XPS 15 9500 Instrukcja serwisowa Model regulacji: P91F Typ regulacji: P91F001 June 2020 Wer.
Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia UWAGA: Napis UWAGA oznacza ważną wiadomość, która pomoże lepiej wykorzystać komputer. OSTRZEŻENIE: Napis PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu lub utraty danych, i przedstawia sposoby uniknięcia problemu. PRZESTROGA: Napis OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu, obrażeń ciała lub śmierci. © 2020 Dell Inc. lub podmioty zależne. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Spis treści Rodzdział 1: Serwisowanie komputera...............................................................................................5 Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.......................................................................................................... 5 Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa................................................................................................................................
Instalowanie zestawu wyświetlacza............................................................................................................................ 37 Płyta główna.........................................................................................................................................................................40 Wymontowywanie płyty głównej.................................................................................................................................
1 Serwisowanie komputera Przed przystąpieniem do serwisowania komputera Informacje na temat zadania UWAGA: W zależności od zamówionej konfiguracji posiadany komputer może wyglądać nieco inaczej niż na ilustracjach w tym dokumencie. Kroki 1. Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki, a także zamknij wszystkie otwarte aplikacje. 2. Wyłącz komputer. Kliknij kolejno opcje Start > Zasilanie > Wyłącz.
OSTRZEŻENIE: Przy odłączaniu kabla należy pociągnąć za wtyczkę lub uchwyt, a nie za sam kabel. Niektóre kable mają złącza z zatrzaskami lub pokrętła, które przed odłączeniem kabla należy otworzyć lub odkręcić. Podczas odłączania kabli należy je trzymać prosto, aby uniknąć wygięcia styków w złączach. Podczas podłączania kabli należy zwrócić uwagę na prawidłowe zorientowanie i wyrównanie złączy i portów. OSTRZEŻENIE: Jeśli w czytniku kart pamięci znajduje się karta, należy ją nacisnąć i wyjąć.
• • • • • • Pasek na nadgarstek i przewód łączący — pasek i przewód można połączyć bezpośrednio z metalowym komponentem sprzętowym, jeśli mata antystatyczna nie jest wymagana, albo połączyć z matą, aby zabezpieczyć sprzęt tymczasowo umieszczony na macie. Fizyczne połączenie między paskiem na nadgarstek, przewodem łączącym, matą antystatyczną i sprzętem jest nazywane wiązaniem. Należy używać wyłącznie zestawów serwisowych zawierających pasek na nadgarstek, matę i przewód łączący.
Po zakończeniu serwisowania komputera Informacje na temat zadania OSTRZEŻENIE: Pozostawienie nieużywanych lub nieprzykręconych śrub wewnątrz komputera może poważnie uszkodzić komputer. Kroki 1. 2. 3. 4. 5. 8 Przykręć wszystkie śruby i sprawdź, czy wewnątrz komputera nie pozostały żadne nieużywane śruby. Podłącz do komputera wszelkie urządzenia zewnętrzne, peryferyjne i kable odłączone przed rozpoczęciem pracy. Zainstaluj karty pamięci, dyski i wszelkie inne elementy wymontowane przed rozpoczęciem pracy.
2 Wymontowywanie i instalowanie komponentów Zalecane narzędzia Procedury przedstawione w tym dokumencie mogą wymagać użycia następujących narzędzi: • • • • Wkrętak Phillips nr 0 Wkrętak krzyżakowy nr 1 Wkrętak Torx nr 5 (T5) Rysik z tworzywa sztucznego Wykaz śrub UWAGA: Przy wykręcaniu śrub z elementów zalecane jest, aby zanotować typ oraz liczbę śrub, a następnie umieścić je w pudełku na śruby. Umożliwia to przykręcenie właściwych śrub w odpowiedniej liczbie podczas ponownego instalowania elementu.
Tabela 1. Wykaz śrub (cd.
