnice. VÝSTRAHA: Netahejte ani neuvolňujte spodní kryt na boční straně, kde jsou panty, neboť by se kryt mohl poškodit. VÝSTRAHA: Základní kryt je předem sestaven s dceřinou deskou zvuku. Výstupky na dolní straně spodního krytu jsou křehké. Uzemňují antény a dceřinou desku zvuku. Položte spodní kryt na čistý povrch, aby se kontakty nepoškodily. 2.
POZNÁMKA: Po sestavení a zapnutí počítač požádá o resetování hodin reálného času (RTC). V rámci resetovacího cyklu RTC se počítač několikrát restartuje a poté se zobrazí chybová zpráva – „Datum a čas nenastaveny“. Jakmile se tato chyba zobrazí, přejděte do systému BIOS a nastavte datum a čas, aby došlo k obnovení normálního provozu počítače. 4. Odpojte kabel baterie od základní desky. 5. Překlopte počítač a stisknutím vypínače na 15 sekund vybijte statickou elektřinu.
Kroky 1. Připojte kabel baterie k základní desce (pokud je potřeba). 2. Zarovnejte otvory pro šrouby na spodním krytu s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Zacvakněte spodní kryt směrem od pravého dolního rohu. Postupujte do střední části spodního krytu a pak směrem k levému dolnímu rohu a zacvakněte kryt. 4. Zašroubujte osm šroubů (M2x3), jimiž je spodní kryt připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice.
• Před vyjmutím baterii zcela vybijte. Odpojte od systému napájecí adaptér a nechte počítač běžet pouze na baterii – baterie je plně vybitá, když se počítač po stisknutí vypínače již nezapne. • Nerozbíjejte, neupouštějte, nedeformujte ani neprobíjejte baterii cizími objekty. • Nevystavujte baterii vysokým teplotám a nerozebírejte bateriové sady a články. • Nevyvíjejte tlak na povrch baterie. • Neohýbejte baterii. • Nepoužívejte k vypáčení nebo vytažení baterie žádné nástroje.
5. Zvedněte baterii ze sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice. Vložení baterie Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění baterie a ukazuje postup montáže. Kroky 1. 2. 3. 4. 5. Zarovnejte otvory pro šrouby na baterii s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Přilepte pásky, jimiž je kabel reproduktoru připevněn k baterii.
O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění paměťových modulů a postup demontáže. Kroky 1. Prsty opatrně roztáhněte zajišťovací spony na každém konci slotu paměťového modulu tak, aby modul lehce vyskočil. 2. Vysuňte paměťový modul ze slotu paměťového modulu. POZNÁMKA: Opakujte kroky 1 a 2 a vyjměte ostatní paměťové moduly nainstalované v počítači. Instalace paměti Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku.
Kroky 1. Zarovnejte zářez na hraně paměťového modulu s výčnělkem na slotu paměťového modulu. 2. Zasuňte paměťový modul pevně zešikma do paměťového slotu. 3. Zatlačte na paměťový modul směrem dolů, aby zapadl na místo. POZNÁMKA: Jestliže neuslyšíte kliknutí, modul vyjměte a postup vkládání zopakujte. POZNÁMKA: Opakujte kroky 1 až 3 a vložte případné další paměťové moduly. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x2), který upevňuje tepelný držák disku SSD a disk SSD 1 k základní desce. 2. Vysuňte tepelný držák disku SSD ze zarovnávacího sloupku a zvedněte držák ze základní desky. 3. Vysuňte disk SSD 1 ze slotu disku SSD. POZNÁMKA: Velikost tepelného držáku disku SSD se liší podle typu úložiště. Do tepelného držáku disku SSD, určeného pro disk M.2 2280, nelze vložit disk M.2 2230 a naopak.
