XPS 15 9500 Onderhoudshandleiding Regelgevingsmodel: P91F Regelgevingstype: P91F001 June 2020 Ver.
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product. WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden. GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan. © 2020 Dell Inc. of haar dochterondernemingen. Alle rechten voorbehouden.
Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Werken binnenin de computer...................................................................................... 5 Voordat u in de computer gaat werken.............................................................................................................................. 5 Veiligheidsinstructies.............................................................................................................................................................
De beeldschermeenheid plaatsen................................................................................................................................ 37 Systeemkaart....................................................................................................................................................................... 40 De systeemkaart verwijderen.......................................................................................................................................
1 Werken binnenin de computer Voordat u in de computer gaat werken Over deze taak OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Stappen 1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af. 2. Sluit de computer af. Klik op Start > Power > Shut down.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de connector of het treklipje te trekken, niet aan de kabel zelf. Sommige kabels hebben connectoren met vergrendelingslipjes of duimschroeven die u moet ontgrendelen voordat u de kabel loskoppelt. Houd kabels bij het loskoppelen uitgelijnd om te voorkomen dat de connectorpinnetjes verbuigen. Zorg er bij het aansluiten van kabels voor dat de poorten en de connectoren de juiste richting hebben en correct zijn uitgelijnd.
• • • • • • uit de ESD-tas halen en die direct op de mat plaatsen. ESD-gevoelige items zijn veilig in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een zak. Polsband en aardingssnoer - De polsband en het aardingssnoer kunnen ofwel direct tussen uw pols en blank metaal op de hardware worden bevestigd als de ESD-mat niet vereist is, of worden verbonden met de antistatische mat om hardware te beschermen die tijdelijk op de mat is geplaatst.
Nadat u aan de computer heeft gewerkt Over deze taak WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat. Stappen 1. 2. 3. 4. 5. 8 Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
2 Onderdelen verwijderen en plaatsen Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: • • • • Kruiskopschroevendraaier nr. 0 Kruiskopschroevendraaier nr. 1 Torx #5 (T5)-schroevendraaier Plastic pennetje Lijst van schroeven OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een onderdeel is het raadzaam om het schroeftype en de hoeveelheid schroeven te noteren en deze dan in de schoefopbergdoos te plaatsen.
Tabel 1. Lijst van schroeven (vervolg) Component Vast aan Type schroef Aantal Afdekplaat van het thermische schild van de grafische kaart-processor Systeemkaart M2x2 2 Type-C-beugel Palmsteun- en toetsenbordeenheid M2x4 2 Kabelbeugel voor beeldschermeenheid Systeemkaart M2x2 3 Kabelhouder van beeldschermeenheid Palmsteun- en toetsenbordeenheid M1.6x3 2 Linkerscharnier De systeemkaart en de palmsteun-en toetsenbordeenheid M2.5x5.
1. Onderplaat 2. Batterij 3. Koelplaat 4. Geheugenmodule 5. Rechterventilator 6. USB Type-C-beugel 7. Systeemkaart 8. Thermische beugel van de grafische kaart-processor 9. Luidspreker 10. Beeldschermeenheid 11. Palmsteun- en toetsenbordeenheid 12. Beugel van de draadloze kaart 13. Schild van de I/O-kaart 14. I/O-kaart 15. Bracket voor USB-poort type-C 16. kabel van I/O-kaart 17. Linkerventilator 18. Kabelbeugel voor beeldschermeenheid 19. SSD 2 20. Thermische beugel van de SSD 2 21. SSD 1 22.
OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. Onderplaat De onderplaat verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 13
Stappen 1. Verwijder de acht schroeven (M2x3) waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. WAARSCHUWING: Trek en wrik niet aan de zijkant van de onderplaat waar de scharnieren zich bevinden, dit kan de onderplaat beschadigen. WAARSCHUWING: De onderplaat is voorgemonteerd met de audio-dochterkaart. De pinnen aan de onderkant van de onderplaat zijn kwetsbaar. Zij aarden de antennes en audio-dochterkaart.