1. Pokrywa dolna 2. Bateria 3. Radiator 4. Moduł pamięci 5. Prawy wentylator 6. Klamra portu USB Type-C 7. Płyta główna 8. Klamra chłodząca jednostki przetwarzania grafiki 9. Głośnik 10. Zestaw wyświetlacza 11. Zestaw klawiatury i podpórki na nadgarstek 12. Klamra karty sieci bezprzewodowej 13. Osłona panelu we/wy 14. Panel we/wy 15. Wspornik portu USB Type-C 16. kabel płyty we/wy 17. Lewy wentylator 18. Klamra kabla zestawu wyświetlacza 19. Dysk SSD 2 20. Klamra chłodząca dysku SSD 2 21. Dysk SSD 1 22.
UWAGA: Firma Dell udostępnia listę elementów i ich numery części w zakupionej oryginalnej konfiguracji systemu. Dostępność tych części zależy od gwarancji zakupionych przez klienta. Aby uzyskać informacje na temat możliwości zakupów, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym firmy Dell. pokrywa dolna Wymontowywanie pokrywy dolnej Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
Wymontowywanie i instalowanie komponentów 13
Kroki 1. Wykręć osiem śrub (M2x3) mocujących pokrywę dolną do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. OSTRZEŻENIE: Nie należy ciągnąć ani podważać pokrywy dolnej od strony zawiasów, ponieważ może to spowodować uszkodzenie pokrywy dolnej. OSTRZEŻENIE: Pokrywa dolna jest połączona z kartą towarzyszącą audio. Styki u dołu pokrywy dolnej są delikatne. Służą do uziemienia anten i karty towarzyszącej audio. Umieść pokrywę dolną na czystej powierzchni, aby uniknąć uszkodzenia styków. 2.
UWAGA: Odłączenie kabla baterii, wymontowanie baterii lub rozładowanie ładunków elektrostatycznych powoduje wyczyszczenie pamięci CMOS i zresetowanie ustawień systemu BIOS komputera. UWAGA: Po zmontowaniu i włączeniu komputera pojawi się monit o zresetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC). Po zresetowaniu zegara RTC komputer kilkakrotnie uruchomi się ponownie, a następnie wyświetlony zostanie komunikat o błędzie „Nie ustawiono godziny”.
Kroki 1. Podłącz kabel baterii do płyty głównej, jeżeli dotyczy. 2. Dopasuj otwory na śruby w pokrywie dolnej do otworów w zestawie klawiatury i podpórki na nadgarstek. 3. Zaczynając od prawego dolnego narożnika, zatrzaśnij pokrywę dolną na miejscu. Kontynuuj zatrzaskiwanie pokrywy dolnej w stronę środka pokrywy dolnej, a następnie jej lewego dolnego rogu. 4. Wkręć osiem śrub (M2x3) mocujących pokrywę dolną do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
• Przed wymontowaniem baterii należy ją całkowicie rozładować. Odłącz zasilacz prądu zmiennego od komputera i pracuj z komputerem wyłącznie na zasilaniu bateryjnym. Bateria jest całkowicie rozładowana, gdy oświetlenie komputera nie włącza się po naciśnięciu przycisku zasilania. • Nie wolno zgniatać, upuszczać lub uszkadzać baterii ani przebijać go. • Nie wolno wystawiać baterii na działanie wysokiej temperatury ani rozmontowywać go lub jego ogniw. • Nie należy naciskać powierzchni baterii.
2. 3. 4. 5. Wykręć cztery śruby (M2x4) mocujące akumulator do zestawu podparcia dłoni i klawiatury. Wykręć cztery śruby (M2x3) mocujące akumulator do zestawu podparcia dłoni i klawiatury. Zdejmij taśmy mocujące kabel głośników do baterii. Wyjmij baterię z zestawu klawiatury i podpórki na nadgarstek. Instalowanie baterii Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Moduły pamięci Wymontowywanie modułów pamięci Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj pokrywę dolną. Informacje na temat zadania Ilustracja przedstawia umiejscowienie modułów pamięci i sposób ich wymontowywania. Kroki 1. Ostrożnie rozciągnij palcami zatrzaski zabezpieczające znajdujące się na końcach każdego gniazda modułu pamięci, aż moduł odskoczy. 2. Przesuń i wyjmij moduł pamięci z gniazda.
