Service Manual

● Konstant hvid – Caps Lock er aktiveret.
● Slukket – Caps Lock er deaktiveret.
Gendannelse af operativsystemet.
Hvis din computer ikke kan starte op til operativsystemet, selv efter gentagne forsøg, startes automatisk Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery er et selvstændigt værktøj, som er forudinstalleret på alle Dell-computere, der er installeret med Windows
10-operativsystemet. Den består af værktøjer til diagnosticering og fejlfinding af problemer, der kan opstå, før din computer starter op til
operativsystemet. Det lader dig diagnosticere hardwareproblemer, reparere din computer, sikkerhedskopiere dine filer eller genoprette din
computer til fabriksindstillinger.
Du kan også downloade den fra Dell Support-siden for at fejlsøge og reparere din computer, når den ikke starter op i dens primære
operativsystem på grund af software- eller hardwarefejl.
For yderligere information om Dell SupportAssist OS Recovery, bedes du læse Dell SupportAssist OS Recovery brugervejledning på
www.dell.com/support.
Sådan opdateres BIOS'en
Om denne opgave
Du skal muligvis opdatere BIOS, når der er en opdatering tilgængelig, eller når du genmonterer systemkortet.
Følg disse trin for at opdatere BIOS:
Trin
1. Tænd computeren.
2. Gå til www.dell.com/support.
3. Klik på Product Support (Produktsupport), indtast din computers servicemærke og klik på Submit (Send).
BEMÆRK: Hvis du ikke har servicemærket, brug autodetekteringsfunktionen eller gennemse din computermodel manuelt.
4. Klik på Drivers & downloads (Drivere og downloads) > Find it myself (Finder det selv).
5. Vælg det operativsystem, der er installeret på din computer.
6. Rul ned gennem siden og udvid BIOS.
7. Klik på Download (Hent) for at hente den seneste BIOS-version til computeren.
8. Efter hentning er afsluttet, naviger til mappen hvor du gemte BIOS-opdateringsfilen.
9. Dobbeltklik på BIOS-opdateringsfilens ikon og følg vejledningen på skærmen.
Inddækning BIOS (USB-nøgle)
Trin
1. Følg proceduren fra trin 1-7 i "Sådan opdateres BIOS'en" for at downloade den nyeste fil til BIOS-opsætningsprogrammet.
2. Opret et USB-drev, der kan bootstartes. Du finder yderligere oplysninger i Knowledge Base-artiklen 000145519 på www.dell.com/
support.
3. Kopiér filen til BIOS-opsætningsprogrammet til USB-drevet, der kan bootstartes.
4. Slut USB-drevet, der kan bootstartes, til den computer, der skal have BIOS-opdateringen.
5. Genstart computeren, og tryk på F12, når Dell-logoet viser sig på skærmen.
6. Boot til USB-drevet fra One Time Boot-menuen (Enkel opstart).
7. Indtast filnavnet for BIOS-opsætningsprogrammet, og tryk på Enter.
8. BIOS Update Utility (BIOS-opdateringsprogram) vises. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre BIOS-opdateringen.
64
Fejlfinding