OPMERKING: Het loskoppelen van de batterijkabel, het verwijderen van de batterij of het afvoeren van de reststroom wist het CMOS en stelt de BIOS-instellingen van de computer opnieuw in. OPMERKING: Nadat uw computer weer in elkaar is gezet en ingeschakeld, wordt u gevraagd om de Real Time Clock (RTC) opnieuw in te stellen. Wanneer de RTC-resetcyclus wordt uitgevoerd, start de computer meerdere keren opnieuw op en wordt een foutmelding weergegeven: 'Tijd van de dag niet ingesteld'.
Stappen 1. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart, indien van toepassing. 2. Lijn de schroefgaten op de onderplaat uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Klik vanaf de rechterbenedenhoek de onderplaat op zijn plaats. Werk uw weg naar het midden van de onderplaat en vervolgens naar de linkerbenedenhoek en klik de onderplaat op zijn plaats. 4. Plaats de acht schroeven (M2x3) terug waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
• Ontlaad de batterij volledig voordat u deze verwijdert. Koppel de netvoedingsadapter los van het systeem en gebruik de computer uitsluitend op batterijstroom: de batterij is volledig ontladen als de computer niet meer wordt ingeschakeld wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt. • U moet de batterij niet pletten, laten vallen, beschadigen of doorboren met vreemde voorwerpen. • Stel de batterij niet bloot aan hoge temperaturen en haal batterijpacks cellen niet uit elkaar.
4. Trek de tape los waarmee de luidsprekerkabel op de batterij is bevestigd. 5. Til de batterij weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De batterij plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1. 2. 3. 4. 5.
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodules aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Gebruik uw vingertoppen om de bevestigingsklemmetjes aan weerszijden van de sleuf van de geheugenmodule voorzichtig uit elkaar te duwen totdat de module omhoog komt. 2. Verwijder de geheugenmodule uit de sleuf. OPMERKING: Herhaal stappen 1 en 2 om de andere geheugenmodule, indien beschikbaar, op uw computer te installeren.
Stappen 1. Lijn de uitsparing in de geheugenmodule uit met het lipje op de sleuf van de geheugenmodule. 2. Schuif de geheugenmodule, onder de juiste hoek, stevig in de sleuf voor de geheugenmodule. 3. Druk de geheugenmodule naar beneden totdat deze vastklikt. OPMERKING: Als u geen klik hoort, verwijdert u de geheugenmodule en installeert u deze nogmaals. OPMERKING: Herhaal stappen 1 tot en met 3 om de andere geheugenmodule, indien beschikbaar, op uw computer te installeren. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x2) waarmee de thermische beugel van de SSD en de SSD1 aan de systeemkaart worden bevestigd. 2. Schuif de thermische beugel van de SSD van het uitlijningspunt en til deze van de systeemkaart. 3. Schuif en verwijder de SSD1 van het SSD-slot. OPMERKING: De grootte van de thermische beugel van de SSD varieert op basis van het opslagtype. Een thermische beugel van de SSD die is ontworpen voor een M.2 2280-schijf kan geen plaats beiden aan de M2 2230-schijf en omgekeerd.
Stappen 1. 2. 3. 4. Lijn de uitsparing op de SSD1 uit met het lipje op het SSD-slot. Schuif de SSD1 voorzichtig in het SSD-slot. Schuif de thermische beugel van de SSD in het uitlijningspunt op de systeemkaart. Lijn het schroefgat op de thermische beugel van de SSD uit met het schroefgat op de systeemkaart. OPMERKING: De grootte van de thermische beugel van de SSD varieert op basis van het opslagtype. Een thermische beugel van de SSD die is ontworpen voor een M.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x2) waarmee de thermische beugel van de SSD en de SSD2 aan de systeemkaart worden bevestigd. 2. Schuif de thermische beugel van de SSD van het uitlijningspunt en til deze van de systeemkaart. 3. Schuif en verwijder de SSD2 van het SSD-slot. OPMERKING: De grootte van de thermische beugel van de SSD varieert op basis van het opslagtype. Een thermische beugel van de SSD die is ontworpen voor een M.2 2280-schijf kan geen plaats beiden aan de M2 2230-schijf en omgekeerd.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de SSD2 uit met het lipje op het SSD-slot. 2. Schuif de SSD2 voorzichtig in het SSD-slot. 3. Schuif de SSD-thermische beugel in het uitlijningspunt op de systeemkaart, en lijn het schroefgat op de thermische beugel van de SSD uit met het schroefgat op de systeemkaart. OPMERKING: De grootte van de thermische beugel van de SSD varieert op basis van het opslagtype. Een thermische beugel van de SSD die is ontworpen voor een M.