Kroki 1. Dopasuj wycięcie w module pamięci do wypustki w gnieździe. 2. Wsuń moduł pamięci mocno pod kątem do gniazda modułu pamięci. 3. Dociśnij moduł pamięci, aby go osadzić (charakterystyczne kliknięcie). UWAGA: Jeśli nie usłyszysz kliknięcia, wyjmij moduł pamięci i zainstaluj go ponownie. UWAGA: W razie potrzeby powtórz kroki od 1 do 3, aby zainstalować drugi moduł pamięci. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę dolną. 2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Kroki 1. Wykręć śrubę (M2x2) mocującą klamrę chłodzącą dysku SSD oraz dysk SSD 1 do płyty głównej. 2. Wysuń klamrę chłodzącą dysku SSD z prowadnicy i wyjmij ją z płyty głównej. 3. Przesuń i wyjmij dysk SSD 1 ze złącza. UWAGA: Rozmiar klamry chłodzącej dysku SSD zależy od typu dysku. Klamra chłodząca przeznaczona dla dysków M.2 2280 nie pasuje do dysków M.2 2230 i odwrotnie.
Kroki 1. 2. 3. 4. Dopasuj wycięcie na dysku SSD 1 do wypustki w gnieździe dysku SSD. Delikatnie wsuń dysk SSD 1 do gniazda. Wsuń klamrę chłodzącą dysku SSD do prowadnicy na płycie głównej. Dopasuj otwór na śrubę w klamrze chłodzącej dysku SSD do otworu w płycie głównej. UWAGA: Rozmiar klamry chłodzącej dysku SSD zależy od typu dysku. Klamra chłodząca przeznaczona dla dysków M.2 2280 nie pasuje do dysków M.2 2230 i odwrotnie. 5. Wkręć śrubę (M2x2) mocującą klamrę chłodzącą oraz dysk SSD 1 do płyty głównej.
Kroki 1. Wykręć śrubę (M2x2) mocującą klamrę chłodzącą dysku SSD oraz dysk SSD 2 do płyty głównej. 2. Wysuń klamrę chłodzącą dysku SSD z prowadnicy i wyjmij ją z płyty głównej. 3. Przesuń i wyjmij dysk SSD 2 ze złącza. UWAGA: Rozmiar klamry chłodzącej dysku SSD zależy od typu dysku. Klamra chłodząca przeznaczona dla dysków M.2 2280 nie pasuje do dysków M.2 2230 i odwrotnie.
Kroki 1. Dopasuj wycięcie na dysku SSD 2 do wypustki w gnieździe dysku SSD. 2. Delikatnie wsuń dysk SSD 2 do gniazda. 3. Wsuń klamrę chłodzącą dysku SSD do prowadnicy w płycie głównej, a następnie dopasuj otwór na śrubę w klamrze do otworu w płycie głównej. UWAGA: Rozmiar klamry chłodzącej dysku SSD zależy od typu dysku. Klamra chłodząca przeznaczona dla dysków M.2 2280 nie pasuje do dysków M.2 2230 i odwrotnie. 4. Wkręć śrubę (M2x2) mocującą klamrę chłodzącą oraz dysk SSD 2 do płyty głównej.
2. Zamocuj dysk SSD M.2 2230 do klamry za pomocą śruby M2x2. 3. Aby zainstalować dysk SSD M.2 2230 w gnieździe SSD 1, zobacz Instalowanie dysku SSD 1. Aby zainstalować dysk SSD M.2 2230 w gnieździe SSD 2, zobacz Instalowanie dysku SSD 2. Wentylatory Wymontowywanie lewego wentylatora Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę dolną.
