Service Manual

Řešení potíží
Diagnostika SupportAssist
O této úloze
Diagnostika SupportAssist (dříve známá jako diagnostika ePSA) provádí celkovou kontrolu hardwaru. Diagnostika SupportAssist je
integrována do systému BIOS a je spouštěna interně tímto systémem. Diagnostika SupportAssist poskytuje sadu možností pro konkrétní
zařízení nebo jejich skupiny. Umožňuje:
● Spouštět testy automaticky nebo v interaktivním režimu.
● Opakovat testy
● Zobrazit nebo ukládat výsledky testů
● Procházet testy, zavádět dodatečné možnosti testů a zprostředkovávat dodatečné informace o zařízeních, u kterých test selhal.
● Prohlížet stavové zprávy s informacemi o úspěšném dokončení testu.
● Zobrazovat chybové zprávy, které indikují, zda byly během testu zjištěny problémy.
POZNÁMKA:
Některé testy jsou určeny pro konkrétní zařízení a vyžadují zásah uživatele. Při provádění diagnostických testů buďte
vždy přítomni u počítače.
Další informace naleznete v pasáži Kontrola výkonu systému před spuštěním v aplikaci SupportAssist.
Vyhledání výrobního čísla nebo kódu Express Service
Code v počítači Dell
Počítač Dell má jedinečný identifikátor v podobě výrobního čísla nebo kódu Express Service Code. Podpůrné zdroje k tomuto tématu
naleznete na stránkách věnovaných výrobnímu číslu nebo kódu Express Service Code na webu www.dell.com/support.
Další informace o umístění výrobního čísla u vašeho počítače naleznete v části Vyhledání výrobního čísla u vašeho notebooku Dell.
Automatický integrovaný test (BIST)
O této úloze
Existují tři různé typy testů BIST, které kontrolují funkčnost displeje, napájecí větve a základní desky. Tyto testy jsou důležité, neboť určují,
jestli je třeba vyměnit displej nebo základní desku.
1. M-BIST: M-BIST je automatický diagnostický test vestavěný do základní desky, jenž zlepšuje přesnost diagnostiky závad vestavěného
řadiče (EC) základní desky. Test M-BIST je nutné ručně spustit před testem POST a je možné jej rovněž spustit na nefunkčním
systému.
2. L-BIST: L-BIST představuje vylepšenou diagnostiku chybových kódů s jednou kontrolkou a automaticky se spouští během testu POST.
3. LCD-BIST: Test LCD BIST je rozšířený diagnostický test, který se do starších systémů zavádí pomocí hodnocení PSA (Preboot System
Assessment).
Tabulka 19. Funkce
M-BIST L-BIST
Účel Vyhodnocuje stav základní desky. Ověřuje pomocí testu napájecí větve LCD,
zda základní deska dodává napájení do
displeje.
5
60 Řešení potíží