2. Bevestig de M.2 2230 SSD aan de beugel met een M2x2-schroef. 3. Om de M.2 2230 SSD-kaart te installeren op SSD-kaartslot 1, zie de SSD1 installeren. Om de M. 2 2230 SSD-kaart te installeren op SSD-kaartslot 2, zie de SSD2 installeren. Ventilatoren De linkerventilator verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat.
Stappen 1. Koppel de ventilatorkabel los van de systeemkaart. 2. Verwijder de twee schroeven (M2x4) waarmee de ventilator op de systeemkaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. WAARSCHUWING: Houd de ventilatorassemblage niet bij het midden vast, omdat de middenlager beschadigd kan raken. 3. Schuif de ventilator uit de koelplaat en til deze van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
Stappen 1. Sluit de kabel van de ventilator aan op de systeemkaart. 2. Schuif de ventilator onder de koelplaat en lijn de schroefgaten op de ventilator uit met de schroefgaten op de systeemkaart en palmsteun-en toetsenbordeenheid. 3. Plaats de zeven schroeven (M2x4) terug waarmee de ventilator aan de systeemkaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Stappen 1. Verwijder de twee (M2x4) schroeven waarmee het schild van de I/O-kaart op de ventilator en de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 2. Til het schild van de I/O-kaart van de systeemkaart. 3. Verwijder de schroef (M2x4) waarmee de ventilator op de systeemkaart wordt bevestigd. 4. Koppel de ventilatorkabel los van de systeemkaart. WAARSCHUWING: Houd de ventilatorassemblage niet bij het midden vast, omdat de middenlager beschadigd kan raken. 5.
Stappen 1. Schuif de ventilator onder de koelplaat en lijn het schroefgat op de ventilator uit met het schroefgat op de palmsteun-en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de schroef (M2x4) terug waarmee de ventilator op de systeemkaart wordt bevestigd. 3. Sluit de kabel van de ventilator aan op de systeemkaart. 4. Lijn de schroefgaten op het schild van de I/O-kaart uit met de schroefgaten op de ventilator en de systeemkaart. 5.
Stappen 1. Maak in omgekeerde volgorde (aangegeven op de koelplaat) de vier geborgde schroeven los waarmee de koelplaat op de systeemkaart is bevestigd. 2. Til de koelplaat van de systeemkaart. De koelplaat plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. WAARSCHUWING: Als de koelplaat onjuist wordt uitgelijnd, kan dit schade aan de systeemkaart en de processor veroorzaken.
Stappen 1. Lijn de schroefgaten in de koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart. 2. Maak in de juiste volgorde (aangegeven op de koelplaat) de vier borgschroeven vast waarmee de koelplaat op de systeemkaart wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Luidsprekers De luidsprekers verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat.
Stappen 1. 2. 3. 4. 5. Verwijder de tape en koppel de luidspreker los van de systeemkaart. Trek de tape los waarmee de luidsprekerkabel op de batterij is bevestigd. Verwijder de twee schroeven (M2x2) waarmee de luidsprekers op de palmsteun- en toetsenbordeenheid worden bevestigd. Noteer hoe de luidsprekerkabel loopt en verwijder de luidsprekerkabel uit de kabelgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. Til de luidsprekers samen met de kabels uit de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
Stappen 1. Gebruik de uitlijnpunten en rubberen dichtingsringen om de luidsprekers in de slots op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen. 2. Leid de luidsprekerkabel door de kabelgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Plak de luidsprekerkabel met de tape op de batterij. 4. Plaats de twee schroeven (M2x2) terug waarmee de luidsprekers aan de palmsteun- en toetsenbord worden bevestigd. 5.