Kroky 1. 2. 3. 4. Zarovnejte zářez na disku SSD 1 s výstupkem na slotu disku SSD. Opatrně zasuňte disk SSD 1 do slotu disku SSD. Nasuňte tepelný držák disku SSD na zarovnávací sloupek na základní desce. Zarovnejte otvor pro šroub na tepelném držáku disku SSD s otvorem pro šroub na základní desce. POZNÁMKA: Velikost tepelného držáku disku SSD se liší podle typu úložiště. Do tepelného držáku disku SSD, určeného pro disk M.2 2280, nelze vložit disk M.2 2230 a naopak. 5.
Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x2), který upevňuje tepelný držák disku SSD a disk SSD 2 k základní desce. 2. Vysuňte tepelný držák disku SSD ze zarovnávacího sloupku a zvedněte držák ze základní desky. 3. Vysuňte a vyjměte disk SSD 2 ze slotu disku SSD. POZNÁMKA: Velikost tepelného držáku disku SSD se liší podle typu úložiště. Do tepelného držáku disku SSD, určeného pro disk M.2 2280, nelze vložit disk M.2 2230 a naopak.
Kroky 1. Zarovnejte zářez na disku SSD 2 s výstupkem na slotu disku SSD. 2. Opatrně zasuňte disk SSD 2 do slotu disku SSD. 3. Vložte tepelný držák disku SSD na zarovnávací sloupek na základní desce a zarovnejte otvor pro šroub na tepelném držáku disku SSD s otvorem pro šroub na základní desce. POZNÁMKA: Velikost tepelného držáku disku SSD se liší podle typu úložiště. Do tepelného držáku disku SSD, určeného pro disk M.2 2280, nelze vložit disk M.2 2230 a naopak. 4.
2. Připevněte disk SSD M.2 2230 k držáku pomocí šroubu M2x2. 3. Při instalaci karty disku SSD M.2 2230 do slotu 1 pro kartu disku SSD postupujte podle části montáž disku SSD 1. Při instalaci karty disku SSD M.2 2230 do slotu 2 pro kartu disku SSD postupujte podle části montáž disku SSD 2. Ventilátory Demontáž levého ventilátoru Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Sejměte spodní kryt.
Kroky 1. Odpojte kabel ventilátoru od základní desky. 2. Vyšroubujte dva šrouby (M2x4), které připevňují ventilátor k základní desce a sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. VÝSTRAHA: Nedržte sestavu ventilátoru uprostřed, mohlo by dojít k poškození středového ložiska. 3. Vysuňte ventilátor z chladiče a zvedněte jej ze sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice. Montáž levého ventilátoru Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku.
Kroky 1. Připojte kabel ventilátoru k základní desce. 2. Zasuňte ventilátor pod chladič a zarovnejte otvory pro šrouby na ventilátoru s otvory pro šrouby na základní desce a sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Zašroubujte dva šrouby (M2x4), které připevňují ventilátor k základní desce a sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Demontáž pravého ventilátoru Požadavky 1.
Kroky 1. 2. 3. 4. Vyšroubujte dva šrouby (M2x4), které připevňují kryt desky I/O k ventilátoru a sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Zvedněte kryt desky I/O ze základní desky. Vyšroubujte šroub (M2x4), kterým je ventilátor připevněn k základní desce. Odpojte kabel ventilátoru od základní desky. VÝSTRAHA: Nedržte sestavu ventilátoru uprostřed, mohlo by dojít k poškození středového ložiska. 5. Vysuňte ventilátor z chladiče a zvedněte jej ze sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice.
Kroky 1. Zasuňte ventilátor pod chladič a zarovnejte otvor pro šroub na ventilátoru s otvorem pro šroub na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Zašroubujte šroub (M2x4), kterým je ventilátor připevněn k základní desce. 3. Připojte kabel ventilátoru k základní desce. 4. Zarovnejte otvory pro šrouby na krytu desky I/O s otvory pro šrouby na ventilátoru a základní desce. 5. Zašroubujte dva šrouby (M2x4), které připevňují kryt desky I/O k ventilátoru a sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Další kroky 1.