Kroki 1. Odłącz kabel wentylatora od płyty głównej. 2. Wykręć dwie śruby (M2x4) mocujące wentylator do płyty głównej oraz zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. OSTRZEŻENIE: Nie należy trzymać zestawu wentylatora za środek, ponieważ może to spowodować uszkodzenie środkowego łożyska. 3. Wysuń wentylator z radiatora, a następnie zdejmij go z zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
Kroki 1. Podłącz kabel wentylatora do złącza na płycie głównej. 2. Wsuń wentylator pod radiator i dopasuj otwory na śruby w wentylatorze do otworów w płycie głównej oraz zestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury. 3. Wkręć dwie śruby (M2x4) mocujące wentylator do płyty głównej oraz zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę dolną. 2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Wymontowywanie prawego wentylatora Wymagania 1.
Kroki 1. 2. 3. 4. Wykręć dwie śruby (M2x4) mocujące osłonę panelu we/wy do wentylatora oraz zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. Zdejmij osłonę panelu we/wy z płyty głównej. Wykręć śrubę (M2x4) mocującą wentylator do płyty głównej. Odłącz kabel wentylatora od płyty głównej. OSTRZEŻENIE: Nie należy trzymać zestawu wentylatora za środek, ponieważ może to spowodować uszkodzenie środkowego łożyska. 5. Wysuń wentylator z radiatora i zdejmij go z zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
Kroki 1. 2. 3. 4. 5. Wsuń wentylator pod radiator i dopasuj otwory na śruby w wentylatorze do otworów w zestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury. Wkręć śrubę (M2x4) mocującą wentylator do płyty głównej. Podłącz kabel wentylatora do złącza na płycie głównej. Dopasuj otwory na śruby w osłonie panelu we/wy do otworów w wentylatorze i płycie głównej. Wkręć dwie śruby (M2x4) mocujące osłonę panelu we/wy do wentylatora oraz zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. Kolejne kroki 1.
Kroki 1. W kolejności odwrotnej do wskazanej na radiatorze poluzuj cztery śruby osadzone mocujące radiator do płyty głównej. 2. Zdejmij radiator z płyty głównej. Instalowanie radiatora Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. OSTRZEŻENIE: Nieprawidłowe zainstalowanie radiatora może spowodować uszkodzenie płyty głównej i procesora.
Kroki 1. Dopasuj otwory na śruby w radiatorze do otworów w płycie głównej. 2. W kolejności wskazanej na radiatorze dokręć cztery śruby mocujące radiator do płyty głównej. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę dolną. 2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Głośniki Wymontowywanie głośników Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj pokrywę dolną.
Kroki 1. 2. 3. 4. 5. Odklej taśmę i odłącz kabel głośnikowy od płyty głównej. Zdejmij taśmy mocujące kabel głośników do baterii. Wykręć dwie śruby (M2x2) mocujące głośniki do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. Zapamiętaj sposób poprowadzenia kabla głośników i wyjmij kabel z prowadnic w zestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury. Wyjmij głośniki razem z kablem z zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
Kroki 1. 2. 3. 4. 5. Umieść głośniki w gniazdach w zestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury, dopasowując je do wypustek i gumowych krążków. Umieść kabel głośników w prowadnicach w zestawie klawiatury i podpórki na nadgarstek. Przyklej taśmy mocujące kabel głośnika do baterii. Wkręć dwie śruby (M2x2) mocujące głośniki do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. Podłącz kabel głośnikowy do płyty głównej i przyklej taśmę mocującą kabel głośnikowy do płyty głównej. Kolejne kroki 1.