Stappen 1. Koppel de kabel van de I/O-kaart los van de systeemkaart en van de I/O-kaart. 2. Verwijder de kabel van de I/O-kaart uit de systeemkaart. 3. Verwijder de schroef (M2x4) waarmee de beugel van de USB Type-C-poort aan de systeemkaart wordt bevestigd en til de beugel weg van de I/O-kaart. 4. Til de I/O-kaart weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
Stappen 1. Plaats de I/O-kaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Lijn het schroefgat in de beugel van de USB Type-C-poort uit met het schroefgat op de systeemkaart. 3. Plaats de schroef (M2x4) waarmee de beugel van de USB Type-C-poort aan de systeemkaart wordt bevestigd. OPMERKING: Zorg ervoor dat de met IO gemarkeerde zijde van de kabel van de I/O-kaart op de I/O-dochterkaart wordt aangesloten en de zijde met de markering MB op de systeemkaart. 4.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen 1. Draai de drie geborgde schroeven los waarmee de beugel van de beeldschermkabel aan de systeemkaart wordt bevestigd. 2. Til de beugel van de beeldschermkabel weg van de systeemkaart. 3. Verwijder de twee schroeven (M1.6x3) waarmee de kabelhouder van de beeldschermeenheid aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4. Koppel de touchscreen- en camerakabel los. 5. Verwijder de acht schroeven (M2.5x5.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen 1. Schuif de palmsteun- en toetsenbordeenheid onder de scharnieren van de beeldschermeenheid. 2. Lijn de schroefgaten in de palmsteuneenheid uit met de schroefgaten op de rechter en linker beeldschermeenheidscharnieren. 3. Plaats de vier schroeven (M2.5x5.5) terug waarmee het linkerscharnier aan de systeemkaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4. Plaats de vier schroeven (M2.5x5.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Systeemkaart De systeemkaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. OPMERKING: Noteer, voordat u de kabels losmaakt van de systeemkaart, de locatie van de connectoren zodat u de kabels correct opnieuw kunt aansluiten nadat u de systeemkaart hebt teruggeplaatst. OPMERKING: De servicetag van uw computer wordt opgeslagen op de systeemkaart.
2. Antennekabels 3. Kabel van de toetsenbordbesturingskaart De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Draai de drie geborgde schroeven los waarmee de beugel van de beeldschermkabel aan de systeemkaart wordt bevestigd. 2. Til de beugel van de beeldschermkabel weg van de systeemkaart. 3. Verwijder de twee schroeven (M1.6x3) waarmee de kabelhouder van de beeldschermeenheid aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4. Koppel de touchscreen- en camerakabel los. 5. Verwijder de schroef (M1.6x3) waarmee de beugel van de draadloze kaart aan de systeemkaart wordt bevestigd. 6.
OPMERKING: Wanneer de systeemkaart wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS met behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. Breng de gewenste wijzigingen nogmaals aan nadat u de systeemkaart hebt vervangen. Nadat uw computer weer in elkaar is gezet en ingeschakeld, wordt u gevraagd om de Real Time Clock (RTC) opnieuw in te stellen.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Lijn de schroefgaten op de systeemkaart uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. Plaats de twee schroeven (M2x4) terug waarmee de systeemkaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. Sluit de kabel van de toetsenbordbesturingskaart aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel te bevestigen. Lijn de schroefgaten op de Type-C-beugel uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
9. De luidsprekers plaatsen. 10. Installeer de onderplaat. 11. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Polssteun- en toetsenbordeenheid De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij. Verwijder de luidsprekers. Verwijder het geheugen. Verwijder de SSD1. Verwijder de SSD2. Verwijder de koelplaat.
De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de palmsteun- en toetsenbordeenheid aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen Plaats de palmsteun- en toetsenbordeenheid op een vlak oppervlak. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Installeer de systeemkaart.
3 Drivers en downloads Bij het oplossen van problemen met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell Knowledge-artikel SLN128938 over veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen.