Kroky 1. Postupně (v opačném pořadí než je vyznačeno na chladiči) vyšroubujte čtyři jisticí šroubky upevňující chladič k základní desce. 2. Vyjměte chladič ze základní desky. Montáž chladiče Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. VÝSTRAHA: Nesprávné vyrovnání chladiče může poškodit základní desku a procesor. POZNÁMKA: Pokud vyměňujete základní desku nebo chladič, použijte chladicí podložku, resp. teplovodivou pastu dodanou v rámci sady.
Kroky 1. Zarovnejte otvory pro šrouby na chladiči s otvory pro šrouby na základní desce. 2. Postupně (podle pořadí vyznačeného na chladiči) zašroubujte čtyři jisticí šroubky, které připevňují chladič k systémové desce. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Reproduktory Demontáž reproduktorů Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Sejměte spodní kryt.
Kroky 1. 2. 3. 4. 5. Odlepte pásku a odpojte kabel reproduktorů od základní desky. Odlepte pásky, jimiž je kabel reproduktoru připevněn k baterii. Vyšroubujte dva šrouby (M2x2), které upevňují reproduktory k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Poznačte si vedení kabelu reproduktoru a vyjměte tento kabel z vodítek na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Zdvihněte reproduktory společně s kabely ze sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice.
Kroky 1. 2. 3. 4. 5. Pomocí zarovnávacích výčnělků a pryžových průchodek umístěte reproduktory do slotů na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Protáhněte kabel reproduktoru vodítky na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Přilepte pásky, jimiž je kabel reproduktoru připevněn k baterii. Zašroubujte dva šrouby (M2x2), které upevňují reproduktory k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Připojte kabel reproduktoru k základní desce a přichyťte jej páskou. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2.
Kroky 1. 2. 3. 4. Odpojte kabel desky I/O od základní desky a desky I/O. Zvedněte kabel desky I/O ze základní desky. Vyšroubujte šroub (M2x4), kterým je držák portu USB typu C připevněn k základní desce, a zvedněte držák z desky I/O. Zvedněte desku I/O ze sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice. Vložení desky I/O Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění desky I/O a postup montáže.
Kroky 1. Položte desku I/O na sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Zarovnejte zdířku pro šroub na držáku portu USB typu C se zdířkou pro šroub na základní desce. 3. Zašroubujte šroub (M2x4), kterým je připevněn držák portu USB typu C k základní desce. POZNÁMKA: Nezapomeňte připojit stranu kabelu desky I/O označenou „IO“ k dceřiné desce I/O a stranu označenou „MB“ k základní desce. 4. Připojte kabel desky I/O ke konektoru na základní desce a desce I/O. Další kroky 1. Namontujte pravý ventilátor. 2.
Demontáž a instalace součástí 35
Kroky 1. 2. 3. 4. 5. Povolte tři jisticí šroubky, kterými je držák kabelu sestavy displeje připevněn k základní desce. Vyjměte držák kabelu sestavy displeje ze základní desky. Vyšroubujte dva šrouby (M1,6x3), kterými je držák kabelu sestavy displeje připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Odpojte kabel dotykové obrazovky a kabel kamery. Vyšroubujte osm šroubů (M2,5x5,5), které připevňují levý a pravý pant sestavy displeje k základní desce a sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 6.
Demontáž a instalace součástí 37
Kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Zasuňte sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice pod panty sestavy displeje. Zarovnejte otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň s otvory pro šrouby na levém a pravém pantu sestavy displeje. Zašroubujte čtyři šrouby (M2,5x5,5), které připevňují levý pant k základní desce a sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Zašroubujte čtyři šrouby (M2,5x5,5), které připevňují pravý pant k základní desce a sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice.
Základní deska Demontáž základní desky Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. POZNÁMKA: Před odpojením kabelů od systémové desky si zapamatujte jejich umístění, abyste je po výměně systémové desky zapojili správně. POZNÁMKA: Výrobní číslo počítače je uloženo na základní desce. Po výměně základní desky vložte v nastavení systému BIOS výrobní číslo.