Kroki 1. 2. 3. 4. Odłącz kabel płyty we/wy od płyty głównej i płyty we/wy. Zdejmij kabel panelu we/wy z płyty głównej. Wykręć śrubę (M2x4) mocującą klamrę USB Type-C do płyty głównej i zdejmij klamrę z panelu we/wy. Wyjmij panel we/wy z zestawu klawiatury i podpórki na nadgarstek. Instalowanie panelu we/wy Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. Wyjmij panel we/wy z zestawu klawiatury i podpórki na nadgarstek. 2. Dopasuj otwór na śrubę we wsporniku portu USB Type-C do otworu w płycie głównej. 3. Wkręć śrubę (M2x4) mocującą klamrę portu USB Type-C do płyty głównej. UWAGA: Upewnij się, że końce kabla panelu we/wy są podłączone z odpowiednich stron: koniec oznaczony IO do karty towarzyszącej we/wy, a koniec oznaczony MB do płyty głównej. 4. Podłącz kabel panelu we/wy do płyty głównej i do płyty we/wy. Kolejne kroki 1.
Wymontowywanie i instalowanie komponentów
Kroki 1. 2. 3. 4. 5. Poluzuj trzy śruby osadzone mocujące wspornik kabla zestawu wyświetlacza do płyty głównej. Zdejmij wspornik kabla zestawu wyświetlacza z płyty głównej. Wykręć dwie śruby (M1,6x3) mocujące uchwyt kabla zestawu wyświetlacza do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. Odłącz kabel ekranu dotykowego i kabel kamery. Wykręć osiem śrub (M2,5x5,5) mocujących lewy i prawy zawias zestawu wyświetlacza do płyty głównej oraz zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. 6.
Wymontowywanie i instalowanie komponentów
Kroki 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Wsuń zestaw podparcia dłoni i klawiatury pod zawiasy zestawu wyświetlacza. Dopasuj otwory na śruby w zestawie podpórki na nadgarstek do otworów w zawiasach zestawu wyświetlacza. Wkręć cztery śruby (M2,5x5,5) mocujące lewy zawias do płyty głównej oraz zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. Wkręć cztery śruby (M2,5x5,5) mocujące prawy zawias do płyty głównej oraz zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
Płyta główna Wymontowywanie płyty głównej Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. UWAGA: Przed odłączeniem kabli od płyty głównej należy zanotować rozmieszczenie złączy, tak aby móc poprawnie podłączyć kable po wymianie płyty głównej. UWAGA: Kod Service Tag komputera jest zapisany na płycie głównej. Po wymianie płyty głównej należy wprowadzić kod Service Tag w programie konfiguracyjnym systemu BIOS.
Wymontowywanie i instalowanie komponentów 41
Kroki 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Poluzuj trzy śruby osadzone mocujące wspornik kabla zestawu wyświetlacza do płyty głównej. Zdejmij wspornik kabla zestawu wyświetlacza z płyty głównej. Wykręć dwie śruby (M1,6x3) mocujące uchwyt kabla zestawu wyświetlacza do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. Odłącz kabel ekranu dotykowego i kabel kamery. Wykręć śrubę (M1,6x3) mocującą klamrę karty sieci bezprzewodowej do płyty głównej.
komputer kilkakrotnie uruchomi się ponownie, a następnie wyświetlony zostanie komunikat o błędzie „Nie ustawiono godziny”. Po wyświetleniu tego błędu przejdź do konfiguracji systemu BIOS i ustaw datę i godzinę, aby przywrócić normalne funkcjonowanie systemu. Informacje na temat zadania Poniższa ilustracja przedstawia złącza na płycie głównej. Rysunek 2. Złącza płyty głównej 1. Kabel płyty czytnika linii papilarnych 2. kable antenowe 3.
Wymontowywanie i instalowanie komponentów
Kroki 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Dopasuj otwory na śruby w płycie głównej do otworów w zestawie podparcia dłoni i klawiatury. Wkręć dwie śruby (M2x4) mocujące płytę główną do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. Podłącz kabel płyty sterowania klawiatury do płyty głównej i zamknij zatrzask, aby zamocować kabel. Dopasuj otwory na śruby w klamrze portu Type-C do otworów w zestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury.