4 System Setup WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor het BIOS-installatieprogramma niet te wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt. OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
• • System Setup openen door op de F2-toets te drukken; het eenmalige opstartmenu openen door op de F12-toets te drukken. In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het opstartmenu zijn: • • Verwijderbare schijf (mits beschikbaar) STXXXX-schijf (indien beschikbaar) OPMERKING: XXX staat voor het nummer van de SATA-schijf.
Tabel 3. Opties van System Setup - menu System Information (Systeeminformatie) (vervolg) Overzicht Gezondheid Toont de actuele batterijcapaciteit. Voedingsadapter Geeft aan of een voedingsadapter is gekoppeld. Indien verbonden, het type voedingsadapter. PROCESSOR Processortype Toont het type processor. Maximale klokfrequentie Toont de maximale klokfrequentie van de processor. Minimale klokfrequentie Toont de minimale klokfrequentie van de processor.
Tabel 4. Opties voor System Setup—Opties voor Opstartmenu (vervolg) Opties voor opstarten UEFI Hard Drive is standaard geselecteerd. Opstartvolgorde Toont de opstartvolgorde. Geavanceerde opstartinstellingen Enable UEFI Network Stack Hiermee kunt u de UEFI Network Stack in- of uitschakelen. Standaard: AAN UEFI Boot Path Security Met deze optie kunt u bepalen of het systeem de gebruiker vraagt om het beheerderswachtwoord in te voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartpad via het F12-opstartmenu.
Tabel 5. Opties van System Setup - menu System Configuration (vervolg) Systeemconfiguratie Thunderbolt Boot Support inschakelen Opstartsupport voor Thunderbolt inschakelen. Standaard: UIT Thunderbolt (en PCIe achter TBT) pre-boot- Hiermee kunt u de toestemming in of uitschakelen voor het aansluiten van PCIemodules inschakelen apparaten op een Thunderbolt-adapter tijdens de pre-boot. Standaard: UIT Miscellaneous Devices Hiermee kunt u diverse interne schijven in- of uitschakelen.
Tabel 7. Opties voor System Setup - menu Security (Beveiliging) (vervolg) Beveiliging Wachtwoord overslaan Hiermee kunt u tijdens het opnieuw opstarten van het systeem het System (Boot) Password en het wachtwoord van de interne harde schijf omzeilen.
Tabel 7. Opties voor System Setup - menu Security (Beveiliging) (vervolg) Beveiliging TPM-status Hiermee wordt de TPM in- of uitgeschakeld. Dit is de normale werkingsstatus voor de TPM wanneer u de volledige reeks mogelijkheden wilt gebruiken. Standaard: Ingeschakeld SMM Security Mitigation Hiermee kunt u extra instellingen voor UEFI SMM-beveiligingsbeperking in- of uitschakelen.
Tabel 9. Opties van System Setup - menu Secure Boot (Beveiligd opstarten) (vervolg) Veilig opstarten Standaard: geïmplementeerde modus OPMERKING: Geïmplementeerde modus moet worden geselecteerd voor normale werking van Secure Boot. Tabel 10. Opties van System Setup - menu Expert Key Management (Expert versleutelingsbeheer) Expert Key Management Aangepaste modus inschakelen Hiermee kunt u in- of uitschakelen dat de beveiligingssleuteldatabases PK, KEK, db en dbx kunnen worden aangepast.
Tabel 12. Opties van System Setup - menu Power Management (Energiebeheer) (vervolg) Energiebeheer Wake on Dell USB-C-dock (Uit stand-by door Dell USB C-dock) Hiermee kunt u instellen dat een Dell USB-C-dock kan worden aangesloten om de computer uit stand-by te halen. Standaard: AAN Auto On Time Hiermee wordt de computer automatisch ingeschakeld op opgegeven dagen en tijden. Standaard: Disabled (Uitgeschakeld). De computer zal niet automatisch opstarten.
Tabel 13. Opties van System Setup - menu Wireless Draadloos Wireless Device Enable Hiermee kunt u interne WLAN-/Bluetooth-apparaten in- of uitschakelen. WLAN is standaard geselecteerd. Bluetooth is standaard geselecteerd. Tabel 14. Opties van System Setup - menu POST Behavior (POST-gedrag) POST-gedrag Numlock Enable Enable Numlock (NumLock uitschakelen) Hiermee kunt u Numlock in- of uitschakelen wanneer de computer opstart.