Demontáž a instalace součástí
Kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Povolte tři jisticí šroubky, kterými je držák kabelu sestavy displeje připevněn k základní desce. Vyjměte držák kabelu sestavy displeje ze základní desky. Vyšroubujte dva šrouby (M1,6x3), kterými je držák kabelu sestavy displeje připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Odpojte kabel dotykové obrazovky a kabel kamery. Vyšroubujte šroub (M1,6x3), který připevňuje držák bezdrátové karty k základní desce.
chybová zpráva – „Datum a čas nenastaveny“. Jakmile se tato chyba zobrazí, přejděte do systému BIOS a nastavte datum a čas, aby došlo k obnovení normálního provozu počítače. O této úloze Následující obrázek popisuje konektory na základní desce. Obrázek 2. Konektory na základní desce 1. Kabel desky čtečky otisků prstů 2. Anténní kabely 3. Kabel řídicí desky klávesnice Následující obrázky znázorňují umístění základní desky a postup montáže.
Demontáž a instalace součástí 43
Kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Otvory pro šrouby na základní desce zarovnejte s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Zašroubujte dva šrouby (M2x4), kterými je základní deska připevněna k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Připojte kabel desky řadiče klávesnice k základní desce a zajistěte jej uzavřením západky. Zarovnejte otvory pro šrouby na držáku typu C s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice.
10. Nasaďte spodní kryt. 11. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Sestava opěrky rukou a klávesnice Demontáž sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Sejměte spodní kryt. Vyjměte baterii. Vyjměte reproduktory. Vyjměte paměť. Vyjměte disk SSD 1. Vyjměte disk SSD 2. Vyjměte chladič. POZNÁMKA: Základní desku lze demontovat či instalovat i s připevněným chladičem.
Montáž sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice a ukazuje postup montáže. Kroky Položte sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice na rovný povrch. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 46 Nainstalujte základní desku. Nainstalujte sestavu displeje. Nainstalujte dceřinou desku zvuku. Namontujte levý ventilátor.
3 Ovladače a soubory ke stažení Při odstraňování problémů, stahování nebo instalaci ovladačů se doporučuje přečíst článek ve znalostní bázi Dell obsahující často kladené otázky ohledně ovladačů a souborů ke stažení SLN128938.
4 Konfigurace systému VÝSTRAHA: Pokud nejste odborným uživatelem počítače, nastavení konfiguračního programu BIOS neměňte. Některé změny by mohly způsobit nesprávnou funkci počítače. POZNÁMKA: V závislosti na počítači a nainstalovaných zařízeních se nemusí některé z uvedených položek zobrazovat. POZNÁMKA: Než začnete používat konfigurační program systému BIOS, doporučuje se zapsat si informace z obrazovek tohoto programu pro pozdější potřebu.
• • Otevřít nabídku Nastavení systému stisknutím klávesy F2. Otevřete jednorázovou nabídku zavádění systému stisknutím klávesy F12. Jednorázová nabídka zavádění systému obsahuje zařízení, ze kterých můžete spustit počítač, a možnost diagnostiky. Možnosti nabídky zavádění jsou následující: • • Vyjímatelný disk (je-li k dispozici) Pevný disk STXXXX (je-li k dispozici) POZNÁMKA: XXX představuje číslo jednotky SATA.
Tabulka 3. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Systémové informace (pokračování) Přehled Stav Zobrazí stav baterie. Napájecí adaptér Zobrazuje, zdali je připojený napájecí adaptér. Je-li připojen, zobrazí typ napájecího adaptéru. PROCESOR Typ procesoru Zobrazuje typ procesoru. Maximální taktovací rychlost Zobrazí maximální taktovací rychlost procesoru. Minimální taktovací rychlost Zobrazí minimální taktovací rychlost procesoru.
Tabulka 4. Možnosti nástroje System Setup – nabídka Boot options (pokračování) Možnosti zavádění Ve výchozím nastavení je zvolena možnost pevného disku UEFI. Sekvence spuštění Zobrazí sekvenci spouštění systému. Pokročilá možnost spouštění Povolit UEFI Network Stack Povolí nebo zakáže síťový zásobník UEFI. Výchozí hodnota: Zapnuto Zabezpečení UEFI Boot Path Povolí či zakáže, aby systém během zavádění pomocí cesty UEFI Boot Path z nabídky spouštění F12 vyzval uživatele k zadání hesla správce.