10. Zainstaluj pokrywę dolną. 11. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Zestaw podparcia dłoni i klawiatury Wymontowywanie zestawu klawiatury i podpórki na nadgarstek Wymagania 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. Wymontuj pokrywę dolną. Wymontuj baterię. Wymontuj głośniki. Wymontuj moduły pamięci. Wymontuj dysk SSD 1. Wymontuj dysk SSD 2. Wymontuj radiator.
Instalowanie zestawu klawiatury i podpórki na nadgarstek Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. Kroki Połóż zestaw klawiatury i podpórki na nadgarstek na płaskiej powierzchni. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Zainstaluj płytę główną. Zainstaluj zestaw wyświetlacza.
3 Sterowniki i pliki do pobrania W przypadku rozwiązywania problemów, pobierania i instalowania sterowników zalecamy zapoznanie się z artykułem Bazy wiedzy Dell z często zadawanymi pytaniami na temat sterowników i plików do pobrania (SLN128938).
4 Program konfiguracji systemu OSTRZEŻENIE: Ustawienia konfiguracji systemu BIOS powinni zmieniać tylko doświadczeni użytkownicy. Niektóre zmiany mogą spowodować nieprawidłową pracę komputera. UWAGA: Zależnie od komputera oraz zainstalowanych w nim urządzeń wymienione w tej sekcji pozycje mogą, ale nie muszą, pojawiać się na ekranie. UWAGA: Przed skorzystaniem z programu konfiguracji systemu BIOS zalecane jest zapisanie informacji wyświetlanych na ekranie, aby można je było wykorzystać w przyszłości.
Sekwencja startowa Opcja Sekwencja startowa umożliwia pominięcie kolejności urządzeń startowych zdefiniowanej w programie konfiguracji systemu i uruchomienie komputera z określonego urządzenia (na przykład z napędu optycznego lub z dysku twardego). Po wyświetleniu logo Dell, kiedy komputer wykonuje automatyczny test diagnostyczny (POST), dostępne są następujące funkcje: • • Dostęp do konfiguracji systemu: naciśnij klawisz F2. Wyświetlenie menu jednorazowej opcji uruchamiania: naciśnij klawisz F12.
Tabela 3. Opcje konfiguracji systemu — menu Informacje o systemie (cd.) Informacje ogólne Ustawienie domyślne: Włączone Bateria Wyświetla informacje o kondycji akumulatora. Hasło podstawowe Wyświetla podstawowy akumulator. Poziom akumulatora Wyświetla informacje o poziomie naładowania akumulatora. Stan baterii Wyświetla informacje o stanie akumulatora. Służba zdrowia Wyświetla informacje o kondycji akumulatora. Zasilacz sieciowy Wskazuje, czy jest podłączony zasilacz sieciowy.
Tabela 4. Opcje konfiguracji systemu — menu Opcje uruchamiania Opcje uruchamiania Tryb rozruchu Tryb rozruchu: Tylko UEFI Wyświetla tryb uruchamiania tego komputera. Włącz urządzenia rozruchowe Umożliwia włączenie lub wyłączenie programu Windows Boot Manager i dysku twardego UEFI. Ustawienie domyślne: Windows Boot Manager Ustawienie domyślne: Dysk twardy UEFI Sekwencja startowa Wyświetla sekwencję startową.
Tabela 5. Opcje konfiguracji systemu — menu Konfiguracja systemu (cd.) Konfiguracja systemu Domyślnie zaznaczona jest opcja Włącz zewnętrzne porty USB. Konfiguracja adaptera Thunderbolt Włącz obsługę technologii Thunderbolt Włącza/wyłącza obsługę technologii Thunderbolt. Ustawienie domyślne: Włączone Włącz wsparcie dla portu Thunderbolt Włącza lub wyłącza rozruch z urządzenia podłączonego do portu Thunderbolt.