Tabel 14. Opties van System Setup - menu POST Behavior (POST-gedrag) (vervolg) POST-gedrag Standaard: AAN MAC Address Pass-Through (Doorvoer van MAC-adres) Vervangt het externe NIC MAC-adres (in een ondersteunde dock of dongle) voor het geselecteerde MAC-adres van de computer. Standaard: Uniek MAC-adres binnen het systeem Tabel 15. Opties voor System Setup—Virtualisatiemenu Virtualisatie Intel Virtualization Technology Hiermee kan de computer een Virtual Machine Monitor (VMM) uitvoeren.
Tabel 17. Opties van System Setup - menu System Logs (Systeemlogboeken) (vervolg) Systeemlogboeken Energiegebeurtenislogboek wissen Selecteer Power events bewaren of wissen. Standaard: bewaren BIOS-gebeurtenislogboek BIOS-gebeurtenislogboek wissen Selecteer BIOS Events bewaren of wissen. Standaard: bewaren Thermisch gebeurtenislogboek Thermisch gebeurtenislogboek wissen Selecteer Thermal Events bewaren of wissen. Standaard: bewaren Tabel 18.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden Over deze taak Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op www.dell.com/contactdell. OPMERKING: Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de documentatie bij Windows of uw toepassing.
5 Problemen oplossen SupportAssist-diagnose Over deze taak De SupportAssist-diagnose (voorheen bekend als ePSA-diagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. De SupportAssistdiagnose maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De SupportAssist-diagnose biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen.
Ingebouwde zelftest van de systeemkaart (M-BIST) Over deze taak Stappen 1. Houd zowel de M-toets als de aan/uit-knop ingedrukt om de M-BIST te starten. 2. Het batterijstatuslampje gaat oranje branden wanneer er een defect is op de systeemkaart. 3. Plaats de systeemkaart terug om het probleem op te lossen. OPMERKING: De LED voor de batterijstatus brandt niet als er geen defect is op de systeemkaart.
Ingebouwde zelftest van het beeldscherm (LCD-BIST) Over deze taak Stappen 1. Houd de D-toets ingedrukt en druk vervolgens op de aan/uit-knop. 2. Laat de D-toets en de aan/uit-knop los wanneer de computer POST begint. 3. Het beeldscherm begint met het weergeven van een effen kleur of het bladeren door verschillende kleuren. OPMERKING: De volgorde van de kleuren kan variëren, afhankelijk van de verschillende beeldschermleveranciers.
Tabel 20. BIST-resultaat LCD-BIST Het LCD dat wit, rood, groen en blauw knippert geeft aan dat het beeldscherm goed werkt en er geen fouten in het LCD-paneel zijn opgetreden. Diagnostische lampjes systeem Statuslampje batterij Geeft de status van de voeding en de batterij weer. Wit lampje - voedingsadapter is aangesloten en de batterij is meer dan 5 procent opgeladen. Oranje - computer werkt op de accu en de accu heeft minder dan 5 procent vermogen.
• Uit - camera is niet in gebruik. Statuslampje Caps Lock: geeft aan of Caps Lock is ingeschakeld of uitgeschakeld. • • Wit lampje - Caps Lock is ingeschakeld. Uit - Caps Lock is uitgeschakeld. Het besturingssysteem herstellen Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS Recovery automatisch gestart.
Back-upmedia en herstelopties Het is raadzaam om een herstelschijf te maken voor het oplossen van problemen die met Windows kunnen optreden. Dell stelt meerdere opties voor het herstellen van het Windows-besturingssysteem op uw Dell pc voor. Meer informatie: zie Dell Windows back-upmedia en herstelopties. Wifi-stroomcyclus Over deze taak Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden uitgevoerd.
6 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 22. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com Mijn Dell Tips Contact opnemen met de ondersteuning In Windows Zoeken typt u Contact Support en drukt u op Enter. Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/windows www.dell.