Tabulka 5. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Konfigurace systému (pokračování) Konfigurace systému Povolit moduly Thunderbolt (a PCIe skrze adaptér Thunderbolt) před spuštěním Povolí nebo zakáže připojení zařízení PCIe skrze adaptér Thunderbolt v době před spuštěním. Výchozí hodnota: Vypnuto Různá zařízení Povolí nebo zakáže různá vestavěná zařízení. Povolit kameru Povolí nebo zakáže kameru. Ve výchozím nastavení je vybrána možnost Povolit kameru.
Tabulka 7. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Zabezpečení (pokračování) Zabezpečení Nesprávcovské změny nastavení Povolit aktualizace firmwaru UEFI Capsule Aktivuje nebo deaktivuje aktualizace operačního systému BIOS prostřednictvím aktualizačních balíčků kapsle UEFI. Výchozí hodnota: Zapnuto Produkty Absolute Povolí, zakáže nebo trvale zakáže rozhraní modulu BIOS v rámci volitelné služby Absolute Persistence Module společnosti Absolute Software. Výchozí hodnota: Povoleno TPM 2.
Tabulka 8. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Hesla Hesla Povolit vynucení silného hesla Povolí nebo zakáže vynucení silných hesel. Výchozí hodnota: Vypnuto Konfigurace hesla Heslo správce Min Udává minimální povolený počet znaků v hesle správce. Výchozí: 4 Heslo správce Max Udává maximální povolený počet znaků v hesle správce. Výchozí: 32 Heslo systému Min Udává minimální povolený počet znaků v hesle k systému.
Tabulka 11. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Výkon (pokračování) Výkon Aktivní jádra Mění počet jader procesoru dostupných pro operační systém. Výchozí hodnota je nastavena na maximální počet jader. Výchozí hodnota: Všechna jádra Intel SpeedStep Povolit technologii Intel SpeedStep Povolí nebo zakáže technologii Intel SpeedStep dynamicky upravovat napětí procesoru a frekvenci jádra, což snižuje průměrnou spotřebu energie a tvorbu tepla.
Tabulka 12. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Řízení spotřeby (pokračování) Řízení spotřeby Ovládání bezdrátového rádia Ovládání vysílače WLAN Umožňuje detekci připojení počítače k pevné síti a následné vypnutí zvolených bezdrátových rádiových modulů (WLAN, případně WWAN). Po odpojení z pevné sítě se zvolené bezdrátové rádiové moduly znovu zapnou. Výchozí hodnota: Vypnuto Zapnutí při připojení k LAN Povolí nebo zakáže zapnutí počítače prostřednictvím speciálního signálu LAN.
Tabulka 14. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka POST Behavior (pokračování) POST Behavior Prodloužit čas BIOS POST Nastaví čas načítání testu POST (Power-On Self-Test) v systému BIOS. Výchozí hodnota: 0 sekund Logo na celou obrazovku Povolí nebo zakáže počítači zobrazit logo na celou obrazovku, jestliže obrázek odpovídá rozlišení obrazovky. Výchozí hodnota: Vypnuto Myš / dotyková podložka Určuje, jak systém zachází se vstupy myši a dotykové podložky.
Tabulka 16. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Údržba (pokračování) Údržba Spustit mazání dat VÝSTRAHA: Operace bezpečného vymazání dat smaže informace tak, že je nelze zrekonstruovat. Je-li tato funkce povolena, systém BIOS nastaví cyklus mazání dat pro úložná zařízení připojená k základní desce na další restart. Výchozí hodnota: Vypnuto Povolit downgrade systému BIOS Možnost obnovit předchozí verzi firmwaru systému. Výchozí hodnota: Zapnuto Tabulka 17.