Tabela 7. Opcje konfiguracji systemu — menu Zabezpieczenia Zabezpieczenia Zezwól na blokowanie dostępu do konfiguracji administratora Włącza lub wyłącza możliwość otwierania programu konfiguracji systemu BIOS, gdy jest ustawione hasło administratora. Ustawienie domyślne: Wyłączone Pominięcie hasła Umożliwia pominięcie hasła systemowego (rozruchowego) i hasła wewnętrznego dysku twardego, gdy komputer jest ponownie uruchamiany.
Tabela 7. Opcje konfiguracji systemu — menu Zabezpieczenia (cd.) Zabezpieczenia Ustawienie domyślne: Wyłączone Stan modułu TPM Włącza lub wyłącza moduł TPM. Jest to normalny stan pracy modułu TPM, jeśli chcesz używać wszystkich jego możliwości. Ustawienie domyślne: Włączone Środki bezpieczeństwa w trybie SMM Umożliwia włączanie i wyłączanie dodatkowych zabezpieczeń UEFI SMM Security Mitigation.
Tabela 9. Opcje konfiguracji systemu — menu Bezpieczny rozruch (cd.) Bezpieczny rozruch Ustawienie domyślne: Tryb wdrożony UWAGA: Aby funkcja Bezpieczne uruchamianie działała w zwykły sposób, należy wybrać opcję Tryb wdrożony. Tabela 10. Opcje konfiguracji systemu — menu Zarządzanie kluczami w trybie eksperta Zarządzanie kluczami w trybie eksperta Włącz tryb niestandardowy Umożliwia włączanie i wyłączanie modyfikowania baz danych kluczy zabezpieczających PK, KEK, db oraz dbx.
Tabela 12. Opcje konfiguracji systemu — menu Zarządzanie zasilaniem (cd.) Zarządzanie energią Ustawienie domyślne: Włączone Automatycznie wg czasu Umożliwia automatyczne włączanie komputera w określonych dniach i godzinach. Ustawienie domyślne: Wyłączone. System nie będzie uruchamiany automatycznie. Zablokuj stan uśpienia Uniemożliwia przejście komputera do trybu uśpienia (S3) w systemie operacyjnym.
Tabela 14. Opcje konfiguracji systemu — menu Zachowanie podczas testu POST Zachowanie podczas testu POST Włącz klawisz Numlock Włącz klawisz NumLock Umożliwia włączanie i wyłączanie klawisza NumLock podczas uruchamiania komputera. Ustawienie domyślne: Włączone Fn Lock Umożliwia włączanie i wyłączanie trybu blokowania klawisza Fn. Ustawienie domyślne: Włączone Tryb blokowania Ustawienie domyślne: (Tryb blokowania — dodatkowe funkcje).
Tabela 15. Opcje konfiguracji systemu — menu Wirtualizacja Wirtualizacja Technologia Intel Virtualization Umożliwia uruchamianie monitora maszyn wirtualnych (VMM) na komputerze. Ustawienie domyślne: Włączone Technologia wirtualizacji bezpośredniego we/wy Umożliwia komputerowi używanie Technologii wirtualizacji bezpośredniego we/wy (VT-d). Funkcja VT-d firmy Intel zapewnia wirtualizację we/wy z mapowaniem pamięci. Ustawienie domyślne: Włączone Tabela 16.
Tabela 17. Opcje konfiguracji systemu — menu Systemowe rejestry zdarzeń (cd.) Systemowe rejestry zdarzeń Rejestr zdarzeń dotyczących temperatury Wyczyść rejestr zdarzeń dotyczących temperatury Umożliwia zachowanie lub wyczyszczenie zdarzeń dotyczących temperatury. Ustawienie domyślne: Zachowaj Tabela 18.