POZNÁMKA: Baterii je nutné odpojit od základní desky. Viz krok 3 v části Demontáž spodního krytu. 3. Stisknutím a podržením vypínače po dobu 15 sekund vybijte statickou elektřinu. 4. Než zapnete počítač, postupujte podle kroků v části Montáž spodního krytu. 5. Zapněte počítač. Vymazání hesla k systému BIOS (nastavení systému) a systémových hesel O této úloze Potřebujete-li vymazat systémové heslo nebo heslo k systému BIOS, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell dle popisu na webové stránce www.
5 Řešení potíží Diagnostika SupportAssist O této úloze Diagnostika SupportAssist (dříve známá jako diagnostika ePSA) provádí celkovou kontrolu hardwaru. Diagnostika SupportAssist je integrována do systému BIOS a je spouštěna interně tímto systémem. Diagnostika SupportAssist poskytuje sadu možností pro konkrétní zařízení nebo jejich skupiny. Umožňuje: • • • • • • Spouštět testy automaticky nebo v interaktivním režimu.
Automatický integrovaný test (BIST) základní desky O této úloze Kroky 1. Stiskněte a přidržte tlačítko M a vypínačem spusťte test M-BIST. 2. V případě závady základní desky se stavová kontrolka baterie rozbliká oranžově. 3. Závadu vyřešte výměnou základní desky. POZNÁMKA: V případě, že je základní deska v pořádku, se stavová kontrolka baterie nerozsvítí. Je-li třeba dál problém řešit, postupujte podle platného návodu pro řešení situací, kdy chybí napájení / test POST atd.
Vestavěný automatický test obrazovky displeje (LCDBIST) O této úloze Kroky 1. Stiskněte a přidržte klávesu D a stiskněte vypínač. 2. Jakmile počítač spustí test POST, uvolněte klávesu D i vypínač. 3. Obrazovka displeje začne zobrazovat určitou barvu, případně procházet různými barvami. POZNÁMKA: Pořadí barev se může u jednotlivých výrobců panelů lišit. Uživatel musí pouze ověřit, zda se barvy zobrazují správně, bez zkreslení nebo grafických anomálií. 4. Po zobrazení poslední barvy se počítač restartuje.
Tabulka 20. Výstup testu BIST LCD-BIST Displej, který bliká bíle, červeně, zeleně a modře, značí, že pracuje v pořádku a není v něm závada. Indikátory diagnostiky systému Indikátor stavu baterie Označuje stav napájení a nabíjení baterie. Svítí bíle – Je připojen napájecí adaptér a baterie je nabitá alespoň na 5 %. Oranžová – Počítač je napájen z baterie, která je nabita na méně než 5 %. Nesvítí • • • Napájecí adaptér je připojen a baterie je plně nabita.
• Nesvítí – kamera není používána. Indikátor stavu klávesy Caps Lock: Označuje, zda je klávesa Caps Lock zapnutá, nebo vypnutá. • • Svítí bíle – funkce Caps Lock je zapnuta. Nesvítí – funkce Caps Lock je vypnuta. Obnovení operačního systému Jestliže se počítač ani opakovaných pokusech nemůže spustit do operačního systému, automaticky se spustí nástroj Dell SupportAssist OS Recovery.
Možnosti záložních médií a obnovy Doporučuje se vytvořit jednotku pro obnovení, s níž lze vyřešit potíže a problémy, které se mohou v systému Windows objevit. Společnost Dell nabízí několik možností pro obnovení operačního systému Windows v počítači Dell. Chcete-li získat více informací, přejděte na stránku Média pro zálohování a možnosti společnosti Dell pro obnovení systému Windows.
6 Nápověda a kontakt na společnost Dell Zdroje pro vyhledání nápovědy Informace a nápovědu k produktům a službám Dell můžete získat v těchto zdrojích samoobslužné pomoci. Tabulka 22. Zdroje pro vyhledání nápovědy Zdroje pro vyhledání nápovědy Umístění zdrojů Informace o produktech a službách společnosti Dell www.dell.com Můj Dell Tipy Kontaktujte oddělení podpory V hledání Windows zadejte text Contact Support a poté stiskněte klávesu Enter. Nápověda k operačnímu systému online www.dell.