5 Rozwiązywanie problemów Test diagnostyczny SupportAssist Informacje na temat zadania Test diagnostyczny SupportAssist (dawniej nazywany diagnostyką ePSA) obejmuje pełną kontrolę elementów sprzętowych. Narzędzie diagnostyczne SupportAssist jest wbudowane w systemie BIOS i uruchamiane wewnętrznie przez system BIOS. Diagnostyka SupportAssist zawiera szereg opcji dotyczących określonych urządzeń i grup urządzeń. Umożliwia: • • • • • • Uruchamianie testów automatycznie lub w trybie interaktywnym.
Wbudowany autotest płyty głównej (M-BIST) Informacje na temat zadania Kroki 1. Aby rozpocząć test M-BIST, naciśnij i przytrzymaj klawisz M na klawiaturze oraz przycisk zasilania. 2. Lampka stanu baterii świeci na pomarańczowo w razie awarii płyty głównej. 3. Wymień płytę główną, aby rozwiązać problem. UWAGA: Lampka stanu baterii nie świeci, jeśli nie ma awarii płyty głównej.
Wbudowany autotest panelu wyświetlacza (LCD-BIST) Informacje na temat zadania Kroki 1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz D, a następnie naciśnij przycisk zasilania. 2. Zwolnij klawisz D i przycisk zasilania, kiedy komputer rozpocznie test POST. 3. Na panelu wyświetlacza zostanie wyświetlony jednolity kolor lub zacznie się cykliczne przechodzenie między różnymi kolorami. UWAGA: Kolejność kolorów może się różnić w zależności od producenta panelu wyświetlacza.
Tabela 20. Wynik testu BIST LCD-BIST Jeśli ekran LCD miga na biało, czerwono, zielono i niebiesko, oznacza to, że panel LCD działa prawidłowo i można wykluczyć jego usterkę. Systemowe lampki diagnostyczne Lampka stanu baterii Wskazuje stan zasilania i ładowania baterii. Ciągłe białe światło — zasilacz jest podłączony, a poziom naładowania baterii wynosi powyżej 5%. Pomarańczowe światło — komputer jest zasilany z baterii, którego poziom naładowania wynosi poniżej 5%.
Lampka stanu kamery: wskazuje, czy kamera jest używana. • • Biała, stale zapalona - Kamera jest w użyciu. Wyłączona - Kamera nie jest w użyciu. Kontrolka stanu Caps Lock: Wskazuje, czy klawisz Caps Lock jest włączony czy wyłączony. • • Biała, stale zapalona - klawisz Caps Lock jest włączony. Wyłączona - klawisz Caps Lock jest wyłączony.
8. Zostanie wyświetlone okno narzędzia aktualizacyjnego systemu BIOS. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć aktualizację systemu BIOS. Opcje nośników kopii zapasowych oraz odzyskiwania danych Zalecane jest utworzenie dysku odzyskiwania, aby rozwiązywać problemy, które mogą wystąpić w systemie Windows. Firma Dell oferuje różne opcje odzyskiwania systemu operacyjnego Windows na komputerze marki Dell.
6 Uzyskiwanie pomocy i kontakt z firmą Dell Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania Aby uzyskać informacje i pomoc dotyczącą korzystania z produktów i usług firmy Dell, można skorzystać z następujących zasobów internetowych: Tabela 22. Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania Lokalizacja zasobów Informacje o produktach i usługach firmy Dell www.dell.
Kontakt z firmą Dell Aby skontaktować się z działem sprzedaży, pomocy technicznej lub obsługi klienta firmy Dell, zobacz www.dell.com/contactdell. UWAGA: Dostępność usług różni się w zależności od produktu i kraju, a niektóre z nich mogą być niedostępne w Twoim kraju bądź regionie. UWAGA: Jeśli nie masz aktywnego połączenia z Internetem, informacje kontaktowe możesz znaleźć na fakturze, w dokumencie dostawy, na rachunku lub w katalogu produktów firmy Dell.
